魯亞琴,陳艷,于海容
自2019年12月以來(lái),湖北省武漢市陸續(xù)出現(xiàn)并爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎,簡(jiǎn)稱“新冠肺炎”。隨后,武漢市疫情防控指揮部發(fā)布公告,自2020年1月23日10時(shí)起,機(jī)場(chǎng)、火車站離漢通道暫時(shí)關(guān)閉,全國(guó)即刻進(jìn)入抗擊新冠肺炎疫情的關(guān)鍵時(shí)期[1]。世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞于當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月11日宣布,當(dāng)前新冠肺炎疫情可被稱為全球大流行[2]。作為我國(guó)超大城市、門戶樞紐、口岸城市之一的上海,在此次新冠肺炎疫情中既要內(nèi)防擴(kuò)散,又要外防輸入,疫情防控面臨著嚴(yán)峻形勢(shì)。1月24日,上海市政府決定啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)機(jī)制[3],各部門迅速響應(yīng),以“最嚴(yán)措施、最快速度”防控新冠肺炎疫情。
發(fā)熱門診是醫(yī)院在防控急性傳染病期間設(shè)立的,專門用于排查疑似傳染患者和治療發(fā)熱患者的專用診室。在新冠肺炎疫情期間,上海市所有新出現(xiàn)的發(fā)熱患者都需到指定醫(yī)療單位的發(fā)熱門診進(jìn)行新冠肺炎篩查。因此發(fā)熱門診能夠起到疫情防控的“哨點(diǎn)”作用,是發(fā)熱監(jiān)測(cè)的重要窗口,也是傳染病防控的重要基地[4]。在上述背景下,筆者對(duì)新冠肺炎疫情期間上海市某三級(jí)甲等綜合醫(yī)院2 602例發(fā)熱門診就診患者一般資料、臨床及流行病學(xué)特征進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,同時(shí)探討疫情期間發(fā)熱門診工作流程,現(xiàn)報(bào)道如下。
1.1 研究資料
2020年1月27日至3月22日上海市某三級(jí)甲等綜合醫(yī)院發(fā)熱門診每日接診患者就診資料。從所收集的發(fā)熱門診所有患者就診資料中,提煉、整理得出每位患者的性別、年齡等一般人口學(xué)資料,就診時(shí)間、病程、體溫、伴隨癥狀等疾病相關(guān)資料,以及流行病學(xué)調(diào)查情況。參照國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)官網(wǎng)發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第五版)》[5]中疑似病例和確診病例的診斷標(biāo)準(zhǔn),分析經(jīng)由發(fā)熱門診收治入院并于1月27日之后確診的6例新冠肺炎患者的癥狀體征、影像學(xué)特征、實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果等信息。
1.2 數(shù)據(jù)分析方法
應(yīng)用Excel軟件為每例患者建立病歷信息表,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析。
2.1 就診患者一般人口學(xué)資料
2020年1月27日至3月22日上海市某三級(jí)甲等綜合醫(yī)院發(fā)熱門診共接診患者2 602例,其中男性1 397例(53.69%),女性1 205例(46.31%)?;颊吣挲g(41.92±18.27)歲,年齡范圍1~101歲。其中31~40歲組患者人數(shù)最多,占27.98%;其次為21~30歲組,占24.02%。2 602例發(fā)熱門診患者年齡分布見(jiàn)表1。
表1 上海市某三級(jí)甲等醫(yī)院新型冠狀病毒肺炎疫情期間2 602例發(fā)熱門診就診患者年齡分布
2.2 就診患者疾病相關(guān)資料
不同日期發(fā)熱門診就診患者人數(shù)分布情況如圖1所示。2020年1月27日至2月3日,2月10日至12日就診患者人數(shù)呈現(xiàn)高峰,之后逐漸減少,就診人數(shù)趨于平穩(wěn)。調(diào)查日期內(nèi)不同時(shí)段發(fā)熱門診就診患者人數(shù)分布情況如圖2所示。14∶00-15∶59、18∶00-19∶59是發(fā)熱門診患者就診的高峰期,00∶00-07∶59之間的4個(gè)時(shí)段就診患者人數(shù)最低。
圖1 不同日期發(fā)熱門診就診患者人數(shù)分布情況
圖2 不同時(shí)段發(fā)熱門診就診患者人數(shù)分布情況
2 602例發(fā)熱門診就診患者病程時(shí)間分布情況如表2所示,患者多為發(fā)熱1 d即前來(lái)就診。患者就診時(shí),初測(cè)體溫<37.2 ℃的患者955例(36.70%),體溫37.3~39.0 ℃的患者1 528名(58.72%),體溫>39.0 ℃的患者119名(4.57%)。除體溫異常外,部分患者就診時(shí)不伴有其他癥狀,或同時(shí)呈現(xiàn)多種癥狀。就診患者主要伴隨癥狀如表3所示。
表2 上海市某三級(jí)甲等綜合醫(yī)院新型冠狀病毒肺炎疫情期間2 602例發(fā)熱門診就診患者病程時(shí)間分布情況
2.3 就診患者流行病史相關(guān)資料
2 602例患者中,就診前來(lái)自武漢或接觸過(guò)來(lái)自武漢人員的患者61例(2.34%),就診前來(lái)自武漢之外的湖北地區(qū)或接觸過(guò)來(lái)自湖北(武漢之外其他地區(qū))人員的患者34例(1.31%),就診前從國(guó)內(nèi)其他地區(qū)返滬的患者723例(27.79%),就診前從其他國(guó)家返滬的患者37例(1.42%)。其他1 747例(67.14%)發(fā)熱門診就診患者無(wú)明確流行病史相關(guān)資料。
表3 上海市某三級(jí)甲等綜合醫(yī)院新型冠狀病毒肺炎疫情期間2 602例發(fā)熱門診就診患者主要伴隨癥狀分布情況
表4 上海市某三級(jí)甲等醫(yī)院新型冠狀病毒肺炎疫情期間6例新型冠狀病毒核酸檢測(cè)陽(yáng)性患者臨床資料
2.4 新型冠狀病毒核酸檢測(cè)陽(yáng)性患者臨床資料
在1月27日之后確診的6例新型冠狀病毒核酸檢測(cè)陽(yáng)性患者中,3例患者發(fā)熱門診就診時(shí)間早于1月27日。6名患者中5名男性、1名女性,年齡29~76歲,發(fā)病時(shí)間與就診時(shí)間間隔1~15 d不等,主要癥狀表現(xiàn)為發(fā)熱、乏力、咳嗽。6例患者血常規(guī)檢查結(jié)果主要為白細(xì)胞正常、淋巴細(xì)胞正?;驕p少,影像學(xué)檢查主要提示雙肺多發(fā)炎癥、多發(fā)磨玻璃結(jié)節(jié)伴實(shí)變等。上述6例患者由上海市疾控中心報(bào)告新型冠狀病毒核酸檢測(cè)陽(yáng)性后,轉(zhuǎn)至上海市公共衛(wèi)生中心接受進(jìn)一步治療,詳細(xì)情況見(jiàn)表4。
3.1 就診患者疾病情況及就診規(guī)律
3.1.1 就診患者疾病情況 就診患者年輕人居多,具有新冠肺炎典型臨床表現(xiàn)患者人數(shù)較少。本研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),納入分析的發(fā)熱門診就診患者男女比例為1.16∶1,與國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)[6-7]報(bào)道存在差異。半數(shù)以上發(fā)熱門診就診患者為青年人,與苑偉等[7]研究結(jié)果一致,可能由于青年人獲取新冠肺炎疫情信息途徑更多、對(duì)疫情自主判斷能力更高、疫情風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)更強(qiáng),因此在出現(xiàn)身體不適或有相關(guān)流行病史時(shí)會(huì)有更強(qiáng)的意愿和行動(dòng)力赴醫(yī)院發(fā)熱門診就診。上述原因還可幫助解釋本研究中36.70%的患者在發(fā)熱門診的初測(cè)體溫低于37.2 ℃,以及82.28%的患者在發(fā)病1 d之內(nèi)赴醫(yī)院就診的結(jié)果,一定程度也可反映出上海市居民對(duì)新冠肺炎疫情的敏感性與重視度。雖然僅有4.57%的患者就診初測(cè)體溫高于39.0 ℃,但接診醫(yī)務(wù)人員應(yīng)注意監(jiān)測(cè)這119例患者是否可能因高熱引起病情變化或出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥。新冠肺炎潛伏期通常情況不超過(guò)2周,多數(shù)在3~7 d。本研究中有8.33%的患者在出現(xiàn)癥狀3~7 d之后赴發(fā)熱門診就診,此部分患者應(yīng)引起接診醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)關(guān)注。
本研究中,25.60%的患者在就診時(shí)出現(xiàn)咳嗽癥狀,18.95%的患者出現(xiàn)咽部不適,10.34%的患者表示全身酸痛,上述癥狀與新冠肺炎主要臨床表現(xiàn)相一致,提示大部分患者可能由于自感身體不適,出現(xiàn)咳嗽、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等癥狀而主動(dòng)至醫(yī)院發(fā)熱門診就診,以期通過(guò)相關(guān)檢查明確是否感染新型冠狀病毒。根據(jù)《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案(試行第五版)》[5],對(duì)于出現(xiàn)發(fā)熱并伴有各類呼吸道癥狀的患者,應(yīng)進(jìn)一步通過(guò)實(shí)驗(yàn)室及影像學(xué)檢查,提供更多的診斷依據(jù)。發(fā)熱門診醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)出現(xiàn)各類相關(guān)癥狀的就診患者進(jìn)行全面檢查。
3.1.2 患者就診規(guī)律 患者就診日期與時(shí)間呈現(xiàn)規(guī)律性,與疫情防控情況與政策相關(guān)。從結(jié)果可知,發(fā)熱門診就診患者人數(shù)于2020年1月27日至2月3日保持較高水平,可能與自26日起,上海市新增新冠肺炎確診病例數(shù)顯著增加有關(guān)[8-11]。確診病例人數(shù)的迅速增加與穩(wěn)定上升一定程度上會(huì)引起民眾的關(guān)注與重視,使得部分出現(xiàn)發(fā)熱或其他不適癥狀的患者改變?cè)芯蛹抑委熍c康復(fù)計(jì)劃,轉(zhuǎn)而及時(shí)主動(dòng)地赴醫(yī)院發(fā)熱門診就診。發(fā)熱門診就診患者人數(shù)的第2個(gè)高峰出現(xiàn)在2月10-12日,這可能與上海市疫情期間復(fù)工政策有關(guān)。上海市政府于1月27日發(fā)布緊急通知,要求本市區(qū)域內(nèi)各類企業(yè)不早于2月9日24時(shí)前復(fù)工[12]。因此,在上海市各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、返滬人流大幅上升的背景下,2月10-12日期間醫(yī)院發(fā)熱門診就診患者數(shù)量迅速上升。上述結(jié)果提示,發(fā)熱門診應(yīng)及時(shí)根據(jù)疫情發(fā)展趨勢(shì)及政府官方政策調(diào)整應(yīng)對(duì)方案,通過(guò)合理排班及人員調(diào)配,保證發(fā)熱門診順利、安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
在納入分析的時(shí)間段內(nèi),每日發(fā)熱門診就診患者數(shù)呈現(xiàn)4個(gè)高峰時(shí)段,分別為08∶00-09∶59、10∶00-11∶59、14∶00-15∶59、18∶00-19∶59。其中18∶00-19∶59之間就診患者人數(shù)最多,占總?cè)藬?shù)14.41%,可能由于此時(shí)為下班時(shí)間,患者方便前往醫(yī)院就診,也可能與家人勸說(shuō)前往就診有關(guān)[13]。因此在就診患者較多的高峰時(shí)段,發(fā)熱門診應(yīng)合理調(diào)配醫(yī)務(wù)人員及保障人員,實(shí)行按需排班等彈性政策,保證發(fā)熱門診患者能夠得到及時(shí)的接診、分診與就診。胡敏等[14]對(duì)新冠肺炎疫情期間非疫區(qū)發(fā)熱門診護(hù)理人力配置問(wèn)題進(jìn)行了深入探討,但未針對(duì)就診高峰日期和時(shí)段的人力配置提出具體建議,未來(lái)可嘗試展開(kāi)進(jìn)一步研究。
3.2 發(fā)熱門診工作流程
在新冠肺炎疫情防控期間,規(guī)范化建設(shè)發(fā)熱門診、嚴(yán)格按照院感規(guī)范使發(fā)熱門診良性運(yùn)行以及根據(jù)醫(yī)院疫情防控具體情況及時(shí)完善相關(guān)流程的制定與發(fā)布,能夠幫助醫(yī)院盡快識(shí)別新冠肺炎疑似患者,并及時(shí)采取相應(yīng)的防控措施。所在醫(yī)院新型冠狀病毒感染病例發(fā)現(xiàn)、檢測(cè)和救治工作流程見(jiàn)圖3。對(duì)于排除新型冠狀病毒感染的發(fā)熱門診患者,可針對(duì)原發(fā)病進(jìn)行治療,若有需要可轉(zhuǎn)至其他科室開(kāi)展進(jìn)一步治療。本研究中排除新型冠狀病毒感染的2 599例患者中,有2 406例(92.57%)在發(fā)熱門診接受針對(duì)性治療,有98例(3.77%)轉(zhuǎn)至內(nèi)科診室接受進(jìn)一步治療,有57例(2.19%)轉(zhuǎn)至兒科接受進(jìn)一步治療,有38例(1.46%)轉(zhuǎn)至其他外科或?qū)?平邮苓M(jìn)一步治療。
圖3 上海市某三級(jí)甲等醫(yī)院新型冠狀病毒感染病例發(fā)現(xiàn)、檢測(cè)和救治工作流程圖
6例確診為新型冠狀病毒感染患者以老年、中青年為主,其中5例因發(fā)熱前往醫(yī)院發(fā)熱門診就診,1例因咳嗽半月前來(lái)就診。6例患者就診時(shí)病情均較為穩(wěn)定,發(fā)熱患者中中低熱者比例較高。影像學(xué)檢查均發(fā)現(xiàn)肺部有炎癥性病變,有2例患者出現(xiàn)磨玻璃影,以肺外帶(如下葉基地段、上葉下舌段)較為明顯。6例患者血常規(guī)檢查結(jié)果主要為白細(xì)胞正常、淋巴細(xì)胞正?;驕p少,部分患者出現(xiàn)C反應(yīng)蛋白和血沉升高,提示患者處于發(fā)病早期,病情較為穩(wěn)定。在就診并入院接受各項(xiàng)檢查后,6例患者被懷疑新型冠狀病毒感染,隨即采集呼吸道標(biāo)本送區(qū)疾病控制中心進(jìn)行新型冠狀病毒核酸檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果確定陽(yáng)性后,由市疾病控制中心復(fù)核,報(bào)告確診后立即轉(zhuǎn)院至市公共衛(wèi)生中心接受進(jìn)一步治療。6例患者自就診入院至確認(rèn)轉(zhuǎn)院時(shí)間均不超過(guò)3 d,充分反映出所在醫(yī)院新型冠狀病毒感染病例發(fā)現(xiàn)、檢測(cè)和救治工作流程的高效,體現(xiàn)出上海市疫情防控機(jī)制的科學(xué)聯(lián)動(dòng)。
3.3 疫情期間發(fā)熱門診的管理措施
進(jìn)入2020年3月下旬,國(guó)內(nèi)新冠肺炎疫情得到了初步控制。在新冠肺炎疫情發(fā)展為全球大流行的背景下,上海市疫情防控重點(diǎn)開(kāi)始向防止外來(lái)輸入轉(zhuǎn)移。隨著境外輸入病例日益增加,上海市各醫(yī)院發(fā)熱門診可能迎來(lái)新一輪就診高峰。在本研究納入分析的患者中,僅有32.86%的患者表示有明確的流行病學(xué)史,這給疫情全面篩查帶來(lái)一定困難。為了更好地完成疫情防控、篩查與治療,發(fā)熱門診應(yīng)根據(jù)實(shí)時(shí)疫情報(bào)告重點(diǎn)關(guān)注來(lái)自境外疫情高發(fā)地區(qū)或國(guó)內(nèi)疫情中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的就診患者或有相關(guān)接觸史的就診患者。
新冠肺炎疫情對(duì)醫(yī)院發(fā)熱門診管理提出了更高要求。為避免具有傳染性的患者在無(wú)個(gè)人防護(hù)的條件下造成醫(yī)院內(nèi)相關(guān)場(chǎng)所感染,發(fā)熱門診可專門設(shè)置獨(dú)立醫(yī)療區(qū)域,包括胸部影像學(xué)和實(shí)驗(yàn)室檢查區(qū)域[15];盡快完善各類工作流程及應(yīng)急預(yù)案,制定前出篩查工作相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)前出篩查人員培訓(xùn)[16]。發(fā)熱門診還可嘗試通過(guò)應(yīng)急演練,提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作流程的熟悉程度,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量[17]。
根據(jù)本研究結(jié)果推測(cè),部分發(fā)熱門診就診患者可能由于對(duì)自己患新冠肺炎的擔(dān)心與恐懼而前往醫(yī)院進(jìn)行就診。這也提示發(fā)熱門診應(yīng)重視對(duì)就診患者的心理疏導(dǎo)工作,防止其因?qū)σ咔榈倪^(guò)度恐慌而影響身心健康及正常工作生活。發(fā)熱門診除完成必要的診療工作,還應(yīng)采取有針對(duì)性的健康教育策略和措施,有效防控疾病傳播[7]。