代云韜
摘 要:當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息高速傳輸?shù)纳鐣?huì),人們離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)寸步難行。個(gè)人信息作為互聯(lián)網(wǎng)信息非常小的一部分,卻有著重要的作用。這些信息涉及到個(gè)人的隱私和財(cái)產(chǎn)安全,一旦被泄露,會(huì)產(chǎn)生非常嚴(yán)重的不可收拾的后果。因此,如何解決大數(shù)據(jù)時(shí)代的客戶信息泄露問(wèn)題,如何的更好保護(hù)好客戶的信息,是本文的研究方向,通過(guò)研究個(gè)人信息保護(hù)的必要性,分析個(gè)人信息泄露的途徑,最后找出保護(hù)好個(gè)人信息的最好方法。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);個(gè)人信息;保護(hù)
一、引言
當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代中,我國(guó)處于世界領(lǐng)先地位。從電子科技的應(yīng)用到電子支付的應(yīng)用,我國(guó)始終處在世界的領(lǐng)先地位,尤其是在電子支付行業(yè),更是世界各國(guó)無(wú)法匹敵的。在這種情況下,關(guān)于個(gè)人信息的保護(hù)問(wèn)題已經(jīng)在各界中的呼聲越來(lái)越多。無(wú)論從個(gè)人信息保護(hù)法的呼之欲出,還是到各個(gè)條例的規(guī)定,再到公民自我信息保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),都已經(jīng)說(shuō)明了,在這個(gè)時(shí)代個(gè)人信息的保護(hù)有多么重要。大數(shù)據(jù)給我們帶來(lái)了很多方面和快捷,使我國(guó)在科技、貿(mào)易、辦公等等一系列領(lǐng)域中都處于不敗之地,但是隨之而來(lái)的個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)題,也使得我們有些捉襟見(jiàn)肘。這些年出現(xiàn)的個(gè)人信息泄露而造成的不良后果屢見(jiàn)不鮮。因此,如何對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行很好的保護(hù)?在信息行業(yè)如何對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行有效的約束?只有做好這些問(wèn)題,才能使信息行業(yè)走的更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
二、對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)的幾點(diǎn)建議
2.1個(gè)人信息的保護(hù)監(jiān)管是重中之重
任何行業(yè)都需要有監(jiān)管,監(jiān)管是對(duì)用戶的權(quán)益的很好的保護(hù)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,任何數(shù)據(jù)的接受者都應(yīng)該受到相應(yīng)的監(jiān)管。從數(shù)據(jù)的產(chǎn)生到傳輸,再到接收。都應(yīng)該有相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制。而且會(huì)隨著時(shí)間的推移,科技的進(jìn)步監(jiān)管就進(jìn)行相應(yīng)的變化,隨時(shí)適應(yīng)新的發(fā)展趨勢(shì)。我們要從各個(gè)角度去探索管理的方法,監(jiān)管的力度。為了使我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做得更強(qiáng),而進(jìn)行全面的有效的多途徑的監(jiān)管。搭建好各個(gè)管理平臺(tái)。并且在相應(yīng)的行業(yè),例如通信行業(yè),金融行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等等,健全其相應(yīng)的規(guī)范制度,加強(qiáng)相關(guān)行業(yè)的管理,使任何行業(yè)都能夠得到相關(guān)制度的宣傳。使他們得學(xué)習(xí)到全國(guó)最新的國(guó)家政策和相關(guān)的監(jiān)管制度。用最標(biāo)準(zhǔn)的流程,最規(guī)范的制度,最嚴(yán)格的管理,去處理個(gè)人信息的存儲(chǔ)問(wèn)題。任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)有相應(yīng)的管理制度,管理制度是約束和保證這個(gè)行業(yè)能夠正常工作向更好的方向發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)健全的制度可以讓企業(yè)更有生機(jī),一個(gè)不健全的制度,就會(huì)漏洞百出,就像一棵樹(shù)被蟲(chóng)子蛀過(guò)一樣,終將會(huì)倒塌。在個(gè)人信息管理這個(gè)方面,我們需要加強(qiáng)個(gè)人信息管理制度。使每個(gè)使用個(gè)人信息的相關(guān)單位,都有一個(gè)能夠保證個(gè)人信息,不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的很好的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我們要加大這些管理制度的宣傳,讓相應(yīng)的管理人員,工作人員明白制度的由來(lái),做到心中有制度,不敢觸犯制度,要敬畏制度。應(yīng)用合理的操作程序,在制度的保障下,才能確保信息的更加安全,去除任何安全隱患。任何行業(yè)之間都會(huì)有共同之處,在對(duì)于個(gè)人信息進(jìn)行保管的時(shí)候,盡量做到互通有無(wú),經(jīng)常交流,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)互相學(xué)習(xí),一定會(huì)學(xué)到自己?jiǎn)挝蛔霾坏降囊恍〇|西,或者自己?jiǎn)挝粦?yīng)該感信的一些東西,通過(guò)互相的交流,可以更加全面的掌握客戶信息管理的真諦和理念。同時(shí)在明確管理制度的時(shí)候,也要對(duì)國(guó)家的法律法規(guī)對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的教育。有很多觸犯法律的人員,是對(duì)法律不夠熟悉,不懂法而犯法。對(duì)于個(gè)人信息來(lái)講,任何行業(yè)之間都是需要互通有無(wú)的。數(shù)據(jù)的共享是避免不了的。但是數(shù)據(jù)共享的前提是不破壞個(gè)人信息隱私,充分了解到自己所傳輸給其他單位的數(shù)據(jù),將要被用于哪些方面,必要的時(shí)候需要簽署保密條例。了解對(duì)方對(duì)于個(gè)人信息的使用資質(zhì)。同時(shí)我們也要把一系列的個(gè)人信息進(jìn)行分類。哪些是屬于個(gè)人的敏感信息,哪些是屬于個(gè)人的普通信息。哪些是可以互相交流的信息,哪些是不可以互相交流的信息。從而避免發(fā)生那種把非常敏感的信息傳授給其他公司以后造成客戶的經(jīng)濟(jì)損失而受到法律制裁的情況。對(duì)于個(gè)人信息,我國(guó)還沒(méi)有一個(gè)完備的法律標(biāo)準(zhǔn),在深藏于各個(gè)條例和法律中的關(guān)于個(gè)人信息的法律標(biāo)準(zhǔn)還有很多。我們要加強(qiáng)這種法律的約束。由于法律的約束,才能使那些刻意的進(jìn)行個(gè)人信息轉(zhuǎn)賣和對(duì)群體個(gè)人信息進(jìn)行深加工的行為予以制止。任何一種形式的個(gè)人信息調(diào)取都是受到法律的制約和保護(hù)的。應(yīng)該使調(diào)取者明白自己所具有的責(zé)任和義務(wù)。
2.2個(gè)人信息保護(hù)的多樣性
高科技給了我們很多新鮮事物,為我們帶來(lái)了很多便捷,讓我們的生活節(jié)奏越來(lái)越得心應(yīng)手。但高科技也給我們帶來(lái)了很多的隱患。個(gè)人信息的被竊取就是其中之一。如何利用好高科技,既方便了人們的生活和工作,也能很好的保護(hù)好個(gè)人信息,需要我們用創(chuàng)新的思想去實(shí)現(xiàn)。大多數(shù)客戶的信息被竊取,都是因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽大意和沒(méi)有配套的保護(hù)機(jī)制措施。正常情況來(lái)講,任何一次使用客戶的信息都是需要通過(guò)客戶許可的。如果客戶沒(méi)有許可,就利用客戶信息進(jìn)行某些行為,屬于違法行為。對(duì)用戶分類的時(shí)候出現(xiàn)了一些制度不完善的問(wèn)題。在很多情況下,個(gè)人信息的泄露都是由于各種制度不完善,疏忽或者是求簡(jiǎn)單化而造成的。而且我們經(jīng)常所用的APP軟件,并沒(méi)有明確的通知用戶如何保護(hù)自己的個(gè)人信息。而只是在服務(wù)條款中進(jìn)行了敘述,而客戶只有兩個(gè)選擇,同意繼續(xù)使用,不同意用都用不了。當(dāng)用戶同意之后,個(gè)人信息也就任人宰割了。同時(shí)大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)用戶并不了解計(jì)算機(jī)的很多內(nèi)容,僅僅是網(wǎng)絡(luò)的使用者,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)一無(wú)所知。大部分的個(gè)人信息被利用了起來(lái),由于這些信息可以給人們帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)利益。這些巨大的經(jīng)濟(jì)利益,很大一部分來(lái)自于客戶的個(gè)人信息。通過(guò)客戶的個(gè)人信息,可以區(qū)分出各個(gè)群體的購(gòu)買能力??梢苑治龀鏊麄兊馁?gòu)買欲望和購(gòu)買趨向。商業(yè)價(jià)值之外,還有很多適合各種機(jī)構(gòu)需要和收集的信息。我們對(duì)于數(shù)據(jù)的收集和轉(zhuǎn)移存在著很多便利,電子科技給予我們的拷貝已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的快于紙質(zhì)產(chǎn)品。如何在個(gè)人信息的數(shù)據(jù)收集面和傳輸面對(duì)信息加以保護(hù),如何對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行加密,使所有信息無(wú)法破解,如何對(duì)傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行法律上的約束,都是我們需要去做的。通過(guò)一系列的環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè)和監(jiān)管,再通過(guò)法律上的保護(hù),才能有效的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上個(gè)人信息的混亂有一定的約束效果。目前為止,除了個(gè)人的地址信息,姓名,電話號(hào)之外,人的身體特征已經(jīng)被列為了重要的保護(hù)信息。再使用這些人體特征信息的時(shí)候,我們需要考慮的是如何鑒定這些商家或者是單位有沒(méi)有能力和資格,去存儲(chǔ)這些個(gè)人特征信息。是否能夠全面的保護(hù)好個(gè)人特征的隱私權(quán)。既能夠讓用戶或者是單位職工可以放心的使用自己的身體特征,又能夠在后臺(tái)保護(hù)好數(shù)據(jù)不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題。同時(shí)如何將個(gè)人的所有信息進(jìn)行加密,通過(guò)加密技術(shù)使非容許人員在打開(kāi)個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候看到的是亂碼,而我們自己通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的還原系統(tǒng),可以把這些亂碼還原成正常的個(gè)人信息,這些都是切實(shí)可行的保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)安全的方法。
三、結(jié)束語(yǔ)
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,個(gè)人信息安全是我們一直需要討論的問(wèn)題,通過(guò)本文的討論,我們知道:在大數(shù)據(jù)時(shí)代下給人們的生活和工作帶來(lái)了極大的方便,同時(shí)也給人們帶來(lái)了許多關(guān)于信息安全方面的問(wèn)題。出現(xiàn)這種情況的原因很多,大數(shù)據(jù)發(fā)展到現(xiàn)今階段,技術(shù)還不是非常成熟,法律體制還需要更加完善,人們的安全意識(shí)還需要加強(qiáng)等等。所以我們要從各個(gè)方面對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行疏導(dǎo)和管控。既要確保人們的信息安全問(wèn)題,又要讓大數(shù)據(jù)很好的為人類服務(wù)。通過(guò)建立非常完備的個(gè)人信息法律法規(guī)和制度進(jìn)行管控,提高人們?nèi)粘I钪械膫€(gè)人信息保護(hù)意識(shí),加強(qiáng)平時(shí)監(jiān)管力度等等,從而強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息安全的防范工作,讓人們?cè)诖髷?shù)據(jù)時(shí)代中自由快樂(lè)的生活。
(中共遼寧省委黨校(遼寧行政學(xué)院 遼寧省社會(huì)主義學(xué)院)? 遼寧? 沈陽(yáng)? 110000)