網絡直播對高職院校大學生擇業(yè)影響調研

摘要：“互聯網+”時代，網絡直播盛行，社會對主播的需求也日益擴大，這為大學生擇業(yè)提供了更多的選擇。但通過問卷調研，發(fā)現網絡直播對大學生擇業(yè)也產生了一些不良影響。這需要政府和高校同策同力，幫助高職院校大學生樹立正確的擇業(yè)觀。

關鍵詞：網絡直播；大學生；擇業(yè)

中圖分類號：G647.38 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）20-0124-03

基金項目：本論文為浙江省金華市社科聯〔2021〕重點課題“網絡直播對高職院校大學生擇業(yè)影響調研——以金華市為例”研究成果，項目編號：ZD20211081

一、前言

2016年是公認的直播元年，那一年國內涌現出300多家網絡直播平臺，直播內容和形式多樣化。經過幾年的發(fā)展，網絡直播用戶呈爆發(fā)式增長。以直播電商為例，2020年中國直播電商市場規(guī)模已達1.2萬億元，年增長率為197%，預計未來三年年復合增速為58.3%，2023年直播電商規(guī)模將超過4.9萬億元[1]。如今，直播帶貨已經成了電商“標配”。電商直播也從最初的“精英直播”如大咖、MCN機構包裝的主播，逐漸演變成全民化的直播。在人人都能直播的時代，網絡直播成了很多年輕人的心儀職業(yè)。那么網絡直播對高職院校大學生擇業(yè)究竟有何影響？這是個值得研究的問題。

二、高職院校大學生參與網絡直播現狀

為了解網絡直播對高職院校大學生擇業(yè)的影響，課題組以問卷網在線問卷的形式對浙江省金華市部分高職院校的大學生進行了調研。本次共計發(fā)放問卷270份，有效問卷100%。

（一）觀看網絡直播現狀

大學生每天都會花一定的時間觀看網絡直播，其中63.3%的學生每天觀看時長為1小時以下，17.8%的同學觀看1～2小時。從觀看直播類型來看，游戲類和娛樂類直播排名前二，分別為32.96%和28.15%；其次是購物類直播，占27.41%；最后是學習類直播，占8.89%。為何觀看網絡直播？59.63%的大學生觀看直播是為了娛樂，緩解壓力；13.7%的人是因為百無聊賴、無所事事；18.52%的人是奔著購物去的。

（二）網絡直播經歷

大部分大學生沒有直播經歷，只有24%的大學生曾擔任過主播。這部分大學生中，40%左右擔任的是游戲主播，其次是購物主播（33.85%）和娛樂主播（24.62%）。大學生所從事的主播類型與他們觀看的直播類型基本一致。這能夠看出，興趣愛好在一定程度上影響著大學生擇業(yè)。

三、網絡直播對高職院校大學生擇業(yè)的積極影響

近幾年，網絡直播行業(yè)發(fā)展迅速，從素人到明星再到企業(yè)大佬都紛紛投身直播?？梢哉f，直播行業(yè)一片繁榮，也為高職院校大學生擇業(yè)帶了積極影響。

（一）提供了更多的職業(yè)選擇

一方面，網絡主播是高校大學生最向往的職業(yè)之一。互聯網時代，年輕人的就業(yè)觀也悄然發(fā)生著改變。不同于70后追求“穩(wěn)定”和80后追求“物質保障”，95后以“我高興”為擇業(yè)標準，不再追求鐵飯碗，不再追求朝九晚五的規(guī)律生活，只要自己喜歡，能讓自己開心，那么任何職業(yè)都可以。根據2016年高校畢業(yè)生去向的報告，54%的95后最向往的新興職業(yè)是主播、網紅，其次是配音員、化妝師等[2]。為什么直播行業(yè)如此受大學生青睞？從問卷數據來看，收入高和工作形式自由是吸引大學生的最主要因素，其次是符合自己的興趣愛好和彈性工作時間。直播的工作形式和工作時間相較于很多職業(yè)自由得多，只要有需求，隨時隨地都可以打開手機進行直播。另外，本次問卷調查中，有23%左右的大學生明確表示畢業(yè)后想從事直播工作，還有41%的人仍在觀望。不少人觀望是因為他們對直播行業(yè)不了解，如果加以正確引導，從事直播行業(yè)的學生數可能還會增加。

另一方面，隨著直播電商的迅猛發(fā)展，越來越多的企業(yè)與品牌入局，主播崗位市場需求持續(xù)增長，為大學生擇業(yè)提供了更多崗位選擇。教育部數據顯示，2021年中國高校畢業(yè)生人數為909萬人，同比增加35萬，但是根據智聯招聘發(fā)布的《2021年春季中國雇主需求和白領人才供給報告》，互聯網/商務行業(yè)招聘職位數同比擴張64.5%，求職端行為增速為31.9%，求職者間競爭激烈程度下降。換句話說，直播行業(yè)招聘規(guī)模超過了求職者規(guī)模，主播崗位的求職難度降低了。

（二）肯定了個人奮斗的價值

現在部分網絡主播收入很高，他們的高收入也引得眾多追隨者入局直播行業(yè)。對于主播的高收入，眾說紛紜。根據問卷數據，44%的大學生認為主播收入過高，但56%的人認為這是主播勞動所得。大部分的大學生肯定了主播個人的努力，肯定了奮斗的價值。

只要當了主播，收入就比從事其他行業(yè)高嗎？答案是否定的。從主播結構來看，頭部主播占比2.16%，肩部主播占比5.93%，而腰部和尾部主播分別為53.53%和38.8%，長尾主播仍是大多數[3]。長尾主播賴以生存的只是保底薪資。想要從長尾主播成長為肩部主播甚至頭部主播，不是不容易，而是很難，需要個人和團隊不懈努力，持續(xù)奮斗。2021年“雙11”預售，李佳琦銷售額破百億。然而，誰都是從新手主播成長起來的。李佳琦剛開始擔任主播時，看他直播的人寥寥無幾，賣出去的產品也少。但正是因為不斷堅持和努力，他才最終被淘寶推薦，獲得了更多流量，大量粉絲進入直播間，從而逐漸出名。2018年“雙11”，李佳琦與馬云直播間的口紅PK戰(zhàn)，更是讓他一戰(zhàn)成名。

從另一個角度來看，如果不奮斗，即使有知名度，有粉絲基礎，也成不了成功的主播。如今，明星帶貨直播已不是什么新鮮事。明星有粉絲基礎，他們直播賣貨應該比素人主播容易得多，但是縱觀那些明星主播，成功的卻只是少數。一些明星對直播產品不了解，說不出個所以然來，產品根本賣不出去。作為一名帶貨主播，了解產品是首要條件，要能準確描述產品，讓消費者瞬間明白商品的賣點所在。如果沒有做好功課，不了解產品，光靠明星人設，產品也定然賣不出去。

一言以蔽之，要當一名有帶貨能力的高收入主播，需要主播個人的努力和奮斗。任何人的成功都不是輕輕松松取得的，不可能一蹴而就，而是不斷奮斗而來的。

四、網絡直播對高職院校大學生擇業(yè)的消極影響

網絡直播給高職院校大學生擇業(yè)帶來積極影響的同時，也造成了一些消極影響。

（一）以收入高低衡量工作好壞

如前所述，主播的高收入是該職業(yè)吸引大學生求職的最主要原因。但正如硬幣的兩面，高收入吸引大學生的同時，也對他們造成了不良影響。根據調研，有56%的大學生認為，網絡直播帶來了錯誤的價值引領，如以收入高低來衡量工作好壞。

網絡主播是近兩年出現的高收入的新興職業(yè)之一。2019年薇婭接受媒體采訪時表示當年自己的直播銷售額已經突破了100億。雖然在節(jié)目中她沒有透露自己的個人收入，但是收入肯定是以億計。創(chuàng)業(yè)失敗后轉型做直播的企業(yè)家羅永浩曾在脫口秀節(jié)目上透露，自己此前欠的6億債務已還了4億，剩下的大概再用一年左右時間就能還清。拋開這些頭部主播和企業(yè)大咖的高收入不說，據業(yè)內人士透露，二線主播平均月收入大致為100萬～300萬元，尾部主播的收入也在2萬～3萬元。根據2019年浙江省教育評估院發(fā)布的《2017屆浙江省高校畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展狀況及人才培養(yǎng)質量調查報告》，高職院校畢業(yè)生的平均月收入為4382元。相較之下，主播這一職業(yè)的整體收入水平高于很多常見職業(yè)。

（二）過分看重外貌對擇業(yè)的影響

什么樣的主播才是合格的網絡主播呢？87%的大學生認為，主播最重要的是要有自己的特色標簽，其次是了解產品（75.56%）、懂得行銷手段（74.44%）和形象好（74.07%）。也就是，網絡主播要有特色、懂產品、會營銷，還要顏值高?？催^網絡直播的人都會發(fā)現，主播們基本都是“顏值在線”。李子柒像不食人間煙火的仙女，淘寶主播烈兒是模特出道，雪梨當淘寶主播前曾是網紅。另外，在智聯招聘網站上，招聘公司任職資格中必有一條“形象氣質佳/出眾”。主播要有較高的顏值，也成了大眾對主播的固有認知。也難怪，74.07%的高職院校大學生認為，形象好是一個合格主播的基本條件。從各大平臺高顏值的網絡主播們，再到各大公司或MCN機構的任職要求，無不在提醒大眾主播顏值的重要性。

對照“形象好氣質佳”的主播任職要求，不少大學生打了退堂鼓。從問卷調研數據來看，只有23%的大學生明確表示愿意從事主播一職，余下的要么不想，要么還在觀望中。在被問及不想或觀望的原因時，最主要的還是自身的個人形象不符合當主播的要求，也就是顏值沒達到主播的要求。因此，每到暑假，不少即將畢業(yè)的大學生不惜去整容提升自己的形象，為的是在工作面試中獲得更多的機會。

（三）想成為網紅

問卷調查結果顯示，37.1%的大學生表示，他們有意愿當主播，是因為有機會成為網紅。2021年10月，知名短視頻博主李子柒在接受央視訪談節(jié)目《魯健訪談》采訪時，表達了自己對青少年未來擇業(yè)方向的擔憂：“我不希望問他們以后想干什么？他們說自己想當網紅，當明星?！?/p>

現如今網紅主播和明星之間的界限不再那么涇渭分明。一方面，各路明星紛紛當起了主播。劉濤入駐聚劃算百億補貼直播間，自稱“劉一刀”；主持人李湘也當起了淘寶主播。另一方面，主播也漸漸成了公眾人物，成了網紅，甚至是超級網紅，躋身娛樂圈。以薇婭為例，她最初一心想往娛樂圈發(fā)展，卻沒能大紅大紫，因此退出了娛樂圈。2011年，薇婭轉戰(zhàn)淘寶，2016年開始當淘寶主播，想不到一舉成名，參加了《王牌對王牌》《向往的生活》等熱門綜藝節(jié)目，劉德華、鹿晗和劉濤等當紅明星也都走進了她的直播間。網絡直播發(fā)展的這短短幾年間，已有不少主播從默默無聞的素人成長為淘寶網紅主播，部分超級網紅主播甚至已經有了明星級的流量。從素人，到網紅主播，再到明星，他們的成長路徑吸引了不少人模仿。不少年輕人奔著成名的目的，當起了主播。

五、應對網絡直播消極影響的對策

（一）國家加強對直播行業(yè)的管理，規(guī)范入行門檻

近幾年，直播電商行業(yè)發(fā)展迅猛，頭部主播帶貨戰(zhàn)績驚人。眾多追隨者涌入直播行業(yè)，導致整個行業(yè)魚龍混雜。根據問卷調查，63%左右的大學生認為，網絡直播行業(yè)存在的最主要的問題是主播人員良莠不齊，其次是主播專業(yè)知識不足、個人素養(yǎng)不夠和價值觀偏差等。不少主播為了提高帶貨業(yè)績，存在數據造假、銷售假冒偽劣產品和過度營銷等欺騙消費者的行為。

國家要加強對主播的約束，提高行業(yè)入職門檻，規(guī)范直播行業(yè)。2020年已有部分規(guī)范出臺，如中國就業(yè)培訓技能指導中心發(fā)布公告稱擬新增10個職業(yè)，其中在“互聯網營銷師”職業(yè)下增設了“直播銷售員”。不論主播持證上崗還是主播職業(yè)化、普遍化，直播行業(yè)經歷野蠻生長之后，走向規(guī)范是必然趨勢。

同時，作為對社會有一定影響力的社會群體，主播還要加強自身社會責任感，在宣傳商品、引導消費者購物的同時，向粉絲傳達正確的價值觀，守住法律和道德的底線。

（二）高職院校加強就業(yè)指導，幫助學生了解直播行業(yè)

根據問卷調查，只有16.3%大學生表示對直播行業(yè)比較了解。由于不了解，大學生很容易因為一時沖動或聽信不實信息，而盲目選擇進入直播行業(yè)。高職院校作為大學生學習和生活的重要場地，在幫助大學生樹立正確的擇業(yè)觀上應該發(fā)揮積極作用。

首先，高職院校要加強對學生的就業(yè)指導?，F在很多大學生“慢就業(yè)”或盲目就業(yè)，源于他們對行業(yè)不夠了解。有鑒于此，高職院校可以為學生開設真正有用的職業(yè)生涯規(guī)劃課，課程中介紹不同職業(yè)的行業(yè)發(fā)展狀況和工作內容等，幫助學生找到自己的真正興趣點。另外，高校也可以讓學生參加職業(yè)人格測試，讓學生了解自己的性格特點及所適合的工作，幫助他們盡早做好職業(yè)規(guī)劃。

其次，專業(yè)教師利用課程思政，向學生傳達正確的價值觀。目前不少高校已經開設了直播專業(yè)，培養(yǎng)專業(yè)主播。針對當前網絡直播對大學生擇業(yè)的消極影響，專業(yè)教師要抓好課堂教學的“主渠道”，充分利用好課堂教學，向大學生傳達正確的價值觀和擇業(yè)觀。

（三）大學生形成正確的自我認知，樹立正確的擇業(yè)觀

首先，大學生要對自己的容貌有正確認知。大學生應該堅信，顏值與就業(yè)機會不能畫絕對等號。作為祖國的未來、社會主義接班人，大學生要增長自身學識，努力提升個人內涵。對于對外貌有一定要求的職業(yè)，也不能過度貶低自己，更應從內涵和氣質上提升自己。雖然顏值高是加分項，但是并非長得好看就能成功。就像薇婭和李佳琦一樣，他們的高流量并不是因為顏值而獲得的，最主要的還是內涵和特點。

其次，大學生要形成對網紅主播的正確認知。如果通過個人不懈的努力和奮斗去成為一名網紅主播，這不但不可恥，而且非常值得肯定。新時代是奮斗者的時代，作為新時代的大學生，要通過不斷奮斗實現自己的理想和抱負。但是如果好高騖遠，只看到網紅主播擁有的高收入和名譽，看不到其背后的奮斗價值，而盲目進入直播行業(yè)，那無疑是入錯了行。另外，有部分網紅主播利用自身的影響力為脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興以及中國非物質文化遺產傳播等貢獻力量，這是正能量，值得每個網絡主播學習。

六、結語

網絡直播雖然是新興行業(yè)，但是發(fā)展異常迅速，招聘需求也不斷增多，為高職院校大學生提供了更多的職業(yè)選擇，然而也對他們擇業(yè)產生了一些不良影響。國家要加強對直播行業(yè)的管理，規(guī)范入行門檻；高校要加強就業(yè)指導，幫助學生了解直播行業(yè)；大學生們要提升自我認知，形成正確的擇業(yè)觀。

參考文獻：

[1] 2021年中國直播電商行業(yè)研究報告[R].艾瑞咨詢，2021-09-13.

[2] QQ瀏覽器大數據：95后迷之就業(yè)觀[R]. QQ瀏覽器，2016-10-15.

[3] 2020H1中國直播電商行業(yè)主播職業(yè)發(fā)展現狀及趨勢研究報告[R].艾瑞咨詢，2020-06-12.

作者簡介 丁玲玲，碩士，副教授，商務英語教研室主任，研究方向：商務英語、電子商務。