楊建平
中國有這樣一批傳統(tǒng)企業(yè),它們處于流通領(lǐng)域或是制造領(lǐng)域,這些企業(yè)的平均年齡在20年以上,而企業(yè)骨干團隊的平均年齡在50歲以上。這些企業(yè)經(jīng)過了充分的市場搏殺,靠自身滾動發(fā)展,它們是市場競爭的勝利者,實實在在地提升著中國的經(jīng)濟實力,而這些共同構(gòu)成了大國競爭的底蘊。
這些企業(yè)的老板有超越利潤之上的追求,但這種成功也制約了企業(yè)管理職能的發(fā)展,他們在信息化管理、數(shù)字化管理方面沒能踏上快車道。因為在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,管理的信息化有悖于他們的習(xí)性,所以傳統(tǒng)企業(yè)沒有被過多賦能。但移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來是個千載難逢的機會。
包政教授在《營銷的本質(zhì)》一書中指出:移動互聯(lián)網(wǎng)不再是一種溝通工具,它已經(jīng)改變了我們的生活方式,從而改變了我們的組織與管理方式。正是因為移動互聯(lián)網(wǎng)首先成為一種生活方式,所以當(dāng)其成為一種管理方式的時候,可以做到無縫連接。不喜歡在PC端看報表、圖形的企業(yè)家們,卻能很快習(xí)慣在微信社群、微信管理軟件、OA管理軟件里去組織、整合團隊,去做經(jīng)營管理決策……這是一個重大的轉(zhuǎn)變。
信息同步交互、決策及時一致、客戶需求與產(chǎn)品提供同步,這些在移動互聯(lián)時代已經(jīng)變得順理成章,這就是傳統(tǒng)企業(yè)面臨的新賽道。
傳統(tǒng)企業(yè)要想突圍,乃至走上世界舞臺,需要從三個方面著手:
1.產(chǎn)品再定義。我們的產(chǎn)品已經(jīng)足夠好,但是我們的產(chǎn)品定義是中國化的,現(xiàn)在需要根據(jù)國際化的反饋來修正我們的產(chǎn)品,讓產(chǎn)品呈現(xiàn)出一系列符合國際化的元素。比如虜克電梯,現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到智能控制,并達到了世界領(lǐng)先水平。智能控制模塊可以做到手勢、聲音控制。這樣的概念非常符合當(dāng)前的時代需求,中國是新電梯的市場,歐美是老電梯的改造市場,虜克電梯自然可以走出國門。
2.運營效率的提升。包括有效決策、產(chǎn)銷協(xié)同等。比如塞飛亞草原鴨已經(jīng)實現(xiàn)了養(yǎng)殖智能化信息收集、育成技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化操作、產(chǎn)銷協(xié)同、客戶資源開發(fā)與管理等??梢岳脭z像頭、測溫儀等進行大數(shù)據(jù)推演,建立起相應(yīng)模型,就能在不影響鴨子生長的情況下,預(yù)測鴨子出欄時多大、多重。有了這些數(shù)據(jù),企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃自然可以同步、準(zhǔn)確做出。
3.利出一孔、力出一孔。傳統(tǒng)企業(yè)組織更多地依靠人治,員工人數(shù)達到幾百人可能就到了極限,而超過千人一定會亂。這些企業(yè)家在市場競爭中吃了很多苦頭。我們需要依靠信息化、數(shù)字化把目標(biāo)分解得更清晰,把戰(zhàn)略任務(wù)分解到責(zé)任之后,在計劃層面使其環(huán)環(huán)相扣。
在新賽道上,所有企業(yè)都將進入信息化時代,都將成為基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)。這將有助于它們走向國際賽場。這個市場水到渠成,但目前供給不足,相關(guān)數(shù)字化、信息化工具還需要企業(yè)去提供、去賦能。