李丹 太平人壽保險有限公司成都中心支公司
保險公司的財務(wù)集中管理實際上是將企業(yè)的決策權(quán)、管理權(quán)全部集中在公司總部,由公司總部統(tǒng)籌安排企業(yè)的整體財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃和分配財務(wù)工作,各分公司嚴(yán)格執(zhí)行總部發(fā)布的決策任務(wù)。集中財務(wù)管理突出保險總部在財務(wù)工作中話語權(quán),能夠減少各分公司和子公司在經(jīng)營過程中的矛盾重推,減少企業(yè)的財務(wù)管理成本。財務(wù)集中管理內(nèi)容有以下幾個:財務(wù)人力資源集中管理、預(yù)算集中管理、資金集中管理、核算集中管理、報銷集中管理、財務(wù)印章集中管理。
保險公司通過財務(wù)集中管理能夠有效降低管理風(fēng)險,保險公司的分公司經(jīng)營中心主要分布在保險銷售績效提升方面,對財務(wù)管理的重視相對較低,而且少數(shù)低層級的機(jī)構(gòu)重視財務(wù)對業(yè)務(wù)提供的支持,反而忽視財務(wù)對業(yè)務(wù)的管控作用,導(dǎo)致在經(jīng)營過程中財務(wù)風(fēng)險加劇[1]。而保險公司在財務(wù)集中管理的支持下,財務(wù)管理流程逐步清晰,總部公司直接管控各子公司、分公司和基層機(jī)構(gòu)的財務(wù)工作,密切監(jiān)督其經(jīng)營行為,可實時掌握財務(wù)動態(tài),快速有效的控制財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險。
保險公司的財務(wù)集中管理下,資金集中管理和核算集中管理逐步實現(xiàn),公司內(nèi)部資金的歸集和使用率明顯提升,各分公司的銀行賬戶中資金沉淀情況得到改善,企業(yè)投資回報提升。費(fèi)用報銷集中管理后,內(nèi)部資金流失問題解決,企業(yè)的運(yùn)營成本較少。
保險公司在落實財務(wù)集中管理模式過程中,投入大量的資金建設(shè)財務(wù)共享作業(yè)中心,雖然保險公司分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)管理成本有效降低,但是保險公司總部的經(jīng)營成本增加,搭建財務(wù)共享中心需要耗費(fèi)大量的人力和財力。而且在保險公司內(nèi)部為實現(xiàn)有機(jī)結(jié)合和企業(yè)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)利潤低的前提下,建設(shè)財務(wù)共享作業(yè)中心將會加大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力,無法按時達(dá)到預(yù)期效果。
保險公司分公司、子公司的業(yè)務(wù)活動需要財務(wù)支持,而企業(yè)在執(zhí)行財務(wù)集中管理模式之后,各分公司的財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,財務(wù)人員數(shù)量減少,部分業(yè)務(wù)所需的財務(wù)服務(wù)需要與總部財務(wù)中心溝通交流,且必須按照規(guī)定的申請流程,經(jīng)過審核后方可繼續(xù)操作,長此以往,難免增加企業(yè)分公司財務(wù)與業(yè)務(wù)之間的隔閡,財務(wù)與業(yè)務(wù)脫節(jié),影響業(yè)務(wù)效益。
保險公司在實施財務(wù)集中管理之后,分公司、基層機(jī)構(gòu)的財務(wù)工作全部歸集至保險公司總部,總部財務(wù)管理部門的管理任務(wù)量驟增,而且需要時刻面對總部各業(yè)務(wù)部門和分公司的申請,總部負(fù)擔(dān)過重。由于財務(wù)集中管理,保險公司各分公司的財務(wù)管理權(quán)限部分被收回,分公司經(jīng)營管理受到限制,影響分公司的工作積極性。
財務(wù)集中管理對保險公司財務(wù)管理人員的素質(zhì)能力要求更加嚴(yán)格,并且保險公司應(yīng)財務(wù)集中管理要求,對財務(wù)管理職責(zé)進(jìn)行細(xì)致劃分,大多數(shù)重復(fù)性財務(wù)工作有信息系統(tǒng)代替完成,其余工作按內(nèi)容分配給財務(wù)人員[2]。但是在此模式下,會出現(xiàn)財務(wù)人員只懂本職工作,對企業(yè)的財務(wù)管理流程、模式等了解不清晰,在更新財務(wù)管理知識體系方面積極性低,進(jìn)而導(dǎo)致財務(wù)管理人員能力單一,工作水平提升緩慢。
通過調(diào)查保險行業(yè)市場數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),近幾年陸續(xù)有大型保險企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)集中管理,并且獲得了較好的成績,保險公司可以根據(jù)市場調(diào)查數(shù)據(jù)對自身財務(wù)集中管理進(jìn)行深化研究,制定妥善科學(xué)的措施強(qiáng)化財務(wù)集中管理。但是需要注意的一點是,保險行業(yè)中各個企業(yè)的經(jīng)營特點、方向、目標(biāo)等都各不相同,保險公司不可一味照搬其他公司的財務(wù)集中管理經(jīng)驗,必須要基于企業(yè)的實際情況合理選擇財務(wù)管理形式,確保財務(wù)集中管理模式與企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展吻合。保險公司需要先對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、各分支機(jī)構(gòu)財務(wù)管理現(xiàn)狀以及企業(yè)未來走向等進(jìn)行評估,制定最佳的財務(wù)集中管理模式。另外,最關(guān)鍵的是保險公司在實施財務(wù)集中管理之前,需要夯實企業(yè)的財務(wù)管理基礎(chǔ),即更新財務(wù)管理制度、規(guī)范財務(wù)流程以及強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督作用,通過制度約束財務(wù)集中管理工作,規(guī)范財務(wù)流程為整合各分公司財務(wù)管理提供支持。
財務(wù)集中管理的落實需要保險公司腳踏實地,一步一腳印的完成建設(shè),沒有任何公司可以一蹴而就完成財務(wù)集中管理建設(shè)[3]。保險公司要遵循穩(wěn)中求勝原則,持續(xù)優(yōu)化企業(yè)的財務(wù)集中管理體系,并且注意解決財務(wù)集中管理過程中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)財務(wù)融合矛盾。保險公司在建設(shè)財務(wù)集中管理階段,根據(jù)各分公司業(yè)務(wù)對財務(wù)的需求,調(diào)整分公司財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu),保留與業(yè)務(wù)相關(guān)的財務(wù)崗位,或者在總部財務(wù)作業(yè)平臺設(shè)置快速通道,與分公司業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)無障礙溝通,節(jié)省信息傳遞消耗的成本,表面分公司業(yè)務(wù)效益受損。
保險公司的財務(wù)集中管理勢必會影響企業(yè)的組織架構(gòu),各分公司獨(dú)立經(jīng)營權(quán)限和管理權(quán)限受到影響,企業(yè)的利益分配形式發(fā)生變化。為保證保險公司財務(wù)集中管理順利推進(jìn),保險公司的中高層人員以及基層人員都需要全力支持,并且保險公司可以將財務(wù)集中管理建設(shè)列入分公司年度考核指標(biāo)中,以此鼓勵分支機(jī)構(gòu)提升執(zhí)行力,加快建設(shè)財務(wù)集中管理。
信息技術(shù)在保險公司財務(wù)集中管理建設(shè)中是重要工具,保險公司需要緊抓信息時代機(jī)遇,加快財務(wù)信息化建設(shè),同時要根據(jù)保險公司的實際財力搭建財務(wù)集中管理平臺,而且平臺的建設(shè)投資不能危及企業(yè)的正常經(jīng)營,即保險公司財務(wù)集中管理建設(shè)需量力而行,盡量避免出現(xiàn)急于求成的局面,減輕企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力。關(guān)于建設(shè)財務(wù)集中管理平臺,保險公司可以選擇符合經(jīng)營特點的財務(wù)軟件,同時根據(jù)實時通信技術(shù)將分支機(jī)構(gòu)與總部連接,建設(shè)數(shù)據(jù)傳輸通道,監(jiān)督控制分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)財務(wù)工作。另外,保險公司的財務(wù)人員也要及時轉(zhuǎn)變財務(wù)管理觀念,緊跟企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn),在現(xiàn)有基礎(chǔ)上積極提升個人能力和工作水平,按照財務(wù)集中管理的要求向管理會計方向轉(zhuǎn)型。
綜上所述,保險公司推進(jìn)財務(wù)集中管理模式是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢,保險公司必須要做好財務(wù)集中管理的準(zhǔn)備工作,加快落實財務(wù)集中管理,從而應(yīng)對激烈的行業(yè)競爭和經(jīng)營風(fēng)險。而且保險公司也要重視財務(wù)集中管理對企業(yè)造成的不利影響,及時采取有效的應(yīng)對措施,減少企業(yè)承受的風(fēng)險壓力,促進(jìn)保險公司穩(wěn)定經(jīng)營和發(fā)展。