化工企業(yè)管理創(chuàng)新難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略

繆苗 福建煉油化工有限公司

最近我國(guó)提出“雙循環(huán)”戰(zhàn)略，這給我國(guó)企業(yè)進(jìn)入全球產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造了新機(jī)會(huì)。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一的化工行業(yè)，也迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)，在“安全綠色發(fā)展”與“技術(shù)快速革新”的時(shí)代背景下，又給化工企業(yè)的健康與可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)。因此，面對(duì)新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，化工企業(yè)尤其是傳統(tǒng)化工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如何創(chuàng)新管理、激活內(nèi)生動(dòng)力，挖掘潛能、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，獲取經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏，是非常值得分析與探討的課題。

一、化工企業(yè)開(kāi)展管理創(chuàng)新的意義

第一，管理創(chuàng)新可提高化工企業(yè)資源的配置效率。通過(guò)開(kāi)展管理創(chuàng)新對(duì)創(chuàng)新資源要素的重新組合，實(shí)現(xiàn)價(jià)值重塑，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙提升。配置效率效果可以在化工企業(yè)通過(guò)很多指標(biāo)上得到反映，可以反映到品質(zhì)提升、能耗降低、利潤(rùn)增加、人員減少、創(chuàng)新能力增強(qiáng)、勞動(dòng)效率提升、生產(chǎn)裝置安穩(wěn)長(zhǎng)滿優(yōu)運(yùn)行等，綜合可以概括為“四高四低”，即“高效能、高效率、高效益、高質(zhì)量、低風(fēng)險(xiǎn)、低能耗、低排放、低污染”。第二，管理創(chuàng)新可以全面激發(fā)化工企業(yè)的活力。管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，創(chuàng)新是企業(yè)全員智慧的結(jié)晶，也是一個(gè)企業(yè)凝聚力與創(chuàng)造力的具體表現(xiàn)。尤其是通過(guò)實(shí)施全員參與的管理創(chuàng)新活動(dòng)可以有效激發(fā)企業(yè)員工創(chuàng)新的積極性，培育員工敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)新的精神，通過(guò)參與管理創(chuàng)新活動(dòng)增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，充分激發(fā)企業(yè)活力?；て髽I(yè)通過(guò)管理創(chuàng)新的實(shí)施，在解決一些具體問(wèn)題的同時(shí)，可以讓化工企業(yè)管理更加規(guī)范、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)取得較大改善、生產(chǎn)效率得到明顯提升、勞動(dòng)強(qiáng)度大幅降低。隨著這些管理創(chuàng)新體系的持續(xù)實(shí)施，能讓化工企業(yè)保持創(chuàng)新態(tài)勢(shì)，因創(chuàng)新而發(fā)生的變化可以讓干部員工始終感受到企業(yè)的活力和朝氣。第三，管理創(chuàng)新可以幫助化工企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理型人才?；て髽I(yè)在實(shí)施管理創(chuàng)新時(shí)，項(xiàng)目參與者大部分是化工企業(yè)的高層及中層管理者和部分技術(shù)人員，而管理創(chuàng)新成果取得的同時(shí)，也提升了部分管理技術(shù)人員的管理能力和水平。尤其是一些優(yōu)秀的化工企業(yè)，由于管理經(jīng)驗(yàn)的積累、平臺(tái)的加持及管理創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施，更能快速促進(jìn)管理型人才和復(fù)合型人才的成長(zhǎng)。這些管理型人才的產(chǎn)生，使企業(yè)的管理掌握于專家的手中，從而提高了企業(yè)資源的配置效率，同時(shí)企業(yè)的所有權(quán)與管理權(quán)分離開(kāi)來(lái)，推動(dòng)企業(yè)更健康地發(fā)展。管理型人才的形成對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大作用，他們也是企業(yè)管理創(chuàng)新的主體，并且能夠形成人才成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。

二、化工企業(yè)管理創(chuàng)新難點(diǎn)

（一）生產(chǎn)工藝復(fù)雜，操作要求嚴(yán)格

在化工企業(yè)生產(chǎn)中，往往都是由多套生產(chǎn)裝置，多個(gè)生產(chǎn)工序組成的。而在每個(gè)工序中，包括多個(gè)化工單元操作，與若干臺(tái)特殊要求設(shè)備、專用設(shè)備、儀表。形成技術(shù)復(fù)雜，工藝流程長(zhǎng)、控制指標(biāo)嚴(yán)格、工藝參數(shù)多等。因此工藝參數(shù)、操作規(guī)程，任何人不得擅自更改，并要求嚴(yán)格遵守。操作時(shí)應(yīng)當(dāng)注意參數(shù)控制，調(diào)整偏差、認(rèn)真記錄，保持前后工序的聯(lián)系、注意各套裝置物料平衡。發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)隱患時(shí)及時(shí)消除，才能預(yù)防化工生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

（二）缺乏明確清晰的安全生產(chǎn)觀念和意識(shí)

我國(guó)化工企業(yè)在生產(chǎn)的過(guò)程中存在極大的安全問(wèn)題重要原因之一是由于絕大多數(shù)的化工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層缺乏足夠的安全觀念和安全生產(chǎn)意識(shí)。一旦他們?nèi)狈ψ銐虻陌踩a(chǎn)意識(shí)，那么在具體生產(chǎn)的過(guò)程中就會(huì)存在不重視安全生產(chǎn)過(guò)程的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)階層的這個(gè)錯(cuò)誤行為必將會(huì)直接對(duì)基層生產(chǎn)員工產(chǎn)生一定的引導(dǎo)和影響，而整個(gè)企業(yè)的化工生產(chǎn)安全工作必然無(wú)法得到有效的重視和提升，這都是受到化工企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中安全意識(shí)相對(duì)薄弱，有待提高所影響的。倘若企業(yè)在生產(chǎn)的過(guò)程中出現(xiàn)了這樣或那樣的安全事故問(wèn)題，企業(yè)首先要做的肯定會(huì)是將自身必要的資金投入到對(duì)損失工作活動(dòng)的修復(fù)和恢復(fù)過(guò)程中，這一補(bǔ)救措施必然能夠使相應(yīng)的安全事故問(wèn)題得到有效的解決和修復(fù)。但是，這也在一定程度上意味著企業(yè)沒(méi)有對(duì)安全問(wèn)題引起足夠的重視，缺乏對(duì)出現(xiàn)安全問(wèn)題的原因進(jìn)行勘察，研究和分析的意識(shí)，無(wú)法從根源上對(duì)安全事故問(wèn)題進(jìn)行有效的發(fā)現(xiàn)和解決。同時(shí)也無(wú)法將這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行很好的總結(jié)，提升自身應(yīng)對(duì)安全事故問(wèn)題的能力。那么在此后可能會(huì)出現(xiàn)同樣或類似的問(wèn)題，這對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)帶來(lái)極為不利的效果和影響。

（三）企業(yè)體制機(jī)制需要完善

國(guó)有企業(yè)無(wú)論是管理創(chuàng)新還是技術(shù)創(chuàng)新往往不如民營(yíng)企業(yè)開(kāi)展得好。國(guó)有企業(yè)很多管理受限于政府的要求，而國(guó)有企業(yè)下屬的化工企業(yè)又同樣受限于上級(jí)集團(tuán)公司各體制機(jī)制的束縛，畫(huà)地為籠且被捆著手腳，從而很難搞出像樣的創(chuàng)新來(lái)。在化工企業(yè)，如果要想搞好管理創(chuàng)新，必然首先要解除體制機(jī)制的束縛，解放思想，建立寬容失敗的創(chuàng)新機(jī)制，法無(wú)禁止即可為，讓大家敢想敢干，加上企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視和科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，讓企業(yè)形成勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、樂(lè)于創(chuàng)新的企業(yè)文化。同時(shí)，管理創(chuàng)新要緊跟時(shí)代步伐，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等信息管理技術(shù)提升化工企業(yè)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平，并能充分利用兩化融合管理體系、信息安全管理體系等促進(jìn)企業(yè)信息化與工業(yè)化的有機(jī)融合，推動(dòng)化工企業(yè)智能高效綠色發(fā)展。

（四）環(huán)保意識(shí)不到位

現(xiàn)階段石油化工企業(yè)實(shí)際環(huán)保生產(chǎn)的管理過(guò)程當(dāng)中，環(huán)保生產(chǎn)管理者的理念和責(zé)任意識(shí)不是很到位，這直接影響環(huán)保生產(chǎn)管理工作能否科學(xué)開(kāi)展。環(huán)保意識(shí)不到位或者重視落實(shí)程度不足的情況，導(dǎo)致了我國(guó)實(shí)際環(huán)保監(jiān)督管理工作的貫徹落實(shí)及其效果將會(huì)受到很大的影響。一些大型化工企業(yè)高層管理者并沒(méi)有將環(huán)保企業(yè)管理工作放在化工企業(yè)持續(xù)發(fā)展整體戰(zhàn)略的重要核心地位，一定程度上嚴(yán)重制約了環(huán)保企業(yè)管理的有效健康發(fā)展。從這個(gè)本質(zhì)上面來(lái)講，這恰恰是環(huán)保意識(shí)相對(duì)薄弱所造成的。環(huán)保質(zhì)量管理控制投入不大，難以真正形成有效環(huán)保管理控制效果，不利于與環(huán)保企業(yè)的健康可持續(xù)協(xié)同發(fā)展。

（五）管理工作不具備創(chuàng)新性

研究發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)化工企業(yè)發(fā)展速度滯緩，其原因是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)于關(guān)注，遺漏了管理創(chuàng)新的重要性。出現(xiàn)該現(xiàn)象的原因是管理者思想狹隘，受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式影響嚴(yán)重，因此疏漏了化工市場(chǎng)具備的作用，放棄了調(diào)研市場(chǎng)，其中很多管理者對(duì)現(xiàn)代管理方法、手段知之甚少，根本無(wú)法在資本經(jīng)營(yíng)管理中靈活運(yùn)用現(xiàn)代管理等手段。同時(shí)，還過(guò)分重視創(chuàng)新科技，片面強(qiáng)調(diào)科研人員要具備吃苦耐勞精神。另外，在科技貢獻(xiàn)率比較中，國(guó)外化工企業(yè)遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)，這主要是因?yàn)閷?duì)管理創(chuàng)新重視程度低導(dǎo)致的。若不加以調(diào)整，企業(yè)勢(shì)必會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中喪失管理及技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)能力，最后便會(huì)被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所淘汰。

三、化工企業(yè)管理創(chuàng)新的有效路徑

（一）提高各級(jí)員工安全生產(chǎn)的觀念和意識(shí)

首先，對(duì)于化工企業(yè)的管理階層來(lái)說(shuō)要不斷地使自身的安全管理，安全生產(chǎn)意識(shí)得到有效的提升，保證自身能夠以身作則，充分以榜樣的行為為基層員工做到良好的示范和帶頭作用。其次，化工企業(yè)要招納和聘用那些專業(yè)素質(zhì)高的安全專業(yè)知識(shí)普及人員對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行一定的安全教育和指引培訓(xùn)工作，在理論教育完成之后，還要讓他們進(jìn)行實(shí)際的操作，將理論和實(shí)際進(jìn)行充分恰當(dāng)?shù)娜诤?，以確保整個(gè)過(guò)程的有效性，為提高企業(yè)的安全生產(chǎn)做到有效地保證。最后，制定一定的安全意識(shí)獎(jiǎng)懲措施。對(duì)于那些在生產(chǎn)過(guò)程中缺乏安全生產(chǎn)意識(shí)，不進(jìn)行安全生產(chǎn)工作的員工進(jìn)行一定的懲戒和教育，對(duì)于那些謹(jǐn)遵制度，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)理念的員工進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)以上手段，企業(yè)能夠有效減少和降低各種安全生產(chǎn)事故發(fā)生的頻率和概率。

（二）增產(chǎn)降耗

企業(yè)管理的主要目標(biāo)就是讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到提升。因此在進(jìn)行管理工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合化工企業(yè)的特點(diǎn)，在產(chǎn)品有銷路時(shí)，要提高產(chǎn)量。由于化工產(chǎn)品的產(chǎn)量與人工成本、固定費(fèi)用等不成正比，因此提高產(chǎn)量的效益是非常大的。要想使產(chǎn)量得到進(jìn)一步提升，就一定要將生產(chǎn)能力較低的工序進(jìn)行改造。這個(gè)過(guò)程需要遵循時(shí)間短、投入小、見(jiàn)效快的原則。此外，要想提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就要降低生產(chǎn)消耗，這就需要控制生產(chǎn)質(zhì)量，提高員工的操作水平，通過(guò)先進(jìn)的設(shè)備與技術(shù)對(duì)現(xiàn)有裝置進(jìn)行改善。比如應(yīng)用自控技術(shù)可以讓操作的溫度、壓力、液位、流量穩(wěn)定，又能減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，同時(shí)還能降低消耗，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

（三）完善生產(chǎn)調(diào)度體系

生產(chǎn)調(diào)度應(yīng)遵循計(jì)劃性、可預(yù)見(jiàn)性、重點(diǎn)性和時(shí)效性的原則。生產(chǎn)計(jì)劃是以生產(chǎn)操作計(jì)劃為基礎(chǔ)的，所以在實(shí)行生產(chǎn)調(diào)度管理應(yīng)注重按照工作計(jì)劃來(lái)實(shí)施，這樣才能有效保證企業(yè)在安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。此外，還要提前分析可能會(huì)存在的各種問(wèn)題，提高安全的可預(yù)測(cè)性。要順利地推行生產(chǎn)調(diào)度管理，應(yīng)當(dāng)完善生產(chǎn)調(diào)度體系。運(yùn)用科學(xué)的手段了解生產(chǎn)調(diào)度過(guò)程，同時(shí)運(yùn)用信息系統(tǒng)進(jìn)一步完善，通過(guò)采用最新的先進(jìn)技術(shù)，有機(jī)生成生產(chǎn)過(guò)程的工作狀態(tài)、安全、管理等信息，并基于這些因素建立更科學(xué)的調(diào)度計(jì)劃。通過(guò)全面分析，為安全生產(chǎn)、保證生產(chǎn)效率提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)可以根據(jù)這些信息，進(jìn)行相應(yīng)預(yù)測(cè)，對(duì)化工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行綜合規(guī)劃和安排，保證生產(chǎn)的高效運(yùn)行，為提高化工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益創(chuàng)造有利條件。

（四）建立環(huán)保管理機(jī)構(gòu)

為了提高安全和環(huán)保的工作效益，要求企業(yè)設(shè)置專門的管理部門，主要是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人共同組成，可以有效地對(duì)化工和生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)其中所存在的問(wèn)題，并采取有效的措施加以解決，避免這種狀態(tài)的惡化給其他地區(qū)造成嚴(yán)重的影響。要定期地召開(kāi)會(huì)議，對(duì)安全和環(huán)保的工作做出總結(jié)，好的地點(diǎn)一定保持，不足之處一定要改進(jìn)，這樣才能利于提高整體水平。同時(shí)構(gòu)筑了企業(yè)、車間、班組三層次的安全環(huán)境監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，形成了一個(gè)完整的系統(tǒng)，不管在任何情況下出現(xiàn)了什么樣的問(wèn)題，都是能夠得到徹底的解決。人員應(yīng)該清楚自身的職責(zé)和范圍，對(duì)待工作應(yīng)該足夠認(rèn)真和負(fù)責(zé)，具有良好的專業(yè)道德素養(yǎng)，明白做好環(huán)境衛(wèi)生工作對(duì)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展有著巨大的意義。人員在日常工作中遇到問(wèn)題需要相互分析討論，發(fā)揮集體智慧的作用，制訂出完善方案?；て髽I(yè)在日常管理和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，還應(yīng)當(dāng)充分地結(jié)合企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)條件，行業(yè)內(nèi)的各個(gè)化工企業(yè)之間也應(yīng)該通過(guò)共同協(xié)調(diào)，制訂一套符合行業(yè)自身發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的技術(shù)規(guī)范，共同淘汰沒(méi)有滿足節(jié)能要求的設(shè)備。企業(yè)也需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于節(jié)能設(shè)備采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)先考慮為企業(yè)帶來(lái)節(jié)能和低碳減排效果的設(shè)備。

（五）促進(jìn)化工產(chǎn)品的生產(chǎn)加工方式規(guī)范化

化工產(chǎn)品在當(dāng)前社會(huì)當(dāng)中需求量比較大，特別是在我國(guó)工業(yè)領(lǐng)域、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域和醫(yī)療領(lǐng)域當(dāng)中應(yīng)用化工產(chǎn)品的數(shù)量較多，這些直接關(guān)系到人們生活質(zhì)量，也會(huì)影響到人們的身體健康?；诖?，在化工產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)在原有的傳統(tǒng)基礎(chǔ)之上，對(duì)生產(chǎn)加工方式進(jìn)行改進(jìn)，若化工企業(yè)具備較強(qiáng)的實(shí)力，應(yīng)當(dāng)及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。采用自動(dòng)化生產(chǎn)或者是智能化生產(chǎn)流程，保障化工產(chǎn)品在整個(gè)生產(chǎn)期間能夠在規(guī)范的流程之下，實(shí)施階段性的加工和生產(chǎn)。在生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中，實(shí)際生產(chǎn)線的員工可以對(duì)生產(chǎn)狀況進(jìn)行監(jiān)督和巡查，以保障設(shè)備生產(chǎn)能夠按照既定的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展，保障所生產(chǎn)的化工產(chǎn)品具有較高的質(zhì)量，及時(shí)地剔除一些陳舊生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設(shè)備，引進(jìn)一些性價(jià)比較高的生產(chǎn)儀器和設(shè)備。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，化工企業(yè)應(yīng)積極謀劃通過(guò)管理創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，但化工企業(yè)的管理創(chuàng)新之路也同樣漫長(zhǎng)。這就要求我國(guó)化工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要開(kāi)闊視野，了解和掌握國(guó)內(nèi)外管理信息和動(dòng)態(tài)并善于借鑒先進(jìn)的管理思想、管理行為、管理技術(shù)和管理方法；要有超前意識(shí)，加大創(chuàng)新資源的投入，破除束縛創(chuàng)新的體制機(jī)制，并建立合理的激勵(lì)機(jī)制，建立環(huán)保管理機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)化工生產(chǎn)與生態(tài)環(huán)境和諧發(fā)展，促進(jìn)生產(chǎn)加工方式規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。