企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)淺析

黃雙靜 廣州華潤熱電有限公司

人力資源管理信息系統(tǒng)是企業(yè)人力資源工作者有力的管理工具，是企業(yè)員工的無形檔案袋，是企業(yè)決策者的智能庫，是管理者和員工溝通的橋梁。一套卓越的人力資源管理系統(tǒng)勢必會(huì)成為企業(yè)管理的一大助力，提升人力資源管理效率和員工歸屬感的同時(shí)，顯著提高企業(yè)核心競爭力。明確需求、科學(xué)定位、穩(wěn)步推進(jìn)，在我看來，是建設(shè)實(shí)施企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)的關(guān)鍵所在。

一、人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)前期調(diào)研

實(shí)施人力資源管理信息系統(tǒng)首先要做的就是對(duì)市場行情和企業(yè)需求進(jìn)行充分調(diào)研，根據(jù)企業(yè)的定位和目的有針對(duì)性開展市場調(diào)研，不可閉門造車。

為了開發(fā)出切合企業(yè)實(shí)際的人力資源管理信息系統(tǒng)，建議在項(xiàng)目開發(fā)前期成立調(diào)研組，調(diào)研應(yīng)充分考慮功能模塊的實(shí)用性、體驗(yàn)感、財(cái)務(wù)預(yù)算、市場價(jià)格、優(yōu)勢和弊端分析。調(diào)研人員應(yīng)至少包含人力資源工作者和信息專業(yè)人員，如有必要，還需增加財(cái)務(wù)人員、內(nèi)控人員等。調(diào)研成果應(yīng)充分考慮開發(fā)商自身的優(yōu)劣勢，深度分析，給出中肯的調(diào)研報(bào)告。

二、人力資源管理信息系統(tǒng)功能模塊開發(fā)

（一）基礎(chǔ)功能模塊

人力資源管理信息系統(tǒng)的本質(zhì)是輔助人力資源管理工作，最基本的組織架構(gòu)和人員信息功能必不可少。薪酬、績效、培訓(xùn)等常規(guī)的人力資源管理工作也要酌情考慮相關(guān)功能模塊的設(shè)置。而職稱評(píng)審、勞動(dòng)關(guān)系處理、考勤、招聘等業(yè)務(wù)可以根據(jù)需要設(shè)置，也可以使用外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，留出安全端口對(duì)接本企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)。

（二）特色模塊

一套優(yōu)秀的人力資源管理信息系統(tǒng)必定擁有至少一項(xiàng)特色模塊，是其他企業(yè)人力資源系統(tǒng)輕易無法模仿和超越的核心功能。一般來說，這些特色模塊是跟企業(yè)與眾不同的人力資源管理模式相關(guān)的，是為了高效管理而開發(fā)的、切實(shí)可用的，而不能為了標(biāo)新立異去開發(fā)華而不實(shí)的系統(tǒng)功能。特色模塊還應(yīng)該注重安全性和不可復(fù)制性，否則就失去了意義。

三、人力資源管理信息系統(tǒng)推進(jìn)的措施

（一）人力資源基礎(chǔ)信息錄入

系統(tǒng)建設(shè)前期基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)的錄入和審核非常重要，關(guān)系到系統(tǒng)后續(xù)的正常運(yùn)作。基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)量龐大，建議由項(xiàng)目組統(tǒng)一收集、審核、導(dǎo)入，可大大減輕單個(gè)數(shù)據(jù)查驗(yàn)的工作量，并保證數(shù)據(jù)的可靠性。

（二）正式投運(yùn)前的內(nèi)部測試和操作培訓(xùn)

人力資源工作者首先要熟練掌握系統(tǒng)的操作方法和功能設(shè)置，以便更好開展人力資源工作，專業(yè)的操作培訓(xùn)必不可少。人力資源信息系統(tǒng)項(xiàng)目組應(yīng)多次、有序開展內(nèi)部測試，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定性。確定系統(tǒng)穩(wěn)定后，應(yīng)組織企業(yè)人力資源工作者開展操作培訓(xùn)，并不斷優(yōu)化，形成操作手冊(cè)，以便人力資源工作者日常工作查考和后續(xù)培訓(xùn)使用。

另外，企業(yè)員工要進(jìn)行系統(tǒng)功能的學(xué)習(xí)，更準(zhǔn)確的了解系統(tǒng)的功能使用，在使用過程中更加的熟練，這樣不僅可以減少系統(tǒng)的使用時(shí)間，還能在一定程度上增加對(duì)于系統(tǒng)的維護(hù)，保證系統(tǒng)的使用效率，保證企業(yè)人力資源建設(shè)的管理。更重要的是，通過人力資源管理信息系統(tǒng)操作的培訓(xùn)，使系統(tǒng)推進(jìn)工作深入人心，減輕實(shí)施阻礙。

（三）循序漸進(jìn)的推進(jìn)方法

人力資源管理信息系統(tǒng)作為一個(gè)新生事物對(duì)企業(yè)來說，相當(dāng)于一次不小的變革，實(shí)施起來難免會(huì)受到阻礙。為了人力資源管理信息系統(tǒng)能夠順利實(shí)施，首先，項(xiàng)目推動(dòng)之前有必要對(duì)管理者組織一次鄭重的推介，從管理層面推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。人力資源管理信息系統(tǒng)正式投用前，應(yīng)組織全員宣貫，以先入為主的方式讓員工接受系統(tǒng)的實(shí)施，從而達(dá)到從上到下減輕心理緩沖和變革阻力的作用。

同時(shí)，人力資源管理信息系統(tǒng)的模塊也不宜一次性全面實(shí)施，應(yīng)按照功能模塊的重要性、迫切性、操作難易度等多種因素科學(xué)有序推進(jìn)實(shí)施。組織機(jī)構(gòu)和人員信息是人力資源管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，應(yīng)作為首批推進(jìn)實(shí)施的功能模塊，且人員信息錄入可分步進(jìn)行，如姓名、身份證、部門、聯(lián)系方式等基本信息集中導(dǎo)入，學(xué)歷、工作經(jīng)歷、榮譽(yù)、職稱等信息可后期由員工自行錄入，再經(jīng)人事審核，確保信息準(zhǔn)確性。第二步推進(jìn)的功能模塊可選擇與員工切身利益相關(guān)的績效管理、培訓(xùn)管理等。如果系統(tǒng)推進(jìn)穩(wěn)定，可以再行考慮推進(jìn)其他隱藏模塊，或者開發(fā)新的功能模塊。

（四）適時(shí)調(diào)整系統(tǒng)功能模塊

系統(tǒng)的功能對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)來說非常重要。要想科學(xué)的運(yùn)用人力資源管理信息系統(tǒng)，就要先建設(shè)系統(tǒng)的功能，只有完善了系統(tǒng)的功能建設(shè)才能更好的運(yùn)用系統(tǒng)來幫助企業(yè)更好的進(jìn)行人力資源管理。相關(guān)工作人員要了解系統(tǒng)的功能，并且開啟系統(tǒng)的隱藏功能，進(jìn)行一些合理、科學(xué)的開發(fā)與探索。不斷的對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行測試與升級(jí)，增加系統(tǒng)功能的靈敏度與實(shí)用性，從操作上以及維護(hù)上不斷的進(jìn)行整合。根據(jù)企業(yè)的人力資源狀況，調(diào)整系統(tǒng)的功能，使系統(tǒng)的功能更加的便捷與實(shí)用。

同時(shí)，還要考慮企業(yè)自身的人力資源管理信息系統(tǒng)與外部信息系統(tǒng)的對(duì)接問題，如招聘網(wǎng)站、考勤系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、職稱業(yè)務(wù)系統(tǒng)、勞資關(guān)系系統(tǒng)等，既要考慮安全性、適用性，又要考慮黏合度、分離性。充分發(fā)揮企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的先進(jìn)、安全的功用，為企業(yè)人力資源管理工作提供高效便捷和智能化的服務(wù)。

四、結(jié)束語

人力資源管理信息系統(tǒng)的建設(shè)與實(shí)施影響了企業(yè)與員工之間的核心利益，充分了解建設(shè)需求、科學(xué)開發(fā)系統(tǒng)功能、穩(wěn)步推進(jìn)系統(tǒng)實(shí)施，可以更好地完善人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。本文還有不足之處，希望可以幫助人力資源管理信息系統(tǒng)更好的進(jìn)行建設(shè)與實(shí)施。