融媒體時代下傳媒行業(yè)轉(zhuǎn)型升級問題研究

惠玉蘭 蘇州日報報業(yè)集團(tuán)

一、引言

隨著以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的媒介技術(shù)的顛覆性發(fā)展，以報刊、廣播、電視等三種傳統(tǒng)媒體為代表的三“足”鼎立格局被打破。隨之而來的新媒體快速發(fā)展，使信息傳播格局發(fā)生了極大變革，傳統(tǒng)媒體如何守住主流輿論陣地，傳播力、影響力、引導(dǎo)力、公信力都面臨著巨大挑戰(zhàn)，一系列重大現(xiàn)實問題、根本問題迫切需要回答和解決：傳統(tǒng)媒體和新興媒體要如何融合發(fā)展，傳統(tǒng)媒體和新興媒體要怎樣實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、一體發(fā)展，傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、平臺、經(jīng)營、管理、渠道等方面如何才能達(dá)到深度融合。本文著重從傳統(tǒng)報業(yè)、傳統(tǒng)廣播電視轉(zhuǎn)型升級發(fā)展鋪陳而開。

二、融媒體時代下傳媒行業(yè)轉(zhuǎn)型升級主要做法

（一）發(fā)揮主流傳統(tǒng)媒體自身優(yōu)勢

深度融合，城市黨報集團(tuán)如何作為？發(fā)揮自身優(yōu)勢進(jìn)行資源整合轉(zhuǎn)型，以蘇州日報報業(yè)集團(tuán)為例，傳統(tǒng)媒體最大優(yōu)勢在于信息權(quán)威，多年的積累，使得受眾對于報紙的權(quán)威性有著極強(qiáng)的認(rèn)可。傳統(tǒng)媒體可憑借其自身公信力和社會資源積累做強(qiáng)自身新聞產(chǎn)品的同時，發(fā)展融媒體。同時，也可以通過過硬的精編能力，有針對性地推出適合受眾的新聞產(chǎn)品。蘇州日報報業(yè)集團(tuán)融媒體采取總編調(diào)度中心制，總編調(diào)度中心統(tǒng)一進(jìn)行資源調(diào)度，隨后開展集中策劃采編制，將當(dāng)天任務(wù)和選題→分發(fā)至各相關(guān)融媒中心和媒體聯(lián)動平臺精細(xì)化生產(chǎn)，融媒中心和媒體聯(lián)動平臺前后道緊密聯(lián)合分工合作，精心制作文字、圖片和視頻等各類新聞產(chǎn)品，往往一個事件會出現(xiàn)多種形式多種方式的呈現(xiàn)，最后所有新聞成品→進(jìn)入產(chǎn)品庫，供蘇報集團(tuán)旗下全媒體數(shù)字產(chǎn)品編輯制作中心、日晚商三報編輯中心、雜志社、出版社等編輯中心選用，這些中心根據(jù)各自平臺特色選取最適合自己的新聞產(chǎn)品，這種融媒體生產(chǎn)模式充分凸顯了快、全、深、酷的融媒體特點。最終，經(jīng)過融媒體的有效傳播，建立起龐大的大數(shù)據(jù)庫，對受眾用戶精準(zhǔn)畫像，對傳播效果進(jìn)行精準(zhǔn)分析、評測，最終積累極具價值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

（二）重組核心業(yè)務(wù)，發(fā)展服務(wù)、新媒體等新業(yè)務(wù)

企業(yè)轉(zhuǎn)型大體可分為主動轉(zhuǎn)型和被動轉(zhuǎn)型兩種，主動轉(zhuǎn)型是指企業(yè)發(fā)展期提前主動選擇轉(zhuǎn)型，此為企業(yè)有計劃有預(yù)見性的轉(zhuǎn)型；被動轉(zhuǎn)型是企業(yè)在面臨壓力和危機(jī)時不得不進(jìn)行的轉(zhuǎn)型。顯而易見，諸如蘇報集團(tuán)、蘇州電視臺等傳統(tǒng)媒體面臨的都是被動轉(zhuǎn)型。

傳媒行業(yè)要轉(zhuǎn)型，必然要推進(jìn)媒體行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，以移動優(yōu)先戰(zhàn)略指導(dǎo)進(jìn)行組織架構(gòu)重組，生產(chǎn)流程再制造。在轉(zhuǎn)型過程中，先要對企業(yè)前景懷有遠(yuǎn)大的理想，接著是技術(shù)變革、政策革新、業(yè)務(wù)模式改變等因素上進(jìn)行改變，通過智慧變革應(yīng)對發(fā)展挑戰(zhàn)、實現(xiàn)卓越的關(guān)鍵選擇，擁有強(qiáng)大洞察力、靈活度和執(zhí)行力的智慧企業(yè)將在未來引領(lǐng)潮頭。

以個人拙見來說，傳統(tǒng)報業(yè)或廣播電視臺要進(jìn)行融媒改革，就必須要打破身份限制，進(jìn)一步完善考核體系、明晰運營模式，加大對突出人才的培養(yǎng)等等。3年前，蘇報集團(tuán)邀請第三方HR專業(yè)管理咨詢公司為集團(tuán)量身定制“定崗定編定責(zé)定薪”HR管理方案，該方案于次年在全集團(tuán)分步實施。

（三）構(gòu)建人力資源全新體系，優(yōu)化人才發(fā)展新機(jī)制

HR轉(zhuǎn)型支撐著企業(yè)轉(zhuǎn)型的整合戰(zhàn)略，通常來說，HR轉(zhuǎn)型需要持續(xù)幾年的整合優(yōu)化，才能架構(gòu)起支撐未來業(yè)務(wù)快速增長，具有巨大潛能的人力資源（HR）管理體系：HR管理基礎(chǔ)的搭建實施，優(yōu)化人才發(fā)展新機(jī)制；實施HR管理體系改革，著手基層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展能力建設(shè)；提高HR精細(xì)化管理水平，對HR管理體系方案進(jìn)行改進(jìn)，優(yōu)化流程，進(jìn)行人力資源部門的轉(zhuǎn)型。

近年來，蘇報集團(tuán)結(jié)合城市特色在內(nèi)容生產(chǎn)上尋求突破，還引進(jìn)專業(yè)咨詢公司，打造出了一支全媒體融媒發(fā)展所有需要的復(fù)合型精英傳媒人才梯隊。蘇報集團(tuán)創(chuàng)新舉措，在行政職能部門采用“雙向選擇+競聘上崗”，按不同崗位職能進(jìn)行一對一的績效管理，并進(jìn)行績效考核。2018年5月開始，蘇報集團(tuán)開始在融媒中心推行全新績效考核辦法，完全打破原有考核制度，所有采編人員同工同酬、多勞多得，徹底改變以往的事業(yè)單位工薪制。同時，在生產(chǎn)端，重塑采編人員的工作流程和習(xí)慣，引導(dǎo)采編團(tuán)隊工作模式向移動優(yōu)先轉(zhuǎn)變。通過實行績效考核制度，推進(jìn)同工同酬分配方案，突出移動優(yōu)先等創(chuàng)新舉措，逐步實現(xiàn)了“考”出引導(dǎo)力，“評”出公信力，從而達(dá)到企業(yè)效益極速提升的效果。

再以蘇州廣電總臺為例，2015年底，蘇州廣電總臺就組織開展了一次融媒創(chuàng)新大賽，歷時三個多月，兩百多個方案、三十八個項目路演PK，采編、經(jīng)營一線人員150多人參與。一批重點“兩微”產(chǎn)品依托內(nèi)容主業(yè)，協(xié)同發(fā)展效應(yīng)明顯，用戶增長達(dá)到70%。一大批以孵化項目為代表的融媒活動頻頻亮相，“空中夢想家”“十佳交警評選”等活動數(shù)量多、力度大，有效地擴(kuò)大蘇州廣電總臺在新媒體陣地的市場占有率。

三、結(jié)語

總而言之，在融媒體時代，傳媒行業(yè)各類主體必須發(fā)揮自身的優(yōu)勢、借鑒新媒體的長處，雙向賦能，加速自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展。唯有如此，才能真正在競爭日趨激烈、需求持續(xù)變化的傳媒行業(yè)中獲得立足之地。