劉海 上海行頤實(shí)業(yè)有限公司
中國(guó)作為人口、消費(fèi)都位列前茅的國(guó)家,自從拓寬了對(duì)外國(guó)時(shí)尚零售業(yè)的市場(chǎng),各國(guó)時(shí)尚品牌開(kāi)始在中國(guó)各省市的主要地區(qū)設(shè)置零售店鋪,向中國(guó)市場(chǎng)打入全球時(shí)尚產(chǎn)品零售業(yè)務(wù)。在2010年之后全球的時(shí)尚零售也更是加快了在中國(guó)市場(chǎng)的建設(shè),來(lái)過(guò)的市場(chǎng),零售業(yè)想要在中國(guó)市場(chǎng)中立足,首先是需要產(chǎn)品的質(zhì)量,再要需要依照中國(guó)本土的情況設(shè)置銷(xiāo)售策略,幫助外國(guó)產(chǎn)品解決中西方文化、消費(fèi)觀念以及其他生活習(xí)慣等各個(gè)方面的差別,進(jìn)而保證外國(guó)的時(shí)尚零售也能夠在中國(guó)市場(chǎng)中穩(wěn)定的立足、高效的發(fā)展。繼而達(dá)到互利共贏的效果。
零售技術(shù)一般分為兩個(gè)方面,一方面是零售產(chǎn)業(yè)中使用的系統(tǒng)銷(xiāo)售方法與流程技巧等;另一方面指的是零售市場(chǎng)的文化思想習(xí)慣和標(biāo)準(zhǔn)等等;兩個(gè)方面現(xiàn)場(chǎng)的零售業(yè)的發(fā)展與方向,加梁少杰說(shuō),向中國(guó)本土化發(fā)展,實(shí)際上指的是兩個(gè)國(guó)家之間的轉(zhuǎn)變過(guò)程,兩手產(chǎn)業(yè)會(huì)一招自身的特點(diǎn)和市場(chǎng)的需求,選擇適合的銷(xiāo)售方式,對(duì)原有的零售技術(shù)進(jìn)行改革創(chuàng)新。
一般情況下,零售技術(shù)走向本土化的重點(diǎn)和難點(diǎn)主要在供應(yīng)鏈的技術(shù)是否能夠融合中國(guó)本土化。時(shí)尚零售業(yè)是對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的體現(xiàn)過(guò)程,其連接的是供應(yīng)方和消費(fèi)方兩方內(nèi)容,全球時(shí)尚零售業(yè)想在中國(guó)市場(chǎng)內(nèi)得以快速、高效地發(fā)展,就要挖掘中國(guó)市場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)者的需求。各國(guó)的時(shí)尚零售產(chǎn)品廠家可以和中國(guó)的供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議,將其時(shí)尚產(chǎn)品以中國(guó)資源進(jìn)行制造。其中需要包括采購(gòu)產(chǎn)地走向本土,一方面是可以減小在制造過(guò)程中采購(gòu)的運(yùn)送成本,而且還有利于外國(guó)的時(shí)尚快消品產(chǎn)業(yè)與中國(guó)的政府與市場(chǎng)建立和諧的關(guān)系。例如像服飾一類(lèi)的時(shí)尚產(chǎn)品,就可以設(shè)定中國(guó)生產(chǎn)工廠,對(duì)于其用料選擇中國(guó)生產(chǎn)的原材料,在設(shè)計(jì)與工藝方面,堅(jiān)持原本的標(biāo)準(zhǔn)與要求。這樣的本土化生產(chǎn),還能夠保證商品的結(jié)構(gòu),向中國(guó)本土跨進(jìn)一大步。
每份行業(yè)在跨國(guó)銷(xiāo)售的過(guò)程中,都需要有基本的管理人員,為了更好地融入中國(guó)市場(chǎng),全球時(shí)尚產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)中的發(fā)展管理可以以本土化進(jìn)行。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是以設(shè)立零售店鋪,當(dāng)?shù)氐娜藛T代替國(guó)外監(jiān)管人員,是向管理人員本土化,包括人才的選聘,培訓(xùn)與管理三個(gè)方面。首先,各國(guó)的是商量手機(jī)也需要先在本地挖掘人才,選擇適合其管理與發(fā)展的人員員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品的特點(diǎn),工作性質(zhì)以及其對(duì)公司文化的深入了解。最終企業(yè)要對(duì)選擇的員工進(jìn)行跨文化的管理,由于不同文化背景中的員工價(jià)值觀念會(huì)有差別,所以企業(yè)在選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,要充分考慮到這些因素。
在不同文化背景中發(fā)展的人其體現(xiàn)出的文化差別很大,作為當(dāng)?shù)厝藛T,對(duì)于中國(guó)本土的文化與風(fēng)俗習(xí)慣等更加了解,能給我?guī)椭@些國(guó)外的時(shí)尚零售企業(yè)融入中國(guó)本土的文化與商業(yè)。選擇本土的管理人員,可以幫助時(shí)尚產(chǎn)品的銷(xiāo)售,解決在文化上的差異,同時(shí)還能夠增強(qiáng)國(guó)外的市場(chǎng)零售企業(yè)與中國(guó)當(dāng)?shù)氐恼⒘己玫年P(guān)系,促進(jìn)在中國(guó)市場(chǎng)中的融入。除此之外,本土化的管理對(duì)于國(guó)外時(shí)尚零售品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)在管理方面,能夠節(jié)省成本,而且能夠讓其產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)中,立足讓消費(fèi)者產(chǎn)生“本土產(chǎn)品”的想想,從而獲取消費(fèi)者的認(rèn)可。比如在某些事上,品牌設(shè)計(jì)銷(xiāo)售活動(dòng)的時(shí)候,就可以就借鑒中國(guó)本土的節(jié)日點(diǎn)涉及銷(xiāo)售活動(dòng),在設(shè)計(jì)中融入中華文化內(nèi)容,讓人們更愿意深入了解其品牌內(nèi)容。
本土化的最高境界就是將企業(yè)的文化轉(zhuǎn)向本土,品牌是一個(gè)零售企業(yè)的標(biāo)志性?xún)?nèi)容,在時(shí)尚零售產(chǎn)品走入中國(guó)市場(chǎng)之后,隨著帶來(lái)的除了產(chǎn)品之外還有其企業(yè)的文化。這些時(shí)尚品牌想要在中國(guó)的市場(chǎng)中立足,就必須要獲得本土消費(fèi)人員的認(rèn)可,無(wú)論是哪種外來(lái)產(chǎn)品,現(xiàn)在中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)中,立足就必須順應(yīng)本土的消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,在其中融入本土的文化是各個(gè)零售產(chǎn)業(yè)走入中國(guó)的重要因素。當(dāng)外來(lái)的產(chǎn)品與中國(guó)本土的文化形成共鳴點(diǎn)時(shí),基座形成的獨(dú)特品牌文化,能夠減小與本土文化之間的差距,進(jìn)而拉近消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的距離,抵消消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的抵觸心理。所以對(duì)于全球時(shí)尚零售業(yè)在中國(guó)本土的發(fā)展需要將品牌本土化的展現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前,從而使消費(fèi)者能夠從內(nèi)心接受其產(chǎn)品。
比如,服裝的全球時(shí)尚品牌零售,想要中國(guó)的市場(chǎng),在服裝設(shè)計(jì)上面,需要依照中國(guó)本土人民的生活習(xí)慣以及審美進(jìn)行設(shè)計(jì),其中包括面料的舒適度、衣服版型的設(shè)計(jì)、一幅圖樣的制定等等,都是需要深入考慮的因素。除此之外,還要根據(jù)不同地區(qū)人的消費(fèi)觀念,制定不同層次的服裝,今兒適應(yīng)當(dāng)?shù)厝说南M(fèi)理念,使得其能夠在中國(guó)市場(chǎng)中立足,并且得以發(fā)展。走入中國(guó)市場(chǎng),打造中國(guó)化的時(shí)尚產(chǎn)品,讓中國(guó)人民更樂(lè)于接受此類(lèi)品牌。在例如化妝品,在進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)之前,去要在研究方面充分的考慮中國(guó)人民的皮膚狀態(tài)以及皮膚適用情況。有一種西方的環(huán)境不同,人們的皮膚狀態(tài)等各個(gè)方面都會(huì)有所差距,所以在開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該考慮中國(guó)人民實(shí)際的需求與情況,打造符合中國(guó)人民需求的時(shí)尚品牌。以這樣的品牌融入中國(guó)市場(chǎng)的零售行業(yè),能夠?qū)崿F(xiàn)全球時(shí)尚零售行業(yè)也在中國(guó)市場(chǎng)的融入。同時(shí),能夠推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展與進(jìn)步。
總而言之,國(guó)外的時(shí)尚零售也想要在中國(guó)市場(chǎng)中獲取一席之地,在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),需要理性的剖析中國(guó)市場(chǎng)的需求與中國(guó)人民的消費(fèi)習(xí)慣等各個(gè)方面的因素,打造新型的銷(xiāo)售方式,將產(chǎn)品的品牌、生產(chǎn)以及管理等各個(gè)方面都像本土化進(jìn)行融合,從而強(qiáng)化自身的核心能力,進(jìn)而在中國(guó)的市場(chǎng)中擴(kuò)大自身的實(shí)力。想要時(shí)尚零售業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)高效率的發(fā)展需要嚴(yán)格的把控質(zhì)量設(shè)立與實(shí)際相符的本土化銷(xiāo)售市場(chǎng)。以本土化的方式促使人們接受外來(lái)的時(shí)尚品牌,使得全球時(shí)尚零售業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)中能夠得以穩(wěn)定的建設(shè)與發(fā)展。