基于可追溯單元的電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)溯源驗(yàn)證系統(tǒng)

蘇盛開(kāi)，劉 歡，吳偉?。?東南大學(xué)， 江蘇 南京 89；.江蘇興力工程管理有限公司， 江蘇 南京 004）

0 引 言

從產(chǎn)業(yè)方向來(lái)看，電力工程監(jiān)理行業(yè)基于平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和改造是必然方向。毋庸置疑，平臺(tái)是最有效的產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造的方式之一，電力工程監(jiān)理行業(yè)亟需基于平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。在電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)運(yùn)行過(guò)程中，管理人員通過(guò)感知平臺(tái)技術(shù)所帶來(lái)的實(shí)際效果逐漸加深了對(duì)平臺(tái)的信任。這種信任實(shí)質(zhì)上來(lái)源于管理人員對(duì)電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)的技術(shù)信任。數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)的可追溯性作為平臺(tái)技術(shù)的功能核心，是確保監(jiān)理人員履職信息真實(shí)性的關(guān)鍵，促使管理人員產(chǎn)生對(duì)數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)產(chǎn)生信任。最終，監(jiān)理公司內(nèi)部將逐漸建立起穩(wěn)固的“管理人員-數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)-監(jiān)理人員”三方互信關(guān)系。

從文獻(xiàn)中可以看出，監(jiān)理行業(yè)一直在追求對(duì)監(jiān)理過(guò)程信息進(jìn)行溯源。蘇建輝等[1]介紹了一種基于信息化技術(shù)的旁站記錄功能系統(tǒng)，將旁站記錄內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、電子化，在促進(jìn)監(jiān)理工作開(kāi)展和提高監(jiān)理工作效率方面發(fā)揮了重要作用。在電力監(jiān)理行業(yè)，電力項(xiàng)目的資料管理一直是建立過(guò)程中的短板，盡管目前電力行業(yè)部分單位以編制使用資料管理軟件，但都不具備通用性，可追溯性不強(qiáng)[2]。

本文將可追溯概念引進(jìn)電力工程監(jiān)理行業(yè)，構(gòu)建基于可追溯單元的電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)溯源系統(tǒng)。

1 可追溯性與可追溯單元

1.1 可追溯性

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）把可追溯性定義為“通過(guò)生產(chǎn)、加工、分發(fā)等特定階段跟蹤飼料或食物的運(yùn)動(dòng)過(guò)程的能力”[3]。Cheng和Simmons（1994）[4]把可追溯性定義為“順原路返回并且核實(shí)某些事件發(fā)生的能力”。Opara和Mazaud（2001）[5]把可追溯性描述為“供應(yīng)鏈上所有信息的收集、記錄、維護(hù)與應(yīng)用，這樣的方式給消費(fèi)者提供了關(guān)于產(chǎn)品起源與生命歷程的保證”。García、Santos和Windels（2008）[6]把可追溯性定義為“跟蹤所有被認(rèn)為與特定項(xiàng)目或軟件產(chǎn)品中的組織足夠相關(guān)的元素”的能力。

Moe（1998）[7]對(duì)于可追溯性的定義被引用率最高。Moe把可追溯性分成兩種類型，分別是供應(yīng)鏈追溯和內(nèi)部追溯。供應(yīng)鏈追溯是指“通過(guò)全部或部分從生產(chǎn)到運(yùn)輸、存儲(chǔ)、加工、分發(fā)和銷售的生產(chǎn)鏈來(lái)跟蹤一個(gè)產(chǎn)品批次及其歷史的能力”，也被稱為外部追溯；內(nèi)部追溯是指“在供應(yīng)鏈的一個(gè)步驟內(nèi)部跟蹤產(chǎn)品批次及其歷史，比如生產(chǎn)步驟”。

1.2 可追溯單元

系統(tǒng)內(nèi)部可追溯性依賴于用于追溯的最小單元的定義，也就是Kim等（1995）[8]定義的可追溯單元（Traceable Resource Unit，TRU）。可追溯單元是一個(gè)定量的單元，包括一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品，但是在相同的工序下被處理并且有相同的特點(diǎn)。

可追溯單元的尺寸取決于粒度（granularity）水平。良好的粒度水平可以減小可追溯單元的尺寸，但同時(shí)增加可追溯單元的數(shù)量，也就是增加了信息的記錄。粗糙的粒度水平減少了信息的記錄，但是此時(shí)可追溯單元的尺寸會(huì)模糊重要產(chǎn)品信息。

Karlsen等（2011）[9]提出了三種類型的可追溯單元，分別是批次（batch）、交易單元（Trade Unit，TU）、物流單元（Logistics Unit，LU）。批次是接受同樣工序的所有材料的總量；把批次分成更小的交易單元（TUs）用于售賣；為了運(yùn)輸或存儲(chǔ)，交易單元（TUs）被堆成物流單元（LUs）。Borit和Olsen（2012）[10]提出批次類可追溯單元通常用于在一個(gè)公司內(nèi)的內(nèi)部追溯，而交易單元類和物流單元類可追溯單元用于公司間的外部追溯。

在選擇了可追溯單元的水平后，需對(duì)其附加獨(dú)一無(wú)二的識(shí)別碼（Identification Mode）。對(duì)于批次類可追溯單元，其標(biāo)識(shí)符通常產(chǎn)生于食品運(yùn)營(yíng)公司內(nèi)部，而不用遵守外部標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于交易單元（TU）與物流單元（LU）類可追溯單元，則被明確要求使用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)類標(biāo)識(shí)符。盡管可追溯單元標(biāo)識(shí)符應(yīng)獨(dú)一無(wú)二，但在實(shí)踐中卻有所變化。Aung等[11]提出兩種不同識(shí)別方式，一種是一類可追溯單元使用一個(gè)標(biāo)識(shí)符，一種是多類可追溯單元使用一個(gè)標(biāo)識(shí)符。前者更準(zhǔn)確，但更昂貴復(fù)雜。

1.3 溯源驗(yàn)證系統(tǒng)

溯源驗(yàn)證（Compliance Validation）是指檢查人員、既定計(jì)劃和一系列行動(dòng)是否得到很好的執(zhí)行，對(duì)其結(jié)果及過(guò)程進(jìn)行溯源。每當(dāng)規(guī)定的行業(yè)執(zhí)行改變重要的工作流程，相關(guān)部門要求溯源數(shù)據(jù)以證明流程被很好的運(yùn)行，得到了期望的結(jié)果。溯源驗(yàn)證系統(tǒng)（Compliance Validation System，CVS）的理念來(lái)源于新加坡招投標(biāo)系統(tǒng)，CVS的核心是過(guò)程數(shù)據(jù)與結(jié)果數(shù)據(jù)的可追溯，也就是在可追溯基礎(chǔ)上形成“人、材、機(jī)、環(huán)境”及“項(xiàng)目、公司”的真實(shí)信用體系。

2 電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)溯源驗(yàn)證系統(tǒng)

2.1 電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)

傳統(tǒng)監(jiān)理方式已經(jīng)不適合當(dāng)今的建筑行業(yè)。在信息化背景下，平臺(tái)是解決傳統(tǒng)監(jiān)理方式弊端的一種方式。通過(guò)平臺(tái)，可以對(duì)監(jiān)理信息進(jìn)行跟蹤溯源，解決業(yè)主與監(jiān)理之間的信任問(wèn)題。在電力工程監(jiān)理行業(yè)，由于監(jiān)理工作十分繁瑣，引入平臺(tái)不但可以使監(jiān)理人員的工作大大減輕，而且會(huì)增加監(jiān)理信息的真實(shí)性與可追溯性。本文以釘釘軟件為依托，將其融入監(jiān)理工作的各個(gè)流程，構(gòu)建電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)，形成電力工程監(jiān)理平臺(tái)溯源驗(yàn)證系統(tǒng)。

2.2 電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)的可追溯性

基于Moe對(duì)于可追溯性的定義，筆者把電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)可追溯性定義為：通過(guò)各個(gè)工作流程來(lái)跟蹤監(jiān)理工作人員及其過(guò)往工作歷史情況的能力。

Aung等（2014）[11]基于食品鏈中對(duì)于可追溯性的要求，提出了可追溯系統(tǒng)概念框架。在此框架中，為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的可追溯性，所有供應(yīng)鏈的參與者被認(rèn)為同時(shí)具有內(nèi)部追溯與外部追溯。把此框架引入數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)，數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)的可追溯性框架，如圖1所示。（箭頭代表信息流。）

圖1 電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)框架

2.3 電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)中的可追溯單元

本平臺(tái)的各個(gè)模塊間進(jìn)行信息交換，但是不與其他類型的平臺(tái)進(jìn)行信息共享，所以選擇批次類可追溯單元，即每個(gè)模塊內(nèi)的可記錄子項(xiàng)就是平臺(tái)可追溯系統(tǒng)的一類“可追溯單元”。在數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)中，使用“一對(duì)一”的識(shí)別方式，即每一類可追溯單元使用相同標(biāo)識(shí)符進(jìn)行識(shí)別，且標(biāo)識(shí)符使用文字說(shuō)明。以任一流程為例，可追溯單元的確定及識(shí)別，如圖2所示。

圖2 流程中可追溯單元的確定及識(shí)別

3 案例分析

3.1 興力監(jiān)理公司電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)

本文以興力監(jiān)理公司基于釘釘軟件開(kāi)發(fā)的電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)為例，介紹電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)的可追溯性及可追溯在此平臺(tái)中的實(shí)現(xiàn)方式。

興力監(jiān)理公司緊扣國(guó)網(wǎng)公司基建改革配套政策，計(jì)劃以監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化工作流程為抓手，借助信息化建設(shè)手段，利用釘釘軟件搭建“電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)”，促進(jìn)監(jiān)理工作向精準(zhǔn)化、精益化發(fā)展。電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)針對(duì)工程監(jiān)理點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，利用數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)構(gòu)建上下貫通的扁平化管理監(jiān)督體系，縱向貫通監(jiān)理業(yè)務(wù)管理流程，抓實(shí)各級(jí)監(jiān)理人員安全質(zhì)量管理責(zé)任，根治現(xiàn)場(chǎng)管控虛化問(wèn)題，促進(jìn)監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、透明化，實(shí)現(xiàn)“看現(xiàn)場(chǎng)、查現(xiàn)場(chǎng)、管現(xiàn)場(chǎng)”的目標(biāo)。

興力監(jiān)理公司電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)包括14個(gè)模塊，分別是工程臺(tái)賬、計(jì)劃/進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、考勤管理、問(wèn)題管理、任務(wù)管理、監(jiān)理日記、造價(jià)管理、質(zhì)量管理、履職評(píng)價(jià)、非輸變電管理、人員管理、知識(shí)庫(kù)和工作一覽。

3.2 興力監(jiān)理公司電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)的可追溯性

通過(guò)從工程臺(tái)賬到考勤管理、計(jì)劃/進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、問(wèn)題管理、任務(wù)管理、監(jiān)理日記、非輸變電管理、造價(jià)管理、質(zhì)量管理、履職評(píng)價(jià)的全部或部分的工作流程，跟蹤監(jiān)理工作人員及其過(guò)往工作歷史情況的能力。在工作流程上的每一個(gè)模塊內(nèi)部，會(huì)對(duì)監(jiān)理人員及其過(guò)往工作情況進(jìn)行基于模塊內(nèi)部的追溯。興力監(jiān)理公司電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)框架，如圖3所示。

圖3 興力監(jiān)理公司電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)框架

3.3 追溯單元的確定及識(shí)別

在電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)的質(zhì)量管理模塊下，有質(zhì)量驗(yàn)評(píng)、檢測(cè)試驗(yàn)、階段性驗(yàn)收三個(gè)子模塊，下面以質(zhì)量驗(yàn)評(píng)為例，介紹可追溯在電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)中的應(yīng)用。

進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)評(píng)前，需要先對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)評(píng)劃分，項(xiàng)目驗(yàn)評(píng)劃分結(jié)果會(huì)存儲(chǔ)在項(xiàng)目驗(yàn)評(píng)劃分臺(tái)賬中。進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)評(píng)時(shí)，需調(diào)用項(xiàng)目驗(yàn)評(píng)臺(tái)賬中的項(xiàng)目驗(yàn)評(píng)劃分結(jié)果，質(zhì)量驗(yàn)評(píng)結(jié)果會(huì)存儲(chǔ)在質(zhì)量驗(yàn)評(píng)管理中，在質(zhì)量驗(yàn)評(píng)管理中可以對(duì)質(zhì)量驗(yàn)評(píng)結(jié)果進(jìn)行查看和修改。最后在質(zhì)量驗(yàn)評(píng)看板中以圖表的形式顯示質(zhì)量驗(yàn)評(píng)結(jié)果。

在質(zhì)量驗(yàn)評(píng)下，項(xiàng)目驗(yàn)評(píng)劃分、土建—質(zhì)量驗(yàn)評(píng)、電氣—質(zhì)量驗(yàn)評(píng)、架空線路—質(zhì)量驗(yàn)評(píng)和電纜線路—質(zhì)量驗(yàn)評(píng)，分別對(duì)應(yīng)五類可追溯單元（如圖4所示）；只要進(jìn)行項(xiàng)目的驗(yàn)評(píng)劃分，就會(huì)在數(shù)量上產(chǎn)生新的同類可追溯單元。進(jìn)行各類質(zhì)量驗(yàn)評(píng)時(shí)也是相同機(jī)制。最后，所有可追溯單元匯總至相應(yīng)的質(zhì)量驗(yàn)評(píng)看板中，需要時(shí)可以正向跟蹤或逆向溯源。

圖4 質(zhì)量驗(yàn)評(píng)模塊下的可追溯單元

五類可追溯單元具體可追溯信息，如表1所示。

表1 質(zhì)量驗(yàn)評(píng)子模塊具體可追溯信息

圖5是質(zhì)量驗(yàn)評(píng)子模塊的數(shù)據(jù)流圖，用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法從數(shù)據(jù)傳遞和加工角度出發(fā)，以圖形來(lái)表達(dá)系統(tǒng)的邏輯功能、數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)部的邏輯流向和邏輯變換過(guò)程。P1、P2、P3、P4、P5代表質(zhì)量驗(yàn)評(píng)子模塊內(nèi)的五類可追溯單元，每類可追溯單元下的信息就是追溯的基礎(chǔ)。當(dāng)需要進(jìn)行追溯信息時(shí)，可根據(jù)可追溯單元的標(biāo)識(shí)符也就是名稱進(jìn)行查詢。

圖5 質(zhì)量驗(yàn)評(píng)子模塊數(shù)據(jù)流圖

4 結(jié) 語(yǔ)

將可追溯性的概念引入電力監(jiān)理行業(yè)，可以解決監(jiān)理信息記錄不及時(shí)、不完整、不可追溯等問(wèn)題，促進(jìn)監(jiān)理更好地履職，同時(shí)可以有效率地解決問(wèn)題并分清責(zé)任主體。本文通過(guò)引入可追溯單元，介紹電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)中可追溯的具體實(shí)現(xiàn)方式，分析如何通過(guò)可追溯單元對(duì)監(jiān)理信息進(jìn)行溯源及哪些信息可以被溯源。電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了監(jiān)理履職痕跡全過(guò)程監(jiān)督、監(jiān)理工程全過(guò)程管控，保證監(jiān)理人員行為信息可追溯，抑制監(jiān)理人員機(jī)會(huì)主義行為。電力工程數(shù)字監(jiān)理平臺(tái)的研發(fā)和應(yīng)用，為電力工程監(jiān)理行業(yè)基于平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，代表著行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然方向。