工科類專業(yè)質(zhì)量保障體系建設(shè)探討

一、基本概念界定

工科類專業(yè)是利用基礎(chǔ)科學(xué)研究的原理上，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐所積累的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)發(fā)展起來的。其代表性的專業(yè)主要有土建類、水利類、電工類、電子信息類、熱能核能類、儀器儀表類、化工制藥類等等。這類專業(yè)的共同特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng)，在學(xué)生培養(yǎng)的過程中，要求其能力逐漸由理論分析向?qū)嵺`操作轉(zhuǎn)化。現(xiàn)代行業(yè)分工中，要求行業(yè)內(nèi)工程師既能夠了解技術(shù)背后的原理、又知道操作、工藝的細(xì)節(jié)。在過去的教育分類中，職業(yè)教育只能做為普通教育的補(bǔ)充，職教20條發(fā)布后，將職業(yè)教育與普通高等教育列到了同等重要的地位。職業(yè)教育的目標(biāo)就可以圍繞操作、執(zhí)行進(jìn)行。

質(zhì)量保證體系（Quality Assurance System/QAS）原來是指企業(yè)以提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)方法，依靠必要的組織結(jié)構(gòu)，把組織內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動(dòng)嚴(yán)密組織起來，將產(chǎn)品研制、設(shè)計(jì)制造、銷售服務(wù)和情報(bào)反饋的整個(gè)過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的一切因素統(tǒng)統(tǒng)控制起來，形成的一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的質(zhì)量管理的有機(jī)整體。在職業(yè)教育中，學(xué)生的學(xué)業(yè)成果即相當(dāng)于企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。由此，職業(yè)教育的質(zhì)量保證體系重點(diǎn)在于人才培養(yǎng)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)從本質(zhì)上說是一種價(jià)值判斷活動(dòng)，是對(duì)人才培養(yǎng)活動(dòng)現(xiàn)實(shí)和潛在的價(jià)值做出判斷的過程。評(píng)價(jià)是促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量保證體系獲得持續(xù)改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量保障體系建設(shè)分為內(nèi)部質(zhì)量保證體系和外部質(zhì)量保障體系。本文從學(xué)院內(nèi)部出發(fā)，重點(diǎn)討論專業(yè)質(zhì)量保障體系的建設(shè)。

二、建設(shè)質(zhì)量保證體系的必要性。

首先，專業(yè)質(zhì)量保障體系是建立高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)。根據(jù)國家《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》（教職成〔2015〕6號(hào)）文件要求，學(xué)院內(nèi)部應(yīng)該不斷全面開展教學(xué)診斷與改進(jìn)工作，切實(shí)發(fā)揮學(xué)校的教育質(zhì)量保證主體作用，不斷完善內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系和運(yùn)行機(jī)制。只有構(gòu)建完善的專業(yè)質(zhì)量保障體系，才能更好地為建立院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，專業(yè)質(zhì)量保障體系是提高專業(yè)建設(shè)水平的保證。無規(guī)矩不成方圓，專業(yè)的建設(shè)需要專業(yè)開辦、人才培養(yǎng)過程、培養(yǎng)質(zhì)量、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)能力等多方面進(jìn)行管控，才能有效保障專業(yè)質(zhì)量，提高專業(yè)建設(shè)水平。第三，專業(yè)質(zhì)量保障體系是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵途徑。專業(yè)歸根結(jié)底是為了培養(yǎng)學(xué)生，每一個(gè)培養(yǎng)環(huán)節(jié)都必須按照一定的規(guī)范和要求去運(yùn)轉(zhuǎn)，以防人才培養(yǎng)的方向跑偏。只有建立專業(yè)人才培養(yǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，全面發(fā)現(xiàn)教與學(xué)的過程中影響培養(yǎng)質(zhì)量的主要因素，有針對(duì)性地去修正和改進(jìn)，促進(jìn)培養(yǎng)工作與學(xué)校其他管理系統(tǒng)的有機(jī)融合，才能保障專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提高。由此可見，建立專業(yè)質(zhì)量保障體系不僅很重要，而且非常必要。

三、專業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容。

（一）、專業(yè)建設(shè)方面

1.明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》國發(fā)〔2014〕19號(hào)文件指出“?？聘叩嚷殬I(yè)院校要密切產(chǎn)學(xué)研合作，培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域發(fā)展的技術(shù)技能人才”，一般認(rèn)為高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)是“面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線崗位，培養(yǎng)具有一定理論知識(shí)、較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、良好的職業(yè)道德和一定創(chuàng)新能力發(fā)展型、復(fù)合型、創(chuàng)新型技術(shù)技能人才”。針對(duì)工科專業(yè)的職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)把培養(yǎng)社會(huì)需要和職業(yè)崗位需要的人作為人才培養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以就業(yè)為導(dǎo)向，按照社會(huì)、企業(yè)需要多少人以及需要什么樣的人進(jìn)行職業(yè)技能培養(yǎng)。培養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該更凸顯其實(shí)踐性，保障畢業(yè)生與企業(yè)的對(duì)接。

2.建立教學(xué)基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)后，專業(yè)建設(shè)就要圍繞培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行。院校之間根據(jù)發(fā)展水平不同，對(duì)專業(yè)的投入也有所不同。因此，需要建立專業(yè)基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，確保人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.建立主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

教學(xué)主要環(huán)節(jié)包括四方面的內(nèi)容：（1）教師任課資格與條件標(biāo)準(zhǔn);（2）課前質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，含人才培養(yǎng)方案、課程大綱、授課進(jìn)度計(jì)劃、教材選用標(biāo)準(zhǔn)等;（3）課程教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括備課質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、課堂教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、課程作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、輔導(dǎo)答疑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、課程考核質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、課程總結(jié)要求等;（4）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，主要是實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、課程實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)綜合實(shí)踐質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、畢業(yè)答辯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

（二）、組織管理方面

專業(yè)質(zhì)量保障體系建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性較強(qiáng)的工程，要確保體系的完整構(gòu)建、有效運(yùn)轉(zhuǎn)，必須建立健全質(zhì)量管理的組織體系。學(xué)院按照全面質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，建立了較為完備的兩級(jí)教學(xué)質(zhì)量保障體系，明確了責(zé)任范圍，確保教學(xué)質(zhì)量保障體系運(yùn)行的科學(xué)性和有效性。學(xué)院黨委常委會(huì)是教學(xué)質(zhì)量保障工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，院長(zhǎng)是教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人，分管教學(xué)的副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)教學(xué)日常決策，教務(wù)處、質(zhì)量辦負(fù)責(zé)總體監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)教育教學(xué)質(zhì)量，全面負(fù)責(zé)教學(xué)運(yùn)行、管理、質(zhì)量監(jiān)控工作;人事處、財(cái)務(wù)處、資產(chǎn)管理處、后勤處、團(tuán)委、信息中心等與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的職能部門和單位組成學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系的資源保障和過程管理系統(tǒng)。

系部是教學(xué)質(zhì)量管理的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量管理的計(jì)劃、落實(shí)、檢查、保障工作。黨政聯(lián)席會(huì)議是系部教學(xué)質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，系部主任是教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人，對(duì)系部的教學(xué)進(jìn)行監(jiān)控管理，副主任、教學(xué)秘書負(fù)責(zé)系部教學(xué)質(zhì)量保障體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，系部督導(dǎo)組負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與指導(dǎo)工作。

（三）監(jiān)控與持續(xù)改進(jìn)

專業(yè)質(zhì)量保障體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，不能缺乏相應(yīng)的監(jiān)控手段。同時(shí)，在保障體系實(shí)施過程中，如何評(píng)價(jià)其是否可行、合理、高效，這還需要建立與之對(duì)應(yīng)的分析體系，以此作為監(jiān)控體系的有力支撐，從而形成完整的專業(yè)建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。

學(xué)院應(yīng)成立專職質(zhì)量管理與評(píng)價(jià)中心，承擔(dān)教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)，負(fù)責(zé)組織實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估。系部進(jìn)一步完善學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系，建立健全院系兩級(jí)督導(dǎo)小組，形成教學(xué)督導(dǎo)的長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)，鑒于工科專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)施并重的特點(diǎn)，及時(shí)引入企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和把控，對(duì)人才培養(yǎng)的質(zhì)量進(jìn)行考核，查漏補(bǔ)缺。

來自學(xué)院內(nèi)部的調(diào)查是有限的，畢業(yè)生的真實(shí)工作需求更能檢驗(yàn)專業(yè)的教學(xué)成果。因此，必須針對(duì)企業(yè)滿意度和畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤反饋，全方面對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)。

四、結(jié)語

人才培養(yǎng)質(zhì)量既關(guān)系學(xué)生的職業(yè)能力提升，也關(guān)乎學(xué)院的發(fā)展。只有樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量觀，形成適合本校實(shí)際的專業(yè)質(zhì)量保障體系，才能有效提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

作者簡(jiǎn)介：

石巖（1986.7）女，漢，山西忻州人，碩士研究生，講師，大連理工大學(xué)，物理電子學(xué)，電子信息工程技術(shù)，遼寧輕工職業(yè)學(xué)院。