文/林萍姍
認(rèn)識(shí)陳麗云的人可能不多,但“百聯(lián)瓜子”卻是老一代福建人最親切的“朋友”之一,逢年過節(jié)、茶余飯后嗑幾粒瓜子、吃幾顆花生時(shí),總能看到“百聯(lián)”的字樣。在電商環(huán)境下,陳麗云繼承了父輩創(chuàng)辦“百聯(lián)瓜子”的基因,卻不依附于家族企業(yè)而自成一派,創(chuàng)立品牌茶食—半谷,還以此掀起了一股國潮文創(chuàng)風(fēng),將本土文化融入產(chǎn)品,讓新一代年輕人在品嘗美食的同時(shí)體會(huì)傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土文化。
“85后”陳麗云是福建福州人,本科畢業(yè)于仰恩大學(xué),攻讀人力資源專業(yè)。畢業(yè)后初入社會(huì)的陳麗云沒有直接回到家族企業(yè)工作,而選擇在多家不同公司的人力資源崗位積累經(jīng)驗(yàn)。她投送的簡歷里只字不提自家企業(yè),也從未對外人說過自己的身份,完全憑借自身努力從行政專員晉升為人事主管。期間,她接觸過形形色色的人,也處理過許多棘手的事務(wù),在短短的幾年里成長了許多,對社會(huì)和市場有了一定的了解?!拔业母赣H十分支持我的決定,他認(rèn)為年輕人應(yīng)該多出去鍛煉,在自家企業(yè)學(xué)到的技能不一定有外面的多?!?/p>
2014年,百聯(lián)集團(tuán)開始轉(zhuǎn)型電商發(fā)展,準(zhǔn)備成立線上的子品牌。這時(shí),陳麗云回到了家族企業(yè),她憑借多年人力資源工作積累的人脈,組建了一支高素質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì),創(chuàng)立“農(nóng)時(shí)說”品牌,提出“不違農(nóng)時(shí)”的概念。
“所有我們吃的食品都是地里長出來的,包括肉松這些農(nóng)副產(chǎn)品也都有時(shí)令,不同的堅(jiān)果成熟的季節(jié)也不一樣,而很少消費(fèi)者會(huì)關(guān)注到這些區(qū)別。我們提倡所有的食品一定要當(dāng)季吃,才能品嘗到最美味的口感并有利于健康?!?/p>
在陳麗云的帶領(lǐng)下,“農(nóng)時(shí)說”一上市即驚艷四座,取得了良好的口碑,為百聯(lián)的淘寶店鋪吸引了一大批客戶,文創(chuàng)與本土元素的融入使老品牌煥發(fā)生機(jī),新鮮當(dāng)季的炒貨堅(jiān)果備受消費(fèi)者青睞。”
“農(nóng)時(shí)說”是陳麗云回到百聯(lián)集團(tuán)后的試水項(xiàng)目,作為品牌負(fù)責(zé)人,她充分利用自身所學(xué)為百聯(lián)集團(tuán)貢獻(xiàn)了最大的價(jià)值,做好產(chǎn)品的優(yōu)化轉(zhuǎn)型。隨著陳麗云組建家庭與孕育孩子,事業(yè)不得不暫時(shí)放下。2017年,陳麗云產(chǎn)后復(fù)出,瞄準(zhǔn)市場對茶食的需求,創(chuàng)立了自有品牌—“半谷”。
“堅(jiān)果炒貨往往和飲茶文化分不開,一些茶企抱怨百聯(lián)的炒貨包裝不時(shí)尚。當(dāng)時(shí),我就想以福建當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的糕點(diǎn)為主,配上高端的包裝元素,做品牌茶食?!?/p>
據(jù)陳麗云介紹,那時(shí)有許多茶企想和百聯(lián)集團(tuán)合作,對茶食有很大的需求,而“半谷”正是在這個(gè)節(jié)骨眼應(yīng)運(yùn)而生。不同于百聯(lián)集團(tuán)的傳統(tǒng)食品與客戶定位,“半谷”走的是高端路線,選取的食材是頂級(jí)的堅(jiān)果,包裝方面也用了很多心思,如選用漆盒、刻有棋盤的精致竹盒,成本頗高,價(jià)格也非普通工薪階層所能承受,針對的客戶群體主要是有消費(fèi)能力的商務(wù)人士。
雖然早期的“半谷”產(chǎn)品價(jià)格昂貴,但因沿用了“不違農(nóng)時(shí)”的概念及優(yōu)良的品質(zhì),還是獲得了不錯(cuò)的反響,許多地產(chǎn)采購了“半谷”的堅(jiān)果禮盒送客戶。
恰逢國潮文創(chuàng)興盛,陳麗云考慮為品牌融入更多文創(chuàng)元素,結(jié)合本土傳統(tǒng)文化,與標(biāo)志性的景區(qū)做聯(lián)名,推出文創(chuàng)伴手禮。在陳麗云轉(zhuǎn)型文創(chuàng)元素發(fā)展的時(shí)候,本土同類企業(yè)鮮少有做類似的嘗試。與早期的“半谷”相比,轉(zhuǎn)型后的“半谷”年輕又富有朝氣,針對的客戶群體是四十歲以下的年輕人,既體現(xiàn)文創(chuàng)元素,又要兼顧產(chǎn)品的性價(jià)比,便于大眾消費(fèi)。
2019年,“半谷”先與福州三坊七巷景區(qū)合作,推出聯(lián)名月餅;2020年,又與福州上下杭景區(qū)合作,推出聯(lián)名月餅。此后,半谷與這兩大景區(qū)的合作一直延續(xù)。在充分了解兩大景區(qū)文化背景的基礎(chǔ)上,陳麗云的團(tuán)隊(duì)結(jié)合二者不同的文化屬性,設(shè)計(jì)了迥然不同的產(chǎn)品包裝,產(chǎn)品自身也本著“講文化故事”的初衷研發(fā)。
“我們要做最洋氣的土特產(chǎn),要結(jié)合產(chǎn)品研發(fā)能力、包裝創(chuàng)意,做視覺提煉。上下杭和三坊七巷都是古厝,二者的區(qū)別是重中之重。三坊七巷早期是官寨,上下杭早期是商人聚集地,它們有著完全不同的文化屬性,我們必須在設(shè)計(jì)風(fēng)格上有明顯的區(qū)分,再將本土文化的故事表達(dá)進(jìn)產(chǎn)品里?!薄鞍牍取迸c這兩大景區(qū)的成功合作,為其打通銷售渠道、立下良好的口碑,景區(qū)本身也為產(chǎn)品做了廣泛宣傳。
陳麗云堅(jiān)信:只有用心做好產(chǎn)品,讓產(chǎn)品能代表本土文化,才能做好文創(chuàng)。如今,“半谷”已不再是百聯(lián)集團(tuán)的附屬品牌,它有了自己品牌文化,渠道打通了、口碑傳開了,大眾的認(rèn)可度也更高了?!鞍牍取闭焖俪砷L為本土文化品牌。
陳麗云開發(fā)的部分“半谷”品牌產(chǎn)品
陳麗云出生時(shí),她的父親已經(jīng)事業(yè)有成,她沒有機(jī)會(huì)目睹父親艱辛的創(chuàng)業(yè)過程,只是偶爾聽父親講起年輕時(shí)的事,了解一些那個(gè)年代的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。時(shí)代變化飛快,彼時(shí)的經(jīng)驗(yàn)已不再適用于今朝,陳麗云必須自己探索出適合當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展路徑。在此過程中,陳麗云必定會(huì)不斷碰壁,只有不斷總結(jié),才能真正成長。
在轉(zhuǎn)型的過程中,陳麗云結(jié)合時(shí)令做了許多時(shí)令產(chǎn)品,如月餅、年糕、粽子。初涉這個(gè)領(lǐng)域,陳麗云天真地以為只要敢于創(chuàng)新就能嘗到創(chuàng)新帶來的“甜頭”,不料由于經(jīng)驗(yàn)不足,她指導(dǎo)研發(fā)的異形桃山皮月餅遭遇了諸如塌陷、發(fā)霉之類的嚴(yán)重的質(zhì)量問題。另外,異形月餅不適合批量化生產(chǎn),許多環(huán)節(jié)必須純手工制作,產(chǎn)能跟不上訂單的需求,承接訂單的工廠在安徽,為了保證供應(yīng)及時(shí),她在安徽的工廠待了一周,親自監(jiān)工,直到產(chǎn)品全部做好才返回福州。這些創(chuàng)意產(chǎn)品問世后特別搶手,然而其對生產(chǎn)與運(yùn)輸儲(chǔ)存的要求甚高,明顯不具備條件與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行批量化生產(chǎn),為此不得不退而求其次,對產(chǎn)品的形狀與材料加以斟酌,先保證品質(zhì)。
每年,“半谷”都會(huì)對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,通過吸取經(jīng)驗(yàn),如今遇上的質(zhì)量問題已越來越少,加之產(chǎn)品線的調(diào)整,陳麗云已探索出相對成熟的生產(chǎn)模式?!俺赃^這些虧,我對產(chǎn)品質(zhì)量的把控更為重視,我自己就是產(chǎn)品經(jīng)理。只有充分了解產(chǎn)品的特性、親自把關(guān),我才會(huì)放心把產(chǎn)品交給消費(fèi)者,保護(hù)好品牌的形象?!?/p>
經(jīng)過幾年的創(chuàng)業(yè)歷練,陳麗云已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面,個(gè)人的承受能力較過去強(qiáng)了許多,心態(tài)也更加平和了。從遇到挫折到解決問題,每一個(gè)環(huán)節(jié)都能讓她成長??炊嗔似鹌鹇渎渑c人情世故,陳麗云認(rèn)為相較于好的結(jié)果,過程沒有那么重要,以結(jié)果為導(dǎo)向的理念使她做事更加果斷、待人更加真誠、思維更加活躍、信念更加堅(jiān)定。她從創(chuàng)業(yè)伊始就不依附于父親,不貪圖安逸,是她作為新時(shí)代女性始終堅(jiān)持的態(tài)度?!鞍牍取睘樗龍A夢,一切才剛剛開始……