所領(lǐng)導(dǎo)和我的一次談話

主持人：

請(qǐng)大家交流一下，上一次所領(lǐng)導(dǎo)和你談心是什么時(shí)候？

聊了哪些主題？中間有哪些話給你留下深刻的印象？

河北省唐山市公安局古冶分局范各莊派出所劉勃然? ? 當(dāng)我惆悵、慌亂時(shí)

作為一名新警，工作幾個(gè)月后，我作為“主力”開(kāi)始接處警、接待群眾、辦理各類案件。面對(duì)狀況百出的各類警情、情緒失控的當(dāng)事人、復(fù)雜的辦案流程、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆蓷l文，我開(kāi)始惆悵、慌亂，甚至質(zhì)疑自己。從工作、生活中表現(xiàn)出來(lái)的焦慮、低落等情緒，引起了所長(zhǎng)劉立眾的注意。

記得那天我剛剛值完班，所長(zhǎng)把我叫到辦公室。我把最近工作中出現(xiàn)的問(wèn)題說(shuō)了出來(lái)。所長(zhǎng)先肯定了我的成績(jī)，又指出問(wèn)題所在：經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致處理問(wèn)題時(shí)思路不夠清晰，工作效率不高;總結(jié)不到位導(dǎo)致不能學(xué)以致用，手頭上的事情一多就會(huì)自亂陣腳。說(shuō)完，所長(zhǎng)開(kāi)始對(duì)癥下藥：經(jīng)驗(yàn)不足需要多問(wèn)多學(xué)，多研究多發(fā)散思維。所長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“工作筆記是干好公安工作的基礎(chǔ)，平時(shí)學(xué)到有用的知識(shí)要及時(shí)記錄。下班后對(duì)一天的工作進(jìn)行總結(jié)，遇到相似的問(wèn)題可以查詢筆記尋求破解之道。不斷地提升自我，才能突破一個(gè)又一個(gè)壁壘?！彼L(zhǎng)從抽屜里拿出厚厚的一摞工作筆記，我仿佛看到所長(zhǎng)公安生涯中成長(zhǎng)的腳印。

走出所長(zhǎng)辦公室，我的心里輕松了很多，手里還多了一本他送我的嶄新的筆記本。

寧夏吳忠市公安局紅寺堡區(qū)分局大河派出所楊敬軒? ? 第一次也是唯一一次談話

那會(huì)兒，我們四人新分到大河所。一位個(gè)子不高、眉開(kāi)眼笑、和父親年紀(jì)相仿的“老頭子”開(kāi)著警用面包車(chē)接我們回所。路上，他似乎有些興奮，嘴里嘟囔著“這一下所里多了四個(gè)人”，又問(wèn)：“你們了解公安工作嗎？”通過(guò)社考進(jìn)來(lái)的我們紛紛搖頭。他笑著說(shuō)：“以后就知道了?！?/p>

回到所里，我們才知道“老頭子”竟然是所長(zhǎng)。他將我們四人叫到辦公室，嚴(yán)肅地說(shuō)：“既來(lái)之則安之。我有幾句話要跟你們說(shuō)，以我的性格以后不會(huì)再單獨(dú)找你們談話了，這是第一次也是唯一一次?！蔽覀儙讉€(gè)突然緊張起來(lái)?！暗谝唬銈兡X子肯定都不差，業(yè)務(wù)能力可以慢慢學(xué)習(xí)，但人品務(wù)必過(guò)硬。誰(shuí)人品有問(wèn)題，業(yè)務(wù)能力再?gòu)?qiáng)，大河所不要這樣的人。第二，以老百姓為中心，要想著如何為他們辦事，既要依法執(zhí)法又要有溫度地執(zhí)法，以后跟著所里的老大哥好好學(xué)習(xí)。第三，大河所是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，不要拖后腿，盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，適應(yīng)基層公安工作?！?/p>

入警兩年多，現(xiàn)在每每想起，我們依然覺(jué)得受益匪淺，慶幸自己遇到了最好的指路人。

湖北省武漢市公安局東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分局關(guān)南派出所李晨雨? ? 關(guān)鍵時(shí)刻的點(diǎn)撥和支持

新冠疫情爆發(fā)后，社區(qū)任務(wù)重，人手不夠，所里安排入警不到3個(gè)月的我去社區(qū)。起初，很多居民不配合，尤其是老年人，不戴口罩在小區(qū)里隨意走動(dòng)。我上前勸說(shuō)，看我年紀(jì)小他們還隨意發(fā)泄不滿。封控管理時(shí)，有人強(qiáng)闖門(mén)崗，看我是女同志，沖我亂吼。我委屈得直哭。

戶政所長(zhǎng)武窈瑤得知這一情況后，專門(mén)找到我。我把煩惱一股腦地跟武所長(zhǎng)傾訴著。武所長(zhǎng)耐心安慰：“這是個(gè)過(guò)程，誰(shuí)都會(huì)遇到，哪個(gè)社區(qū)民警都少不了這些歷練。剛開(kāi)始大家還不認(rèn)識(shí)你，對(duì)你不了解，磨合一陣就好多了。蔡姐你熟悉吧！也是社區(qū)民警，我讓她當(dāng)你師傅，有什么不懂的隨時(shí)向她請(qǐng)教，她馬上就過(guò)來(lái)?！?/p>

蔡姐過(guò)來(lái)后跟我講了很多。我慢慢明白，在溝通遇到困難時(shí)要盡可能換位思考，搞清楚對(duì)方顧慮的原因，在合法范圍內(nèi)化解對(duì)方的擔(dān)憂，才能達(dá)到目的。

有蔡姐做我?guī)煾?，我有了底氣，工作局面慢慢打開(kāi)。（楊紅杰整理）

安徽省宣城市公安局鰲峰派出所胡燚? ? 新所長(zhǎng)解開(kāi)了我的困惑

去年8月下旬，我們派出所迎來(lái)了第12任所長(zhǎng)——李立其。不久后的一個(gè)值班夜，我們進(jìn)行了一次長(zhǎng)談。那晚我們聊了很多，印象最深刻的就是關(guān)于努力和選擇的話題。我平時(shí)工作非常努力，無(wú)論是否擅長(zhǎng)，只要領(lǐng)導(dǎo)交代的都會(huì)盡力去做，努力做到最好，可最終卻沒(méi)有獲得預(yù)想的成長(zhǎng)。為此，我十分困惑。

李所告訴我，有時(shí)候努力并不是字面意思上的努力，更多的是方式、方法。沒(méi)有方向的努力是徒勞的。只要選對(duì)了方向，即使我們執(zhí)行得不那么精致也會(huì)取得成果;反之，做得再完美，投入再多的精力、成本，還是一無(wú)所獲。聽(tīng)完李所的話，我如醍醐灌頂。原來(lái)，“戰(zhàn)術(shù)上”的勤奮掩蓋不了“戰(zhàn)略上”的懶惰。要找準(zhǔn)定位，做對(duì)選擇，不要盲目努力。

重慶市公安局巴南區(qū)分局土橋派出所吳佳珊? ? 一針“強(qiáng)心劑”幫助我渡過(guò)難關(guān)

2017年3月底，我的人生面臨一大挫折。當(dāng)時(shí)我妊娠晚期，同是公安系統(tǒng)的愛(ài)人被檢查出鼻咽癌。一邊是患病的愛(ài)人，一邊是即將到來(lái)的小生命，我不知如何是好。

所領(lǐng)導(dǎo)知曉情況后立即找到我，語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“佳珊，你家中老人身體不好且兩邊母親均已過(guò)世，現(xiàn)在愛(ài)人生病，你又即將生產(chǎn)。你有什么想法，準(zhǔn)備怎樣渡過(guò)這個(gè)難關(guān)？”我思考了一下說(shuō)：“只能老人去照顧病人，我分娩后找個(gè)月子中心了。”“咱們轄區(qū)有個(gè)月子中心，我們先過(guò)去看看，如果合適你就去那里?！蔽已劾锖鴾I點(diǎn)點(diǎn)頭。領(lǐng)導(dǎo)接著說(shuō)：“你們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人，家庭突發(fā)這個(gè)狀況，一定要堅(jiān)強(qiáng)，跨過(guò)這道坎。有什么困難跟我們說(shuō)?！?所領(lǐng)導(dǎo)的一番話猶如一針“強(qiáng)心劑”，在我最無(wú)助的時(shí)候讓我知道組織是我的強(qiáng)大支撐和后盾?，F(xiàn)在我的愛(ài)人結(jié)束了治療，身體狀況逐漸好轉(zhuǎn);孩子也已經(jīng)三歲多了，健康活潑?？僧?dāng)時(shí)的場(chǎng)景還歷歷在目，溫暖仍在心間。

山東省威海市公安局文登分局宋村派出所周俊杰? ? 被投訴后的一次談話

2020年9月上旬，我在一次處警中因言語(yǔ)不當(dāng)與當(dāng)事人發(fā)生了爭(zhēng)吵，當(dāng)事人撥打市長(zhǎng)熱線投訴。第二天上午，市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)來(lái)的投訴單到了所里，于所長(zhǎng)把我叫到辦公室。

為了找出被投訴的原因，我們一起調(diào)看了當(dāng)天的處警錄像?？赐赇浵瘢?tīng)我談了談當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的想法和現(xiàn)在的感受，所長(zhǎng)感慨地說(shuō)：“如果我遇到這種不可理喻的當(dāng)事人，可能也會(huì)控制不住自己的情緒。但是現(xiàn)在出警隨時(shí)都有鏡頭對(duì)著我們，執(zhí)法時(shí)我們必須規(guī)范執(zhí)法，保持中立。如果我們的思維還停留在以前，那么‘不出事是偶然，出事則是必然?！彪S后，所長(zhǎng)又跟我講了很多他從警后親身經(jīng)歷和耳聞目睹的案例。

所長(zhǎng)的一番話讓我想了很多。是啊，時(shí)代變了，對(duì)我們執(zhí)法者提出的要求更高了。作為執(zhí)法者，必須學(xué)透法律，規(guī)范執(zhí)法;在出警中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，收斂脾氣;要對(duì)人民負(fù)責(zé)，把“偶然”不出事，變成“絕然”不出事。只有這樣，才能對(duì)得起頭上的警徽和肩負(fù)的使命。

云南省寧洱縣公安局寧洱派出所祁紅偉? ? 緊要關(guān)頭的提醒

一段時(shí)間里，所里警情多了些，案件也多了些，我自認(rèn)為處理得井井有條。這天下午，所領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到我辦公室，詢問(wèn)我在忙些什么，我如實(shí)匯報(bào)了近期的工作。他說(shuō)道：“我也知道你忙了些，但事情要分輕重，需要及時(shí)處理的事情要整理出來(lái)，切不可拖著不辦?！痹瓉?lái)，有一起案件就要滿辦案期限了，當(dāng)事人反映到了他那里。怎么忙得把那起案件忘記了！如果領(lǐng)導(dǎo)不提醒，我沒(méi)有及時(shí)處理案件，到最后就是我不作為！輕則批評(píng)教育，重則可就不好說(shuō)了！我趕快調(diào)出案件，及時(shí)辦結(jié)。

這件事后，我將自己手頭的工作列了一個(gè)清單，標(biāo)注好事情的緊急輕重、辦理時(shí)限等，按照重要緊急程度不同，逐件落實(shí)辦理。

河南省夏邑縣公安局馬頭派出所程宏偉? ? 三個(gè)字給了我“定心丸”

我的頭部在一次手術(shù)中換掉了一塊火柴盒大小的顱骨。記得十年前，所長(zhǎng)找我聊過(guò)一次天，他說(shuō)：“老程哥，你干好社區(qū)民警就行，別再逞強(qiáng)跟著出警、辦案了，萬(wàn)一有個(gè)三長(zhǎng)兩短，我沒(méi)法交差?！蔽覠釔?ài)基層工作，不想接受這種照顧，便一直堅(jiān)持留在一線，努力工作，多次被省、市、縣評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

2014年年初，所長(zhǎng)又找到我，讓我轉(zhuǎn)到戶籍崗。我心里直犯嘀咕：“我工作干得不好嗎？”所長(zhǎng)說(shuō)：“調(diào)你到戶籍室是因?yàn)樵蹅兯膽艏窬{(diào)到其他所了。戶籍室是咱們所的一個(gè)窗口，必須找一位責(zé)任心強(qiáng)、工作能力突出的民警。我們權(quán)衡再三，決定讓你去最合適！” “最合適”三個(gè)字給了我定心丸，也讓我放下了思想包袱，盡快投入到了工作中?，F(xiàn)在回想起來(lái)，所長(zhǎng)安排我去“最合適”崗位，讓我“不逞強(qiáng)”，還是為了照顧我！所長(zhǎng)的話讓我心里很溫暖。

河北省唐山市公安局古冶分局卑家店派出所李中達(dá)? ? 一句話讓我鉚足了干勁

2019年6月，我成為卑家店派出所的一名新警。

提到談心談話，不得不說(shuō)一下我們卑家店派出所的概況：我所轄區(qū)內(nèi)90%的面積為農(nóng)村，經(jīng)濟(jì)、交通不發(fā)達(dá)。過(guò)去一提到卑家店派出所，給人的印象就是落后。2019年11月，我們所的新任所長(zhǎng)崔衛(wèi)杰上任。所長(zhǎng)一上任，就找我聊了一次。在與所長(zhǎng)的談話中，印象最深的就是所長(zhǎng)說(shuō)的一句話：“沒(méi)有落后的派出所，只有懶惰的警察。一年時(shí)間，我要讓卑家店派出所名列前茅?！边@句話，讓我鉚足干勁，對(duì)未來(lái)充滿信心。

這一年，在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，帶著奪取榮譽(yù)的目標(biāo)，我們所結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，積極拓展警務(wù)新思路。結(jié)合農(nóng)村大喇叭開(kāi)展法制教育，采用無(wú)人機(jī)低空巡邏，制定“五步工作法”制度，嚴(yán)格落實(shí)接處警。一年時(shí)間，我們派出所完成了看似不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，各項(xiàng)成績(jī)名列前茅，轄區(qū)百姓都對(duì)我們豎起了大拇指。我很感謝所長(zhǎng)，他讓我明白了任何時(shí)候不要讓?xiě)卸琛⑿傅≈萍s自我，心有所想、事有所成。

安徽省固鎮(zhèn)縣公安局王莊派出所孟亞軍? ? 離所前一夜的談話

2019年2月15日中午，我和同事在卡點(diǎn)執(zhí)勤，張所打來(lái)電話，讓我下午到局里開(kāi)會(huì)。會(huì)上，局黨委宣布我調(diào)到王莊派出所，主持派出所工作，下周一到任。那一刻心里很復(fù)雜：我剛到湖溝派出所擔(dān)任指導(dǎo)員僅僅一年多，怎么這么快又換崗位了？

晚上在所長(zhǎng)辦公室，張所和我聊了很久。交談中，感覺(jué)他舍不得讓我離開(kāi)，但是從個(gè)人發(fā)展考慮，他支持我調(diào)走。他說(shuō)的幾句話，讓我至今記憶猶新，“當(dāng)好一把手不容易，在單位你就是頭，要發(fā)揮好頭雁作用;不管干什么事，做什么決定，都要三思;要吃苦在前，起到表率作用;還要學(xué)會(huì)彈鋼琴，業(yè)務(wù)工作固然重要，黨建和隊(duì)伍管理也很關(guān)鍵”。

到了新的崗位，我經(jīng)常想起那一夜老所長(zhǎng)說(shuō)的話，嚴(yán)格要求自己，抓黨建，帶隊(duì)建。使命在肩，初心如磐。

湖南省株洲市公安局天元分局易裕厚? ? 一次夜談讓我刻骨銘心

剛?cè)刖瘯r(shí)，我被分配到離縣城最偏遠(yuǎn)的一個(gè)派出所工作。當(dāng)時(shí)所長(zhǎng)安排我天天守值班電話，做些上傳下達(dá)的瑣碎事，而我一門(mén)心思只想去辦案。一天晚上，所里部署開(kāi)展一次抓捕行動(dòng)，我二話沒(méi)說(shuō)就鉆進(jìn)了警車(chē)。可所長(zhǎng)把我叫下了車(chē)，而讓一名治安隊(duì)員參加行動(dòng)。那一刻，我頓感失落，悶悶不樂(lè)地躲在辦公室里發(fā)呆。

抓捕盜賊回來(lái)后，所長(zhǎng)見(jiàn)我沒(méi)有休息，就把我喊到辦公室。我們談了很多，印象最深的是三個(gè)方面：一是我剛到新的單位，要多做少說(shuō)，盡快熟悉各方面情況，進(jìn)入工作角色。二是作為非科班的新警，要培養(yǎng)敏感的偵查意識(shí)，多學(xué)習(xí)善總結(jié)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己。三是要有干一行愛(ài)一行的思想，要堅(jiān)信“只要是金子，在哪里都會(huì)發(fā)光”。

后來(lái)，我成了所里的骨干，不久又調(diào)到了縣局，再到市區(qū)公安機(jī)關(guān)。讓我難過(guò)的是，所長(zhǎng)后來(lái)因公殉職，但那一次夜談讓我刻骨銘心，激勵(lì)著我在從警路上堅(jiān)毅前行。

主持人：

從大家的來(lái)稿中可以看出，所領(lǐng)導(dǎo)和民警的談話形式多樣、內(nèi)容豐富，有的結(jié)合具體工作事件談，有的圍繞思想波動(dòng)談，還有的圍繞人生和理想而談。在一次次談話聊天中，提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了工作本領(lǐng)，密切了情感交融。這樣富有成效和意義的談話，對(duì)推動(dòng)業(yè)務(wù)工作、促進(jìn)民警成長(zhǎng)具有不可替代的作用。