基于受眾共情心理的短視頻設(shè)計(jì)

黃超，葛暢

（天津理工大學(xué) 藝術(shù)學(xué)院，天津 300384）

一、受眾人群界定

現(xiàn)代社會(huì)快節(jié)奏的生活方式，家庭和人際關(guān)系等多方面的問(wèn)題，或多或少對(duì)不同的人群造成一定的心理問(wèn)題，輕度焦慮已成為常態(tài)化，嚴(yán)重的心理健康問(wèn)題則會(huì)影響人們的生產(chǎn)生活，危及人們的心理狀態(tài)甚至是生命。根據(jù)心理學(xué)測(cè)驗(yàn)表明，人們?nèi)绻L(zhǎng)時(shí)間處于緊急情況或類似狀態(tài)下，輕則極易導(dǎo)致壓抑以及不良身心反應(yīng)，影響日常生活；重則產(chǎn)生焦慮癥、抑郁癥等心理疾病?，F(xiàn)今，許多學(xué)校以及企業(yè)單位紛紛推出“減壓”“減負(fù)”的工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，并在工作結(jié)束后組織人們鍛煉身體，放松身心，意圖恢復(fù)員工和學(xué)生的最佳狀態(tài)，高效完成日常任務(wù)。

二、短視頻促成新型社交模式

（一）短視頻占據(jù)傳播重要地位

在信息高速發(fā)展的當(dāng)下，影響著受眾接收和傳達(dá)信息的重要因素中，視覺(jué)的表現(xiàn)形式和傳播媒介占據(jù)重要地位，作用也越來(lái)越突出；社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步在不斷地改變著以前的生活習(xí)慣，平面設(shè)計(jì)的應(yīng)用不單單存在于一張紙上或普通的平面上，人們的閱讀行為與視覺(jué)經(jīng)驗(yàn)發(fā)生轉(zhuǎn)向，由以前的閱讀印刷文字的視覺(jué)習(xí)慣，轉(zhuǎn)到瀏覽更為生動(dòng)形象的影像資料，以受眾群體自身成為內(nèi)容生產(chǎn)方的自媒體成為了社會(huì)媒介主流，短視頻被越來(lái)越多的人們所喜愛(ài)。

（二）短視頻促成新型聚會(huì)模式

短視頻借助互聯(lián)網(wǎng)，在手機(jī)、平板等多媒體設(shè)備上進(jìn)行投放播映，摒棄了靜態(tài)圖片的刻板，符合現(xiàn)代人追求高效利用碎片化時(shí)間的瀏覽方式，對(duì)于目前快節(jié)奏的生活方式是相對(duì)較容易被受眾所接受的；更重要的是短視頻能完全實(shí)現(xiàn)“大眾娛樂(lè)大眾”的泛娛樂(lè)目的。短視頻能滿足廣大網(wǎng)民使用移動(dòng)端來(lái)觀看節(jié)目、參與互動(dòng)的基本需求，通過(guò)抖音的網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)可以縮短人和人之間的距離感，十幾秒的視頻中分享生活、共享信息，主題內(nèi)容突出，貼合受眾的社交心理需求，可以盡情展現(xiàn)自己。移動(dòng)端APP的另一特點(diǎn)還有單手拇指翻頁(yè)的交互設(shè)計(jì)，操作簡(jiǎn)單，符合人們使用手機(jī)的習(xí)慣，從而受到較多受眾青睞。

在短視頻軟件中，受眾會(huì)分享信息，分享休閑娛樂(lè)生活，減輕心理壓力，緩解緊張心情，增加人際溝通，形成新型聚會(huì)模式——“云聊天”“云組局”“云唱歌”等，這些成為當(dāng)下最熱門(mén)的社交方式之一。

三、共情心理在短視頻中的表現(xiàn)

“共情”是一個(gè)心理學(xué)術(shù)語(yǔ)，我們?nèi)粘Ｖ袝?huì)說(shuō)是“同感”，能夠設(shè)身處地理解他人，了解他人的情緒狀態(tài)，也是一種日常生活中常見(jiàn)的心理現(xiàn)象，就像你在聆聽(tīng)朋友敘述某一事情時(shí)，你會(huì)邊聽(tīng)邊想象這件事在你自己身上發(fā)生時(shí)的所想所感，再之后能更好地和朋友溝通交流感想。共情是一個(gè)很普遍的現(xiàn)象，經(jīng)常會(huì)發(fā)生在心理治療等領(lǐng)域，是人本主義創(chuàng)始人羅杰斯于1909年首次提出，共情心理是指體驗(yàn)他人精神世界和內(nèi)心世界的能力，借助求助者的言行，深入對(duì)方內(nèi)心去體驗(yàn)他人的情感，體驗(yàn)、經(jīng)歷和人格之間的聯(lián)系，更好地理解問(wèn)題的本質(zhì)。

（一）共情心理與藝術(shù)密切相關(guān)

共情心理分為“情感共情”“認(rèn)知共情”，認(rèn)知共情指辨識(shí)他人情感狀態(tài)和觀點(diǎn)采擇他人觀點(diǎn)的能力，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，認(rèn)知共情就是從認(rèn)知上接納了他人的觀點(diǎn)；情感共情是指?jìng)€(gè)體情感的反應(yīng)能力，是用相同的情感去對(duì)另一個(gè)人做出相應(yīng)的反應(yīng)。

共情是人際交往中常見(jiàn)的社會(huì)心理現(xiàn)象，通常需要刺激因素才會(huì)引發(fā)共情心理的出現(xiàn)，可以利用交流方式或文字圖像及影像的形式去分享情緒感受，將聆聽(tīng)者或觀眾引入事件中，語(yǔ)言刺激使其認(rèn)為自己身在其中，影響對(duì)方并取得反饋；或是借助周圍環(huán)境、情境，刺激他人的情緒，理解他人的情感體驗(yàn)并且自身產(chǎn)生類似的情感體驗(yàn)，達(dá)成對(duì)他人情緒的理解；因?yàn)槟骋粋€(gè)情境，或因?yàn)槟骋痪湓?，都?huì)引起“共情心理”。

心理與藝術(shù)密切相關(guān)，所有藝術(shù)作品都是設(shè)計(jì)者借助作品向觀者展現(xiàn)內(nèi)心感受和內(nèi)心世界，渴望受眾能以同樣的心態(tài)去理解作品，感受作品的魅力，藝術(shù)在無(wú)形中引導(dǎo)著觀者的認(rèn)知和行為。

（二）情感參與切身體驗(yàn)短視頻內(nèi)容

共情心理經(jīng)常出現(xiàn)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域和教育教學(xué)領(lǐng)域，它可以幫助醫(yī)生和患者之間架起溝通的橋梁，便于醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)學(xué)治療和心理輔導(dǎo)，也可以更好地促進(jìn)教師和學(xué)生之間的溝通了解，便于教育教學(xué)的展開(kāi)；將共情運(yùn)用到短視頻內(nèi)容設(shè)計(jì)中，是視覺(jué)設(shè)計(jì)的新的創(chuàng)意途徑。

簡(jiǎn)而言之，我們?cè)谟^看短視頻時(shí)，雖然時(shí)間較短，但你一定會(huì)很快速地被某一情節(jié)吸引，進(jìn)而感受到喜悅、傷心、委屈、氣憤等不同情緒，這種情況產(chǎn)生的原因是短視頻的畫(huà)面和內(nèi)容所引起的受眾共情心理在發(fā)揮作用，它會(huì)迅速地將觀者帶入到短視頻所營(yíng)造出的情景世界，使之切身體會(huì)視頻情節(jié)，進(jìn)行情感參與，達(dá)到設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)目的。

四、共情心理在短視頻內(nèi)容設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

（一）短視頻內(nèi)容設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)

自媒體的短視頻制作宣傳范圍較廣，傳播快，操作簡(jiǎn)單，在大眾媒體中占據(jù)重要地位；在設(shè)計(jì)方面傾向于年輕化，符合網(wǎng)民的現(xiàn)實(shí)需求和心理需求，內(nèi)容上“討論的不是故事情節(jié)，而是視覺(jué)畫(huà)面”，視頻的每一幀都是一個(gè)畫(huà)面，都需要仔細(xì)研究。根據(jù)觀者的情感體驗(yàn)進(jìn)行視頻畫(huà)面的設(shè)計(jì)，以受眾能融入畫(huà)面為目的。通過(guò)對(duì)視頻畫(huà)面中色彩，圖形以及配樂(lè)的研究，能夠迅速地吸引觀者，引出受眾的共情心理，使其產(chǎn)生感同身受的視覺(jué)體驗(yàn)和心理感受。

（二）短視頻內(nèi)容設(shè)計(jì)的主題選取

在信息傳播方面，互聯(lián)網(wǎng)、電視、手機(jī)這些大眾媒體在信息傳播上起到了重要的推動(dòng)作用，傳播正能量視頻作品，弘揚(yáng)優(yōu)秀事跡和文化，引導(dǎo)社會(huì)正確的輿論風(fēng)向，普及身心健康知識(shí)，緩解壓力造成的焦慮心態(tài)。在文化傳播層面，宣揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，促進(jìn)社會(huì)文化認(rèn)同，增進(jìn)文化自信，失去更多國(guó)民了解祖國(guó)的大好河山和優(yōu)秀的非遺文化。

（三）共情心理影響下的短視頻內(nèi)容設(shè)計(jì)

人們認(rèn)知外部世界的過(guò)程中，有約70%以上的信息是通過(guò)視覺(jué)感官獲得，是人通過(guò)視覺(jué)感官系統(tǒng)對(duì)外在事物的物理形式的內(nèi)部心理反應(yīng)，接收信息并加工處理。在短視頻的設(shè)計(jì)過(guò)程中，可著重對(duì)視覺(jué)元素進(jìn)行合理的分布和安排，使畫(huà)面具有明確的視覺(jué)焦點(diǎn)，利用視覺(jué)元素的不同排列，引發(fā)觀者的共情心理，達(dá)到短視頻內(nèi)容設(shè)計(jì)的目的。

1.沉浸式交互的設(shè)計(jì)

科技的不斷深入發(fā)展，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)和人工智能快速普及，顛覆性的藝術(shù)表現(xiàn)形式深深地反映了藝術(shù)的先進(jìn)性、包容性和科學(xué)性。在短視頻設(shè)計(jì)中，受眾逐漸增強(qiáng)的多元化需求，促使AR技術(shù)融入到短視頻中，帶來(lái)更多沉浸式體驗(yàn)的交互服務(wù)，同時(shí)，背景音樂(lè)和特效的巧妙配合，輕松調(diào)動(dòng)受眾的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)，促使受眾在觀看短視頻的過(guò)程中被牢牢抓住眼球，從而將更多的視覺(jué)注意力投入到仿佛身臨其境的視頻環(huán)境中，融入到制造者所營(yíng)造的情感意境中，從而達(dá)到最佳的傳播效果。

2.吸引力的標(biāo)題設(shè)計(jì)

無(wú)論是印刷媒體還是多媒體平臺(tái)，都需要一個(gè)好的標(biāo)題去迅速激發(fā)受眾的心理需求，使其樂(lè)意投入寶貴時(shí)間繼續(xù)瀏覽，從而強(qiáng)化信息的傳遞，達(dá)到設(shè)計(jì)者的制作預(yù)期。那如何巧妙地將共情應(yīng)用于標(biāo)題的設(shè)計(jì)中呢？首先，直抒心意，以情感為切入點(diǎn)，通過(guò)簡(jiǎn)短精準(zhǔn)的標(biāo)題文字點(diǎn)出短視頻內(nèi)容的痛點(diǎn)，提高標(biāo)題的情感力量，喚起共情心理；其次，標(biāo)題文字中埋下伏筆，設(shè)置疑問(wèn)，激發(fā)受眾的好奇心理，繼而產(chǎn)生認(rèn)真觀看的心理欲望；最后，為觀者設(shè)置聯(lián)想空間，由共情心理引導(dǎo)的思維蔓延繼而逐漸浮現(xiàn)，達(dá)到制作者的預(yù)期設(shè)想。首先抓住了受眾對(duì)于信息充分關(guān)注的心理，繼而認(rèn)真觀看視頻中的信息，逐漸產(chǎn)生共情心理——同情心的蔓延，引發(fā)出濃濃的情感關(guān)聯(lián)，促進(jìn)積極行為的產(chǎn)生。

3.色彩對(duì)比和調(diào)和

色彩指整體視頻的色調(diào)和圖形、文字的顏色，這部分要根據(jù)受眾的特征和視頻內(nèi)容來(lái)選擇適合的色調(diào)和顏色；顏色會(huì)激發(fā)人們的潛意識(shí)，會(huì)快速聯(lián)想之前的記憶，所以不同的顏色產(chǎn)生的心理反應(yīng)是不同的，顏色表現(xiàn)力強(qiáng)，想象空間廣，能迅速喚起人們無(wú)意識(shí)的聯(lián)想和想象，其原因是源于人們的無(wú)意識(shí)的經(jīng)驗(yàn)聯(lián)想、心理象征，就類似于每個(gè)人看見(jiàn)同一個(gè)顏色會(huì)有不同的感受，是因?yàn)槿藗兊母兄?、意識(shí)和環(huán)境的不同而不同；研究表明，在長(zhǎng)期的生產(chǎn)生活中，人類已經(jīng)形成了一種無(wú)意識(shí)的色彩傾向，就像每束花都有它的花語(yǔ)一樣，并不是天生就有這些定義，而是在后天不斷地被總結(jié)被提煉出的；每種顏色也有其長(zhǎng)期積累下的代表意義，看見(jiàn)紅色，我們會(huì)聯(lián)想到太陽(yáng)，中國(guó)，熱烈，溫暖等等詞語(yǔ)，看見(jiàn)藍(lán)色會(huì)想到水，海平面，科技等，不同的顏色會(huì)帶來(lái)不同的視覺(jué)感受和聯(lián)想，這是我們?cè)谌粘Ｉ钪械囊环N心理暗示，所以色彩的聯(lián)想是與心理緊緊相關(guān)的，在畫(huà)面設(shè)計(jì)中，色彩就像是周圍的布景，起到烘托氛圍的作用；畫(huà)面中色彩強(qiáng)烈對(duì)比時(shí)，視覺(jué)受到的刺激更強(qiáng)，而視覺(jué)沖擊力強(qiáng)，更能引起受眾的關(guān)注，對(duì)于重要的信息會(huì)更加明顯突出，讓人記憶深刻，從而引起觀者的情感共鳴，烘托意境。

結(jié)語(yǔ)

共情心理在醫(yī)學(xué)和教育學(xué)專業(yè)領(lǐng)域有深入的研究，相關(guān)文獻(xiàn)綜述較為系統(tǒng)，但共情心理和藝術(shù)專業(yè)的結(jié)合尚處于萌芽時(shí)期，研究理論和實(shí)踐不夠深入，本人希望通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和深入地研究以及實(shí)踐，轉(zhuǎn)化更多具有科學(xué)性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以論據(jù)作為支撐，形成較為完善的理論體系。當(dāng)下是智媒體時(shí)代，傳統(tǒng)而單一的主題觀念已經(jīng)不能滿足時(shí)代和人們的關(guān)注度，面對(duì)新的大環(huán)境，藝術(shù)需要結(jié)合更多的專業(yè)領(lǐng)域，跨界發(fā)展，重新定義創(chuàng)作理念，通過(guò)與不同學(xué)科的溝通交流，為藝術(shù)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新發(fā)展提供新的開(kāi)放式設(shè)計(jì)思維，實(shí)現(xiàn)自我的邊界突破，進(jìn)而達(dá)到全新的發(fā)展高度。