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      如何做智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者

      2021-02-25 02:01:26胡書孝苗璟劉慶陳昌芙張靜
      中國醫(yī)院院長(zhǎng) 2021年24期
      關(guān)鍵詞:智慧型黨務(wù)管理者

      文/胡書孝 苗璟 劉慶 陳昌芙 張靜

      新時(shí)代呼喚智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者,那么如何做一名智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者,智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者當(dāng)具備哪些素質(zhì)和能力,十分值得探討。

      黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,在公立醫(yī)院已推行3年有余,黨委把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用,正在踐行中。

      在此項(xiàng)改革和事業(yè)中,醫(yī)院黨務(wù)管理者特別是醫(yī)院的黨委班子起著領(lǐng)導(dǎo)支柱的作用,他們的精神狀態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作水平、知識(shí)層次、溝通技能如何,對(duì)整個(gè)醫(yī)院的管理工作起到重大影響,也對(duì)整個(gè)改革事業(yè)推進(jìn)的進(jìn)程關(guān)系重大。

      其實(shí),無論是2017年國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的意見》,明確要求發(fā)揮公立醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用以及全面加強(qiáng)公立醫(yī)院基層黨建工作,還是2018年中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見》明確公立醫(yī)院實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,均在表達(dá)著一個(gè)信號(hào):新時(shí)期呼喚智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者,黨務(wù)工作者當(dāng)拓寬眼界,創(chuàng)新思路。

      不得不說的客觀現(xiàn)狀

      公立醫(yī)院是精神文明的窗口,是直接面向患者提供醫(yī)療服務(wù)的平臺(tái),具有公益性和技術(shù)性的雙重社會(huì)屬性。當(dāng)前公立醫(yī)院黨的領(lǐng)導(dǎo)體制機(jī)制同全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、全面從嚴(yán)治黨的要求還不能完全適應(yīng),同醫(yī)院改革發(fā)展的要求尚且不能完全相匹配。在醫(yī)院管理中,部分醫(yī)院黨務(wù)工作成效與新時(shí)代醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的要求存在一定的差距。

      存在“重業(yè)務(wù)、輕黨建”的現(xiàn)象

      無論是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制還是院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,普遍存在“行政強(qiáng)、黨務(wù)弱”“重業(yè)務(wù)輕黨建”的現(xiàn)象。形成原因大致如下:

      一是由于黨務(wù)相關(guān)工作在醫(yī)院管理中處于基礎(chǔ)性和保障性地位,沒有為醫(yī)院帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。這就導(dǎo)致了部分黨務(wù)工作者在實(shí)際工作中并不重視黨務(wù)工作,不能正確認(rèn)識(shí)到黨務(wù)工作在醫(yī)院管理工作中的重要作用和價(jià)值。這就帶來了公立醫(yī)院重臨床業(yè)務(wù)、輕黨建政治工作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),單純通過“經(jīng)濟(jì)管理”這根指揮棒來引導(dǎo)醫(yī)院的發(fā)展。

      二是部分黨務(wù)工作者是專業(yè)技術(shù)人員,大多數(shù)工作時(shí)間用于處理臨床業(yè)務(wù)工作,包括上門診、查房、手術(shù)、會(huì)診等,而用于黨務(wù)工作的時(shí)間被擠壓。這造成管理手段的單一行政化、經(jīng)濟(jì)化、指令化,忽視了黨員教育、職業(yè)道德教育及職工人文素養(yǎng)的提升,直接影響到醫(yī)院整體的高質(zhì)量發(fā)展。

      黨務(wù)管理者的業(yè)務(wù)能力與新時(shí)代要求并不匹配

      醫(yī)院自身的復(fù)雜性決定了醫(yī)院管理與企業(yè)管理的本質(zhì)區(qū)別。

      醫(yī)院黨務(wù)管理者要清楚認(rèn)識(shí)到,醫(yī)院管理需要管理者具有政治意識(shí)、全局意識(shí)、核心意識(shí)及看齊意識(shí),具有大格局大視野,用天人合一、公益性、社會(huì)性、技術(shù)性綜合思考醫(yī)院管理問題,從精誠上不斷變革。

      醫(yī)院管理從理論層面上講是科學(xué),需要遵循醫(yī)院管理基本原理、流程和方法,以人民健康為中心,以人為本,全方位全過程服務(wù)人民健康。

      醫(yī)院管理從操作層面上講,又是一門藝術(shù),需要管理者隨機(jī)應(yīng)變,及時(shí)處理重大疾病防控、急危重患者的搶救、重大活動(dòng)的醫(yī)療保障、積極穩(wěn)妥處理各種醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故等,靈活調(diào)配各種資源,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)要善于溝通和關(guān)注“人”與“人的思想”,務(wù)實(shí)開展醫(yī)院人文建設(shè),全力打造人文醫(yī)院品牌。

      1 智慧型醫(yī)院黨建應(yīng)注意的事項(xiàng)。

      2 陜西省漢中市中心醫(yī)院慶祝建黨100 周年。

      3 醫(yī)心向黨,醫(yī)路先鋒。

      4 行政人員工作作風(fēng)參考。

      這就對(duì)醫(yī)院黨務(wù)管理者提出了較高的要求,要求他們?cè)诒WC基本業(yè)務(wù)水平的前提下,全面深入地學(xué)習(xí)黨的有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、政策等,提高個(gè)人素質(zhì),嚴(yán)格要求自我,始終把黨的要求作為實(shí)際工作的標(biāo)準(zhǔn),善于溝通和協(xié)調(diào)動(dòng)員,進(jìn)而做好醫(yī)院日常黨務(wù)工作。

      但在實(shí)際工作中,部分黨務(wù)工作者的動(dòng)員力和影響力都較弱,很難充分履職,致使部分黨員以被動(dòng)的心態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)和工作,推一步走一步,無法在新時(shí)代及時(shí)掌握時(shí)代特點(diǎn)和黨的政策。

      還有一些黨委班子成員不能積極主動(dòng)地關(guān)心黨員同志,不能及時(shí)幫助困難中的黨員同志,導(dǎo)致醫(yī)院黨員對(duì)黨務(wù)工作的認(rèn)同度很低,黨組織的工作與活動(dòng)很難引起廣泛性地參與,團(tuán)隊(duì)凝聚力較差。

      醫(yī)院黨建工作成效有待提升

      在部分醫(yī)院中,醫(yī)務(wù)人員大多忙于應(yīng)對(duì)繁忙的工作任務(wù),而放松了對(duì)自我提升的要求,致使醫(yī)院學(xué)科建設(shè)和學(xué)術(shù)研究都被動(dòng)開展、動(dòng)力不足,工作在一線的臨床醫(yī)生沒有時(shí)間、也很少積極主動(dòng)地參加黨組織活動(dòng)。

      在此種情況下,一些黨務(wù)工作者非但沒有發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性,創(chuàng)新組織活動(dòng)形式調(diào)動(dòng)黨員積極性,反而將組織活動(dòng)視為不得不完成的工作任務(wù),被動(dòng)式組織黨員學(xué)習(xí)活動(dòng),使得組織學(xué)習(xí)的效果和黨建工作開展的成效不佳。

      黨務(wù)管理者對(duì)新時(shí)代黨務(wù)工作面臨的新環(huán)境所表現(xiàn)出來的新特點(diǎn)與新要求認(rèn)識(shí)不足,把握不好,無法完成對(duì)問題的發(fā)現(xiàn)、研究、分析和解決,極大影響了各項(xiàng)黨務(wù)管理工作實(shí)施效果,陷入了“費(fèi)力辦事誰也不討好”的尷尬局面。

      基于此,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)、新要求,我們迫切需要按照《意見》要求改進(jìn)和加強(qiáng)醫(yī)院黨的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)作用,推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

      何為智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者

      智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者應(yīng)是“兩務(wù)工作者”及“四個(gè)意識(shí)”踐行者。

      兩務(wù)工作者

      醫(yī)院黨務(wù)管理者通常既是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者,也是具備專業(yè)知識(shí)及技術(shù)的專家。智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者應(yīng)找準(zhǔn)定位,精準(zhǔn)思考,在自身定位時(shí)應(yīng)該把自己看作“兩務(wù)工作者”,既要研究業(yè)務(wù),也要研究黨的建設(shè),把黨建工作當(dāng)作一門學(xué)問來研究,黨務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作兩手都要抓兩手都要硬。

      四個(gè)意識(shí)

      醫(yī)院黨務(wù)管理者扮演好“兩務(wù)工作者”就應(yīng)該全力踐行好“四個(gè)意識(shí)”。

      首先,黨務(wù)管理者要始終把政治意識(shí)放在首位。智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者必須從政治的高度上看待、分析和處理問題,從根本上回應(yīng)醫(yī)院走什么路,舉什么旗,為什么人服務(wù)的問題,在管理各項(xiàng)事務(wù)時(shí)提高政治敏感度,注意政治影響力,全面踐行醫(yī)院社會(huì)使命。

      其次,智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者要自覺從大局看問題,把日常工作放到大局中去思考、定位、擺布,做到正確認(rèn)識(shí)大局、自覺服從大局、堅(jiān)決維護(hù)大局。

      再次,智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者要在思想上認(rèn)同核心、在政治上圍繞核心、在組織上服從核心、在行動(dòng)上維護(hù)核心。醫(yī)務(wù)工作人員在“政治意識(shí)、大局意識(shí)”下,必須具有以人民健康為中心,以醫(yī)院黨委為核心的“核心意識(shí)”,要認(rèn)同本院在歷代改革與發(fā)展中創(chuàng)建和積淀形成的醫(yī)院文化與品牌,在管理中服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在形象上維護(hù)核心領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院品牌,這樣醫(yī)院將具備較高的向心力和執(zhí)行力,有利于醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成和愿景的實(shí)現(xiàn)。

      最后,智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者要向黨中央看齊,向黨的理論和路線方針政策看齊,向黨中央決策部署看齊,做到黨中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng)、黨中央決定的堅(jiān)決執(zhí)行、黨中央禁止的堅(jiān)決不做。對(duì)外,醫(yī)院需要堅(jiān)定不移地向國內(nèi)外行業(yè)標(biāo)桿醫(yī)院學(xué)習(xí),在技術(shù)、業(yè)務(wù)、品質(zhì)、效率、效益等方面,全方位向標(biāo)桿看齊,學(xué)習(xí)標(biāo)桿醫(yī)院的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn);對(duì)內(nèi),智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者要提倡向重點(diǎn)學(xué)科帶頭人、向?qū)?脐P(guān)鍵技術(shù)看齊,典型代表和勞??待R,在工作效率上向標(biāo)兵看齊。

      如何做優(yōu)秀智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者

      智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者的前提是職業(yè)素養(yǎng),關(guān)鍵是科學(xué)履職,重點(diǎn)是實(shí)施人本管理。

      職業(yè)素養(yǎng)是前提

      黨務(wù)管理者的職業(yè)素養(yǎng),包括忠于黨,聽從黨的指揮,執(zhí)行黨的方針政策;應(yīng)該是熱情的,樂于接受新觀點(diǎn),陽光式開展工作與生活;應(yīng)該是有擔(dān)當(dāng)?shù)?,認(rèn)真履行崗位職責(zé),不推諉、不找借口;應(yīng)該是創(chuàng)新的,積極改革,敢于質(zhì)疑,終身學(xué)習(xí),善于研究;應(yīng)該是利他的,給人希望,為他人著想,為健康服務(wù);應(yīng)該是有全局觀的,面向未來,系統(tǒng)思考。

      科學(xué)履職是關(guān)鍵

      醫(yī)院黨務(wù)管理者科學(xué)履職應(yīng)該具備黨建工作必需的“把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)”的“五種”能力。

      把方向的能力,需要醫(yī)院黨務(wù)管理者結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略及學(xué)科建設(shè)切實(shí)強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo),使黨組織始終成為帶領(lǐng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)核心。

      管大局的能力,即組織協(xié)調(diào)能力,需要黨務(wù)管理者高效組織醫(yī)院事務(wù),有效進(jìn)行人事安排,協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)患各方的關(guān)系。

      做決策的能力。作決策,就是要按照《意見》討論和決定重大問題。在面臨突發(fā)事情時(shí),醫(yī)院黨委能夠在規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi),快速反應(yīng),迅速?zèng)Q斷,最大程度實(shí)踐醫(yī)院社會(huì)使命,維護(hù)醫(yī)院及各方利益。

      促改革的能力。醫(yī)院黨委從醫(yī)院概況、醫(yī)院外部治理體系、醫(yī)院內(nèi)部治理體系、醫(yī)院?jiǎn)T工和運(yùn)行管理等方面,為醫(yī)院制定內(nèi)部管理制度及規(guī)范性文件、提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、建立管理機(jī)制提供依據(jù),不斷推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的建立和完善。

      保落實(shí)的能力。公立醫(yī)院是我國醫(yī)療服務(wù)體系的“主力軍”,要確保將各項(xiàng)規(guī)定各項(xiàng)制度落到實(shí)處。

      重點(diǎn)實(shí)施人本管理

      醫(yī)院人本管理有“五種思路和方法”。

      腦子想事、系統(tǒng)全面。這要求智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),強(qiáng)化系統(tǒng)思維,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。這就要求,醫(yī)院黨務(wù)管理者應(yīng)積極主動(dòng)從學(xué)習(xí)積累入手,關(guān)注和了解國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療衛(wèi)生體制和管理方法,善于發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在運(yùn)營管理中所面臨的挑戰(zhàn)和存在的問題,并結(jié)合新時(shí)代形勢(shì)和醫(yī)院實(shí)際情況,不斷創(chuàng)新黨務(wù)工作的思路和方法,真正促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提升。

      全力踐行“四個(gè)意識(shí)”實(shí)踐案例

      把政治意識(shí)放在首位

      廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院,始終堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)、文化聚心、學(xué)科發(fā)展”三大高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,樹牢“人民至上、生命至上、人民醫(yī)院為人民”的辦院理念,在充分發(fā)揮區(qū)域性引領(lǐng)與支撐作用,打造示范標(biāo)桿,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,全方位滿足群眾看病需求方面,進(jìn)行了卓有成效的探索與實(shí)踐。

      從大局看問題

      南京市鼓樓醫(yī)院堅(jiān)持改革創(chuàng)新、務(wù)實(shí)抓實(shí)、創(chuàng)出特色,力爭(zhēng)系統(tǒng)化推進(jìn)、精準(zhǔn)化服務(wù)、信息化保障的基層黨建格局基本形成,基層黨組織創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力切實(shí)增強(qiáng)。醫(yī)院黨建工作品牌效應(yīng)日益凸顯,員工幸福感滿意度不斷提高,努力走出一條貫徹中央和省區(qū)市要求、契合大型三甲醫(yī)院規(guī)律特點(diǎn)、彰顯人文特色的基層黨建之路。

      以人民健康為中心,以醫(yī)院黨委為核心的“核心意識(shí)”

      鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院黨委一直致力于黨的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際規(guī)定,重大事項(xiàng)決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排、大額度資金使用必須經(jīng)過黨委會(huì)討論作出決定;合理界定黨委常委會(huì)和院長(zhǎng)辦公會(huì)職責(zé)及流程,做到黨政分工不分家;牢牢樹立了黨委在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)中的核心地位,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子決策科學(xué)、規(guī)范和制度化。

      向黨中央看齊

      西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院通過各種媒介及場(chǎng)所,倡導(dǎo)員工向中國好醫(yī)生,國之名醫(yī),道德模范,國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)獲得者等典型人物學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們勤奮拼搏的敬業(yè)精神、利他合作的人生境界、摯愛為民的奉獻(xiàn)情懷、治人治心的人文關(guān)懷等,向業(yè)界的榜樣看齊。

      科學(xué)履職應(yīng)該具備的“五種”能力實(shí)踐案例

      把方向

      廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院開展支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),健全完善“雙培養(yǎng)”機(jī)制,創(chuàng)新黨組織活動(dòng)內(nèi)容方式,強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)。該院在廣西率先將目標(biāo)管理、績(jī)效考核等引入公立醫(yī)院黨建工作,摸索出廣西首個(gè)醫(yī)院黨建標(biāo)準(zhǔn)化體系,并在衛(wèi)生系統(tǒng)交流推廣。通過開展“基層黨建規(guī)范年”活動(dòng),建立了支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)臺(tái)賬,形成了黨建工作“標(biāo)準(zhǔn)-評(píng)價(jià)-反饋-改進(jìn)-提升”的閉環(huán)管理,提高基層黨組織的管理和執(zhí)行力,推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定和各類組織活動(dòng)落地落實(shí)。

      管大局

      四川大學(xué)華西醫(yī)院秉持“以人為本、服務(wù)至上、文化興院、人才強(qiáng)院”的辦院理念,“一切以患者為中心”的服務(wù)宗旨,以“創(chuàng)建一流設(shè)施、一流技術(shù)、一流管理、一流服務(wù)”為目標(biāo),將醫(yī)院中心工作從“以醫(yī)療業(yè)務(wù)為中心”升級(jí)為“以人文建設(shè)為中心”,通過數(shù)年來鍥而不舍的努力,為數(shù)百萬群眾提供了安心的醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),為醫(yī)護(hù)人員提供了稱心的干事業(yè)平臺(tái),引領(lǐng)區(qū)域醫(yī)療生態(tài)圈建設(shè),極大地提升了醫(yī)院的品牌影響力和滿意度。

      作決策

      面對(duì)突如其來的“521”疫情,深圳市龍崗中心醫(yī)院作為龍崗區(qū)最大的公立三甲醫(yī)院,當(dāng)即啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案。充分發(fā)揮黨委思想引領(lǐng)作用,第一時(shí)間凝聚思想,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部署要求,扛起疫情防控政治重任,全面部署防控工作,確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。

      促改革

      南京醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院堅(jiān)持黨政共擔(dān),依章辦事,對(duì)患者不滿意的地方做到及時(shí)解決,對(duì)醫(yī)院職工最關(guān)心的部分做到妥善告知,從各方面了解影響醫(yī)院發(fā)展的多種因素,從根本上全面推進(jìn)醫(yī)院黨建工作的改革和不斷完善。

      保落實(shí)

      北京協(xié)和醫(yī)院黨委下設(shè)10個(gè)黨總支、77個(gè)黨支部。多年來,醫(yī)院黨委按照“圍繞中心抓黨建、抓好黨建促中心”的要求,不斷貫徹和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定,不斷豐富和創(chuàng)新黨建活動(dòng)的內(nèi)容和形式。建院近百年來,協(xié)和始終堅(jiān)持“一切為了患者”的辦院方向,積淀形成了“忠于科學(xué)的事業(yè)精神和忠于人民的奉獻(xiàn)精神”的醫(yī)院文化,最終于2014年凝練出“學(xué)術(shù)協(xié)和、品質(zhì)協(xié)和、人文協(xié)和”作為百年內(nèi)涵,并通過各項(xiàng)行動(dòng)將此落實(shí)。

      身邊有人、任人唯賢。黨務(wù)管理工作的工作性質(zhì)和內(nèi)容決定了黨務(wù)管理工作必須關(guān)注組織中“人”的問題,特別是關(guān)注“人的思想和動(dòng)機(jī)”的問題以及對(duì)“人才”的關(guān)注和培養(yǎng)。筆者認(rèn)為,應(yīng)參考以下經(jīng)驗(yàn):

      其一,打造醫(yī)院“家”文化。在家訓(xùn)層面,貫徹落實(shí)醫(yī)院的宗旨、價(jià)值觀、醫(yī)院精神、院訓(xùn)、管理理念、服務(wù)理念、質(zhì)量管理理念、人才管理理念,增強(qiáng)人才的認(rèn)同感;在家譜層面,優(yōu)化醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)、科室設(shè)置、加強(qiáng)亞??平ㄔO(shè)、打造一批業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)都過硬的人才梯隊(duì),不斷補(bǔ)充人才缺口;在家規(guī)層面,貫徹落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)管理制度、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)院服務(wù)規(guī)范和員工手冊(cè)等,堅(jiān)持用制度管權(quán)管事管人。

      其二,要識(shí)人、用人、培養(yǎng)人和發(fā)展人,善用約束、牽引、獎(jiǎng)勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制。黨務(wù)管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到:科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制是管理和培養(yǎng)人才的重要手段,也是調(diào)動(dòng)工作人員積極性、能動(dòng)性的有效方式。

      其三,在人員考核上要完善原有的績(jī)效考核方案,量化考核指標(biāo),完善分級(jí)考核,醫(yī)院要科學(xué)合理設(shè)置基層黨組織,將黨建工作的開展情況和工作效率和效果納入部門、科室和個(gè)人的考核中去。

      肚子有貨、業(yè)務(wù)過硬。黨建工作不是獨(dú)立于醫(yī)院業(yè)務(wù)的,醫(yī)院黨務(wù)工作者須將黨建工作的理論和思想融入于醫(yī)院實(shí)際工作中。這就要求,智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理者需要?jiǎng)?chuàng)新工作的形式和方法;要努力健全和創(chuàng)新黨務(wù)工作配套制度;要緊跟前沿,主動(dòng)出擊,不斷提升自身的管理水平。

      心中有數(shù)、牢記目標(biāo)。要做到對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)事務(wù)的開展做到心中有數(shù)。首先,在目標(biāo)制定過程中,要廣泛聽取意見,制定共性指標(biāo)。其次,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)執(zhí)行的過程管控。再者,做好目標(biāo)結(jié)果的復(fù)盤和及時(shí)反饋,推進(jìn)黨建工作的持續(xù)改進(jìn)。

      這就要求醫(yī)院黨務(wù)工作者一是及時(shí)做好目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果反饋。在每年或每季度工作結(jié)束時(shí),及時(shí)將目標(biāo)執(zhí)行過程中所收集到的信息進(jìn)行分類別、分項(xiàng)目反饋,將各部門科室支部的優(yōu)勢(shì)、不足及其他組織或個(gè)人提出的改進(jìn)建議等進(jìn)行一對(duì)一反饋,幫助各部門科室支部對(duì)工作有全面的認(rèn)識(shí),根據(jù)反饋結(jié)果認(rèn)真查找其中存在的問題和產(chǎn)生的原因,并尋找改進(jìn)工作的方法和途徑。二是對(duì)執(zhí)行結(jié)果的應(yīng)用,將一年或一個(gè)階段內(nèi)的執(zhí)行結(jié)果作為衡量黨建工作管理者工作成績(jī)、年度績(jī)效、黨員評(píng)先評(píng)優(yōu)以及干部選拔任用的重要依據(jù),加強(qiáng)結(jié)果激勵(lì),進(jìn)一步提高黨員內(nèi)驅(qū)力。

      雙腿有力,高效執(zhí)行?!皥?zhí)行力”是智慧型醫(yī)院黨務(wù)管理工作者最重要的“軟實(shí)力”。

      如何高效執(zhí)行,需要黨務(wù)管理者具備過“四關(guān)”的能力。第一關(guān)為計(jì)劃關(guān),這要求黨務(wù)管理者掌握提前策劃的能力和技巧,在事前做好準(zhǔn)備工作,制定科學(xué)的策劃方案并提前完成應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況的預(yù)案。

      第二關(guān)為執(zhí)行關(guān),這要求黨務(wù)管理者掌握抓取關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息的能力,能夠通過紛繁復(fù)雜的事項(xiàng),在最短時(shí)間內(nèi)找到問題的關(guān)鍵,正確高效處理事情,從而取得理想結(jié)果。

      第三關(guān)為溝通關(guān),這要求黨務(wù)管理者熟練掌握社交技能,協(xié)調(diào)處理好與各級(jí)工作往來人員的關(guān)系,及時(shí)傳遞和收發(fā)信息,減少信息漏洞,加強(qiáng)協(xié)作。

      最后一關(guān)為總結(jié)關(guān),這要求醫(yī)院黨務(wù)管理者具備總結(jié)和復(fù)盤的能力,對(duì)于過去已經(jīng)發(fā)生的事情進(jìn)行全面總結(jié),找出先進(jìn)的可進(jìn)一步普遍推廣和采用的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)于工作低效和失誤的情況進(jìn)行反思復(fù)盤,找出問題發(fā)生的關(guān)鍵成因,精準(zhǔn)擊破,并反饋到執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié),從而使整體黨建工作更加高效順利地推進(jìn)和不斷完善。

      何為系統(tǒng)思維

      1 角度思維

      黨務(wù)工作者的工作性質(zhì)決定其必須懂得站在領(lǐng)導(dǎo)高度、他人角度和第三方視角來全面分析問題

      2 整體思維

      黨務(wù)工作者要有大局觀念,對(duì)待某項(xiàng)任務(wù)和某個(gè)問題,要做到整體把握、科學(xué)分解、有效組合

      3 效益思維

      醫(yī)院作為社會(huì)運(yùn)行中復(fù)雜的單位,要綜合考慮社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益,平衡好三者之間的關(guān)系

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