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      快印聯(lián)盟供應(yīng)鏈會(huì)如何管理?

      2021-01-26 06:05:20呂理哲
      網(wǎng)印工業(yè) 2021年1期
      關(guān)鍵詞:門店客人零售

      文 呂理哲

      以前,一家零售店只要照顧好鄰近的一畝三分地,基本上就能很好的生存,后來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在對(duì)街開店,只要自己照顧好老客戶,遵守價(jià)格、品質(zhì)和交貨期的三好原則,還是可以應(yīng)付對(duì)手的挑戰(zhàn)。

      當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境成熟了,距離縮短了,信息透明了,互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)可以輕易利用互聯(lián)網(wǎng)的效益來顛覆,就認(rèn)為各行各業(yè)都可以重新創(chuàng)業(yè),產(chǎn)業(yè)次序一定可以重新洗牌,于是這一兩年來街道上出現(xiàn)了各種便利商店、電器商場(chǎng)、生鮮超市……

      看到許許多多的新品種零售門店,雖然有店員管理店面,他們收銀的方式還是讓客人掃描商品的二維碼,直接利用支付寶或微信支付,除了新奇以外,表面上似乎看不到和傳統(tǒng)零售店的差別。

      數(shù)字印刷企業(yè)聯(lián)盟

      數(shù)字印刷市場(chǎng)也一樣受到了大環(huán)境的影響,行業(yè)里有許多整合快印門店的團(tuán)隊(duì)正在醞釀中,有的已經(jīng)有上百家或數(shù)百家門店的規(guī)模。目前,雖然大家還沒有發(fā)現(xiàn)新快印團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)的影響,卻都感受到這一波拉幫結(jié)盟的江湖險(xiǎn)惡。不論是加入特定團(tuán)隊(duì),還是旁觀看熱鬧,都覺得對(duì)自己一定有很大影響,難以置身事外。

      山雨欲來之勢(shì),讓大家不得不認(rèn)真地對(duì)待幾個(gè)聯(lián)盟組織推出的內(nèi)容。

      但是,除了傳統(tǒng)數(shù)字快印的營運(yùn)范圍以外,還提供印刷供應(yīng)鏈的融資渠道、設(shè)備和耗材的團(tuán)購渠道,以及門店和中央管理系統(tǒng),另外提供人員的專業(yè)培訓(xùn)和各種數(shù)字文創(chuàng)商品,打造共同品牌,擴(kuò)大消費(fèi)社群,這些確實(shí)是規(guī)模不大的快印店無法企及的生意效益。

      站在聯(lián)盟組織門口徘徊的同行問:“到底要達(dá)到哪種規(guī)模級(jí)數(shù),組織才能真正實(shí)現(xiàn)上述的效益?”標(biāo)準(zhǔn)答案當(dāng)然是“越多越好”。

      有人問:“假設(shè)有了規(guī)模,這些效益會(huì)如何體現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)上?”有人回答說:“設(shè)備投資和材料成本壓低了,人員素質(zhì)和管理效益的提升,響亮的品牌和更多的產(chǎn)品選擇,具備這些對(duì)快印生意的競(jìng)爭(zhēng)就有了優(yōu)勢(shì)?!?/p>

      其實(shí),任何企業(yè)只要有了夠大的體量,就具備以上的規(guī)模效益,這還不足以應(yīng)付5G互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的競(jìng)爭(zhēng)壓力。如果這些快印聯(lián)盟組織只看到規(guī)模效益,不知道快印零售門店整合以后的其它效益,很可能被其他聯(lián)盟組織的新零售效益比下去。

      什么是新零售效益?

      零售門店解決的是服務(wù)客戶的最后一里路,通常都有足夠的空間,但是管理不容易,甚至沒有管理,如果利用聯(lián)盟組織的力量去開發(fā)或應(yīng)用合適的管理工具,成千上萬的門店收集到的供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù),經(jīng)由時(shí)間的積累和合理的應(yīng)用,從而有能力建造一個(gè)“智能供應(yīng)鏈管理平臺(tái)”,快印聯(lián)盟組織面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有了無堅(jiān)不摧的屠龍寶刀。

      所謂的智能供應(yīng)鏈管理平臺(tái),從收集到的個(gè)別門店的歷史銷售記錄和所有門店的大數(shù)據(jù)交叉分析,可以預(yù)測(cè)出不同季節(jié)、不同地點(diǎn)各種產(chǎn)品的需求,計(jì)算出不同商品和耗材的庫存,進(jìn)一步幫助不同門店選擇該地點(diǎn)的商品,制定有數(shù)據(jù)依據(jù)的銷售計(jì)劃,說不定還可以為不同城市或區(qū)域制定不同的產(chǎn)品價(jià)格,因?yàn)橛泄?yīng)鏈管理,購買和銷售的訂單履行不再是特定經(jīng)理的職責(zé),平臺(tái)通過云計(jì)算和數(shù)據(jù)分析快速消化數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù),利用信息來指揮個(gè)別部門的日常生意作業(yè),平臺(tái)就是店長,可以分配工作、監(jiān)控活件進(jìn)度,也可以考核個(gè)人或個(gè)別門店的KPI績效。

      智能供應(yīng)鏈平臺(tái)的快印聯(lián)盟組織,表面和其他快印店沒有不同,一樣利用數(shù)字印刷機(jī)干活,一樣利用互聯(lián)網(wǎng)提供有效益的產(chǎn)品,滿足客人的需求。即使和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣做了相同的營業(yè)額,光庫存優(yōu)勢(shì),就能輕松勝出,

      一般消費(fèi)者以為新品種生鮮超市只是讓客人自己結(jié)帳,眼尖的會(huì)發(fā)現(xiàn),如永輝超市的生鮮食品,在每天特定的時(shí)間點(diǎn),會(huì)改變部分有期限食品的價(jià)格,相同的商品前一刻標(biāo)價(jià)10元,下一刻7元就能買到,一些對(duì)價(jià)格敏感的客人,會(huì)等到價(jià)格改變了才購買。

      看起來這是有效的營銷辦法,相信再過一點(diǎn)時(shí)間,客人就找不到臨時(shí)調(diào)降價(jià)格的商品,如果永輝超市的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)夠聰明的話,因?yàn)楫a(chǎn)品需求可以預(yù)測(cè),不打折的商品每天都剛好賣光,何須打折促銷?

      國內(nèi)數(shù)字印刷產(chǎn)業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)架構(gòu)上和新零售的沖擊下結(jié)盟,如果沒有智能供應(yīng)鏈管理平臺(tái),也只是門戶數(shù)量較多的快印連鎖店而已。

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