創(chuàng)業(yè)企業(yè)家心理特征識別與創(chuàng)業(yè)精神培育研究

肖寅俠 深圳大學(xué)心理學(xué)院

對于一個創(chuàng)業(yè)者而言，必須要認清楚自己是誰，為什么要創(chuàng)業(yè)，什么是創(chuàng)業(yè)，是否適合創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家對當(dāng)前我國經(jīng)濟社會發(fā)展有著比較顯著的貢獻，但這些創(chuàng)業(yè)型創(chuàng)業(yè)者一定是發(fā)展出與創(chuàng)業(yè)身份相匹配的心理認知的創(chuàng)業(yè)者，因此針對創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的心理特征以及創(chuàng)新精神作出分析具有重要意義。

一、創(chuàng)業(yè)企業(yè)家與創(chuàng)業(yè)精神

（一）創(chuàng)業(yè)企業(yè)家

創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)活動當(dāng)中的靈魂，也是創(chuàng)業(yè)管理的最核心議題，1755年創(chuàng)業(yè)企業(yè)家一詞被提出來，當(dāng)時主要是指代十五世紀中歐的將官，組成軍隊四處遠征探險用以獲取利益。在1961出版的依韋氏國際詞典中則將該名詞定義為經(jīng)濟事業(yè)的組織者，管理企業(yè)并承擔(dān)風(fēng)險的人。實際上創(chuàng)業(yè)企業(yè)家就目前來講并沒有一個相對統(tǒng)一的定論，但一般大眾比較認可的說法是，能夠整合各項資源并且加以利用，提高其附加值來創(chuàng)造利潤，并且可以引起某些變化和創(chuàng)新。所以創(chuàng)業(yè)企業(yè)家本質(zhì)上也是創(chuàng)業(yè)者[1]。

從創(chuàng)業(yè)者的角度來講，以目前的經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)實為基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)者設(shè)計的企業(yè)商業(yè)模式是否成功，關(guān)鍵是企業(yè)的價值定位是否合適，而價值定位的差別則將引起創(chuàng)業(yè)者身份的轉(zhuǎn)變，所以價值定位與創(chuàng)業(yè)者的身份匹配度將影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績效。按照相關(guān)理論成果，創(chuàng)業(yè)者的身份包括套利者、不確定性風(fēng)險承擔(dān)者、創(chuàng)新者、決策者、布道者等等，這些不同的身份又擁有不同的心理特質(zhì)，在心理學(xué)上創(chuàng)業(yè)者是在某種動機之下，為了達到某種目的的權(quán)力者[2]。

（二）創(chuàng)業(yè)精神

創(chuàng)業(yè)精神一般也可以稱為企業(yè)家精神，其本質(zhì)是一種創(chuàng)新活動的行為過程，即創(chuàng)業(yè)者通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)手段，將資源進行整合并有效利用，從而為市場創(chuàng)造新的活力。雖然創(chuàng)業(yè)常常表現(xiàn)為創(chuàng)辦新的公司，但創(chuàng)業(yè)精神并不一定只存在于新事業(yè)，一些成熟的組織，只要具備旺盛的創(chuàng)新精力及活力，依然可以說該組織具備創(chuàng)業(yè)精神。創(chuàng)業(yè)精神是精神層面的內(nèi)容，代表的是一種心理上的創(chuàng)業(yè)動機，同時也代表了創(chuàng)業(yè)者的心理特質(zhì)[3]。

根據(jù)相關(guān)理論研究成果，創(chuàng)業(yè)精神又可劃分出個體創(chuàng)業(yè)精神和組織創(chuàng)業(yè)精神，前者是個體的人憑借自己的意愿和能力去從事創(chuàng)新活動，進而創(chuàng)造一個新的事業(yè)。而后者則是針對一個組織的，在組織內(nèi)部依靠共同的愿景，以組織內(nèi)部群體的力量，從事組織的創(chuàng)新活動，進而開創(chuàng)組織新的面貌，其中又包含策略更新和組織創(chuàng)業(yè)。

二、創(chuàng)業(yè)企業(yè)家心理特征識別

（一）理論基礎(chǔ)

在早期的相關(guān)研究當(dāng)中，大多數(shù)以對創(chuàng)業(yè)者的個性特征和心理學(xué)方面的特征作為主要內(nèi)容，研究誰是創(chuàng)業(yè)者，結(jié)論大多數(shù)表明，創(chuàng)業(yè)者被認為是具備一定特定個性的人，一般認為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家會具備如下一些特質(zhì)，喜好競爭、執(zhí)行者而非計劃者、喜歡控制自己的命運、具備獨立性格、風(fēng)險偏好等，在卡魯創(chuàng)業(yè)企業(yè)家協(xié)會的研究中指出，創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的心理特質(zhì)可歸納為11個方面，包括健康身體，控制與智慧的欲望，自信、急迫感、腳踏實地、廣泛的知識、強大的能力、從高的理想信念、客觀的人際關(guān)系、情緒穩(wěn)定、喜歡迎接挑戰(zhàn)[4]?？偠灾?，在早期的研究中幾乎將創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的心理特征研究透徹了，提出了非常多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)家心理特征。

（二）研究假設(shè)

由于相關(guān)研究中對創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的心理特征識別提出了很多的方法，因此本文重點是希望通過對相關(guān)研究成果的分析，從重要方法上拓展出一些新的研究方法論。因此假定：其一，利用人格特質(zhì)量表來實現(xiàn)對創(chuàng)業(yè)企業(yè)家性格特征的人格測量，主要針對自我取向成就動機、內(nèi)外控制傾向、社會取向成就動機、風(fēng)險偏好、對不確定性的容忍度。其二，探索創(chuàng)業(yè)企業(yè)家性格特質(zhì)與成功指征之間的關(guān)系，包括企業(yè)經(jīng)營時間、經(jīng)濟保障、雇用人數(shù)等。其三，檢驗創(chuàng)業(yè)企業(yè)家心理特質(zhì)與人口統(tǒng)計學(xué)特征的聯(lián)系，尤其是性別、年齡、家庭背景、受教育程度、工作經(jīng)驗、專長等。

依托上述假設(shè)，采取問卷、訪談方式進行研究分析，其中問卷部分，設(shè)計五個部分，包括人口統(tǒng)計特征，主要包含創(chuàng)業(yè)者個人信息；成功指征，主要包括創(chuàng)業(yè)者公司經(jīng)營時間，員工人數(shù)以及經(jīng)濟保障；創(chuàng)業(yè)動機，如賺錢、提高社會地位、喜好自由、家庭傳統(tǒng)等等；個性特質(zhì)量表，包含內(nèi)外控制傾向量表，成就動機量表、對不確定性容忍度量表和風(fēng)險傾向量表，這四個量表在早期的研究中均相對完善，可直接使用。訪談部分主要落實兩個問題第一個問題是是否成功，是否可以認為自己是成功的；第二個問題是創(chuàng)業(yè)中有助于創(chuàng)業(yè)的個性特質(zhì)是什么。

基于上述假設(shè)與設(shè)計，選取中國大陸的創(chuàng)業(yè)者進行問卷調(diào)查和訪談，選取的對象要求親子建立企業(yè)，且在經(jīng)營和管理一家公司的人，在校學(xué)生也可作為研究對象，因為考慮到當(dāng)前學(xué)校雙創(chuàng)教育背景，在校學(xué)生特別是在校期間進行創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，是非常值得研究的對象。

選定創(chuàng)業(yè)者100人，發(fā)出問卷100份，提出不規(guī)范問卷10份，有效回收80份，為了保證代表性，盡可能地擴大選取樣本范圍，采取網(wǎng)絡(luò)發(fā)送問卷和微信訪談等方式向全國接受調(diào)查的創(chuàng)業(yè)者進行訪談?wù){(diào)查。結(jié)論創(chuàng)業(yè)企業(yè)家目前主要在數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)領(lǐng)域進行創(chuàng)業(yè)，年齡集中于31至40歲，開始創(chuàng)業(yè)的年齡則在21到30歲，男性為主，大部分為普通家庭，受教育程度主要是本科和?？?，本科最多，絕大多數(shù)在創(chuàng)業(yè)之前具備一定的工作經(jīng)驗，且具有與創(chuàng)業(yè)行業(yè)相關(guān)的專長。調(diào)查的創(chuàng)業(yè)企業(yè)家創(chuàng)辦的公司經(jīng)營年份都比較短，最長的為5年，最短不到一年，其中占比較多的是2～3年，其中還有部分即將無法經(jīng)營。創(chuàng)辦的公司員工人數(shù)多數(shù)在50～100之間，絕大部分為小企業(yè)，絕大部分受訪者認為經(jīng)濟保障是自己在經(jīng)濟上已經(jīng)獲得獨立和安全感的重要來源。創(chuàng)業(yè)動機方面最大部分創(chuàng)業(yè)者選擇是賺錢和自由兩種，發(fā)現(xiàn)市場機會的相對較少，而不喜歡為他人工作以及提高自身社會地位則更低。

經(jīng)過對調(diào)查結(jié)果的分析，得出對企業(yè)家心理特征的影響力主要包括經(jīng)營影響內(nèi)外控傾向、社會取向成就動機和對不確定性的容忍度；員工人數(shù)將影響自我成就取向動機、社會取向成就動機、不確定性容忍度和風(fēng)險偏好；經(jīng)濟保障則包括內(nèi)外控傾向、自我成就取向動機和不確定性容忍度，由于字數(shù)關(guān)系其余部分省略。

總之，人類有三大心理過程，其中認知過程對創(chuàng)業(yè)者影響巨大，因為一個創(chuàng)業(yè)者和一個非創(chuàng)業(yè)者之間是存在認知差異的，這些均表現(xiàn)為心理特質(zhì)（不考慮環(huán)境和創(chuàng)業(yè)任務(wù)），取得成功的創(chuàng)業(yè)者一定會出現(xiàn)適合創(chuàng)業(yè)的心理認知特點，例如要做一個套利者，那么一定具備誠信的心理認知，因為必須要讓商業(yè)伙伴相信，才能成為價值網(wǎng)絡(luò)中的交換點。

三、關(guān)于創(chuàng)業(yè)精神的培育思考

對于創(chuàng)業(yè)精神的培育，主要途徑是通過教育。目前國內(nèi)廣泛開展雙創(chuàng)教育，而雙創(chuàng)教育目前的本質(zhì)是進行創(chuàng)新教育，創(chuàng)業(yè)教育是融合在創(chuàng)新教育之中的，在以前則是主要強調(diào)創(chuàng)業(yè)教育，所以目前對創(chuàng)業(yè)教育有較多的觀點，一些觀點認為創(chuàng)業(yè)教育就是在培育學(xué)生的經(jīng)商能力，一些觀點則認為創(chuàng)業(yè)教育是培育學(xué)生的創(chuàng)業(yè)基本素養(yǎng)，具備創(chuàng)新精神。

基于當(dāng)前雙創(chuàng)教育背景，創(chuàng)業(yè)是時代賦予大學(xué)生的重要任務(wù)，旨在通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)來帶動就業(yè)，而創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)條件之一，也是創(chuàng)業(yè)能否成功，能否保證創(chuàng)業(yè)團隊具有競爭力的首要條件，因此按照當(dāng)前教改形勢，必須要把雙創(chuàng)教育融入人才培養(yǎng)的全過程中，提升學(xué)生的核心競爭力，創(chuàng)業(yè)能力是學(xué)生的核心競爭力之一，但并不是最重要的，最重要的是創(chuàng)新能力，因而當(dāng)前要著力解決雙創(chuàng)教育與其他專業(yè)學(xué)科的協(xié)同問題，以專業(yè)學(xué)科為基礎(chǔ)，通過實踐來培育學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，要求突出大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，創(chuàng)造創(chuàng)客空間等等，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供機會和平臺[5]。

創(chuàng)業(yè)是非常艱難的，對創(chuàng)業(yè)者的心理素質(zhì)要求非常高，因而在創(chuàng)業(yè)精神的培育過程中，還必須要融入心理健康教育，讓創(chuàng)業(yè)者了解心理健康和心理調(diào)適能力的培養(yǎng)內(nèi)容，了解常見心理問題的產(chǎn)生原因與表現(xiàn)，進而以科學(xué)的態(tài)度對待創(chuàng)業(yè)過程中的出現(xiàn)的心理問題，進而學(xué)會通過心理咨詢、心理調(diào)適來實現(xiàn)自我心理健康發(fā)展。

四、結(jié)束語

綜上所述，創(chuàng)業(yè)企業(yè)家本質(zhì)是創(chuàng)業(yè)者，而創(chuàng)業(yè)者尤其是成功的創(chuàng)業(yè)者必定擁有相對應(yīng)的心理特質(zhì)，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)家心理特質(zhì)很多，在識別這些心理特質(zhì)時需要從多個角度去認知，在本文中進行了相對簡單的分析討論，進一步則對創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)精神培育進行了思考，僅供參考。