機(jī)關(guān)單位員工培訓(xùn)問(wèn)題及對(duì)策研究

魏漳園

隨著當(dāng)前社會(huì)的高速發(fā)展，社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的開展也獲得了全面性的提升，因此為了倡導(dǎo)以人為本的理念，并實(shí)現(xiàn)對(duì)公共事業(yè)的有效開展，針對(duì)我國(guó)的機(jī)關(guān)單位而言，必須要實(shí)現(xiàn)工作人員素質(zhì)全方位的提高，這樣才能通過(guò)教育培訓(xùn)工作的落實(shí)，來(lái)確保機(jī)關(guān)單位各工作人員的技能與知識(shí)可以獲得有效提升，這樣才能為公共事業(yè)的開展做好準(zhǔn)備。基于此，本文主要探討機(jī)關(guān)單位在員工培訓(xùn)時(shí)存在的一些問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策，希望能夠以此來(lái)實(shí)現(xiàn)推進(jìn)機(jī)關(guān)單位員工培訓(xùn)工作的有效落實(shí)。

一、前言

為有效轉(zhuǎn)換事業(yè)單位用人制度，并真正實(shí)現(xiàn)建立起事業(yè)單位職員制度的有效應(yīng)用，則需要根據(jù)機(jī)關(guān)單位的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行有效調(diào)整，這樣才能為深入展開黨的群眾路線教育活動(dòng)開展做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。并且，當(dāng)前階段中，員工培訓(xùn)工作的開展主要為解決“四風(fēng)”方面所存在的突出問(wèn)題，從而為機(jī)關(guān)單位樹立為民務(wù)實(shí)的清廉形象，這樣才能通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化單位內(nèi)部管理工作來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)并嚴(yán)明工作紀(jì)律，從而實(shí)現(xiàn)提高其工作效率，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)為我國(guó)機(jī)關(guān)單位建立一個(gè)良好的外在形象。

二、機(jī)關(guān)單位開展員工培訓(xùn)的意義

隨著當(dāng)前社會(huì)發(fā)展速度的不斷加快，特色社會(huì)主義建設(shè)要求以和諧社會(huì)為發(fā)展目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)各單位事業(yè)的有效規(guī)劃，因此針對(duì)機(jī)關(guān)單位而言，必須要提高自身的服務(wù)質(zhì)量，這樣才能滿足國(guó)家的發(fā)展。畢竟，事業(yè)單位自身就是由國(guó)家出資而建立的非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，其自身的工作目的是確保國(guó)家機(jī)關(guān)可以真正實(shí)現(xiàn)利用自身職能的發(fā)揮來(lái)確保社會(huì)的穩(wěn)定運(yùn)行，所以機(jī)關(guān)單位員工必須要跟隨時(shí)代的步伐來(lái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化自身的工作職能，這樣才能通過(guò)本職工作的不斷升級(jí)來(lái)確保與時(shí)俱進(jìn)的滿足社會(huì)的具體需求。同時(shí)，有效通過(guò)培訓(xùn)工作的落實(shí)，能夠真正提高機(jī)關(guān)單位員工自身的素質(zhì)，并確保其自身的職責(zé)在發(fā)揮時(shí)能夠滿足群眾的基本需要，這樣才能實(shí)現(xiàn)推進(jìn)社會(huì)的發(fā)展更具和諧性。

近幾年來(lái)，國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)相關(guān)單位員工培訓(xùn)工作的開展也越來(lái)越重視，甚至將培訓(xùn)管理工作逐漸演變成一項(xiàng)單獨(dú)的考核內(nèi)容。但是，由于我國(guó)機(jī)關(guān)單位工作人員培訓(xùn)工作起步較晚，近幾年來(lái)各單位才形成獨(dú)立的體系，因此在運(yùn)行過(guò)程中，依然存在著不完善、不成熟的現(xiàn)象。而且，在進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，許多管理方式仍然模仿著發(fā)達(dá)國(guó)家的內(nèi)容，這導(dǎo)致在開展培訓(xùn)工作時(shí)，仍存在一定的共性問(wèn)題。對(duì)此，需要通過(guò)管理工作的不斷優(yōu)化與升級(jí)，并深刻探討各單位的實(shí)際需求，才能解決機(jī)關(guān)單位工作人員培訓(xùn)管理工作的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。通過(guò)針對(duì)性的改革措施應(yīng)用，確保管理體系可以真正實(shí)現(xiàn)加快員工培訓(xùn)工作落實(shí)的最終效果，體現(xiàn)出員工培訓(xùn)工作的根本意義。

三、機(jī)關(guān)單位開展員工培訓(xùn)的重要性

首先，機(jī)關(guān)單位員工培訓(xùn)工作的開展，有利于崗位員工有效發(fā)揮自身工作的作用。并且，由于各機(jī)關(guān)單位自身工作項(xiàng)目的不同，也使得各單位各據(jù)自身的特色，所以將員工培訓(xùn)工作落實(shí)到位，就能夠有效解決由于內(nèi)部換崗而導(dǎo)致工作無(wú)法開展的現(xiàn)象。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)工作的有效落實(shí)，也能保證機(jī)關(guān)單位員工可以拓寬自身的視野，提高自身各項(xiàng)技能來(lái)優(yōu)化自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的應(yīng)用下，確保機(jī)關(guān)單位的發(fā)展更具全面性。此外，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，過(guò)去老舊的管理方式勢(shì)必會(huì)被社會(huì)所淘汰，因此對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，并確保員工能夠?qū)W習(xí)先進(jìn)的法規(guī)、政策、業(yè)務(wù)等方面的內(nèi)容，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工在發(fā)揮自身職能的同時(shí)，可以履行自身的本職工作，以此推動(dòng)機(jī)關(guān)單位的發(fā)展更具現(xiàn)代化特色。

其次，通過(guò)培訓(xùn)工作的有效落實(shí)，能夠增強(qiáng)機(jī)關(guān)單位的核心凝聚力。畢竟，一個(gè)單位的運(yùn)行必然是由領(lǐng)導(dǎo)者統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，然后通過(guò)員工職能的發(fā)揮來(lái)確保單位的發(fā)展更具長(zhǎng)遠(yuǎn)性。因此，在開展員工培訓(xùn)工作時(shí)，必須要針對(duì)培訓(xùn)管理工作進(jìn)行有效落實(shí)，同時(shí)也要發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)自身的作用，通過(guò)價(jià)值取向、服務(wù)宗旨、文化氛圍、發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容的有效傳遞，實(shí)現(xiàn)將整個(gè)單位進(jìn)行重新熔鑄，促使單位更加團(tuán)結(jié)，并確保核心凝聚力的提升來(lái)促進(jìn)單位的運(yùn)行更具統(tǒng)一性。

最后，根據(jù)當(dāng)前調(diào)查資料顯示，機(jī)關(guān)單位在運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)的工作失誤，大多數(shù)都是由于相關(guān)工作人員并不了解最新頒布的法律法規(guī)以及相關(guān)政策內(nèi)容，所以在實(shí)際進(jìn)行操作時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)違反操作程序的問(wèn)題。因此，培訓(xùn)工作的全面開展，能夠確保機(jī)關(guān)單位人員可以更加清楚地了解到最新頒布的法律法規(guī)以及相關(guān)政策，并通過(guò)提高自身的綜合素質(zhì)來(lái)確保自身在工作時(shí)，能夠有效降低工作錯(cuò)誤出現(xiàn)的頻率。通過(guò)優(yōu)化培訓(xùn)確保員工可以掌握正確的工作方法，提高其工作的質(zhì)量，并在一定程度內(nèi)通過(guò)對(duì)工作程序的有效優(yōu)化提高員工的工作效率。

四、機(jī)關(guān)單位員工培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題

（一）形式大于目的

在當(dāng)前階段中，為了我國(guó)機(jī)關(guān)單位的發(fā)展能夠?qū)崿F(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，則通過(guò)下達(dá)指標(biāo)的方式來(lái)確保各級(jí)部門都能夠按時(shí)開展相關(guān)工作。但是，在實(shí)際開展培訓(xùn)工作時(shí)，往往部分機(jī)關(guān)單位會(huì)將培訓(xùn)工作只是單純的定義為進(jìn)行集體宣講，因此這種存于形式的模式，就會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)工作失去了自身的意義，進(jìn)而也無(wú)法實(shí)現(xiàn)提高員工自身的工作技能。而且，部分機(jī)關(guān)單位還會(huì)將培訓(xùn)工作所發(fā)放的經(jīng)費(fèi)用于福利支付，這也使得培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)被浪費(fèi)，進(jìn)而白白增添財(cái)政支出。

（二）體系尚不完善

首先，各單位在開展培訓(xùn)工作時(shí)，并沒有建立起行之有效的運(yùn)行機(jī)制，而且很多機(jī)關(guān)單位開展培訓(xùn)工作的出發(fā)點(diǎn)上，僅僅是因?yàn)樽陨砉ぷ髟谶\(yùn)行上出現(xiàn)了問(wèn)題，并想通過(guò)培訓(xùn)工作來(lái)提高自身員工的綜合素質(zhì)。但是，由于部分領(lǐng)導(dǎo)并沒有時(shí)間參與員工培訓(xùn)，則會(huì)將任務(wù)下達(dá)來(lái)培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，然后再由骨干進(jìn)行二次培訓(xùn)，這種培訓(xùn)方式由于缺少規(guī)劃以及管理工作的投入，會(huì)導(dǎo)致最終培訓(xùn)的結(jié)果，并不能夠解決單位的實(shí)際問(wèn)題。其次，很多機(jī)關(guān)單位在進(jìn)行人員吸納完畢后，并沒有針對(duì)新入職員工進(jìn)行有效的基礎(chǔ)培訓(xùn)，這也導(dǎo)致這種面向全社會(huì)的招考制度存在招聘人才與機(jī)關(guān)單位不符的現(xiàn)象。并且這種崗前培訓(xùn)的缺失，也會(huì)導(dǎo)致在后續(xù)工作開展中，由于新人不了解運(yùn)行機(jī)制而頻頻出錯(cuò)。最后，機(jī)關(guān)單位所開展的培訓(xùn)工作不具有分層性，而這種針對(duì)性的缺失會(huì)導(dǎo)致不同部門由于自身工作內(nèi)容的不同而使得集體培訓(xùn)工作的開展并不能夠有效針對(duì)部門問(wèn)題進(jìn)行處理。

（三）內(nèi)容過(guò)于單一

很多機(jī)關(guān)單位并沒有認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的出現(xiàn)在于部門實(shí)質(zhì)上的運(yùn)行模式出現(xiàn)了錯(cuò)誤，而且往往培訓(xùn)內(nèi)容又過(guò)于理論化，并沒有實(shí)際操作可言，因此在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)理論與實(shí)際問(wèn)題無(wú)法銜接，進(jìn)而就出現(xiàn)了理論指導(dǎo)沒有現(xiàn)實(shí)意義的問(wèn)題。

（四）評(píng)估缺乏重視

很多機(jī)關(guān)單位在開展培訓(xùn)工作后，往往會(huì)要求參與培訓(xùn)人員寫一份相關(guān)報(bào)告，并進(jìn)行匯總，在此過(guò)程中，很多培訓(xùn)人員認(rèn)為這種報(bào)告毫無(wú)意義，只是對(duì)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，這種敷衍了事的態(tài)度也使得最終匯總?cè)藛T拿不出有效的建議措施。而且，機(jī)關(guān)單位培訓(xùn)工作結(jié)束，往往就伴隨著結(jié)束而結(jié)束，并沒有實(shí)現(xiàn)后續(xù)跟蹤，這樣也無(wú)法探尋參與受訓(xùn)者是否獲得了階段性的提升，無(wú)法考證其在工作開展時(shí)，是否應(yīng)用了新技術(shù)、新理論，這樣不利于工作的有效開展。

五、有效完善機(jī)關(guān)單位員工培訓(xùn)工作的對(duì)策

（一）樹立全新理念

機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)必須要提高對(duì)培訓(xùn)工作開展的重視程度，而且要將培訓(xùn)工作按照全年的計(jì)劃進(jìn)行階段性目標(biāo)的設(shè)立，這樣才能確保培訓(xùn)工作的開展可以實(shí)現(xiàn)全方位落實(shí)，并根據(jù)階段性的工作開展總結(jié)，以此才能夠針對(duì)各部門的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行有效處理。同時(shí)，只有將培訓(xùn)工作做好，才能保證員工工作開展時(shí)能夠有效履行自身的責(zé)任，并通過(guò)自我職能的發(fā)揮來(lái)實(shí)現(xiàn)推動(dòng)機(jī)關(guān)單位的全面發(fā)展。

（二）完善培訓(xùn)體系

對(duì)于機(jī)關(guān)單位而言，在開展培訓(xùn)工作時(shí)，必須要依據(jù)崗位和層次的不同來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)容的有效規(guī)劃，這樣通過(guò)分類處理才能確保培訓(xùn)內(nèi)容可以針對(duì)不同部門來(lái)進(jìn)行精準(zhǔn)教學(xué)。而且，在工作開展時(shí)，要以戰(zhàn)略性的發(fā)展眼光來(lái)培訓(xùn)人才，并通過(guò)強(qiáng)化人才自身的實(shí)際技能來(lái)實(shí)現(xiàn)提高人才工作開展的效率。同時(shí)，在培訓(xùn)工作開展時(shí)，也要確保工作開展的持續(xù)性，并通過(guò)加大投資比例來(lái)實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)人才的有效發(fā)展，這樣才能確保通過(guò)人才職能的發(fā)揮來(lái)推進(jìn)機(jī)關(guān)單位的可持續(xù)發(fā)展。除此以外，在開展培訓(xùn)工作時(shí)，必須要建立健全相應(yīng)的培訓(xùn)制度，從而才能確保通過(guò)獎(jiǎng)懲措施的應(yīng)用來(lái)使培訓(xùn)工作的開展能夠得到員工自身的重視，否則培訓(xùn)工作的開展勢(shì)必會(huì)淪為形式主義。

（三）豐富培訓(xùn)形式

培訓(xùn)的形式必須豐富多樣，這樣才能通過(guò)內(nèi)容的有效調(diào)整來(lái)幫助機(jī)關(guān)單位工作開展的方式更具全面性。畢竟，隨著信息時(shí)代的到來(lái)，機(jī)關(guān)單位在工作開展時(shí)，業(yè)務(wù)的處理方式勢(shì)必與傳統(tǒng)方式有著明顯的區(qū)別，所以有效強(qiáng)化工作人員自身的職業(yè)技能，可推動(dòng)其工作開展的效率得以提升。而且，針對(duì)機(jī)關(guān)單位未來(lái)的發(fā)展而言，也更要貼合社會(huì)發(fā)展的具體需要來(lái)進(jìn)行優(yōu)化，因此只有確保培訓(xùn)工作內(nèi)容的豐富性，才能夠?qū)崿F(xiàn)帶動(dòng)員工的全面成長(zhǎng)。

（四）成立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

為了確保培訓(xùn)工作能夠落實(shí)到位，可以采取黨校學(xué)習(xí)的模式來(lái)成立單獨(dú)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這樣通過(guò)細(xì)化劃分，保證工作機(jī)構(gòu)職針對(duì)機(jī)關(guān)單位不同的需求進(jìn)行有效滿足。而且，通過(guò)單獨(dú)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行，也能夠很好地實(shí)現(xiàn)后續(xù)跟蹤工作的開展，通過(guò)將評(píng)價(jià)體制進(jìn)行完善，真正實(shí)現(xiàn)將培訓(xùn)工作中的不足之處進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣才能確保機(jī)關(guān)單位培訓(xùn)工作的落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)推動(dòng)機(jī)關(guān)單位的可持續(xù)發(fā)展。

六、結(jié)語(yǔ)

對(duì)于機(jī)關(guān)單位而言，培訓(xùn)工作的有效落實(shí)，能夠推動(dòng)自身單位的不斷發(fā)展，更能夠滿足社會(huì)對(duì)機(jī)關(guān)單位的具體要求。因此，為了確保培訓(xùn)工作能夠落實(shí)到位，則必須要真正根據(jù)自身單位的實(shí)際需求進(jìn)行有效調(diào)整，這樣才能使培訓(xùn)工作的開展可以實(shí)現(xiàn)提高員工自身的技能、知識(shí)和業(yè)務(wù)處理能力。

（作者單位：莆田市城廂區(qū)工業(yè)發(fā)展服務(wù)中心）