基于“需求本位”的新時(shí)代高校大學(xué)生科學(xué)化管理研究

趙玲令，高夢(mèng)薇

（湖南工程學(xué)院 電氣與信息工程學(xué)院，湖南 湘潭411104）

隨著時(shí)代的發(fā)展，大學(xué)生思想政治工作出現(xiàn)了新的特征。如從單純的思想政治教育過渡到教育和管理并重，到現(xiàn)階段的“以人為本”服務(wù)性管理。從管理學(xué)角度來看，即從以前供求式管理模式向需求本位管理模式轉(zhuǎn)變。這也是由新時(shí)代大學(xué)生管理工作特征決定的。自從1999 年高校擴(kuò)招20 多年來，高校學(xué)生數(shù)量不斷增多，信息時(shí)代，社會(huì)對(duì)大學(xué)生培養(yǎng)要求日益提高，學(xué)生管理工作難度也逐漸加大。大學(xué)生管理工作涉及的內(nèi)容較多，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生在校活動(dòng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，以滿足大學(xué)生的個(gè)性需求而開展全方位管理。但從新時(shí)代的大學(xué)生管理現(xiàn)狀來看，還存在一定的現(xiàn)實(shí)困境，為有效解決問題，需要從多角度著手。基于此，從“需求本位”視角出發(fā)，針對(duì)新時(shí)代大學(xué)生的特點(diǎn)，將在對(duì)當(dāng)前管理現(xiàn)存問題和產(chǎn)生原因的深度剖析基礎(chǔ)上，提出科學(xué)化管理策略，提升大學(xué)生管理效果。

一 新時(shí)代高校大學(xué)生管理現(xiàn)實(shí)困境

新時(shí)代大學(xué)生的管理工作雖得到了一定的創(chuàng)新，但與新時(shí)代下的大學(xué)生需求還有一定的差距。為解決這一問題，需要高校大學(xué)生管理工作做到有效創(chuàng)新，而準(zhǔn)確定位問題是前提。為了解新時(shí)代高校大學(xué)生的管理工作困境，筆者在湖南工程學(xué)院等本地高校進(jìn)行了針對(duì)性的調(diào)研，通過對(duì)輔導(dǎo)員、班主任和部分學(xué)生訪談，新時(shí)代高校大學(xué)生的管理工作困境集中體現(xiàn)在三個(gè)方面。

（一）傳統(tǒng)學(xué)生管理模式與理念制約

傳統(tǒng)高校大學(xué)生管理模式，更注重事務(wù)管理，輕服務(wù)育人。這種大學(xué)生管理理念與“以人為本”的管理理念有著較大矛盾。高校大學(xué)生管理的重視程度不高，傳統(tǒng)的大學(xué)生管理模式依舊在沿用，從而造成管理過程中學(xué)生只能被動(dòng)地服從管理，處于“不能做什么”的基本框架和訓(xùn)導(dǎo)模式中。大學(xué)生作為獨(dú)立的個(gè)體，生硬、固定的管理理念，很容易造成學(xué)生產(chǎn)生逆反情緒。新時(shí)代高校大學(xué)生管理要突出需求本位，重點(diǎn)服務(wù)學(xué)生的發(fā)展。［1］

（二）網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面沖擊與影響

信息技術(shù)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是一把雙刃劍，它在改革傳統(tǒng)大學(xué)生管理模式，也為管理工作帶來了一定的負(fù)面影響。對(duì)大學(xué)生群體而言，移動(dòng)智能設(shè)備成為生活必需品，網(wǎng)絡(luò)是獲取資源的主要方式。雖然網(wǎng)絡(luò)帶來了諸多的便利，但也導(dǎo)致信息的難以管控，一些負(fù)面的、不良的信息，對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀產(chǎn)生負(fù)面影響。大學(xué)生對(duì)信息的篩選能力有限，很難準(zhǔn)確辨別和定位問題所在，容易受到不良信息的影響。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面沖擊和影響給學(xué)校對(duì)大學(xué)生的管理帶來沉重的負(fù)擔(dān)。

（三）學(xué)生管理隊(duì)伍匱乏且管理創(chuàng)新不足

伴隨著高等教育環(huán)境的逐步改善和大學(xué)生的規(guī)模逐年擴(kuò)大，這就需要高校大學(xué)生管理工作隊(duì)伍的支持，但實(shí)際結(jié)果卻是大學(xué)生的數(shù)量增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大學(xué)生管理工作隊(duì)伍的擴(kuò)充需要。這就導(dǎo)致大學(xué)生管理工作的任務(wù)量巨大，管理者難以妥善地定位大學(xué)生的管理細(xì)則，也導(dǎo)致管理創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力十分有限。據(jù)本課題研究者調(diào)研，我校輔導(dǎo)員大多數(shù)是超負(fù)荷工作，一個(gè)輔導(dǎo)員往往要負(fù)責(zé)管理一個(gè)專業(yè)的四到五個(gè)班，有時(shí)顯得力不從心。優(yōu)秀的輔導(dǎo)員更加匱乏，大多數(shù)新任輔導(dǎo)員都是研究生畢業(yè)不久的年輕教師，缺乏學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)，而一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員成長(zhǎng)至少需要3～5 年。學(xué)生管理隊(duì)伍，無法滿足對(duì)學(xué)生有效管理的基本需求，即便是開展大學(xué)生的管理工作，也是按部就班，固守一套原有標(biāo)準(zhǔn)開展管理工作，以此來減輕自身的工作壓力。［2］

二 影響新時(shí)代高校大學(xué)生管理科學(xué)性的原因分析

新時(shí)代大學(xué)生管理工作的現(xiàn)實(shí)困境問題出現(xiàn)的原因大致可以歸類為社會(huì)原因、學(xué)校原因、教育原因和個(gè)人原因。

（一）社會(huì)原因

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)環(huán)境得以改善，對(duì)于高級(jí)人才的需求也不斷提升。高校教育體制的變革，實(shí)現(xiàn)了“精英教育”向著“大眾教育”的方向發(fā)展，受到開放性的環(huán)境的影響，當(dāng)代大學(xué)生的思想狀態(tài)和價(jià)值觀念發(fā)生了改變，給大學(xué)生的管理帶來一定的難度。為了應(yīng)對(duì)激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更要達(dá)成就業(yè)目標(biāo)。［3］一些大學(xué)生開始將關(guān)注的焦點(diǎn)集中在自我價(jià)值的追求方面，缺乏社會(huì)責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，“個(gè)人主義”的存在使得學(xué)生更注重物質(zhì)財(cái)富的積累，對(duì)精神財(cái)富的關(guān)注度不足。從這一點(diǎn)上來看，社會(huì)原因?qū)Ω咝４髮W(xué)生管理工作產(chǎn)生了一定的影響，限制了大學(xué)生管理工作的健康開展。

（二）學(xué)校原因

高校作為大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)平臺(tái)，能夠提供的管理體制是否完善，決定和關(guān)系到大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。但當(dāng)前部分高校普遍重視招生規(guī)模和招生所能夠帶來的經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了對(duì)學(xué)生的管理，不利于大學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。學(xué)校的原因，主要表現(xiàn)為對(duì)學(xué)生的管理工作不夠具體，并未形成完整的管理方案，導(dǎo)致管理過程流于形式，對(duì)學(xué)生的直接影響力不足。同時(shí)，陳舊的管理方法，使得學(xué)生的積極性明顯降低，導(dǎo)致大部分學(xué)生很難在明確的管理框架下參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中，將更多的時(shí)間放在了網(wǎng)上，利用網(wǎng)絡(luò)游戲來打發(fā)閑暇時(shí)間，在這種環(huán)境下，大學(xué)生的健康成長(zhǎng)受到影響。學(xué)校原因的主要表現(xiàn)為管理工作的側(cè)重點(diǎn)不明確，切入不夠精準(zhǔn)，很難準(zhǔn)確定位學(xué)生的基本需求，對(duì)學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利。［4］

（三）教育原因

隨著新時(shí)代下現(xiàn)代教育環(huán)境的革新，大學(xué)生的管理工作得到了一定的重視，但在大學(xué)生管理以及教育的過程中，“以人為本”的教育理念重視不夠，而是采取傳統(tǒng)“工具主義”的管理模式，主張?jiān)谛?nèi)建立常規(guī)化的管理制度與管理方案，以特有的發(fā)展目標(biāo)來做好管理工作。學(xué)生成為教育的“工具”，教師開展管理工作也主要是為了完成“管理任務(wù)”，缺乏必要的針對(duì)學(xué)生自身的考量，從而導(dǎo)致大學(xué)生的管理效果大打折扣，在缺乏人文關(guān)懷的環(huán)境下，學(xué)生的自我發(fā)展會(huì)受到影響。從教育的原因切入，就要持續(xù)地優(yōu)化管理環(huán)境，以多元化的管理環(huán)境，使得人文關(guān)懷的價(jià)值得到充分呈現(xiàn)。［5］

（四）個(gè)人原因

大學(xué)生進(jìn)到高校，實(shí)際上就是跳出了“家庭圈子”，進(jìn)入一個(gè)以高校為核心的“小社會(huì)”之中，逐漸脫離家庭環(huán)境的管理，進(jìn)入一個(gè)學(xué)校的管理體系中。對(duì)于大多數(shù)的大學(xué)生而言，可利用的時(shí)間雖然較多，大學(xué)生活并不豐富，孤單、迷茫、無助、不適應(yīng)等情況的存在，很容易導(dǎo)致這一群體在新環(huán)境中的自身歸屬感缺失，很容易被其他新興事物所吸引，諸如網(wǎng)絡(luò)游戲等。據(jù)本課題組調(diào)研，僅三年來退學(xué)的同學(xué)，高達(dá)百分之七十的人是沉迷游戲等網(wǎng)癮造成的。值得深思的是，這些同學(xué)中不乏曾經(jīng)的成績(jī)佼佼者,現(xiàn)變成失敗者，自制力不足是重要的原因。大學(xué)生的自身原因，對(duì)高校管理產(chǎn)生了一定的消極影響，如何準(zhǔn)確地定位每一個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，將直接影響新時(shí)代高校大學(xué)生管理效果。［6］

三 基于“需求本位”的新時(shí)代高校大學(xué)生科學(xué)化管理策略

對(duì)新時(shí)代高校大學(xué)生管理的現(xiàn)實(shí)困境和主要原因分析后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生管理效果并不理想。為了解決這一問題，需探索大學(xué)生管理的科學(xué)化措施。

（一）“需求本位”高校大學(xué)生管理理論

“需求本位”大學(xué)生管理理論，和傳統(tǒng)的“供給者本位”大學(xué)生管理觀相比，具有先進(jìn)性。以上需求理論最早由凱恩斯提出，他認(rèn)為在經(jīng)濟(jì)總量固定的情況下，經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)要根據(jù)需求來決定。而供給者理論是由美國(guó)里根政府經(jīng)濟(jì)政策發(fā)展而來，強(qiáng)調(diào)管理過程中的供求關(guān)系平衡。馬克思主義理論認(rèn)為，兩者都是政府宏觀調(diào)控的手段。將以上理論應(yīng)用于大學(xué)生管理方面，他們的側(cè)重點(diǎn)也不同?！肮┙o者本位”強(qiáng)調(diào)把社會(huì)需要看作其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，而“需求者本位”則強(qiáng)調(diào)把“現(xiàn)實(shí)的人”看作其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。［7］“需求本位”是適應(yīng)社會(huì)主義新時(shí)代背景下高校發(fā)展對(duì)大學(xué)生管理工作的創(chuàng)新。新中國(guó)成立以來的大學(xué)生管理，經(jīng)歷了供給管理階段，在供給管理階段，我國(guó)傳統(tǒng)的學(xué)生教育模式是“教育者按照一定社會(huì)要求，向受教育者施加有目的、有計(jì)劃、有組織的影響，使其發(fā)生預(yù)期變化的活動(dòng)”［8］。改革開放以來，供給管理與需求管理共存，大學(xué)生管理工作得到很大發(fā)展，但是仍然存在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想灌輸和道德說教的情況，忽視學(xué)生內(nèi)心需求，外在表現(xiàn)是在制度空間、組織空間和文化空間等方面存在一些不足。［9］這些外在表現(xiàn)反映到師生關(guān)系中，輔導(dǎo)員和班主任是學(xué)生管理工作中的主體，學(xué)生則成為被教育的客體?！靶枨蟊疚弧贝髮W(xué)生管理思想其核心理念是以人為本，更加突出管理的科學(xué)化和人性化。從管理者和被管理者的地位來看，學(xué)生從被管理者變成服務(wù)對(duì)象。而從管理過程來看，除了需要構(gòu)建更完善的管理工作體制和平臺(tái)外，管理工作方法也亟待創(chuàng)新。柔性管理比剛性控制更有效，此外，結(jié)合信息技術(shù)的科學(xué)管理手段也將被充分利用。

（二）“需求本位”下新時(shí)代高校大學(xué)生科學(xué)化管理實(shí)施

從2017 年以來，我校學(xué)生工作處和學(xué)院的學(xué)生管理辦公室就探索了基于“需求本位”的大學(xué)生科學(xué)化管理新機(jī)制，并且取得了一定的成績(jī)。

1.確定科學(xué)的管理理念。新時(shí)代大學(xué)生管理工作的開展，需要確定科學(xué)的管理理念，將“以人為本”理念應(yīng)用和貫徹到大學(xué)生管理工作中，使得管理效果得到全面提升。其一，確定“以人為本”的大學(xué)生管理理念。開展大學(xué)生管理并不僅是完成學(xué)校教育管理工作以及布置的任務(wù)，更是要以大學(xué)生為核心，以大學(xué)生的健康成長(zhǎng)作為管理工作的開展之本。“以人為本”的管理理念，要求管理者在開展日常的管理工作中，減少強(qiáng)制性的管理舉措，要服務(wù)好學(xué)生的合理需求，使學(xué)生得到充分的尊重。以貧困學(xué)生為例，這一群體通常缺乏足夠的自信，很難有效融入集體之中，管理者則需要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)，關(guān)注這一群體并嘗試解決這一群體實(shí)際生活中遇到的困難，努力營(yíng)造一個(gè)有利于其成長(zhǎng)的環(huán)境。不同主體的準(zhǔn)確定位與精準(zhǔn)管理，勢(shì)必發(fā)揮出管理價(jià)值和有效性。其二，確立民主的現(xiàn)代管理理念。對(duì)于高校學(xué)生管理工作者，民主管理本身屬于一種現(xiàn)代化的管理方式。既能夠充分關(guān)注每一個(gè)個(gè)體的基本需求，也能夠使得學(xué)生融入管理中。管理者要拉近與學(xué)生之間的距離，嘗試在溝通和交流的前提下，使得學(xué)生可以“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我激勵(lì)”，讓學(xué)生成為管理工作的一部分，主動(dòng)、積極地配合教師開展的管理工作。確定明確、科學(xué)的管理理念，有助于大學(xué)生管理向著科學(xué)化的方向發(fā)展。［7］

2. 完善高校大學(xué)生管理工作體制。高校大學(xué)生管理工作是一個(gè)系統(tǒng)的過程，健全的管理工作體制將展現(xiàn)出管理工作的科學(xué)性。

首先，做好機(jī)構(gòu)設(shè)置。其一，成立學(xué)生資助工作機(jī)構(gòu)。想要做好大學(xué)生的管理，資助工作是重要的一環(huán)。在該環(huán)節(jié)當(dāng)中，涉及的內(nèi)容包括助學(xué)貸款、國(guó)家助學(xué)金、校內(nèi)獎(jiǎng)學(xué)金以及特殊學(xué)生困難補(bǔ)助等，該工作的健全、完善、具體，能夠調(diào)動(dòng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而樹立正確的價(jià)值觀，最終用自己的所學(xué)知識(shí)回報(bào)社會(huì)。其二，建立心理咨詢中心。從前文的調(diào)查當(dāng)中可以看到，大部分的學(xué)生在初入校門后，通常會(huì)出現(xiàn)一些不良的情緒和狀態(tài)，如果不進(jìn)行及時(shí)的心理調(diào)節(jié)，勢(shì)必造成心理障礙，不利學(xué)生的健康成長(zhǎng)。在管理工作體制中，要建立心理咨詢中心，幫助學(xué)生疏導(dǎo)心理問題，形成心理問題的干預(yù)方案，使心理輔導(dǎo)工作得以有效展開，完成心理健康知識(shí)的傳遞。其三，建立就業(yè)指導(dǎo)中心。主要負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)工作，最終目的是幫助學(xué)生成功就業(yè)。［10］

其次，加強(qiáng)學(xué)校大學(xué)生管理隊(duì)伍的建設(shè)。隨著大學(xué)生數(shù)量的不斷增加，管理隊(duì)伍的需求也隨之提升。對(duì)于高校而言，要逐步完善大學(xué)生管理隊(duì)伍。要充分改善學(xué)校的內(nèi)部環(huán)境，讓更多的輔導(dǎo)員可以接受職業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更多現(xiàn)代大學(xué)生的管理知識(shí)，以崗位培訓(xùn)的方式來提高輔導(dǎo)員的管理水平，接觸更多現(xiàn)代的管理觀念，在投身到大學(xué)生管理中可以準(zhǔn)確定位大學(xué)生的自我需求與發(fā)展。除此之外，還要形成激勵(lì)保障機(jī)制。全面改善輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作與生活環(huán)境，建立監(jiān)督機(jī)制，重視輔導(dǎo)員的成長(zhǎng)才能夠確保大學(xué)生的管理工作得到落實(shí)。

最后，建立以學(xué)生為核心的管理制度。學(xué)生作為大學(xué)生管理工作的根本，管理的有效性直接影響著大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。為此，管理制度的形成要得到重視。一方面，保持權(quán)責(zé)一致。管理的過程是一個(gè)系統(tǒng)的過程，要突出管理的有效性，則需要讓教師、學(xué)生和家長(zhǎng)都參與到管理中來，并明確不同主體的參與責(zé)任，權(quán)責(zé)一致，才能夠發(fā)揮出最優(yōu)效果。另一方面，建立學(xué)生管理制度評(píng)價(jià)體系。學(xué)分制側(cè)重點(diǎn)較為單一，不夠系統(tǒng)和全面。為了解決這一問題，嘗試構(gòu)建學(xué)生管理制度評(píng)價(jià)體系，突出評(píng)價(jià)的針對(duì)性和全面性，全面了解管理成效，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我控制與科學(xué)管理。［11］

3.根據(jù)需求構(gòu)建促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的平臺(tái)。大學(xué)生的管理工作，還需要建立全面發(fā)展的基礎(chǔ)平臺(tái)，即安全平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。［12］在安全平臺(tái)的建設(shè)方面，管理者要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生安全思想意識(shí)的培養(yǎng)，以日常思想教育和活動(dòng)宣傳等方式，讓學(xué)生意識(shí)到安全的重要性，樹立法制觀念和安全意識(shí)。也需要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理健康的教育工作，讓大學(xué)生可以樹立正確的價(jià)值觀，避免網(wǎng)絡(luò)上負(fù)面不良信息的影響，保持樂觀的心理狀態(tài)，迎接豐富多彩的大學(xué)生活。當(dāng)然，管理者也要未雨綢繆，建立各類安全預(yù)案，避免產(chǎn)生安全問題時(shí)而毫無頭緒。在服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)方面，要為大學(xué)生提供多元化的服務(wù)，保證大學(xué)生可以在服務(wù)平臺(tái)之上獲得自身所需的多元指導(dǎo)，如就業(yè)指導(dǎo)、綜合能力提升需求等，最終目的是鍛煉和強(qiáng)化大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，使得適應(yīng)效果更理想。全面發(fā)展平臺(tái)的構(gòu)建，核心是圍繞大學(xué)生開展的各類基礎(chǔ)性的服務(wù)內(nèi)容，滿足學(xué)生的多元需求。［13］

4.適應(yīng)“需求本位”創(chuàng)新大學(xué)生管理工作途徑。大學(xué)生的管理工作途徑要全面拓展，以便于適應(yīng)“需求本位”下的大學(xué)生管理工作科學(xué)化。其一，以學(xué)生宿舍管理為基點(diǎn)。大學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)并不多，大量時(shí)間都是在宿舍中度過。想要做好大學(xué)生管理工作，宿舍管理是重要的一環(huán)。管理者要高度關(guān)注宿舍管理，營(yíng)造良好的宿舍氛圍與文化，這對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著重要意義。例如，輔導(dǎo)員進(jìn)入學(xué)生宿舍，與學(xué)生聊天和溝通，在一個(gè)平等的位置了解學(xué)生的需求，從而提供針對(duì)性的服務(wù)。也可以通過宿舍之間的評(píng)比活動(dòng)等，增強(qiáng)宿舍內(nèi)成員的團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化大學(xué)生的人際交往能力。其二，發(fā)揮高校社團(tuán)文化的魅力。［14］高校社團(tuán)多元多樣，參與社團(tuán)使得大學(xué)生的業(yè)余生活更豐富。管理者要充分利用社團(tuán)帶來的便捷特性，鼓勵(lì)學(xué)生參與到各類社團(tuán)當(dāng)中，在其中實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。依托社團(tuán)文化的魅力和價(jià)值，為大學(xué)生拓展一個(gè)自我提升和發(fā)展平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自我有效管理。其三，網(wǎng)絡(luò)信息化手段。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息化管理手段的應(yīng)用和嘗試關(guān)系到管理工作開展的科學(xué)性。［15］教師可以充分利用社交平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，借助信息傳播便捷性及時(shí)了解學(xué)生的各類動(dòng)態(tài)，使得管理有效性全面提升。［16］

四 結(jié)語

總的來說，“需求本位”下的大學(xué)生管理工作，要朝著科學(xué)化的方向發(fā)展。但從當(dāng)前大學(xué)生管理工作的實(shí)際情況出發(fā)，還存在一定的不足，需要制定系統(tǒng)化的管理方案，確保管理工作得以展開，為大學(xué)生的個(gè)性需求提供全面服務(wù)。從“需求本位”視角出發(fā)，針對(duì)新時(shí)代背景下大學(xué)生的特點(diǎn)，就當(dāng)前管理現(xiàn)存問題和產(chǎn)生原因進(jìn)行深度剖析，提出科學(xué)化管理策略，包括確定科學(xué)的管理理念，完善高校大學(xué)生管理工作體制，根據(jù)需求來構(gòu)建促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的平臺(tái)，適應(yīng)“需求本位”創(chuàng)新大學(xué)生管理工作途徑等措施。實(shí)踐證明，提升了大學(xué)生管理工作實(shí)效性，促進(jìn)管理工作的創(chuàng)新，“需求本位”下的科學(xué)化大學(xué)生管理工作不能一蹴而就，需要在實(shí)踐中進(jìn)行不斷探索。