“互聯(lián)網(wǎng)+”在電力企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用探析

易長華 湖北荊力工程總承包有限責(zé)任公司

伴隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們對于電力資源的需求量也逐漸呈現(xiàn)出上升的趨勢，這對相關(guān)的電力企業(yè)提出更高的要求。加之我國信息技術(shù)的高速發(fā)展，人們慢慢的感受和了解到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我們的生產(chǎn)生活中的作用了，逐漸的擴大互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用場景?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)在短短的時間內(nèi)就實現(xiàn)大范圍實踐的延伸和各個行業(yè)進行結(jié)合起來，這也從某個角度說明著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用是可以推動各個行業(yè)前行的，當(dāng)然電力企業(yè)也包含其中。從電力企業(yè)的角度來講，很多企業(yè)雖然已經(jīng)使用上了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)為其服務(wù)，但是其并沒有將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在管理層面上，如：人力資源管理等，這導(dǎo)致了人力資源管理中出現(xiàn)效率低、質(zhì)量差的問題，遠遠達不到相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，間接性的影響了電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。而將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在電力企業(yè)人力資源管理中，則可以發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)橫跨時間和空間的優(yōu)勢，增強電力企業(yè)人力資源管理的效率和質(zhì)量，實現(xiàn)信息資源的共享和傳遞，對于實現(xiàn)電力企業(yè)的現(xiàn)代化有著重要的意義。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵

“互聯(lián)網(wǎng)+”指的是通過借助網(wǎng)絡(luò)的形式，將一些技術(shù)手段和以往的行業(yè)有機的融合起來，構(gòu)建起一個新的生態(tài)圈，在這一種生態(tài)圈下，其是具備著開放性和獨立性的。受到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的影響，很多技術(shù)逐漸和傳統(tǒng)行業(yè)有機的結(jié)合起來，這就使得互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的范圍在進一步的擴大和延伸著。我們將這一種以互聯(lián)網(wǎng)作為橋梁，把傳統(tǒng)的行業(yè)作為基礎(chǔ)稱之為“互聯(lián)網(wǎng)+”。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”在電力企業(yè)人力資源管理應(yīng)用的必要性

“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理”的最終目的就是面向工作人員，其是需要對人力資源和員工心理行為進行適當(dāng)性的判斷和匹配的。而相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)會從操作性和易用性等其他方面影響到工作人員的對其的使用態(tài)度，直接的影響到互聯(lián)網(wǎng)在電力企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用效果。但是我們也需要知道這種分析的角度僅從技術(shù)的層次來對工作人員的行為習(xí)慣進行研究，其是和真實環(huán)境范圍是有著一定的差距的。為此，在實施“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理”的過程之中，工作人員要充分的去考慮到工作人員的實際情況來對其做好相應(yīng)的調(diào)整工作。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”在電力企業(yè)人力資源管理中的構(gòu)建方向

（一）從組織層面的匹配方向上來看

從資源學(xué)的角度來說，互聯(lián)網(wǎng)實質(zhì)上就是一種技術(shù)，其并非是自發(fā)形成的，而是在思維和管理方式上出現(xiàn)改變而形成的。從組織層面上來說，“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理”就是對以往組織層面的創(chuàng)新。對于這一個過程而言，人力資源管理人員是推動創(chuàng)新實現(xiàn)的重要實施者，其在組織層面上發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。但是在組織層面的改變中，人力資源管理人員在需要得到上級領(lǐng)導(dǎo)的同意和允許。與此同時，人力資源管理人員要盡可能采用一些優(yōu)質(zhì)的技術(shù)資源，帶動電力企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。但是，在實際的管理過程之中，人力資源管理人員還面臨著平行部門的問題，這一問題和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系不一樣，由于同級的關(guān)系很難獲得某一個部門的支持，這就會導(dǎo)致人力資源管理的作用和效果大大的被削弱了。這時就離不開對同級關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，并形成一個平臺，再通過平臺的方式來確保企業(yè)之間的各部門得到正常的運轉(zhuǎn)。

（二）從組織適應(yīng)性的方向上來看

我們都知道，“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理”其面對的對象是企業(yè)，而電力企業(yè)作為實施的重要主體，其需要對工作質(zhì)量和使用情況進行考慮。在技術(shù)的加持下，其可以推進人力資源的改革，但是在改革的過程之中出現(xiàn)了人力資源管理和組織不相應(yīng)的問題，這就需要相關(guān)的電力企業(yè)基于自身的發(fā)展情況來確定人力資源所需要接入的水平。從組織上來說，技術(shù)、文化和結(jié)構(gòu)是電力企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的三個重要方向。從技術(shù)上來說，其主要是借助信息技術(shù)的手段來實現(xiàn)應(yīng)用的，可以說其在運行中的組織的技術(shù)水平是工作人員的信息技術(shù)水平，其也在某種程度上為實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理”提供了支持。從文化的角度上來說，年輕員工逐步成為企業(yè)運營的主要動力，將人力資源管理賦予互聯(lián)網(wǎng)化更加能夠?qū)崿F(xiàn)對人力資源的有效管理。從結(jié)構(gòu)的角度上來說，由于虛擬組織有著一定的松散性，其對信息技術(shù)產(chǎn)生著一定的需求。

（三）從員工層次匹配性方向上來看

“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理”最終的目標(biāo)是面向工作人員的，其主要是在操作過程之中能否被廣大的工作人員所接受，換而言之就是系統(tǒng)和工作人員的操作是否實現(xiàn)適應(yīng)。因此將“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用在人力資源管理之中，是需要工作人員和操作系統(tǒng)相互融合的過程，在實際的應(yīng)用中要使得工作人員依據(jù)自身文化素質(zhì)來對技術(shù)做好調(diào)整。

四、目前電力企業(yè)在人力資源管理中存在的問題

（一）投入和產(chǎn)出不匹配

很多電力企業(yè)其實并不注重人力資源管理的工作，甚至是出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象。對于這種問題的出現(xiàn)我們將其歸納成投入和產(chǎn)出不匹配。第一，就是工作人員并沒有責(zé)任感，不能很好的處理好自己遇到的問題，甚至在處理問題的時候只是做做形式，沒有將其作用很好的發(fā)揮出來。雖然電力企業(yè)花費大量的人力、物力和財力在對工作人員的培訓(xùn)上，但是效果卻得不到彰顯出來。究其原因是我們發(fā)現(xiàn)，在電力企業(yè)在培訓(xùn)的這一塊，培訓(xùn)內(nèi)容并沒有做到準(zhǔn)確的分類，且內(nèi)容非常的陳舊，無法達到與時俱進的程度。雖然在培訓(xùn)的時候是通過一對一或者一對多的方式來引導(dǎo)，但是其缺少了網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的培訓(xùn)方式。換而言之，電力企業(yè)有對工作人員進行必要的培訓(xùn)，但是因為受到各種因素的影響，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳，這在說明著電力企業(yè)在投入和產(chǎn)出并不匹配。

（二）激勵機制不合理

部分電力企業(yè)在激勵制度上處在不合理的問題，這難免會導(dǎo)致工作人員出現(xiàn)消極的心理。久而久之，就會使得工作人員喪失積極性，不僅在專業(yè)能力上得不到提升，而且還可能出現(xiàn)退步的情況。在受到傳統(tǒng)人力資源管理機制的影響下，很多電力企業(yè)的工作人員還沒有將自己的思維模式做出轉(zhuǎn)變，仍采用以往的經(jīng)驗去進行工作，將工作的重點放在招聘、培訓(xùn)和職務(wù)任免等問題上，機械化的處理人力資源管理問題。其實這樣思想的存在已經(jīng)說明了其進入到了誤區(qū)之中，對于人力資源管理而言，機制要適應(yīng)工作，且發(fā)揮著一定的導(dǎo)向性的作用。并在問題發(fā)生之后，能夠及時的做好應(yīng)對工作，并非只是一味的去接受上級的命令，這種情況的出現(xiàn)就會使得人力資源管理的質(zhì)量得不到有效的保障。

（三）工作人員專業(yè)素質(zhì)低

工作人員的專業(yè)素質(zhì)將直接影響著電力企業(yè)的人力資源管理。如若是工作人員的專業(yè)素質(zhì)水平較低，那么其就很難有效的做好本職工作，直接對工作的效率和質(zhì)量造成影響。對于人力資源管理而言，若是使用不合適的管理方法，那么就很有可能影響工作人員競爭力水平的提升，無法更好的發(fā)揮出其參與工作的積極性和主動性。部分企業(yè)在對工作人員培訓(xùn)的過程中過于強調(diào)理論知識，忽視了專業(yè)的技能，這就使得工作人員的操作水平難以得到有效的保障，出現(xiàn)原地踏步的情況。我們都知道，在實際工作中可能會出現(xiàn)各種意外事件的發(fā)生，這一原因是因為工作人員并沒有形成整體的知識框架，無法及時的調(diào)用相關(guān)的知識點。此外，工作人員創(chuàng)新意識的缺少也是一個重要的問題，其將會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生非常深遠的影響。

（四）人力資源管理信息庫質(zhì)量差

在互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及的現(xiàn)代，將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在人力資源管理信息化上的腳步也在不斷的推進著。構(gòu)建人力資源信息庫作為實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要內(nèi)容，其和人力資源管理工作存在著非常密切的關(guān)系，在該信息庫的輔助下，其能夠有效的實現(xiàn)工作質(zhì)量和效率的提升，并對相關(guān)的數(shù)據(jù)信息做好保存工作。不過，由于受到傳統(tǒng)人力資源管理模式的束縛，難以建立其一個高質(zhì)量的信息庫。究其原因發(fā)現(xiàn)，在將人力資源管理賦予互聯(lián)網(wǎng)之后，也就是說明著電力企業(yè)需要加大資源的投入力度，若是做不到實時的更新信息庫的內(nèi)容，那么就會出現(xiàn)查詢延時的問題，使得工作效率出現(xiàn)下降的情況。

五、將“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用在電力企業(yè)人力資源管理中的措施

（一）進一步完善招聘和培訓(xùn)工作

對于電力企業(yè)人力資源管理的招聘環(huán)節(jié)，工作人員可以利用網(wǎng)絡(luò)來使得招聘內(nèi)容進一步的實現(xiàn)擴散。對于人員的培訓(xùn)工作來說，其可以將以往的線下培訓(xùn)改變成線上培訓(xùn)，方便工作人員的學(xué)習(xí)。由于互聯(lián)網(wǎng)具有跨時間和跨區(qū)域的特點，工作人員可以對自己不清楚的內(nèi)容進行重復(fù)的播放和暫停，徹底的解決了傳統(tǒng)培訓(xùn)的弊端。

（二）科學(xué)的對薪酬進行調(diào)整

要想實現(xiàn)工作人員積極性的提高，那么需要一個科學(xué)合理的薪酬制度是必不可少的。在對薪酬制度進行調(diào)整的過程之中要充分的考慮到工作人員的能力水平，這樣才能發(fā)揮出薪酬制度的作用，讓工作人員能夠知道自己在工作上存在的問題，有效的開展各項工作，彌補自己的缺點。

（三）對創(chuàng)新制度進行完善

對創(chuàng)新制度進行完善非常重要，由于時代的發(fā)展，部分的制度可能會出現(xiàn)落后于時代發(fā)展的情況，這就需要工作人員及時的做好完善工作，激發(fā)創(chuàng)新制度的活力。

（四）構(gòu)建起共享型的人力資源數(shù)據(jù)庫

由于受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，電力企業(yè)人力資源管理信息庫也逐步走進信息時代。在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，該信息庫可以有效的去實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的共享，方便各個部門之間的交流，確保部門之間的溝通的速度。即使在遇到相關(guān)的問題時，也可以方便各個部門對相關(guān)問題的進行處理。

六、結(jié)束語

綜上所述，目前我國在將“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用在電力企業(yè)的人力資源管理中還存在很多的問題和不足，如：部分企業(yè)并沒有重視起將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在電力企業(yè)人力資源的管理中，仍采用傳統(tǒng)的方式去對人力資源進行管理，難以實現(xiàn)信息的共享和快速傳輸，甚至有部分電力企業(yè)并不知道將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在電力企業(yè)人力資源管理中的意義和作用，這不僅直接影響了電力企業(yè)人力資源管理的效率，而且還阻礙了電力企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，不利于進一步提升電力企業(yè)的競爭力水平。為此，這就需要相關(guān)的電力企業(yè)要知道“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵，意識到將“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用在電力企業(yè)人力資源管理中的必要性，明白“互聯(lián)網(wǎng)+”在電力企業(yè)人力資源管理中的構(gòu)建方向，知道目前電力企業(yè)在人力資源管理中存在的問題，通過進一步完善招聘和培訓(xùn)工作、科學(xué)的對薪酬進行調(diào)整、對創(chuàng)新制度進行完善以及構(gòu)建起共享型的人力資源數(shù)據(jù)庫等措施來將“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用在電力企業(yè)人力資源管理中。只有這樣，才能發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)提高人力資源管理工作質(zhì)量和效率的優(yōu)勢，將人力資源的工作做到精細化，確保了電力企業(yè)朝著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。