數(shù)字化背景下企業(yè)財務共享中心構建

楊小茹 北京中亞遠恒物業(yè)管理有限公司

一、引言

隨著大數(shù)據(jù)、圖像識別、語義分析、流程自動化、云計算等新技術在財務工作中的廣泛應用，標志著會計史上的第三次技術革命已經(jīng)來臨。傳統(tǒng)的財務工作將向智慧財務系統(tǒng)演變，越來越多的財務工作將由計算機自動完成，財務核算的周期也將大幅度縮短，數(shù)據(jù)分析的內容和維度大幅度增加，業(yè)務財務一體化進程大幅度提高，過去以記錄歷史為主要目標的財務體系將發(fā)生重大變革，財務工作必將向智能化的、具有預見性的智慧財務體系轉變?，F(xiàn)實工作中，在傳統(tǒng)的財務管理模式下，受限于技術和業(yè)務模式，大多數(shù)企業(yè)的財務與業(yè)務交易是隔離的。重復且煩瑣的勞動禁錮了財務人員的發(fā)展，如何把員工從這些工作中解放出來，優(yōu)化整個企業(yè)財務流程作業(yè)，減少成本，提高效率，促進業(yè)財融合是當下很多企業(yè)都面臨的問題。構建智能化財務共享中心模式，實現(xiàn)財務管理全面智能化，使財務職能轉型為對公司戰(zhàn)略和管理更有價值的部門。

對于企業(yè)來說，其逐步進入了智慧管理時代，有效利用智能化手段提升企業(yè)管理的數(shù)字化水平。財務管理工作不斷朝向信息化、自動化以及智能化等的發(fā)展趨勢已然成為企業(yè)數(shù)字化轉型的必然基礎。因此，企業(yè)需要全面認識到財務共享中心構建的重要性，了解其優(yōu)勢和作用，為企業(yè)的發(fā)展提供基礎保障。

二、構建智慧財務共享中心模式的驅動因素

構建智慧財務共享中心模式有多個驅動因素，從企業(yè)內部的管理上來說，主要是以下三個：

第一是業(yè)務層面。目前企業(yè)亟須解決的是在不斷提升財務管理能力的前提下，最大限度的把廣大財務工作者從重復、煩瑣的低端業(yè)務中解放出來，這樣企業(yè)才能有更多的精力投入到業(yè)財融合和財務管理精細化的工作中。這需要深刻理解企業(yè)財務管理的實際操作流程，結合標準規(guī)范，有效的提出優(yōu)化工作的建議，并結合當前最新的信息技術，盡可能的將原來由人進行的操作改為用電腦自動化來實現(xiàn)。

第二是管理層面。現(xiàn)代財務管理要求財務成為企業(yè)的價值管理者，對于財務管理者擺在面前的問題是要想成為企業(yè)的價值管理者就必須跨過業(yè)務門檻，實現(xiàn)業(yè)財一體化。這就需要有人能幫企業(yè)提供一整套針對企業(yè)實際業(yè)務情況的完整的業(yè)財一體化管理規(guī)則和流程，并且提供一個成熟穩(wěn)定的信息化平臺作為支撐。

第三是決策層面。從企業(yè)決策者角度來看，優(yōu)秀的財務管理能為企業(yè)經(jīng)營提供明晰的方向。財務信息和指標，是企業(yè)決策者在經(jīng)營管理過程中重點關注的內容，決策層迫切的需要從財務管理過程中提取相關經(jīng)營信息，并通過不斷地分析和挖掘為決策者提供準確的決策支持，甚至讓機器在大數(shù)據(jù)和知識圖譜的基礎上輔助直至替代人來做一些具體的審核和決策，規(guī)避相關的決策風險。

這三個驅動因素，貫穿了整個企業(yè)管理的組織架構，覆蓋了從具體業(yè)務實施層到管理決策層的業(yè)務痛點和管理訴求。

三、財務共享中心的具體優(yōu)勢分析

通常來說，財務共享中心可以提升財務處理效率，在保證企業(yè)數(shù)據(jù)準確性的基礎上，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求對其財務數(shù)據(jù)加以整合與分析，保證了所有數(shù)據(jù)的有效性，也為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展提供了最直接的參考依據(jù)。

（一）有效降低企業(yè)運營成本

財務共享中心能夠將企業(yè)及其分支機構的業(yè)務數(shù)據(jù)進行匯總，通過其共享平臺進行專業(yè)化及規(guī)范化處理和分析，在業(yè)務量增加的背景下，不會對財務人員數(shù)量提出更高的要求，有效減少了企業(yè)的人工成本。同時，財務共享中心處理流程較為簡潔便捷，促使企業(yè)的財務管理工作壓力在很大程度上得以減輕，能夠為企業(yè)精簡人員做好基礎保證。

（二）提高企業(yè)決策力度

就企業(yè)來說，財務共享中心通過系統(tǒng)化的處理步驟，對企業(yè)內部的組織架構進行重塑和升級，有效降低了企財務管理工作的難度，能夠釋放更多的企業(yè)財務勞動力，而這些人員可以通過加強預算管理及風險控制等工作，有效提升企業(yè)的決策力度，更好地規(guī)避企業(yè)財務風險，為企業(yè)的進一步?jīng)Q策和戰(zhàn)略制定提供有力的支持，進而促進企業(yè)的發(fā)展。

（三）強化內部管理水平

財務共享中心通過對業(yè)務數(shù)據(jù)的處理，有效簡化了財務部門的流程，加強了各個部門直接財務數(shù)據(jù)的匯總效率，減少了數(shù)據(jù)遺漏和數(shù)據(jù)錯誤的情況，促使各個部門的財務處理工作逐漸簡化，有效提高了財務管理水平，并強化了企業(yè)內部的管理。同時，財務共享中心的相關制度以及獎懲績效措施，能夠很好地激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性，提高企業(yè)整體的工作效率，保證企業(yè)各項管理工作的順利進行。

（四）強化財務監(jiān)督和管理

財務共享中心是以信息系統(tǒng)為工作重心，并實現(xiàn)對企業(yè)內部各個領域業(yè)務的管理，從而在加強企業(yè)內部控制管理的基礎上有效提升風險防范水平。比如，財務共享中心能夠通過對財務發(fā)票的驗真，從根源上減少了發(fā)票作假的情況。財務共享中心通過合理應用其共享平臺的優(yōu)勢，加強了企業(yè)對財務的管理與監(jiān)督，有效降低了財務風險。

（五）發(fā)揮財務管理的價值

財務共享中心通過對企業(yè)制度及各項流程的優(yōu)化和調整，并對企業(yè)及分支機構業(yè)務數(shù)據(jù)的整合分析，從而提高了業(yè)務數(shù)據(jù)處理的效率，為企業(yè)運營減少不必要的成本支出。同時，財務共享中心對于財務工作處理的靈活性和規(guī)范性，為企業(yè)進一步拓寬業(yè)務打下了堅實的基礎。此外，財務共享中心構建的根本目的在于推動企業(yè)成功轉型和升級，強化企業(yè)管理效率，從而不斷地完善企業(yè)內部的監(jiān)督體系，將其管理模式從人工管理轉化為數(shù)字化管理，為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展空間，發(fā)揮出企業(yè)財務管理的最大價值。

四、數(shù)字化背景下企業(yè)財務共享中心構建措施

（一）建立并完善財務共享中心信息系統(tǒng)

對于企業(yè)來說，構建財務共享中心需要在企業(yè)內部建立科學完善的財務信息系統(tǒng)，通過這個信息系統(tǒng)加強對財務數(shù)據(jù)的結算、核算以及相關處理，進而實現(xiàn)財務管理的統(tǒng)一，并將企業(yè)的各個分支機構的財務數(shù)據(jù)進行分類匯總和分析，經(jīng)由財務共享中心對這些數(shù)據(jù)進行集中處理，并將處理結果錄入信息系統(tǒng)中。一般來說，這些數(shù)據(jù)信息將會得到共享，實現(xiàn)財務共享中心對企業(yè)財務資金的統(tǒng)一調配，并根據(jù)公司內部業(yè)務工作的差異和實際情況加強對資金的合理利用，減少企業(yè)資金成本浪費，提升企業(yè)資金的利用率。企業(yè)需要建立健全共享系統(tǒng)，將企業(yè)運營成本及資金流向等進行連接，實現(xiàn)企業(yè)財務管理的信息化。

（二）優(yōu)化財務共享中心流程構建

事實上，財務共享中心作為一個系統(tǒng)的整體，其系統(tǒng)構建十分關鍵。財務共享中心的構建需要企業(yè)不斷地優(yōu)化其運行流程。企業(yè)的業(yè)務隨著企業(yè)的發(fā)展和進步也會逐步擴大，這個時候就需要保證財務共享中心能夠快速及時處理業(yè)務數(shù)據(jù)，安全性高的信息系統(tǒng)能夠減少問題的出現(xiàn)，提升其運行效率，提高企業(yè)財務管理的整體水平和效率。財務共享服務中心業(yè)務流程再造基于財務共享服務中心模式下，企業(yè)要對原有的費用報銷、薪酬管理、總賬、報表等業(yè)務流程進行再造，以保證各項工作滿足財務集中管控要求。本文主要分析以下幾個方面：

（1）費用報銷流程再造

該業(yè)務流程包括四個環(huán)節(jié)：①費用報銷部門或個人在線填寫報銷信息，提供各項票據(jù)的影像信息，在線提交上述資料；②各部門進行業(yè)務審批、財務審批和會簽審批；③共享中心審核費用報銷的資料完整性和合規(guī)性，根據(jù)報銷部門或人員的信用評級情況確定支付的先后順序，完成資金撥付；④根據(jù)票據(jù)影像信息進行相關賬務處理，實施報銷業(yè)務處理與票據(jù)歸檔分離處理。

（2）薪酬管理流程再造

該業(yè)務流程包括兩個環(huán)節(jié)：①共享中心對項目部上報的薪酬數(shù)據(jù)進行審核，確保薪酬核算標準統(tǒng)一，各項數(shù)據(jù)信息完整無誤；②共享中心可以通過定向支付模式，由企業(yè)統(tǒng)一辦理工資卡，將工資統(tǒng)一匯入員工工資戶，確保員工工資得到保障。

（3）總賬業(yè)務流程再造

該業(yè)務流程包括兩個環(huán)節(jié)：①共享中心要在系統(tǒng)平臺上設置總賬核算標準，規(guī)范業(yè)務傳遞信息，以便于自動生成標準化的記賬憑證；②共享中心針對各項目采用項目法核算，要求項目部提交各項支出的原始憑證，先由項目部下屬財務部門對原始憑證進行審核，之后再生成影像信息傳遞到共享中心，共享中心根據(jù)資料進行賬務處理。

（4）報表業(yè)務流程再造

該業(yè)務流程包括三個環(huán)節(jié)：①共享中心核借助對賬系統(tǒng)核對項目部賬表，利用銀企直聯(lián)模塊核對銀行存款數(shù)據(jù)；②共享中心利用合并報表模塊在會計期末進行合并抵消處理，編制企業(yè)的合并報表；③共享中心根據(jù)企業(yè)決策者的管理需求編制財務分析賬表。

（三）加強對專業(yè)人才的重視和培養(yǎng)

首先，企業(yè)需要建立嚴格的人才選拔制度，從最初的招聘流程實行嚴格的用人選人制度，挑選出符合企業(yè)發(fā)展的人才，并選擇業(yè)務水平熟練且綜合素質強的財務人員，做好人才選拔和儲備的基礎工作。其次，企業(yè)可以順應時代的發(fā)展，不斷地創(chuàng)新和優(yōu)化人才管理模式，樹立新型的人才管理理念，強化對財務人員的培訓，保證所有人員都能夠全面認識到財務共享中心的重要性，并熟悉財務共享中心信息系統(tǒng)的運行流程，加強對核心工作的掌握和把控，提升其自身的工作責任意識。企業(yè)可以建立績效評估標準，在對財務人員的培訓基礎上，也能夠在最大程度上激發(fā)工作人員的積極性和熱情。最后，企業(yè)可以根據(jù)人才培訓和評估的實際情況，結合人員的專長匹配合適的崗位，極大發(fā)揮出人才的作用，也是為財務共享中心的運行打下基礎。企業(yè)需要重視各個部門之間的溝通與協(xié)作，保證部門之間數(shù)據(jù)的流通性和準確性，應用全新的技術手段和管理理念加強部門交流，保證財務共享中心整體運行的高效順暢。因此，企業(yè)需要重視企業(yè)人才的培養(yǎng)，在打造專業(yè)的財務管理隊伍，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人員支持。

（四）打造大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)全流程線上化

通過物聯(lián)網(wǎng)和機器人等手段，企業(yè)可以收集到超大規(guī)模的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)就不僅僅是財務數(shù)據(jù)，更包括業(yè)務數(shù)據(jù)和之前未信息化時無法統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，這都是非常寶貴的資源。通過建立數(shù)據(jù)倉庫等方式，可以利用這些數(shù)據(jù)進行多方面的分析，例如客戶、市場、財務狀況、競爭對手等等，來幫助進行分析決策及戰(zhàn)略運營及制定。并且，企業(yè)不僅可以針對企業(yè)內部數(shù)據(jù)，還可以打通和其他公司的大數(shù)據(jù)平臺，如供應商、監(jiān)管機構等等，實現(xiàn)公司運營線上化?？梢韵胂螅绻谖磥泶蛲撕凸?，或者航空公司等的信息系統(tǒng)，共同建設數(shù)據(jù)池，就可以對企業(yè)進行全方位的分析，在和供應商或航空公司合作時就占據(jù)更多優(yōu)勢。比如年初的預算基本基于往年的市場容量測算，和我們的市場規(guī)模，市場預期，以及挑戰(zhàn)設定市場銷量，從而根據(jù)企業(yè)的業(yè)務模式計算渠道流利，企業(yè)收入，根據(jù)原材料廠商的供貨情況預測成本的下降或者上漲趨勢，測算毛利情況，根據(jù)通用采購的規(guī)模和供應商的成本變化趨勢，制定費用率的提升目標等。

（五）利用AI的不斷學習，提升預測準確性

如果將財務管理的流程，業(yè)務管控的控制點，市場及同行業(yè)競爭等信息的不斷積累和總結，通過AI的不斷學習可以提升流程監(jiān)控的有效性，整體性，全球的流程環(huán)節(jié)較長，涉及的部門較多，很多變化不僅是對自身的改變，有可能對其他環(huán)節(jié)也有影響，如果將這部分通過AI進行管理和演化，可以第一時間將業(yè)務的變化所涉及的相關變化提示出來，并通知相關人員進行調整或者停止調整。另一方面目前的預算基本策略是增量法，很多一次性事項，對預算的準確性造成很大的影響。其次滾動預算是以季度為單位，因為大量的數(shù)據(jù)和手工工作，無法根據(jù)臨時的變動及時的對預測進行調整，可能會給快速迭代的經(jīng)營帶來比較大的偏差。

五、結束語

基于數(shù)字化背景下，就企業(yè)的發(fā)展和進步來說，構建財務共享中心是至關重要的。財務共享中心的運行能夠促使企業(yè)的管理工作逐步流程化和標準化，減少在財務數(shù)據(jù)過程中出現(xiàn)的失誤，提升財務管理的水平，從而合理有效減少企業(yè)的運營成本，推動公司的升級和轉型。因此，企業(yè)需要建立并完善財務共享中心信息系統(tǒng)，不斷優(yōu)化財務共享中心流程，做好財務風險管理工作，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。