基層社保中心人力資源信息化發(fā)展探討

孫佶 山東省煙臺市芝罘區(qū)社會保險服務(wù)中心

一、社保中心人力資源管理信息化建設(shè)的重要作用

人力資源管理關(guān)系著社保中心的服務(wù)質(zhì)量，因此基層社保中心管理人員務(wù)必要加強重視，通過提高人力資源管理水平保證社保服務(wù)水平的提升，進而實現(xiàn)工作的有序運行。現(xiàn)如今，我國信息化大數(shù)據(jù)技術(shù)飛速發(fā)展，已經(jīng)在各個領(lǐng)域當(dāng)中都有所應(yīng)用，并且當(dāng)前由于管理內(nèi)容越來越復(fù)雜，相應(yīng)的人力資源信息也越來越復(fù)雜化，因此傳統(tǒng)的人工操作已經(jīng)滿足不了實際需求，所以為了提升人力資源管理質(zhì)量，需要將當(dāng)前的信息技術(shù)與人力資源管理工作進行融合，進而搭建起更為完善的管理模式，從而利用信息技術(shù)提升人力資源管理工作水平。落實信息化工作現(xiàn)如今已經(jīng)成為基層社保中心的關(guān)鍵點，是實現(xiàn)人力資源管理改革的必要保障，不僅提高了工作效率和工作質(zhì)量，還有效的提升了人力資源管理信息化的步伐。除此以外，想要完成人力資源管理信息化的工作，還需要進行信息化管理平臺的維護，構(gòu)建相應(yīng)的配套設(shè)施，進而保證信息化工作的順利完成。

綜上所述，當(dāng)前對基層社保中心人力資源信息化不僅有助于服務(wù)水平快速提升，同時也是順應(yīng)了當(dāng)前信息化時代的發(fā)展方向，所以基層社保中心的管理人員一定要對這件事情加以重視，保證信息化工作有序進行，推動自身社保中心服務(wù)水平的有效優(yōu)化。

二、人力資源信息化管理的重點

現(xiàn)如今的人力資源信息化管理和以往的工作模式存在一定的差異，主要是突出工作的重心和方向，集中力量解決基層社保中心的人力資源管理主要問題，這樣才可以保證管理水平的有效提升。并且管理人員還需要了解當(dāng)前的實際管理情況和未來的發(fā)展趨勢，深入總結(jié)相關(guān)的數(shù)據(jù)，厘清當(dāng)前人力資源管理信息化建設(shè)工作的中心點，這樣才能保證后續(xù)的工作有效落實，從整體上來看，當(dāng)前工作中心主要有以下幾個方面：

（一）人力資源管理路線的轉(zhuǎn)換

為了實現(xiàn)人力資源信息化管理效率能夠得到長足的提升，主要依賴于相關(guān)的工作人員在實際工作當(dāng)中對人力資源信息化管理的有效落實。在信息化管理的工作當(dāng)中，由于沒有太多的先例可以進行參考，所以部分管理人員對轉(zhuǎn)化路線感到迷茫。因此要根據(jù)社保中心的實際情況做出相應(yīng)的調(diào)研報告，這樣才能夠提出符合實際的有效方案，并且還需要借助信息化技術(shù)公開處理相應(yīng)的數(shù)據(jù)工作，這就是人力資源管理路線轉(zhuǎn)換的主要工作重點。除此以外，還需要將社保中心的人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本，深入挖掘工作人員的工作潛力，幫助他們提升工作能力，進而提升工作的效率和質(zhì)量。

（二）全員信息體系管理方式

社保中心人力資源管理工作的內(nèi)容較為復(fù)雜，所以如果想要實行信息化管理，就必須要采取全員信息體系管理方式，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)最終的管理效果。在實際的信息化管理工作當(dāng)中，需要利用信息化技術(shù)成立相應(yīng)的工作信息交換平臺，在這個平臺當(dāng)中全體社保中心工作人員流暢的完成信息交互，進而對反饋時間進行有效的控制。因此就可以幫助社保中心信息完成有效流通，使得人力資源信息化管理效率得到進一步提升。除此以外，還需要將相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)進行扁平化，使得整個機構(gòu)更為靈活，從而滿足人力資源管理信息化的要求，能夠更好的實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)過以上的工作處理，不僅可以將人力資源管理變得更為精細化，與此同時還可以提高管理的水平和質(zhì)量。

三、社保中心人力資源信息化管理的改革策略

（一）應(yīng)對人力資源管理信息化中的挑戰(zhàn)

現(xiàn)如今人力資源信息化管理是當(dāng)前機構(gòu)改革和轉(zhuǎn)型的主要趨勢，同時也順應(yīng)了信息化時代的潮流，并且我國的信息化技術(shù)和相關(guān)的大數(shù)據(jù)技術(shù)也在日益成熟，在技術(shù)的加持之下，不僅有效提升人力資源管理效率，還可以幫助社保中心的管理工作更為規(guī)范化并且更為系統(tǒng)化。因此，基層社保中心管理人員務(wù)必要對人力資源管理信息化工作加強重視，這樣才能夠有效提升社保中心的服務(wù)水平，以高質(zhì)量的服務(wù)面向人民大眾，從而提升社會大眾的滿意程度。并且信息化管理模式和以往的工作方式存在較大的差異，所以相應(yīng)的工作手段也有一定的不同。這就使得在整個轉(zhuǎn)型的過程當(dāng)中，必然會遇到各種各樣的問題，但是想要真正的完成人力資源管理信息化的轉(zhuǎn)型工作就必須要正面對待這些不足之處，去借鑒國內(nèi)外的優(yōu)秀經(jīng)驗，并且根據(jù)基層社保中心的實際工作情況，適當(dāng)?shù)牟杉{這些成功經(jīng)驗。而在實際工作當(dāng)中，還需要加強對于信息化管理的認識工作，尤其是社保中心的領(lǐng)導(dǎo)層要做好模范帶頭作用，根據(jù)機構(gòu)的實際情況并結(jié)合當(dāng)前時代的發(fā)展趨勢，制定出科學(xué)合理的引導(dǎo)政策，推進人力資源信息化管理順利轉(zhuǎn)型。除此以外，管理人員還需要打破以前工作當(dāng)中的束縛，在人力資源信息化管理工作當(dāng)中融入互聯(lián)網(wǎng)思維，進而為社保服務(wù)提供有力的保障，幫助人力資源管理完成優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

（二）信息技術(shù)設(shè)備的融入

人力資源管理信息化的推進過程當(dāng)中，必須要在完備的設(shè)備支撐之下才能夠順利開展。所以這就需要足夠的資金投入，采購充足的信息技術(shù)設(shè)備，進而提升基層社保中心的信息技術(shù)設(shè)備工作水平。用以采購設(shè)備的資金投入必須要相當(dāng)充分，保證基層社保中心擁有足夠的設(shè)備實現(xiàn)信息化管理對人力資源管理進行全覆蓋，要在人力資源管理工作中進行全方位的信息化，所有的日常工作都可以運用信息化管理。在加強設(shè)備投入的同時，還需要增加設(shè)備的支持力度，也就是增強工作人員的信息化水平，或是引進專門的信息化人才，這樣才能夠保證信息技術(shù)設(shè)備得到充分的應(yīng)用，進而有效落實力資源管理信息化工作。因此要加強工作人員的信息技術(shù)培訓(xùn)，提升工作人員的信息技術(shù)能力，并且引入專門的人才完成信息技術(shù)設(shè)備的專門操作和日常維護，進而使得人力資源管理信息化質(zhì)量得到有效保障。

（三）人力資源檔案管理水平的提升

在社保中心的日常工作當(dāng)中，主要是處理國民生活保障事業(yè)，在這個過程當(dāng)中部分資源檔案要通過電子的方式完成儲存，這樣一來就可以避免紙質(zhì)檔案尋找的復(fù)雜性，并與工作人員隨時調(diào)取檔案，增加工作的效率。因此想要提高檔案儲存的質(zhì)量，還需要完成人力資源檔案信息化，建立起相應(yīng)的信息化平臺，采取信息技術(shù)將有關(guān)的人力資源信息錄入到信息化平臺當(dāng)中，進而有效地減輕工作人員的工作量，同時可以有效的提升檔案管理工作的效率和質(zhì)量。除此以外，還需要在基層社保中心當(dāng)中建立信息化的管理系統(tǒng)，對檔案進行系統(tǒng)的分類與整合，提升檔案管理工作的有序性和科學(xué)性，進而達到人力資源的高效率的管理。

與此同時，單位人事職稱評估工作要提高透明性，應(yīng)將評估工作向全體員工進行更為直觀的展示。讓相關(guān)的候選人接受其他員工的監(jiān)督，如此一來就可以有效的增加工作人員的積極性，在服務(wù)當(dāng)中也變得更為熱情，展現(xiàn)出社保中心的高服務(wù)水平，提高人民群眾的滿意程度。在完成社保中心人力資源管理信息化之后，如果存在崗位空缺的情況，管理人員可以利用信息化平臺進行篩選，通過信息化數(shù)據(jù)更為直觀的觀察工作人員的具體情況，尋找出適合空缺崗位的高素質(zhì)工作人員，進而有效提升人力資源管理的質(zhì)量。

四、結(jié)束語

綜上所述，人力資源信息化管理不僅滿足基層社保中心的實際需要，同時也符合時代的潮流，在信息化的整體過程當(dāng)中，要做到從上到下的有效落實，管理層要加強對信息化的重視力度，加大資金投入，增加社保中心的信息技術(shù)設(shè)備，并根據(jù)工作的實際情形，搭建完備的信息系統(tǒng)，提升人力資源管理的信息化水平，形成人力資源管理的新局面。