最優(yōu)區(qū)分視角下創(chuàng)新戰(zhàn)略和政治戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的影響研究

郭 海，李 陽，李永慧

（1.中國人民大學(xué) 商學(xué)院，北京 100872；2.中國人民大學(xué) 中小企業(yè)發(fā)展研究中心，北京 100872；3.中國傳媒大學(xué) 經(jīng)濟與管理學(xué)院，北京 100024）

隨著第四次工業(yè)革命大幕的拉開，數(shù)字技術(shù)迅猛發(fā)展，數(shù)字創(chuàng)業(yè)機會不斷涌現(xiàn)［1］，催生了一大批以美團、滴滴、字節(jié)跳動為代表的獨角獸企業(yè)。創(chuàng)新是新創(chuàng)企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵［2-3］。特別是在數(shù)字經(jīng)濟背景下，數(shù)字技術(shù)更具突破性［4］，加快了新創(chuàng)企業(yè)的迭代速度與成長節(jié)奏。數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)，即由數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的新創(chuàng)企業(yè)［1］，需要直接或間接借助數(shù)字技術(shù)識別、評估和利用創(chuàng)業(yè)機會，以展開創(chuàng)業(yè)活動。因此，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)需要利用數(shù)字技術(shù)開發(fā)獨特產(chǎn)品或服務(wù)以建立競爭優(yōu)勢。探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新作為兩種基本的創(chuàng)新戰(zhàn)略［5］，更應(yīng)被廣泛應(yīng)用于新創(chuàng)企業(yè)的成長和競爭中。

與此同時，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新也給新創(chuàng)企業(yè)帶來了合法性挑戰(zhàn)［6］。特別是，數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新加劇了新創(chuàng)企業(yè)面臨的政治合法性壓力。具體如下：①數(shù)字技術(shù)的新穎性和突破性特點增大了新創(chuàng)企業(yè)與政府機構(gòu)之間的信息不對稱程度［1］，由于合法性約束主要源自信息不對稱［6］，導(dǎo)致政府對新創(chuàng)企業(yè)的認(rèn)同感和接受程度面臨挑戰(zhàn)；②政府是企業(yè)的一個重要利益相關(guān)者［7］，而數(shù)字化企業(yè)的無邊界性［8］及用戶范圍的廣泛性等特征增加了政府監(jiān)管壓力；③政府作為數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)關(guān)鍵資源的提供者和控制者［9］，進一步加劇了資源匱乏的新創(chuàng)企業(yè)對它的依賴。采用合適的政治戰(zhàn)略成為數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)緩解政治合法性壓力的重要手段［10］。

因此，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)同時面臨創(chuàng)新壓力和政治合法性壓力，即差異化和合法化的雙重壓力。一方面，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)需要通過創(chuàng)新戰(zhàn)略凸顯其差異化特色，從而與競爭對手有效區(qū)分［11-12］；另一方面，創(chuàng)新所蘊含的獨特性特征使得新創(chuàng)企業(yè)面臨來自監(jiān)管層的合法化壓力。因此，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)需要通過采取政治戰(zhàn)略以獲取政府機構(gòu)的認(rèn)可和支持［6］。然而，創(chuàng)新背后的“差異化（differentiation）”機制與合法化背后的“一致性（conformity）”機制往往是沖突的，兩者間的張力被稱為“最優(yōu)區(qū)分（optimal distinctiveness）”問題［13-14］。對于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)來說，如何平衡有效管理差異化與一致性之間的張力成為一個重要戰(zhàn)略決策問題。遺憾的是，文獻(xiàn)回顧表明，創(chuàng)新戰(zhàn)略和政治戰(zhàn)略這兩類文獻(xiàn)的交集并不大，特別是以往研究忽視了這兩類戰(zhàn)略對新創(chuàng)企業(yè)績效的聯(lián)合作用，基于數(shù)字經(jīng)濟背景的研究更是少見。因此，立足最優(yōu)區(qū)分視角，研究兩類戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)成長的影響至關(guān)重要。

為此，基于最優(yōu)區(qū)分理論觀點，本文實證考察了不同創(chuàng)新戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的影響，以及政治戰(zhàn)略在其中發(fā)揮的調(diào)節(jié)機制。研究發(fā)現(xiàn)：對于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)來說，探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新兩種創(chuàng)新戰(zhàn)略都有利于其績效的提升；積極型政治戰(zhàn)略和反應(yīng)型政治戰(zhàn)略對上述關(guān)系產(chǎn)生不同的調(diào)節(jié)影響。本文基于最優(yōu)區(qū)分這一獨特理論視角，為數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)如何同時運用創(chuàng)新戰(zhàn)略和政治戰(zhàn)略以最大化企業(yè)績效提供了一種新的解釋，通過考察數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)如何通過匹配創(chuàng)新戰(zhàn)略與政治戰(zhàn)略管理差異化與一致性之間的張力，提出并驗證了最優(yōu)區(qū)分的匹配協(xié)奏觀點，從而為最優(yōu)區(qū)分理論發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

1 文獻(xiàn)回顧與理論基礎(chǔ)

1.1 探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新

MARCH［15］于1991年從組織學(xué)習(xí)視角提出探索式和利用式組織行為的研究框架，該框架對于戰(zhàn)略研究和創(chuàng)新研究產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響［16］。隨后，BENNER和TUSHMAN［17］應(yīng)用到創(chuàng)新和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域。探索式創(chuàng)新是指企業(yè)為滿足新市場的需求，利用以及整合新穎多樣的知識與資源，開發(fā)全新產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新戰(zhàn)略。利用式創(chuàng)新是指，企業(yè)深化當(dāng)前的知識儲備，對現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)加以改進，以滿足現(xiàn)有客戶和市場需求的創(chuàng)新戰(zhàn)略［18］。

兩種創(chuàng)新戰(zhàn)略在以下3方面存在差異。①在創(chuàng)新資源方面，探索式創(chuàng)新需要組織尋求和利用新穎多樣的信息；而利用式創(chuàng)新需要組織尋求和利用可靠、具體、有效的信息，并強化、拓展和加深對于現(xiàn)有知識和技能的理解。②在創(chuàng)新過程方面，探索式創(chuàng)新通過開發(fā)新產(chǎn)品來滿足新興或潛在市場的需求，利用式創(chuàng)新則反之［17］，因此，探索式創(chuàng)新需要增加產(chǎn)品種類，并不斷試驗和提升產(chǎn)品新穎度；利用式創(chuàng)新需要減少產(chǎn)品多樣性并提高效率，以改進現(xiàn)有技術(shù)軌跡［19］。③在創(chuàng)新結(jié)果方面，探索式創(chuàng)新由于需要較高的投入，開發(fā)全新的產(chǎn)品，因此其創(chuàng)新結(jié)果不確定性較高并伴有較高的市場風(fēng)險；而利用式創(chuàng)新只需要在現(xiàn)有技術(shù)能力基礎(chǔ)上進行提升，創(chuàng)新結(jié)果大多可預(yù)測且風(fēng)險較?。?0-21］。

數(shù)字技術(shù)的演進和應(yīng)用使新創(chuàng)企業(yè)所處商業(yè)環(huán)境和創(chuàng)新方式發(fā)生了重大變化，具體如下。①數(shù)字技術(shù)使得數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境更加開放。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，推動了依托通信及信息技術(shù)等數(shù)字技術(shù)的數(shù)字平臺和數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的衍生和發(fā)展［8，22］，打破了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界，使得數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境變得更加開放［8］。②數(shù)字技術(shù)加速了產(chǎn)品的創(chuàng)新和換代速度。數(shù)字技術(shù)的可編程性，使得創(chuàng)新過程變得更加迅速、數(shù)字產(chǎn)品的迭代周期變得更短。③數(shù)字技術(shù)的發(fā)展使得數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的成本和創(chuàng)業(yè)門檻降低。數(shù)字平臺的開放性和自增長性使得創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的學(xué)習(xí)門檻和資源獲取門檻降低［1］，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)可以通過低成本方式實現(xiàn)突破性的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。④數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)表現(xiàn)出更強的市場導(dǎo)向和用戶創(chuàng)新導(dǎo)向。它們可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的精準(zhǔn)定位，數(shù)字化創(chuàng)新的來源更加開放，數(shù)字化創(chuàng)新效率顯著提升。

通過文獻(xiàn)回顧發(fā)現(xiàn)，以往針對兩種創(chuàng)新戰(zhàn)略與新創(chuàng)企業(yè)績效關(guān)系的研究，大多立足于傳統(tǒng)經(jīng)濟背景，有著不同的研究結(jié)論。有研究認(rèn)為，探索式和利用式創(chuàng)新可以幫助新創(chuàng)企業(yè)建立競爭優(yōu)勢［23］；但也有研究表明，由于探索式創(chuàng)新需要耗費大量成本，進而可能會對新創(chuàng)企業(yè)績效產(chǎn)生倒U形影響［2，24］。本文認(rèn)為，研究結(jié)論的不一致與產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的差異存在較大關(guān)聯(lián)。因此，立足數(shù)字經(jīng)濟新情境，探索基于數(shù)字技術(shù)的不同創(chuàng)新戰(zhàn)略如何影響新創(chuàng)企業(yè)績效是有意義的。

數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的數(shù)字化創(chuàng)業(yè)企業(yè)與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)也表現(xiàn)出明顯差異（見表1），并且數(shù)字技術(shù)的發(fā)展也催生了相較于傳統(tǒng)經(jīng)濟背景不同的數(shù)字化情境。借鑒先前研究觀點，本文將數(shù)字創(chuàng)業(yè)（digital entrepre?neurship）界定為利用數(shù)字技術(shù)開展創(chuàng)業(yè)機會的識別、評估與利用的過程［1］，將數(shù)字創(chuàng)新（digital innova?tion）理解為企業(yè)由于在其內(nèi)部應(yīng)用數(shù)字技術(shù)而產(chǎn)生的產(chǎn)品組合、業(yè)務(wù)流程或運營模式的變化［25］。

表1 數(shù)字化創(chuàng)業(yè)企業(yè)與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的比較Tab.1 Comparison between digital new ventures and traditional new ventures

1.2 企業(yè)政治戰(zhàn)略

企業(yè)政治戰(zhàn)略是指企業(yè)為謀求有利于自身發(fā)展的政治環(huán)境而采用的戰(zhàn)略［26-27］。企業(yè)政治戰(zhàn)略的應(yīng)用及其對政策制定過程的影響，關(guān)系到企業(yè)績效和競爭力［27-28］。目前關(guān)于企業(yè)政治戰(zhàn)略的研究集中在如下3個方向：①聚焦資源和能力，認(rèn)為企業(yè)在實施政治戰(zhàn)略過程中能夠建立起資源和能力方面的競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)更優(yōu)績效；②聚焦于制度，認(rèn)為企業(yè)政治戰(zhàn)略的實施會受其所處制度環(huán)境的制約，特別是在新興市場中，制度對于政治戰(zhàn)略的影響尤為明顯；③聚焦于政治環(huán)境，研究政治環(huán)境的不確定性對企業(yè)行為和績效的影響［29］。本文立足于第2個方向，探索數(shù)字經(jīng)濟新情境下數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)如何實施政治戰(zhàn)略以獲取制度合法性。

受企業(yè)自身因素和環(huán)境的影響［30］，企業(yè)可以選擇被動應(yīng)對政治環(huán)境壓力，也可以選擇積極參與和構(gòu)建政治環(huán)境［31］?，F(xiàn)有研究將企業(yè)政治戰(zhàn)略區(qū)分為積極型政治戰(zhàn)略與反應(yīng)型政治戰(zhàn)略［28，30］。通過總結(jié)現(xiàn)有文獻(xiàn)，本文將積極型政治戰(zhàn)略定義為企業(yè)著眼于創(chuàng)造價值，通過預(yù)估公共政策的未來變化，采取行動以獲取先發(fā)優(yōu)勢，或者試圖塑造、控制與企業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和公共政策，并在前期影響這些標(biāo)準(zhǔn)和公共政策的形成；將反應(yīng)型政治戰(zhàn)略定義為企業(yè)著眼于維持價值，采取行動以防備預(yù)料之外的政治變化并保護既定的戰(zhàn)略地位，或者有效調(diào)整企業(yè)內(nèi)部流程，使之與外部政治需求相適應(yīng)［27-28，30］。兩種政治戰(zhàn)略都能夠幫助企業(yè)與政府保持良好關(guān)系，謀求政府認(rèn)可，為企業(yè)帶來經(jīng)營合法性［7］。采取積極型政治戰(zhàn)略的企業(yè)，多通過與政府合作、政治參與、制度創(chuàng)新以及游說等方式［30］，主動改善與政府的關(guān)系。采取反應(yīng)型政治戰(zhàn)略的企業(yè)，多通過財務(wù)刺激、順從的方式，被動改善與政府的關(guān)系［28］。

兩種政治戰(zhàn)略對企業(yè)能力的要求不同，并且能為新創(chuàng)企業(yè)帶來不同的政治資源。LUO［31］通過實證研究發(fā)現(xiàn)，積極型政治戰(zhàn)略傾向于長期關(guān)系的構(gòu)建，而反應(yīng)型政治戰(zhàn)略更具短期導(dǎo)向［28］。通過實施不同的政治戰(zhàn)略，企業(yè)可以增強政府對其認(rèn)同程度，從而構(gòu)建與政府的關(guān)系并獲取不同政治資源［30］。采取積極型政治戰(zhàn)略有利于為企業(yè)創(chuàng)造適宜其發(fā)展的政策環(huán)境，率先抓住有利的市場機會，形成自身的競爭優(yōu)勢。采取反應(yīng)型政治戰(zhàn)略有利于維護企業(yè)與政府的友好關(guān)系，減少政府的政策約束，獲得通用性政治資源。

現(xiàn)有關(guān)于企業(yè)政治戰(zhàn)略的研究多聚焦于在位企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，較少以數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)為研究對象。然而實踐表明，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)在成長過程中面臨更具異質(zhì)性的政治合法性壓力。比如，互聯(lián)網(wǎng)新創(chuàng)企業(yè)的用戶隱私問題、無人駕駛汽車的駕駛管制問題等。最具有代表性的例子就是互聯(lián)網(wǎng)打車平臺滴滴出行。作為一家快速成長的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)，其創(chuàng)新地推出了順風(fēng)車等業(yè)務(wù)，但滋生了司機的犯罪行為，從而多次受到政府部門的處罰和嚴(yán)厲監(jiān)管，其政治合法性明顯受損。政府在鼓勵數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的同時，也面臨著巨大的信息不對稱問題和監(jiān)管壓力。因此，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)如何在實施政治戰(zhàn)略的過程中調(diào)和創(chuàng)新與合法化的張力，成為其生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略決策問題。

1.3 企業(yè)政治戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略關(guān)系研究

在政治戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略關(guān)系研究方面，學(xué)者們已從多個理論視角開展研究工作并得出了不同的結(jié)論。ZHANG等［32］從資源視角出發(fā)，闡述了政治聯(lián)結(jié)與漸進性創(chuàng)新和突破性創(chuàng)新的正相關(guān)關(guān)系。劉鑫和蔣春燕［9］基于社會資本理論，研究并發(fā)現(xiàn)了政治關(guān)系可以負(fù)向調(diào)節(jié)創(chuàng)新戰(zhàn)略對企業(yè)績效的影響。此外，企業(yè)過度依賴與政府的關(guān)系可能會抑制創(chuàng)新，如SHENG等［33］研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對政治關(guān)系的過度依賴會減弱企業(yè)的創(chuàng)新文化。

通過總結(jié)以往關(guān)于政治戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略的文獻(xiàn)，本文發(fā)現(xiàn)多數(shù)研究都基于一個基本假設(shè)，即通過采取政治戰(zhàn)略，企業(yè)可以獲取與不同創(chuàng)新方式相匹配的政治資源，進而提升創(chuàng)新績效。這些資源既包括政府研發(fā)資助、稅費減免等有形資源，也包括與企業(yè)創(chuàng)新相關(guān)的知識、信息、利益相關(guān)者認(rèn)可等無形資源。但是，研究結(jié)論不一致背后的一個重要原因是忽視了企業(yè)政治戰(zhàn)略的多樣性特征。鑒于此，本文認(rèn)為有必要對政治戰(zhàn)略加以區(qū)分，以進一步探討政治戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略之間的匹配關(guān)系。為此，參考以往研究，本文將企業(yè)政治戰(zhàn)略劃分為積極型和反應(yīng)型兩類，進而探究兩類政治戰(zhàn)略為企業(yè)帶來不同的合法性和政治資源。

1.4 最優(yōu)區(qū)分理論

最優(yōu)區(qū)分研究的核心問題是：企業(yè)如何管理差異化和合法化的張力以實現(xiàn)最優(yōu)績效［13-14］。一方面，制度理論認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該盡量與其他企業(yè)保持戰(zhàn)略相似性，以獲取合法性，降低因背離公眾期待所帶來的績效懲罰［6］。另一方面，戰(zhàn)略學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該采取差異化戰(zhàn)略，尋求獨特市場定位，并利用核心資源建立競爭優(yōu)勢［11］。作為企業(yè)尋求差異化來建立競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略，創(chuàng)新以強調(diào)獨特性的競爭機制為主導(dǎo)。政治戰(zhàn)略以合法化機制為主導(dǎo)。兩種戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)與匹配是最優(yōu)區(qū)分問題在企業(yè)戰(zhàn)略選擇中的具體體現(xiàn)，企業(yè)需要通過平衡不同特性的戰(zhàn)略以達(dá)到更優(yōu)績效。

最優(yōu)區(qū)分研究的早期主流觀點是DEEPHOUSE［13］提出的戰(zhàn)略平衡觀，即企業(yè)維持中等程度的戰(zhàn)略差異可以帶來最優(yōu)績效［35］。隨著研究不斷深入，進一步涌現(xiàn)出U 形這一截然相反的觀點。例如，CENNA?MO 和SANTALO［36］研究發(fā)現(xiàn)，平臺企業(yè)采取戰(zhàn)略平衡行為可能會導(dǎo)致最差績效；JENNINGS 等［37］研究發(fā)現(xiàn)，采取一致的雇傭制（coherent employment-system），即企業(yè)采取不過分偏離行業(yè)規(guī)范的雇傭制度會導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)造力的減弱；ZOTT 和AMIT［38］研究發(fā)現(xiàn)，商業(yè)模式效率性和新穎性的匹配會負(fù)向影響企業(yè)績效。此后，學(xué)者進一步認(rèn)識到戰(zhàn)略維度的多樣性特征，主張企業(yè)可以通過協(xié)調(diào)不同戰(zhàn)略維度上合法化和差異化的張力以實現(xiàn)最優(yōu)區(qū)分，戰(zhàn)略協(xié)奏思想應(yīng)運而生。比較有代表性的戰(zhàn)略協(xié)奏觀點包括ZHAO等［14］提出的補償協(xié)奏觀和整合協(xié)奏觀以及MCKNIGHT和ZIETSMA［39］提出的門檻協(xié)奏觀。在堅持戰(zhàn)略平衡觀的基本假設(shè)基礎(chǔ)上，協(xié)奏觀認(rèn)為情境是導(dǎo)致不同最優(yōu)區(qū)分觀點的重要影響因素［40］，如企業(yè)的多元利益相關(guān)者、企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境以及組織的生命周期階段都會對最優(yōu)區(qū)分問題產(chǎn)生影響［14］。此外，企業(yè)所處環(huán)境的合法性限度和競爭壓力不同［35，40］，同樣會對最優(yōu)區(qū)分問題產(chǎn)生影響。

數(shù)字化情境下，新創(chuàng)企業(yè)面臨的創(chuàng)新壓力和合法化壓力的張力尤為明顯。一方面，數(shù)字經(jīng)濟的高速發(fā)展加劇了數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新壓力。數(shù)字技術(shù)具備可編程性等特征［25］，技術(shù)更迭速度快，市場競爭更加激烈，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)需要借助創(chuàng)新戰(zhàn)略以爭取有利市場位置，從而建立競爭優(yōu)勢。另一方面，數(shù)字化創(chuàng)新面臨的監(jiān)管壓力和倫理挑戰(zhàn)日益突出。數(shù)字技術(shù)的突破性和數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的無邊界性，增大了政府對數(shù)字經(jīng)濟的監(jiān)管程度，例如移動互聯(lián)技術(shù)引致的用戶隱私問題等。

最優(yōu)區(qū)分理論為新創(chuàng)企業(yè)的政治戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略制定提供了理論支撐。在數(shù)字化情境下，新創(chuàng)企業(yè)首先需要通過創(chuàng)新尋求差異化的戰(zhàn)略定位，從而獲得競爭優(yōu)勢［35］。但是，突破性創(chuàng)新會為企業(yè)帶來政治合法性約束［14，40］。因此，最優(yōu)區(qū)分理論為新創(chuàng)企業(yè)如何調(diào)和兩種戰(zhàn)略提供了一個有價值的研究視角。在現(xiàn)有協(xié)奏觀基礎(chǔ)上，本文進一步提出一種匹配性協(xié)奏觀點，其核心思想體現(xiàn)為如下3方面：①企業(yè)戰(zhàn)略行為體現(xiàn)為不同維度，并且不同維度的戰(zhàn)略有獨特的合法性和差異化機制；②不同維度的戰(zhàn)略行為可進一步細(xì)分為不同類型；③不同維度與類型戰(zhàn)略行為的匹配可以最大化企業(yè)績效。在本文中，政治戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略體現(xiàn)了新創(chuàng)企業(yè)的合法化和差異化兩個重要戰(zhàn)略，同時兩種戰(zhàn)略又可以劃分為不同的維度，本文具體考察了政治戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略兩個戰(zhàn)略維度。政治戰(zhàn)略主要是合法性機制，創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是獨特性機制。政治戰(zhàn)略的不同類型會帶來不同的合法性補償機制，以及不同的政治資源，如通用性的政治資源、信息資源［41］。創(chuàng)新戰(zhàn)略的不同類型面臨不同程度的合法性壓力，而且由于創(chuàng)新結(jié)構(gòu)、特性的不同，需要不同的創(chuàng)新資源。因此，需要將不同維度的合法性與差異化的戰(zhàn)略進行匹配。

2 研究假設(shè)

2.1 探索式創(chuàng)新與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效

以往大多數(shù)研究認(rèn)為，探索式創(chuàng)新通過研發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品，幫助企業(yè)建立競爭優(yōu)勢，進而正向影響企業(yè)績效。同時也有研究表明［2，22］，由于探索式創(chuàng)新的資源和成本投入較大，回報周期較長，且風(fēng)險較高，因而會對企業(yè)績效產(chǎn)生倒U形影響［24］。

本文認(rèn)為采取探索式創(chuàng)新戰(zhàn)略有利于提升數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效。具體原因如下。①通過開發(fā)全新的產(chǎn)品和服務(wù)，探索式創(chuàng)新戰(zhàn)略幫助新創(chuàng)企業(yè)尋求新的市場機會，擺脫現(xiàn)有產(chǎn)品的激烈競爭，找到新的增長點和發(fā)展機會［42］，進而提高新創(chuàng)企業(yè)績效。對于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)而言，數(shù)字技術(shù)使得創(chuàng)業(yè)活動變得更加無邊界性［8，22］，因此數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)模不斷得以拓展。②探索式創(chuàng)新有利于幫助企業(yè)在新產(chǎn)品市場中建立獨特的市場地位［43］，并且改變競爭規(guī)則。采取探索式創(chuàng)新，有利于數(shù)字化企業(yè)在加速的市場競爭中迅速抓住利潤增長點，以提高績效。③相較于傳統(tǒng)技術(shù)的創(chuàng)新特點，數(shù)字技術(shù)有利于降低創(chuàng)新成本［1，44］，并且降低創(chuàng)業(yè)的不確定性［22］，因為數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)可以基于數(shù)字技術(shù)并以數(shù)據(jù)為支撐對市場潛力進行預(yù)測。比如，眾籌等數(shù)字平臺提高了新創(chuàng)企業(yè)的新產(chǎn)品的開發(fā)速度并降低了新產(chǎn)品的市場風(fēng)險，因為眾籌平臺降低了創(chuàng)新產(chǎn)品從想法到成品的周期，并且為新創(chuàng)企業(yè)提供財務(wù)支持等資源，降低其創(chuàng)新成本。由此，提出如下假設(shè)。

H1 探索式創(chuàng)新戰(zhàn)略有利于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的提升。

2.2 利用式創(chuàng)新與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效

利用式創(chuàng)新是指在不改變技術(shù)軌跡本質(zhì)的情況下對現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)加以改進和拓展［18］，因此，利用式創(chuàng)新資源投入相對較少。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)情境中，追求短期利益的利用式創(chuàng)新能夠提高新創(chuàng)企業(yè)績效，但可能影響企業(yè)外部適應(yīng)力和創(chuàng)新能力［2，23-24］。

本文認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)開展利用式創(chuàng)新活動有利于其績效提升。主要原因是通過利用現(xiàn)有資源和能力來改進現(xiàn)有產(chǎn)品，有利于企業(yè)降低成本［45］、提高效率［43］以及針對用戶需求對產(chǎn)品進行漸進性創(chuàng)新，最終提升用戶滿意度。采取數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)業(yè)活動具有強互動性的特點［1］。大數(shù)據(jù)作為數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用場景之一［22］，能夠有效地幫助新創(chuàng)企業(yè)和用戶之間實現(xiàn)聯(lián)動，以實現(xiàn)對現(xiàn)有產(chǎn)品的漸進性創(chuàng)新，更好滿足用戶需求，進而提升新創(chuàng)企業(yè)績效。此外，利用數(shù)字技術(shù)能夠加快產(chǎn)品升級的速度。數(shù)字技術(shù)的可編程性和再利用性［8］，有利于企業(yè)迅速對產(chǎn)品需求進行改進，進而提升新創(chuàng)企業(yè)競爭力和績效。由此，提出如下假設(shè)。

H2 利用式創(chuàng)新戰(zhàn)略有利于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的提升。

2.3 企業(yè)政治戰(zhàn)略的調(diào)節(jié)作用

協(xié)調(diào)不同戰(zhàn)略維度以管理合法化和差異化的張力是最優(yōu)區(qū)分協(xié)奏觀的核心思想［14］。本文提出匹配協(xié)奏觀，以進一步探究新創(chuàng)企業(yè)如何協(xié)調(diào)和整合利用多維度、多類型的戰(zhàn)略行為以追求最優(yōu)績效。采用探索式創(chuàng)新戰(zhàn)略的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)面臨的最優(yōu)問題為：在保持探索式創(chuàng)新帶來的競爭優(yōu)勢的同時，采用政治戰(zhàn)略來增強政府對其創(chuàng)新的接受度，以獲得最優(yōu)績效。

本文認(rèn)為，積極型政治戰(zhàn)略與探索式創(chuàng)新戰(zhàn)略的匹配，可以幫助數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)緩解其由于采取探索式創(chuàng)新所帶來的合法化壓力，并且獲取有利于其進行探索式創(chuàng)新的政治資源，進而增強其競爭優(yōu)勢。原因如下。①積極型政治戰(zhàn)略有利于緩解探索式創(chuàng)新所帶來的合法性壓力，增強政府對采取探索式創(chuàng)新的新創(chuàng)企業(yè)業(yè)務(wù)的理解和接受程度。積極型政治戰(zhàn)略有利于增強政府對新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新性產(chǎn)品和服務(wù)的理解，減少政府與新創(chuàng)企業(yè)間的信息不對稱程度［31］，降低政府對新創(chuàng)企業(yè)業(yè)務(wù)不確定性的認(rèn)知，從而降低政府制定限制性政策的可能性。企業(yè)可以通過與政府合作的方式，增強政府對其業(yè)務(wù)的了解程度。如采用無人駕駛技術(shù)的大疆公司，雖然其技術(shù)屬于無人駕駛新興領(lǐng)域，并且涉及航空管制等政府監(jiān)管，但是其通過采取與政府合作開發(fā)無人機的方式，推進無人機在公共事業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，從而達(dá)到了與政府雙贏的目的。②采取積極型政治戰(zhàn)略可以幫助數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)獲取有利于其進行探索式創(chuàng)新活動的政治資源。數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)作為資源短缺型組織［46］，采取積極型政治戰(zhàn)略可以幫助新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)造有利的制度環(huán)境、獲取政策支持，從而獲取探索式創(chuàng)新所需資源。新市場機會和先發(fā)優(yōu)勢是探索式創(chuàng)新的競爭優(yōu)勢來源［46］。政策制定往往追求整體性和普適性，這些信息的收集和編譯需要耗費較長時間［9］。數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)作為新興技術(shù)的開發(fā)者或采用者，可以運用積極型政治戰(zhàn)略，影響政府決策并較競爭者更快獲得政策信息，利用新興市場的制度空洞［30-31］，開發(fā)和利用市場機會以獲得先發(fā)優(yōu)勢［46］。

反應(yīng)型政治戰(zhàn)略雖然能幫助數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)塑造政府眼中的“良好公民”形象，但在數(shù)字化情境下，數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新的突破性較高［1］，反應(yīng)型政治戰(zhàn)略與探索式創(chuàng)新的匹配不利于緩解數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)所面臨的合法化壓力，且獲取的政治資源不利于探索式創(chuàng)新活動的開展。因此，兩者的匹配不利于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的提高。具體原因如下。①反應(yīng)型政治戰(zhàn)略對于緩解探索式創(chuàng)新給新創(chuàng)企業(yè)帶來的合法化壓力的作用較小。因為實施該政治戰(zhàn)略的企業(yè)，多采用財務(wù)刺激、順從的政治行為，被動地改善與政府的關(guān)系［28］。因此，采取此種戰(zhàn)略并不能有效緩解政府與新創(chuàng)企業(yè)之前信息不對稱的程度，進而無法降低來自政府的政治合法性壓力。②反應(yīng)型政治戰(zhàn)略所帶來的“政治嵌入”問題會限制新創(chuàng)企業(yè)的探索式創(chuàng)新活動。采取反應(yīng)型政治戰(zhàn)略的企業(yè)，與政府的關(guān)系更加被動［28］，因此政府在企業(yè)行為中的嵌入度較高，可能會導(dǎo)致“政治嵌入”問題，降低企業(yè)自主發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)的意愿［47］。因為高嵌入的政治合法性，特別是建立在信息不對稱基礎(chǔ)上的合法性壓力，會導(dǎo)致政府要求新創(chuàng)企業(yè)多采取一些公共利益導(dǎo)向的行為［48］。并且，在數(shù)字化情境下，開展探索式創(chuàng)新的新創(chuàng)企業(yè)具有無邊界性特征［8］，可能涉及多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。因此，政府會制定法規(guī)政策以規(guī)范數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展，從而限制新創(chuàng)企業(yè)開發(fā)更多新穎的創(chuàng)業(yè)機會。③通過反應(yīng)型政治戰(zhàn)略獲取的資源不一定有利于新創(chuàng)企業(yè)探索式創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施。反應(yīng)型政治戰(zhàn)略獲得的資源多為基礎(chǔ)性和共通性資源［28］，而探索式創(chuàng)新對于新穎的知識、信息等資源需求較大［2］。采取反應(yīng)型政治戰(zhàn)略不僅不利于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)獲取有利的資源，甚至有可能消耗部分本應(yīng)投入到探索式創(chuàng)新活動中的資源。由此，提出如下假設(shè)。

H3 積極型政治戰(zhàn)略正向調(diào)節(jié)探索式創(chuàng)新與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系。

H4 反應(yīng)型政治戰(zhàn)略負(fù)向調(diào)節(jié)探索式創(chuàng)新與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系。

在數(shù)字化情境下，選擇利用式創(chuàng)新戰(zhàn)略的新創(chuàng)企業(yè)面臨的最優(yōu)區(qū)分問題為新創(chuàng)企業(yè)可以享受在位企業(yè)的合法性溢出效應(yīng)［35，40］，但由于數(shù)字技術(shù)迭代速度和增長速度快的特性［1，25］，企業(yè)會面臨較為激烈的競爭壓力。

本文認(rèn)為，開展利用式創(chuàng)新的新創(chuàng)企業(yè)所面臨的合法化壓力相對較小，同時采取積極型政治戰(zhàn)略與利用式創(chuàng)新導(dǎo)致過高的合法性追求成本，并且開展積極型政治戰(zhàn)略所帶來的政治資源不一定有利于企業(yè)進行利用式創(chuàng)新。因此，積極型政治戰(zhàn)略與利用式創(chuàng)新戰(zhàn)略的匹配不利于企業(yè)績效的提升，具體原因如下。①采取利用式創(chuàng)新戰(zhàn)略的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)可以利用在位企業(yè)的合法性地位獲取合法性［28］，因此積極型政治戰(zhàn)略對于采用利用式創(chuàng)新的新創(chuàng)企業(yè)的合法性補償過高。在位企業(yè)已經(jīng)推出的產(chǎn)品和服務(wù)可以在一定程度上降低受眾和監(jiān)管層對新創(chuàng)企業(yè)的不信任程度，因此，開展利用式創(chuàng)新的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)所面臨的政治合法性壓力較低。例如，阿里巴巴通過引領(lǐng)在線支付、物流等業(yè)務(wù)，使得電商企業(yè)的合法性程度不斷提升［49］。②通過積極型政治戰(zhàn)略獲取的資源往往不是利用式創(chuàng)新的競爭優(yōu)勢來源。通過積極型政治戰(zhàn)略獲取政治合法性，需要采取合作等方式與政府保持緊密聯(lián)系［30-31］。這些政治行為會消耗大量企業(yè)資源，從而阻礙新創(chuàng)企業(yè)在利用式創(chuàng)新方面的投入。此外，采用積極型政治戰(zhàn)略的新創(chuàng)企業(yè)期望獲得更多開發(fā)新市場機會所需的資源［29］，而這些資源往往并不支持利用式創(chuàng)新。

反應(yīng)型政治戰(zhàn)略與利用式創(chuàng)新的匹配有利于強化利用式創(chuàng)新的合法化收益和其所帶來的競爭優(yōu)勢，兩者的匹配有利于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的提高。原因如下。①反應(yīng)型政治戰(zhàn)略有利于加強新創(chuàng)企業(yè)與政府的聯(lián)系，以建立信任關(guān)系［46］，并且政府的背書具有溢出效應(yīng)，有利于緩解其他利益相關(guān)者所帶來的合法性壓力。具體說，反應(yīng)型政治戰(zhàn)略能夠強化政府對新創(chuàng)企業(yè)的接受度和認(rèn)可度，進而向消費者和其他受眾傳遞值得信任的信號［40］，提高新創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的市場接受度。同時，利用式創(chuàng)新面臨的市場競爭更為激烈。政府背書有助于增強用戶對其信任程度，從而提高其績效。②反應(yīng)型政治戰(zhàn)略有利于新創(chuàng)企業(yè)獲取政治合法性以通過利用式創(chuàng)新建立競爭優(yōu)勢。開展利用式創(chuàng)新的新創(chuàng)企業(yè)所面臨的競爭更為激烈。與積極型政治戰(zhàn)略相比，反應(yīng)型政治戰(zhàn)略有助于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)更容易地獲得政府支持［30］，從而加強在應(yīng)用性創(chuàng)新方面的投入，通過不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、更新產(chǎn)品和提升用戶體驗建立競爭力。由此，提出如下假設(shè)。

H5 積極型政治戰(zhàn)略負(fù)向調(diào)節(jié)利用式創(chuàng)新與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系。

H6 反應(yīng)型政治戰(zhàn)略正向調(diào)節(jié)利用式創(chuàng)新與數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系。

3 研究方法

3.1 數(shù)據(jù)收集

本文采用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)。調(diào)查問卷由課題組成員共同討論和設(shè)計形成，具體設(shè)計過程如下。首先，在研讀相關(guān)文獻(xiàn)和回顧現(xiàn)有文獻(xiàn)中的相關(guān)成熟量表的基礎(chǔ)之上，開展多次討論，并設(shè)計形成問卷初稿。其次，為了保證問卷填寫人能夠準(zhǔn)確理解題項含義，邀請創(chuàng)業(yè)者開展面對面討論，幫助改進問卷初稿的題項設(shè)置。再次，為保證問卷質(zhì)量，在北京地區(qū)的10家企業(yè)進行預(yù)調(diào)研。最后，綜合前期反饋意見，形成調(diào)查問卷終稿。

在樣本選擇方面，課題組選擇北京、山東、浙江、安徽、湖南等地作為代表性省份，調(diào)研省份的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展較快且創(chuàng)業(yè)氛圍比較濃厚，特別是覆蓋了北京、杭州等不同區(qū)域最具代表性的數(shù)字經(jīng)濟城市，從而保障了樣本的代表性。調(diào)研樣本來自調(diào)查組隨機選擇的孵化器提供的企業(yè)列表。

問卷設(shè)計和樣本選擇結(jié)束后，開展實地調(diào)研，調(diào)研時間為2017年7月下旬至9月末。為了保證問卷調(diào)查的順利開展以及提高問卷回收的質(zhì)量，課題組開展了以下工作。首先，在正式調(diào)研之前，對調(diào)研小組成員進行了問卷調(diào)研培訓(xùn)。其次，聯(lián)系被調(diào)研省市的孵化器和創(chuàng)業(yè)園，介紹此次調(diào)研的目的和參與方式，在征得同意的基礎(chǔ)上實地展開問卷調(diào)研。再次，在逐一走訪新創(chuàng)企業(yè)并聯(lián)系創(chuàng)業(yè)者填寫問卷的過程中，由課題組成員全程陪同參與調(diào)研的創(chuàng)業(yè)者填寫問卷。如被調(diào)研者無法及時完成問卷，課題組會發(fā)給其電子版問卷，并要求其在規(guī)定的時間內(nèi)填寫完成并反饋問卷。

在正式調(diào)研過程中，一共聯(lián)系了500家新創(chuàng)企業(yè)，最終確定參與此次問卷調(diào)查的樣本數(shù)為389家。首先淘汰了通過反向題項發(fā)現(xiàn)填寫問卷不嚴(yán)謹(jǐn)以及實際完成率較低的無效問卷66份，其次剔除了42家年齡超過10年的企業(yè)［42］，最終得到的樣本數(shù)為281個，問卷有效回收率為72.2%。關(guān)于樣本的基本描述見表2。本文采用t檢驗方法對比了參與調(diào)研和未回應(yīng)企業(yè)在企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡等方面的差異，檢驗結(jié)果表明本次調(diào)查沒有潛在的無應(yīng)答偏差。

表2 樣本描述性統(tǒng)計Tab.2 Sample descriptive statistics

3.2 變量測量

3.2.1 因變量新創(chuàng)企業(yè)績效 不少學(xué)者指出，應(yīng)該采用能夠反映新創(chuàng)企業(yè)特點的指標(biāo)來衡量新創(chuàng)企業(yè)績效。以往研究表明，財務(wù)指標(biāo)更適合相對成熟的企業(yè)，而對于生存周期較短、前期投入較大的新創(chuàng)企業(yè)，成長性指標(biāo)能夠更好地反映其績效［5］。因此在問卷設(shè)計過程中，從市場規(guī)模、擴張性和市場地位等方面［5，8］測量新創(chuàng)企業(yè)的成長績效。本文采用Likert 5級量表，測量題項包括：①我們的商業(yè)模式可以實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)和跨區(qū)域快速、低成本復(fù)制；②我們的業(yè)務(wù)具有規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，即規(guī)模越大，成本越低；③我們的用戶規(guī)模預(yù)計在未來能夠?qū)崿F(xiàn)指數(shù)級增長；④我們的商業(yè)模式具有向行業(yè)上下游延展的可能性；⑤我們的用戶規(guī)模在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位；⑥我們的預(yù)期市場規(guī)模將在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。

3.2.2 自變量探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新 本文以MARCH［15］以及BENNER和TUSHMAN［17］的文獻(xiàn)為理論根基，并借鑒KOLLMANN和ST?CKMANN［48］的研究，立足數(shù)字化情境對兩種創(chuàng)新戰(zhàn)略進行測量。探索式創(chuàng)新測量題項包括：①開發(fā)或引入市場上全新的產(chǎn)品；②為新產(chǎn)品增加全新的功能；③我們的產(chǎn)品代表了新一代技術(shù)；④我們引入的新產(chǎn)品在技術(shù)上有重大突破或改進。利用式創(chuàng)新題項包括：①強調(diào)對現(xiàn)有產(chǎn)品進行改進而不是開發(fā)全新產(chǎn)品；②產(chǎn)品開發(fā)主要表現(xiàn)為對現(xiàn)有產(chǎn)品進行升級；③更多關(guān)注對現(xiàn)有工藝的升級而不是引入全新工藝；④更多關(guān)注對現(xiàn)有產(chǎn)品的功能進行完善。

3.2.3 調(diào)節(jié)變量積極型政治戰(zhàn)略和反應(yīng)型政治戰(zhàn)略 現(xiàn)階段對于積極型和反應(yīng)型政治戰(zhàn)略還沒有成熟量表。本文基于田志龍等［27］、HILLMAN等［30］以及張建君和張志學(xué)［28］對于政治戰(zhàn)略的定義以及相關(guān)研究成果，結(jié)合與創(chuàng)業(yè)者的訪談感受，從企業(yè)與政府的合作方式、與政府的關(guān)系等維度來測量企業(yè)的政治戰(zhàn)略。借鑒田志龍等［27］的觀點，將政治戰(zhàn)略分為積極型政治戰(zhàn)略和反應(yīng)型政治戰(zhàn)略兩個維度，采用Likert五級量表形式。積極型政治戰(zhàn)略的測量題項包括：①我們與政府制定雙贏的行業(yè)新規(guī)則；②我們聘請了政府公職人員擔(dān)任企業(yè)的業(yè)務(wù)顧問；③我們會圍繞自身訴求向政府部門提交研究報告；④我們經(jīng)常邀請政府官員參觀、視察、指導(dǎo)企業(yè)。反應(yīng)型政治戰(zhàn)略的測量題項包括：①我們?yōu)檫_(dá)到政府制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)開展了不少活動；②政府的政策為我們的業(yè)務(wù)開展提供了不少機會；③為了適應(yīng)政策的變化，我們經(jīng)常調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。

3.2.4 控制變量 為排除競爭性解釋，控制了創(chuàng)業(yè)者個體層面［50］、企業(yè)層面［51］的多個變量。創(chuàng)業(yè)者自身素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗會對新創(chuàng)企業(yè)績效產(chǎn)生影響［50］，因此控制了創(chuàng)業(yè)者的教育程度、創(chuàng)業(yè)者年齡、創(chuàng)業(yè)者在本行業(yè)工作年份［50］、創(chuàng)業(yè)前工作過的行業(yè)數(shù)以及創(chuàng)業(yè)者的海外留學(xué)經(jīng)歷［50］。創(chuàng)業(yè)者的教育程度分為高中及以下、大專、本科、碩士、博士5個等級，根據(jù)教育程度的提高，依次賦值為1、2、3、4、5。創(chuàng)業(yè)者的海外留學(xué)經(jīng)歷為啞變量，有海外留學(xué)經(jīng)歷的賦值為1，反之為0。在企業(yè)層面，控制了企業(yè)規(guī)模和企業(yè)年齡［51］。新創(chuàng)企業(yè)的規(guī)模用企業(yè)的員工數(shù)量反映，企業(yè)的年齡具體測量細(xì)化到月份，因此會出現(xiàn)企業(yè)年齡有小數(shù)的情況。

3.3 信度和效度檢驗

首先，本文在前期的問卷設(shè)計就通過以下方式提高了問卷題項的內(nèi)容效度。①所有題項設(shè)計都是在現(xiàn)有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上進行量表開發(fā)，具體詳見變量測量部分。②在問卷初稿形成后，研究組邀請創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、制度理論相關(guān)教授舉辦研討會，討論量表開發(fā)的合理性和嚴(yán)謹(jǐn)性。最后，邀請數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)家參與問卷設(shè)計研討會，討論問卷設(shè)計的合理性和可理解性，保證問卷設(shè)計貼合管理實踐，并且問卷設(shè)計題項能被受訪者理解，提高問卷設(shè)計的質(zhì)量。其次，本文對問卷的信度和效度也做了相應(yīng)的定量分析，以保證題項的可靠性。在因子分析之前，檢測了問卷題項的一般效度，結(jié)果顯示，KMO 值為0.802，巴特利特的球形度檢驗卡方值為2 256.967，自由度為210，p ＜0.01，適合進行因子分析。采用SPSS軟件對變量進行了信效度檢驗，如表3 所示。結(jié)果顯示，探索式創(chuàng)新、利用式創(chuàng)新、積極型政治戰(zhàn)略、反應(yīng)型政治戰(zhàn)略、新創(chuàng)企業(yè)績效的Cronbach's α系數(shù)分別為0.840、0.842、0.717、0.752、0.799，絕大多數(shù)因子載荷值在0.7以上，表明信效度較好。此外，使用AMOS軟件，利用結(jié)構(gòu)方程檢驗問卷的效度。結(jié)果顯示，χ2=204.204，df=62，χ2/df=3.294，p=0.000，GFI=0.900，問卷構(gòu)念的模型擬合程度較高。

3.4 共同方法偏差

本文采取以下方法來避免截面數(shù)據(jù)可能導(dǎo)致的共同方法偏差。①將問卷分為A、B兩部分，分別由兩位不同的創(chuàng)業(yè)者填寫完成。本文所采用的創(chuàng)新戰(zhàn)略和新創(chuàng)企業(yè)績效數(shù)據(jù)來自創(chuàng)始人（聯(lián)合創(chuàng)始人）填寫反饋的A卷，政治戰(zhàn)略數(shù)據(jù)來自創(chuàng)始人（聯(lián)合創(chuàng)始人）填寫反饋的B卷。實際調(diào)研過程中可能會出現(xiàn)創(chuàng)始人外出不在工位的情況。因此，秉承“根據(jù)角色分配問卷”的原則，當(dāng)創(chuàng)始人不在公司或創(chuàng)業(yè)公司不存在聯(lián)合創(chuàng)始人時，調(diào)研團隊會根據(jù)創(chuàng)始團隊成員的職責(zé)分配情況選擇合適的人填寫問卷，如由產(chǎn)品經(jīng)理回答A卷，市場經(jīng)理回答B(yǎng)卷。②問卷中對關(guān)鍵變量的測量均采用多條目的問題，并在變量的測量題項中設(shè)置反向題項，以保障問卷填寫質(zhì)量［52］。

表3 測量題項及效度檢驗Tab.3 Measurement items and validity test

4 研究結(jié)果

4.1 描述性統(tǒng)計和相關(guān)分析

表4為變量的描述性統(tǒng)計和相關(guān)分析。可以看出，探索式創(chuàng)新（r=0.239，p ＜0.001）、利用式創(chuàng)新（r=0.251，p ＜0.001），均與新創(chuàng)企業(yè)績效有顯著的正相關(guān)關(guān)系。因此，有必要進一步開展回歸分析，以探索變量之間的關(guān)系。

4.2 假設(shè)檢驗

鑒于本文的題項采用Likert 5級量表進行打分，因變量是連續(xù)型變量，故采用OLS線性回歸模型對假設(shè)進行檢驗。表5為回歸分析結(jié)果。首先在模型1中放入了所有控制變量；接著在模型2中將自變量納入，對主效應(yīng)進行檢驗；最后在模型3 中放入了交互項，對全模型進行檢驗。模型2 和模型3 均支持了H1，即探索式創(chuàng)新與新創(chuàng)企業(yè)績效之間有顯著的正向關(guān)系（模型2：r=0.175，p ＜0.001；模型3：r=0.199，p ＜0.001）。同時，模型2和模型3表明，利用式創(chuàng)新與新創(chuàng)企業(yè)績效之間存在顯著正向關(guān)系（模型2：r=0.182，p ＜0.001；模型3：r=0.161，p ＜0.001），H2得到證實。

表4 變量描述性統(tǒng)計和相關(guān)分析Tab.4 Descriptive statistics and correlation coefficients analysis

表5 回歸分析結(jié)果Tab.5 Results of regression analysis

模型3檢驗了積極型政治戰(zhàn)略和反應(yīng)型政治戰(zhàn)略的調(diào)節(jié)作用。一方面，積極型政治戰(zhàn)略對于探索式創(chuàng)新和新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用（r=0.107，p ＜0.1），基本支持了H3；然而，反應(yīng)型政治戰(zhàn)略對探索式創(chuàng)新與新創(chuàng)企業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用并不顯著（r=-0.056，p ＞0.1），因此，H4未得到實證支持。另一方面，積極型政治戰(zhàn)略對利用式創(chuàng)新與新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系具有負(fù)向調(diào)節(jié)作用（r=-0.186，p ＜0.001），支持了H5；同時，反應(yīng)型政治戰(zhàn)略對利用式創(chuàng)新與新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用（r=0.277，p ＜0.001），H6也得到了數(shù)據(jù)支持。

圖1 和圖2 描繪了兩類政治戰(zhàn)略對不同創(chuàng)新戰(zhàn)略與新創(chuàng)企業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。從圖1 可以看出，當(dāng)企業(yè)采取高水平的積極型政治戰(zhàn)略時，探索式創(chuàng)新對于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的正向影響的斜率明顯較大，而低水平時斜率趨于平緩，說明隨著積極型政治戰(zhàn)略的提升，探索式創(chuàng)新對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的正向影響程度提高。從圖2（a）可以看出，當(dāng)企業(yè)采取高水平的積極型政治戰(zhàn)略時，利用式創(chuàng)新對于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的績效是負(fù)向影響，而采取低水平的積極型政治戰(zhàn)略時兩者關(guān)系是正向的，說明隨著積極型政治戰(zhàn)略的水平不斷提升，利用式創(chuàng)新對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的正向影響降低。圖2（b）則說明反應(yīng)型政治戰(zhàn)略對利用式創(chuàng)新與新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系具有正向的調(diào)節(jié)作用。

圖1 積極型政治戰(zhàn)略對探索式創(chuàng)新和新創(chuàng)企業(yè)績效的調(diào)節(jié)作用Fig.1 Moderating effect of proactive political strategy on exploratory innovation and new venture performance

圖2 兩類政治戰(zhàn)略對利用式創(chuàng)新和新創(chuàng)企業(yè)績效的調(diào)節(jié)作用Fig.2 Moderating effect of two political strategies on exploitative innovation and new venture performance

本文認(rèn)為，H4未得到支持的原因主要在于中國創(chuàng)新政治環(huán)境的特殊性。一方面，現(xiàn)階段中國政府正在積極鼓勵新創(chuàng)企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新以及大企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，因此，雖然數(shù)字化企業(yè)在開展數(shù)字技術(shù)探索式創(chuàng)新戰(zhàn)略過程中會加劇政府與其業(yè)務(wù)的信息不對稱程度，但是與政府維持信任關(guān)系，仍然有利于減少政府采取政策限制其創(chuàng)新業(yè)務(wù)的可能性。另一方面，在中國的情境下，政府是新創(chuàng)企業(yè)重要的利益相關(guān)者，雖然采取反應(yīng)型政治戰(zhàn)略，帶來的政治資源對新創(chuàng)企業(yè)探索式創(chuàng)新不會產(chǎn)生積極的影響，但政府的認(rèn)可會有利于緩解公眾對于其探索式創(chuàng)新的懷疑，因此，被動反應(yīng)型政治策略對探索式創(chuàng)新與新創(chuàng)企業(yè)績效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用不顯著。

5 結(jié)論與討論

5.1 研究發(fā)現(xiàn)

本文基于最優(yōu)區(qū)分理論，立足數(shù)字經(jīng)濟背景，探討了不同創(chuàng)新戰(zhàn)略對數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的影響機制以及與不同政治戰(zhàn)略的匹配作用。實證研究發(fā)現(xiàn)：在數(shù)字化情境下，探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新對新創(chuàng)企業(yè)績效有正向影響；此外，不同政治戰(zhàn)略發(fā)揮不同的調(diào)節(jié)作用。具體來說，積極型政治戰(zhàn)略與探索式創(chuàng)新戰(zhàn)略的匹配有利于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的提高，與利用式創(chuàng)新戰(zhàn)略的匹配不利于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的提高；反應(yīng)型政治戰(zhàn)略與利用式創(chuàng)新戰(zhàn)略的匹配有利于數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效的提高。

5.2 理論貢獻(xiàn)

第一，立足數(shù)字化情境發(fā)展了創(chuàng)新戰(zhàn)略與新創(chuàng)企業(yè)績效關(guān)系的研究。針對探索式和利用式創(chuàng)新與企業(yè)績效的關(guān)系，現(xiàn)有研究存在正向、倒U形等不同結(jié)論［2，17，43］。技術(shù)復(fù)雜性和環(huán)境動態(tài)性會影響創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定與實施［53］。特別是，NAMBISAN等［8］指出，數(shù)字技術(shù)變革將深刻改變企業(yè)所面臨的創(chuàng)新環(huán)境，進而影響創(chuàng)新理論的發(fā)展。本文發(fā)現(xiàn)，在數(shù)字經(jīng)濟背景下，兩種創(chuàng)新戰(zhàn)略均有利于新創(chuàng)企業(yè)績效提升。數(shù)字經(jīng)濟深刻影響了創(chuàng)業(yè)環(huán)境，重塑了傳統(tǒng)商業(yè)模式，并通過為新創(chuàng)企業(yè)提供協(xié)作、資源利用、產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計、開源技術(shù)利用等新方式，提高了企業(yè)的創(chuàng)新迭代速度［1］。此外，數(shù)字技術(shù)的無邊界性、開放性、突破性、可再編程性特點［8］，以及數(shù)字平臺的興起，使得新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新門檻和創(chuàng)新成本有所降低。由此，本文結(jié)論豐富了新情景下探索式和利用式創(chuàng)新對新創(chuàng)企業(yè)績效影響機制的研究。

第二，拓展了企業(yè)政治戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略的關(guān)系研究。以往關(guān)于企業(yè)政治戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略之間關(guān)系的研究，多從整體視角考察企業(yè)政治戰(zhàn)略對創(chuàng)新績效的影響，即強調(diào)企業(yè)實施政治戰(zhàn)略或與政府產(chǎn)生政治關(guān)聯(lián)為企業(yè)帶來不同的資源［35，54］，從而對創(chuàng)新戰(zhàn)略產(chǎn)生不同的影響。因此，以往關(guān)于政治戰(zhàn)略與創(chuàng)新戰(zhàn)略的研究很少將企業(yè)視為具有戰(zhàn)略選擇性的主體，忽略了新創(chuàng)企業(yè)在政治行為選擇中的戰(zhàn)略性以及不同政治戰(zhàn)略所引致的不同競爭環(huán)境［28］。本文將政治戰(zhàn)略分為積極型和反應(yīng)型兩類，并將其與探索式和利用式兩類創(chuàng)新戰(zhàn)略相結(jié)合，從最優(yōu)區(qū)分視角揭示了兩類政治戰(zhàn)略與兩類創(chuàng)新戰(zhàn)略對新創(chuàng)企業(yè)績效的復(fù)雜匹配性影響關(guān)系。

第三，進一步發(fā)展和補充了最優(yōu)區(qū)分的戰(zhàn)略協(xié)奏觀。首先，本文通過考察新創(chuàng)企業(yè)在不同戰(zhàn)略維度和戰(zhàn)略類型之間的復(fù)雜協(xié)奏關(guān)系，提出了最優(yōu)區(qū)分的匹配協(xié)奏觀，從而發(fā)展了ZHAO等［14］提出的戰(zhàn)略協(xié)奏觀。企業(yè)獲取合法性的方式有多種，實現(xiàn)創(chuàng)新的方式更是多樣。對新創(chuàng)企業(yè)來說，在追求合法性的過程中，既可以選擇反應(yīng)型政治戰(zhàn)略，也可以選擇積極型政治戰(zhàn)略；在追求差異化的過程中，既可以采取探索式創(chuàng)新戰(zhàn)略，也可以采取利用式創(chuàng)新戰(zhàn)略。研究發(fā)現(xiàn)，新創(chuàng)企業(yè)可以通過在不同類型的政治戰(zhàn)略和創(chuàng)新戰(zhàn)略之間尋求匹配達(dá)到戰(zhàn)略協(xié)奏的目的。其次，學(xué)者們呼吁，最優(yōu)區(qū)分研究需要更加重視利益相關(guān)者的作用［14］，并關(guān)注情境差異性對于最優(yōu)區(qū)分理論的影響［39］。本文通過關(guān)注政府這一重要利益相關(guān)者給數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)帶來的合法化壓力，并且深入分析數(shù)字化情境下不同創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點及其所引致的不同合法化挑戰(zhàn)，探索了數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)如何平衡合法化和差異化的張力以獲得最優(yōu)績效，從而豐富了最優(yōu)區(qū)分研究。

5.3 管理啟示

第一，新創(chuàng)企業(yè)需要利用創(chuàng)新來謀求企業(yè)發(fā)展，特別是數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)。因此，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)不斷提升企業(yè)學(xué)習(xí)水平和創(chuàng)新能力。數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該抓住數(shù)字技術(shù)帶來的紅利（如低進入門檻、低成本創(chuàng)新方式），利用數(shù)字技術(shù)的可編程性、可利用性等特性，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)，以在競爭市場迅速建立競爭優(yōu)勢。數(shù)字技術(shù)深刻轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，使得產(chǎn)業(yè)的邊界變得更加開放、業(yè)務(wù)的增長模式從線性轉(zhuǎn)變成為多維性。不僅如此，數(shù)字技術(shù)還提高了新創(chuàng)企業(yè)的增長速度和能力。因此，數(shù)字化創(chuàng)新企業(yè)要抓住自身數(shù)字化的優(yōu)勢，不論是在產(chǎn)品的漸進性創(chuàng)新還是突破性創(chuàng)新方面，數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)要利用數(shù)字技術(shù)，與用戶/消費者實現(xiàn)更好聯(lián)動，不斷提升企業(yè)能力，占領(lǐng)相關(guān)市場，獲取競爭優(yōu)勢。

第二，新創(chuàng)企業(yè)雖然資源冗余較少，但不代表新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)該被動地處理與政府之間的關(guān)系。自身技術(shù)能力也是數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的資源組成部分，采用探索式創(chuàng)新戰(zhàn)略的數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)可以利用自身的技術(shù)優(yōu)勢，增強與政府之間的互動，提升政府對于創(chuàng)新業(yè)務(wù)的理解和接納程度，進而利用創(chuàng)新技術(shù)為政府的業(yè)務(wù)服務(wù)，達(dá)到雙贏的目的。

第三，不同創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇一定程度上決定了企業(yè)對政治合法性的不同需求，因此新創(chuàng)企業(yè)要做好創(chuàng)新戰(zhàn)略和政治戰(zhàn)略之間的匹配工作。選擇探索式創(chuàng)新的企業(yè)應(yīng)與政府建立合作關(guān)系，以增強政府對其創(chuàng)新業(yè)務(wù)的了解和支持程度，抓住創(chuàng)業(yè)機會，并獲取政府支持。采取利用式創(chuàng)新的企業(yè)應(yīng)與政府構(gòu)建和諧穩(wěn)定的關(guān)系，從穩(wěn)定的政企關(guān)系中獲取競爭優(yōu)勢。

5.4 研究不足與展望

本文存在如下不足。①采用的個別量表不夠成熟，未來可以在問卷設(shè)計的部分再次進行完善。一方面，本文所采用的主觀量表可能會因為被調(diào)研者的理解偏差而出現(xiàn)降低量表信度和效度的問題。另一方面，對于積極型和反應(yīng)型政治戰(zhàn)略，雖然已有研究對兩個構(gòu)念進行了界定，但是現(xiàn)有研究尚未開發(fā)出成熟量表，相關(guān)量表有待進一步完善。同樣，現(xiàn)有文獻(xiàn)沒有成熟量表來測量數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)的成長性，因此數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)績效量表也有待完善。②本文采取截面數(shù)據(jù)進行回歸，在解釋變量間的因果關(guān)系方面會有所局限。因此，未來可以嘗試采用面板數(shù)據(jù)回歸、案例研究等研究方法，進一步探索有關(guān)研究主題。③在新創(chuàng)企業(yè)的差異化戰(zhàn)略的研究中，不僅包括技術(shù)創(chuàng)新，也包括商業(yè)模式創(chuàng)新等其他形態(tài)。未來研究可以考察數(shù)字化新創(chuàng)企業(yè)如何通過尋求商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略與政治戰(zhàn)略的匹配以最大化企業(yè)績效。