鄭州市第三人民醫(yī)院(450000)肖開
近些年醫(yī)院門診工作量不斷加大,患者的數(shù)量越來越多,疾病種類比較復雜,再加上醫(yī)師的水平參差不齊等,所以在診治過程中,就會增加失誤出現(xiàn)的可能性,出現(xiàn)用藥不合理或者處方不規(guī)范等情況,為此,本次試驗深入研究藥學干預管理方法對門診處方規(guī)范性和合理用藥的影響,詳細報告如下。
1.1 資料 抽取2018年1月~2018年12月期間的100張門診處方為對照組,開展常規(guī)管理,2019年1月~2019年12月期間的100張門診處方為觀察組,進行藥學干預管理。參考醫(yī)院的處方管理規(guī)定以及統(tǒng)計門診處方,對兩組處方進行準確度分析。
1.2 方法 對照組予以常規(guī)管理。患者在候診時,就要對患者進行詢問,了解患者的病情,告知診治、取藥等方面的事項、步驟等;告知患者服藥的劑量、注意事項等內容,囑咐患者正確用藥;告知服藥的重要性,提高患者的服藥依從性。觀察組予以藥學干預管理。①完善醫(yī)院的處方制度。在出現(xiàn)問題時,及時分析問題出現(xiàn)的原因,并根據(jù)醫(yī)院的實際情況,對處方制度進行完善,在完善制度時,要借鑒法律方面的相關規(guī)定。在制定完成之后,發(fā)送給每一位醫(yī)師學習。定期帶領醫(yī)師對制度內容進行學習,講解處方的重要性,提高醫(yī)護人員對正確用藥的重視程度。②對醫(yī)護人員進行用藥方面的培訓,重點講解常見藥物的服用劑量內容,尤其是抗菌藥物、麻醉藥物等,定期對醫(yī)護人員進行考察,對于不合格工作人員要進行處罰,對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進行獎勵[1]。③醫(yī)院管理人員不定期對門診處方進行檢查,對合理用藥情況進行評定,并及時向醫(yī)院的醫(yī)務科室報告相關的考察結果,對出現(xiàn)問題的處方以及不合理用藥進行重點分析,及時給出指導,避免相關錯誤的再次出現(xiàn)。
1.3 觀察指標 記錄兩組處方不規(guī)范以及用藥不合理的情況,處方不規(guī)范主要包括:未填寫正文、前記、后記,書寫不規(guī)范,藥師未適宜審核處方,藥品名稱不規(guī)范,無臨床診斷書;用藥不適宜包括:適應證不適宜,藥品不適宜,用量不適宜,藥物之間存在不良互相作用,藥品劑型不當。
1.4 統(tǒng)計學分析 以SPSS20.0軟件對數(shù)據(jù)分析,百分比表示計數(shù)資料(x2檢測),P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。
對比兩組處方不規(guī)范以及用藥不適宜情況:觀察組處方不規(guī)范以及用藥不適宜情況明顯少于對照組,數(shù)據(jù)差異顯著(P<0.05),見附表。
附表 用藥不合理情況對比[n(%)]
藥學干預管理在實際工作開展的過程中,能提升醫(yī)師對處方的重視程度,并強化自身的工作責任感,認識到自身工作的重要性。在工作開展過程中,對醫(yī)護人員進行能力上的培訓,能夠提高對藥品劑量以及作用方面的認識,在講解以及書寫處方時,能夠減少失誤[2]。對醫(yī)院處方制度進行完善,能夠對醫(yī)師的工作進行指導,對處方書寫提出更明確的要求,對藥品名稱等進行規(guī)范,提高醫(yī)師工作的專業(yè)性。制定對應的獎懲制度,能夠提高醫(yī)護人員工作的積極性,積極投入到相關知識教育中,認真學習相關的知識,提高自身的知識儲備量。當然,管理人員要不定期對醫(yī)護人員進行相應的考核,檢查學習的效果,對醫(yī)師進行必要的監(jiān)督,強化醫(yī)師合理用藥的意識。
綜上可知,觀察組處方不規(guī)范以及用藥不適宜情況出現(xiàn)的概率更低,組間數(shù)據(jù)存在較大差異,這就說明藥學干預管理對門診處方工作有指導和管理作用,降低失誤出現(xiàn)的可能性。