圍剿中崛起的社交電商-PDD 的swot 分析

曹萌蓁 廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)

中國(guó)的兩大老牌電商企業(yè)——AL 與JD，從創(chuàng)立到成功上市，都用了超過十五年的時(shí)間，而PDD 只用了不到三年。它自二零一五年九月創(chuàng)立至今也不過五年左右，卻成為擁有7.313 億年度活躍買家和510 萬活躍商戶，平臺(tái)年交易額達(dá)人民幣14576 億元的中國(guó)第二大電商平臺(tái)。其創(chuàng)始人黃崢也因?yàn)槠漭^高的持股比例坐了幾天中國(guó)首富的位置后，迅速宣布將大幅降低持股比例由43.3 % 至29.4 %。2020 年11 月12 日PDD公布的第三季度財(cái)報(bào)顯示，在該季度PDD迎來了首次的單季度盈利，證明了其商業(yè)模式的可行性。為什么PDD 會(huì)成長(zhǎng)如此迅速？為什么PDD 能夠在已經(jīng)飽和的中國(guó)電商領(lǐng)域分出自己的一份蛋糕？本文將采用哈佛商學(xué)院的K.J.安德魯斯于1971 年在其《公司戰(zhàn)略概念》一書中首次提出的SWOT分析法對(duì)PDD 進(jìn)行基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析。將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。運(yùn)用這種方法，可以對(duì)研究對(duì)象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對(duì)策等。

一、優(yōu)勢(shì)

（一）獲客成本

騰訊作為PDD 的投資方，向PDD 提供了微信這個(gè)巨大的流量入口，PDD 利用微信的流量紅利，采用拼團(tuán)模式讓用戶把自己的社交網(wǎng)絡(luò)拉入，使其獲客成本遠(yuǎn)低于同期初創(chuàng)電商企業(yè)的平均水平。

（二）下沉市場(chǎng)先動(dòng)優(yōu)勢(shì)

淘寶進(jìn)行品牌升級(jí)，排斥販賣廉價(jià)、雜牌商品的小型商家，使該部分商品供給不斷減少，但市場(chǎng)中在電商平臺(tái)購(gòu)買低價(jià)商品的消費(fèi)需求量不變，于是PDD 接收這部分流量，與商家、消費(fèi)者一拍即合，抓住了淘寶主動(dòng)放棄的下沉市場(chǎng)迅速產(chǎn)生先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。

（三）消費(fèi)降級(jí)的趨勢(shì)

高房?jī)r(jià)對(duì)消費(fèi)的擠出效應(yīng)，消費(fèi)者逐漸成熟，為溢價(jià)買單越來越少，消費(fèi)者剩余降低，消費(fèi)降級(jí)逐漸成為趨勢(shì)。

二、劣勢(shì)

（一）產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊

PDD 大量銷售的低質(zhì)量產(chǎn)品已經(jīng)多次受到央視及其他主流媒體的曝光和批評(píng)，在意品質(zhì)消費(fèi)的消費(fèi)者無法在PDD 獲得良好的消費(fèi)體驗(yàn)。

（二）用戶粘性較低

因百億補(bǔ)貼計(jì)劃獲得的大量用戶是極度價(jià)格敏感型消費(fèi)者，一旦停止補(bǔ)貼，失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)，售后、物流、服務(wù)的體驗(yàn)差的缺點(diǎn)就會(huì)立刻暴露，這部分消費(fèi)者也會(huì)立刻轉(zhuǎn)向更加低價(jià)的購(gòu)物平臺(tái)。

（三）口碑與信譽(yù)不足

因PDD 的品牌定位，銷售了大量假冒偽劣商品，消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者都給它印上了劣質(zhì)商品市場(chǎng)的標(biāo)簽，在很多用戶的印象里，PDD 已經(jīng)與冒牌貨，低端貨畫上等號(hào)，不愿在PDD 平臺(tái)上進(jìn)行大額高溢價(jià)消費(fèi)。

（四）異國(guó)投資者能否理解商業(yè)模式

PDD 在納斯達(dá)克上市，其股東多為美國(guó)資本，而美國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者沒有低價(jià)廉價(jià)雜牌冒牌貨的消費(fèi)習(xí)慣，顯然PDD 的商業(yè)模式無法直接向美國(guó)復(fù)制，美國(guó)投資者能否理解PDD 的商業(yè)模式也是一大問題。

三、機(jī)會(huì)

（一）農(nóng)產(chǎn)品電商市場(chǎng)潛力龐大

2020 年上半年，全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)7668.5 億元，同比增長(zhǎng)5%；其中實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額6999 億元，同比增長(zhǎng)7.3%；全國(guó)832 個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣網(wǎng)絡(luò)零售額684.8億元，同比增長(zhǎng)13.3%，比全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額增速高8.3 個(gè)百分點(diǎn)；全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1937.7 億元，同比增長(zhǎng)39.7%。農(nóng)村仍存在未知的市場(chǎng)空間。

（二）拼工廠

拼工廠是由PDD 牽頭，為其“爆款”產(chǎn)品提供全套代工服務(wù)的工廠，通過拼工廠的一站式生產(chǎn)，既保證了產(chǎn)能，又方便PDD 對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量把控和管理，每個(gè)品牌只銷售少量SKU 的爆款產(chǎn)品，工廠能夠最大程度地簡(jiǎn)化流程，專注特定款式進(jìn)行高效生產(chǎn)，提高原料利用率以極大降低成本，達(dá)到高質(zhì)量低價(jià)格的效果。

四、風(fēng)險(xiǎn)

（一）百億補(bǔ)貼造成的高額持續(xù)虧損，并未建立起明顯有效的護(hù)城河

創(chuàng)業(yè)公司起步階段的虧損是常態(tài)，但往往是為了建立護(hù)城河，可能是物流，可能是品牌形象，PDD 的百億補(bǔ)貼更像是短期快速吸引用戶的手段，并未建立起明顯的護(hù)城河。

（二）假貨，冒牌貨所帶來的訴訟風(fēng)險(xiǎn)

隨著PDD 上市與聲量的逐漸增加，將會(huì)面臨越來越多來自品牌商的侵權(quán)指控，PDD 野蠻生長(zhǎng)時(shí)間造成的假貨泛濫現(xiàn)象帶來的后果逐漸顯現(xiàn)。

（三）來自傳統(tǒng)電商的多方圍剿

PDD 增長(zhǎng)到如今這個(gè)體量，已經(jīng)成為任何電商都不能忽視的對(duì)手，AL 推出了AL拼購(gòu)，淘寶推出了淘寶特價(jià)版，蘇寧推出了蘇寧拼購(gòu)，傳統(tǒng)電商們對(duì)PDD 的圍剿和擠壓也將成為PDD 未來發(fā)展的巨大壓力。