數(shù)字鄉(xiāng)村背景下農(nóng)村電子商務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑研究

肖志杰 張晟浩 陳祥祥

摘要：由于農(nóng)村電子商務(wù)研究成果不斷豐富和擴(kuò)大，有必要總結(jié)和探討各種研究方向，為這一領(lǐng)域的研究發(fā)展和政策制定提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒。一方面，農(nóng)村電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)電子商務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)不同，在一定程度上具有區(qū)域?qū)用娴闹匾?，能夠更好地反映?shù)字授權(quán)概念和農(nóng)村電子商務(wù)的包容性發(fā)展。另一方面，農(nóng)村電子商務(wù)同時(shí)包括農(nóng)村的農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)電子商務(wù)，更符合中國(guó)農(nóng)村的電子商務(wù)實(shí)踐。本文主要分析數(shù)字鄉(xiāng)村背景下農(nóng)村電子商務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑研究。

關(guān)鍵詞：數(shù)字鄉(xiāng)村;農(nóng)村電子商務(wù);數(shù)字化轉(zhuǎn)型

引言

眾所周知，隨著科技的飛速進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)全球化的失敗正在逐漸加速，我們期待的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)悄然到來(lái)，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展產(chǎn)生了非常大的影響，認(rèn)識(shí)到了注入數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值。當(dāng)前我國(guó)數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?，?dòng)能強(qiáng)勁，在世界上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，表明數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)力與總體競(jìng)爭(zhēng)力密切相關(guān)。這樣，加強(qiáng)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為破壞我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新步驟，能夠更好地實(shí)現(xiàn)證人能力的提高。因此，如何簡(jiǎn)要分析我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀。

1、數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展現(xiàn)狀

黨的十八大以來(lái)，數(shù)字鄉(xiāng)村的建設(shè)被以習(xí)近平同志為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體作為農(nóng)村發(fā)展重要戰(zhàn)略部署之一提上日程。《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018—2022年）》《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》等相關(guān)文件表明在2020年要實(shí)現(xiàn)全國(guó)行政村4G覆蓋率超過(guò)98%、在2025年要實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村4G深化普及、5G創(chuàng)新應(yīng)用，城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”明顯縮小和農(nóng)村電網(wǎng)可靠率達(dá)到99.8%等重要戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)，《中國(guó)數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展報(bào)告（2019年）》顯示，“截至2018年底，我國(guó)實(shí)現(xiàn)了行政村4G覆蓋率達(dá)95%、全國(guó)水利建設(shè)投資6873億元、3.2萬(wàn)個(gè)行政村通硬化路建設(shè)等重大任務(wù)，數(shù)字鄉(xiāng)村在基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化、信息服務(wù)體系等方面取得了重大進(jìn)展?！庇纱丝梢?，數(shù)字鄉(xiāng)村的發(fā)展給傳統(tǒng)的農(nóng)村電子商務(wù)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)農(nóng)村電子商務(wù)需要適應(yīng)數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展形勢(shì)，快速轉(zhuǎn)變?cè)械碾娮由虅?wù)模式，響應(yīng)國(guó)家數(shù)字鄉(xiāng)村的建設(shè)需求，發(fā)揮其在數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)中的關(guān)鍵作用。

2、我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

2.1農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)人才缺乏

盡管電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在鄉(xiāng)村地區(qū)的發(fā)展較為迅速，但是仍然缺乏一套健全而完整的教育體系和人才培養(yǎng)體系。眾所周知，農(nóng)村居住人群大多文化水平不高，所以對(duì)電商的運(yùn)用并不了解，相關(guān)知識(shí)比較薄弱，專業(yè)類人才更是寥寥無(wú)幾。近年來(lái)，中國(guó)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求越來(lái)越大，幾乎所有的學(xué)校都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，政府也積極鼓勵(lì)學(xué)生報(bào)考該專業(yè)，但是根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出各個(gè)大學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)報(bào)考學(xué)生人數(shù)在逐年遞減，越來(lái)越少的學(xué)生選擇電商專業(yè)。另外，根據(jù)學(xué)生的就業(yè)情況來(lái)看，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)學(xué)生更傾向于在發(fā)達(dá)地區(qū)工作，他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)看到了外面的世界，知道大城市的就業(yè)機(jī)會(huì)多，發(fā)展快，工作環(huán)境好，所以畢業(yè)后不會(huì)回農(nóng)村發(fā)展。在這種社會(huì)大環(huán)境下，缺乏具備互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)思維的電子商務(wù)專業(yè)人才是農(nóng)村電商普遍存在的問題。

2.2農(nóng)產(chǎn)品缺乏特色

一方面我國(guó)還未構(gòu)建統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，影響農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的因素有很多，所以農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān)不嚴(yán)格就會(huì)導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量下降，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)購(gòu)買到次品，會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的回購(gòu)率，沒有實(shí)現(xiàn)讓消費(fèi)者買的放心，用的滿意的目標(biāo)。另一方面由于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場(chǎng)的信息滯后性，仍然存在諸多弊端。在信息快速變換的時(shí)代，消費(fèi)者偏好分析不到位，農(nóng)民很難快速得到有效情報(bào)，不能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷模式，難以把握新品引入時(shí)機(jī)，明確產(chǎn)品的重心所在。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，農(nóng)產(chǎn)品缺乏農(nóng)村特色，沒有屬于自己的品牌來(lái)吸引消費(fèi)者，即使有些地區(qū)有自己的特色農(nóng)產(chǎn)品，但是都扎堆營(yíng)銷，導(dǎo)致消費(fèi)者疲軟，農(nóng)產(chǎn)品銷量銳減，這在很大程度上打擊了農(nóng)村電商從業(yè)者的積極性。

3、農(nóng)村電子商務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑

3.1大力夯實(shí)農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施

夯實(shí)農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是深入推進(jìn)農(nóng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)現(xiàn)代化數(shù)字農(nóng)村的基礎(chǔ)保障。加快農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，政府應(yīng)以政策為導(dǎo)向，加快在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理中使用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，通過(guò)提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施水平，改善服務(wù)供應(yīng)和信息終端，加快推進(jìn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及在此基礎(chǔ)上建立農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等措施，從而使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、精準(zhǔn)化的水平。其次，農(nóng)戶要緊跟數(shù)字化、生態(tài)化發(fā)展方向，深入實(shí)施國(guó)家政策所倡導(dǎo)的“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)在農(nóng)業(yè)”，加大對(duì)農(nóng)機(jī)設(shè)備、水利設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施的投入，擴(kuò)大農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)示范應(yīng)用。此外，政府和企業(yè)應(yīng)共同努力，提供強(qiáng)有力的技術(shù)和財(cái)政支持，幫助農(nóng)村地區(qū)建立大型、綜合性較強(qiáng)的農(nóng)村信息網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和優(yōu)化升級(jí)，補(bǔ)齊農(nóng)村電子商務(wù)高質(zhì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施短板。

3.2加強(qiáng)農(nóng)村電商監(jiān)管

第一，建立和完善監(jiān)控管理體系和方法。有關(guān)部門按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督管理，結(jié)合當(dāng)前電子商務(wù)平臺(tái)使用過(guò)程中出現(xiàn)的法律問題，補(bǔ)充和完善監(jiān)督管理制度。第二，應(yīng)培訓(xùn)有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)了解最新的法律知識(shí)，增加知識(shí)儲(chǔ)備，維持市場(chǎng)秩序。不時(shí)檢查電子商務(wù)銷售的商品，注意電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)則。對(duì)于非法活動(dòng)，監(jiān)督機(jī)構(gòu)必須采取刑事措施，維持良好的市場(chǎng)秩序。

3.3實(shí)現(xiàn)技術(shù)融合，發(fā)掘發(fā)展新動(dòng)能

隨著時(shí)間的推移，大數(shù)據(jù)和人工智能等許多新技術(shù)迅速得到推廣。這些新技術(shù)逐漸融入農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，使電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和途徑越來(lái)越普遍，進(jìn)一步促進(jìn)了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，為其發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)。大數(shù)據(jù)之所以能夠突出其大小，主要是因?yàn)閿?shù)據(jù)的連接性。因此，這種數(shù)據(jù)連通性可以更好地打破農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展之間的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)行業(yè)間信息融合，加快數(shù)據(jù)與經(jīng)濟(jì)一體化與發(fā)展的進(jìn)程。對(duì)于新技術(shù)的孵化，電子商務(wù)平臺(tái)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的整合也能更好地實(shí)現(xiàn)資源配置，優(yōu)化資源供應(yīng)鏈，為數(shù)字生態(tài)的發(fā)展提供更好的基礎(chǔ)?？傊娮由虅?wù)與國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的一體化可以更好地穩(wěn)定用戶關(guān)系，成為促進(jìn)資源開發(fā)和資源流動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。

3.4打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌，創(chuàng)新電商品牌運(yùn)營(yíng)模式

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，各個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者可以隨時(shí)購(gòu)買所需的農(nóng)產(chǎn)品，利用當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)和優(yōu)勢(shì)建立有競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)業(yè)品牌，這是確保農(nóng)村電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展的必然途徑。因此，有必要根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品特點(diǎn)采取差異化銷售策略，打造農(nóng)產(chǎn)品特色品牌。電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)根據(jù)不同的產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌特征更新農(nóng)產(chǎn)品的品牌經(jīng)營(yíng)，以防止平等。比如陽(yáng)澄湖大閘蟹利用先進(jìn)的冷鏈物流運(yùn)輸能力和電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)復(fù)蓋能力，形成了一個(gè)龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，將電子商務(wù)銷售、本地自運(yùn)和冷鏈物流結(jié)合起來(lái)。

3.5重視農(nóng)村物流體系建設(shè)

農(nóng)村地區(qū)的物流企業(yè)往往只有中國(guó)郵政，很多物流企業(yè)僅僅將服務(wù)下沉到鎮(zhèn)區(qū)一級(jí)。由于農(nóng)村的下沉不足，農(nóng)村居民不論是寄出貨品還是取快遞，都不是非常方便。最重要的問題就是配送不及時(shí)，物流速度緩慢，相比城市會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)進(jìn)行物流配送。在地理位置相對(duì)偏遠(yuǎn)的西藏、新疆等地區(qū)，農(nóng)村電子商務(wù)的物流難度更大。對(duì)于農(nóng)村地區(qū)，相關(guān)部門應(yīng)該完善運(yùn)輸?shù)缆?，交通便利則運(yùn)輸?shù)某杀揪蜁?huì)降低，物流體系也會(huì)隨之完善，企業(yè)應(yīng)當(dāng)爭(zhēng)取建成包括儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送在內(nèi)的一體化的物流體系，對(duì)公共代收點(diǎn)的選址需要謹(jǐn)慎選擇，以便于覆蓋農(nóng)村地區(qū)的每個(gè)角落。

結(jié)束語(yǔ)

中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)對(duì)農(nóng)村振興具有巨大優(yōu)勢(shì)，可以提高農(nóng)村電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但目前中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展仍面臨諸多制約，因此只有突破這些瓶頸，才能更好地加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村快速發(fā)展，使農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)生新的營(yíng)銷模式，進(jìn)入新的商業(yè)狀態(tài)。

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