王妍妮 遼寧師范大學海華學院會計系
企業(yè)發(fā)展既離不開硬實力,也高度依賴于軟實力。硬實力是企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)、抵御風險的重要基礎(chǔ),也是企業(yè)提高競爭力的可靠支撐;軟實力是企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中逐步形成的管理理念及管理機制。中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是中華民族的“根”和“魂”,將其融入企業(yè)文化之中,可以推動企業(yè)文化管理及建設(shè),增強企業(yè)軟實力,有利于促進企業(yè)長效發(fā)展。文章首先對企業(yè)文化管理進行了簡要論述,其次闡述了傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化管理中的具體應(yīng)用情況,以期為企業(yè)加強文化管理及建設(shè)提供一定借鑒。
企業(yè)文化管理是企業(yè)由初級發(fā)展階段步入高層次發(fā)展階段的內(nèi)在需求。企業(yè)在運營和發(fā)展過程中加強文化管理與建設(shè),既能促進企業(yè)管理效率和管理水平全面提升,也符合我國打造文化強國的發(fā)展戰(zhàn)略需求。在新發(fā)展形勢下,企業(yè)推進文化管理既需要基于實際發(fā)展情況,深入汲取優(yōu)良傳統(tǒng)文化的精華,也需要積極融入與時俱進的發(fā)展精神,促進企業(yè)文化管理及建設(shè)取得良好成效,為企業(yè)長效發(fā)展提供源動力。
企業(yè)文化管理,是以信念為引領(lǐng),聚焦企業(yè)戰(zhàn)略,厘清企業(yè)的關(guān)鍵生存要素、關(guān)鍵阻滯要素和關(guān)鍵驅(qū)動要素,繼而確立組織核心價值的管理方法。換言之,企業(yè)文化管理通過各種認知激發(fā)和變革手段,促進企業(yè)謀求新的變革與發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營能力顯著提升,由此聚變成為推動企業(yè)穩(wěn)健長效發(fā)展的強大競爭優(yōu)勢。
作為伴隨知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展而形成的新型管理形式,文化管理和傳統(tǒng)管理之間存在顯著的差異,它主要具有如下特征:
第一,以價值觀為基礎(chǔ)。企業(yè)在構(gòu)建和完善內(nèi)部文化體系的過程中,會根據(jù)其業(yè)務(wù)特性、發(fā)展戰(zhàn)略打造統(tǒng)一的價值觀,引導(dǎo)職工將其內(nèi)化為個人思想和行為,從而形成統(tǒng)一價值取向。
第二,重視培養(yǎng)職工的協(xié)作精神。企業(yè)是由不同部門、多名職工共同構(gòu)成的整體,企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)高度依賴于所有部門、所有職工的協(xié)同合作。企業(yè)在文化管理中,強調(diào)對職工主人翁意識的培養(yǎng),以激發(fā)他們對企業(yè)的責任感,注重營造和諧平等的工作氛圍,以增強職工對企業(yè)的認同感與歸屬感,促進其在協(xié)同合作中實現(xiàn)個人價值,推動企業(yè)目標順利實現(xiàn)。
第三,組織結(jié)構(gòu)高度精簡。在企業(yè)文化管理過程中,信息是否實時共享、快速反饋尤為重要。這直接關(guān)系并決定著企業(yè)決策的質(zhì)量和效率。所以,無論是職工之間,還是職工和其上級領(lǐng)導(dǎo)之間,都需要保持通暢的聯(lián)系。
儒家的思想文化歷史悠久,博大精深,其蘊含的管理理念,影響深遠。早在春秋時期,孔子即提出了“言必信,行必果”,這與我們平常所講的誠實守信具有異曲同工之妙。再如“一言九鼎”等詞匯亦在強調(diào)做人要講誠信。因此,企業(yè)在運營和發(fā)展的過程中增強以“誠信”為主要內(nèi)涵的文化建設(shè),既有助于提高企業(yè)信譽,也能夠打造出積極的形象,從而贏得客戶的支持與信任。
對于企業(yè)而言,信譽是極其重要的無形資產(chǎn)。誠信是中華民族一直倡導(dǎo)的優(yōu)良美德,企業(yè)在文化管理過程中,應(yīng)重視并加強誠信管理,引導(dǎo)整個企業(yè)的管理者及職工逐步培養(yǎng)誠實守信的良好品德,促使其深刻認識到誠信的重要性。只有誠實守信、遵守諾言,才能夠贏得對方的信任,不守信用的人或許會暫時獲益,但是長此以往,勢必會因失信于人而喪失人們的信任,最終走向末路。對于企業(yè)來講亦是如此,誠信可以成為它們的招牌、它們的旗幟,幫助它們贏得良好的口碑,獲得客戶的信任,創(chuàng)造出豐厚的經(jīng)濟效益。在市場經(jīng)濟發(fā)展如火如荼的今天,企業(yè)在運營和發(fā)展中應(yīng)強化誠信教育,將其納入文化管理范疇,憑借著誠信贏得廣大客戶的認同與支持。
企業(yè)在文化管理過程中,應(yīng)秉承“以人為本”的基本理念,任何業(yè)務(wù)的規(guī)劃及開展、任何活動的組織與實施都離不開“以人為本”的基本原則。企業(yè)在運營和發(fā)展過程中,需要增強責任意識,積極承擔社會責任,實現(xiàn)自身發(fā)展與社會發(fā)展的高度統(tǒng)一?!疤烊撕弦弧彼枷?,是中國哲學思想,儒、道、釋等諸家各有闡述,是中華民族五千年來的思想核心與精神實質(zhì)。通俗來講,指的是天與人、人與人、人與社會之間保持自然和諧關(guān)系,它在企業(yè)文化管理中的應(yīng)用主要表現(xiàn)為下述兩個方面:
第一,企業(yè)和人之間和諧共存。在企業(yè)的文化管理中,“和”的作用可分為兩點。其一,協(xié)調(diào)并消除人和人之間產(chǎn)生的沖突,促進企業(yè)穩(wěn)定有序發(fā)展。其二,人與人之間彼此理解、友好交流,協(xié)同合作。中國有句俗語“和氣生財”,即大家和諧相處,保持友好的關(guān)系才能共同創(chuàng)造財富。在企業(yè)文化管理中,“和”指的是內(nèi)部職工友好相處,保持著和諧愉悅的人際關(guān)系及工作氛圍,共同促進企業(yè)發(fā)展。
第二,企業(yè)和社會之間和諧共存。企業(yè)和客戶應(yīng)保持以“和”為本的相處之道,企業(yè)的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持,唯有擴大客戶群體、增加市場份額,才能在殘酷的行業(yè)競爭中成功立足并取得優(yōu)勢地位;企業(yè)和政府之間也需要保持著良好的和諧關(guān)系,以法律規(guī)定為準繩、以行業(yè)政策為指引,合法合規(guī)經(jīng)營;企業(yè)和競爭對手亦應(yīng)構(gòu)建和諧友好的關(guān)系,共同維持行業(yè)的良性競爭秩序,在競爭中共同發(fā)展,實現(xiàn)和諧共贏。
企業(yè)在文化管理中,汲取優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的精華,著力打造和諧的企業(yè)文化,既有助于企業(yè)持續(xù)發(fā)展,也符合國家大力倡導(dǎo)的社會主義核心價值觀要求。
面對愈演愈烈的行業(yè)競爭,企業(yè)唯有不懈探索、頑強不屈、逐步增強競爭實力,才能夠成功立足并取得持續(xù)發(fā)展。所以,企業(yè)在加大創(chuàng)新力度的同時,也需要汲取中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)文化之精髓,以豐富企業(yè)文化管理體系,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
孔子曾言“發(fā)憤忘食,樂以忘憂,不知老之將至云爾”,明確指出,人要保持努力奮斗的精神。傳統(tǒng)文化中蘊含的奮斗進取、自強不息的精神,使華夏兒女緊密地團結(jié)在一起,共同擰成一股強大的力量。企業(yè)應(yīng)將“奮斗進取”這一優(yōu)良精神納入到文化管理及建設(shè)體系中,激勵所有員工保持自強不息的精神,在骨子里要融入探索奮斗、不屈不撓的精神,即便是面對挫折、深陷困境,也要用不滅的意志,去勇敢積極地應(yīng)對各種難題,從而推動企業(yè)長效健康發(fā)展。
優(yōu)良傳統(tǒng)文化蘊含并彰顯了中華民族精神,將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化滲透至企業(yè)文化管理之中,既有助于推進企業(yè)文化建設(shè),也能夠促進企業(yè)構(gòu)筑強大的競爭優(yōu)勢。面對瞬息萬變且充滿不確定性的環(huán)境,企業(yè)唯有構(gòu)建起成熟嚴謹?shù)奈幕瘍r值體系,緊隨時代發(fā)展潮流,方可在愈演愈烈的行業(yè)競爭中成功立足并取得優(yōu)勢地位。現(xiàn)代企業(yè)高層既需要及時轉(zhuǎn)變管理理念和模式,也需要在博大精深的傳統(tǒng)文化中汲取精髓,基于此打造起文化底蘊深厚、教育功能突出的企業(yè)管理體系,促進企業(yè)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。