中國電子商務(wù)發(fā)展分析

矯麗洋 付濱

摘要：在全球經(jīng)濟(jì)一體化和國際貿(mào)易環(huán)境不斷發(fā)生新的變化的情況下，我國的外貿(mào)企業(yè)正積極接受知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文分析了電子商務(wù)的現(xiàn)狀和電子商務(wù)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，有針對性的提出對策建議，以期為發(fā)展電子商務(wù)提供理論借鑒。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)一體化;機(jī)遇;挑戰(zhàn);電子商務(wù)

一、電子商務(wù)的環(huán)境和在國際貿(mào)易中的現(xiàn)狀

1.1 現(xiàn)如今電子商務(wù)環(huán)境

電子商務(wù)只有處于一定的環(huán)境下才能順利開展，離開了外部環(huán)境的支持，電子商務(wù)委不可能獨(dú)立的生存和發(fā)展，我們從電子商務(wù)的社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和法律環(huán)境進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)：電子商務(wù)是一種社會活動，社會環(huán)境對電子商務(wù)的發(fā)展起到了巨大的支持作用;繁榮的經(jīng)濟(jì)、進(jìn)步的文化、巨大的消費(fèi)需求都為了電子商務(wù)的發(fā)展搭建了巨大的舞臺。我國自從改革開放以來，經(jīng)濟(jì)持續(xù)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)實力大幅度提高，促進(jìn)了我國信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，而信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展又帶動了我國信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣應(yīng)用，電子商務(wù)正在興起。

電子商務(wù)是一種技術(shù)含量很高的商務(wù)活動，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展提供了最有利的技術(shù)支持和保障，而通信技術(shù)則從更基礎(chǔ)和廣泛的層面對電子商務(wù)給予了支持和保障。電子商務(wù)作為一個新生實物，世界各國都處于摸索的階段，立法相對之后，有關(guān)法律法規(guī)的框架都在構(gòu)建中。我國的電子商務(wù)出現(xiàn)的時間雖然不久，但是它的發(fā)展速度非常的快，使得立法工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上電子商務(wù)在我國的發(fā)展，從而在一定程度上制約了我國電子商務(wù)的發(fā)展?？傊F(xiàn)如今電子商務(wù)環(huán)境就是社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和法律環(huán)境相互結(jié)合的產(chǎn)物。

1.2 電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的現(xiàn)狀

在電子商務(wù)快速發(fā)展的過程中，西方發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)的發(fā)展速度明顯的比我國發(fā)展的快，我國電子商務(wù)涉及的領(lǐng)域較少，這是我國下一步發(fā)展電子商務(wù)的重要突破口。

一方面，我國的很多外貿(mào)企業(yè)都只是利用電子商務(wù)的平臺發(fā)布一些產(chǎn)品的信息、交易方式、交易渠道，只有一小部分的外貿(mào)企業(yè)學(xué)會利用電子商務(wù)來進(jìn)行電子商務(wù)的洽談、簽訂合同、銷售產(chǎn)品，因此電子商務(wù)在我國外貿(mào)企業(yè)中方式和功能使用率比較單一;另一方面，由于我國面積范圍比較廣泛，外貿(mào)企業(yè)從事電子商務(wù)的范圍也有很大差距，大部分使用電子商務(wù)都是一些沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，對于很多的中西部地區(qū)電子商務(wù)都還是處于剛剛起步階段，內(nèi)地的外貿(mào)企業(yè)只能使用傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，這對于我國整體發(fā)展對外貿(mào)易就會產(chǎn)生較大差距。

二、電子商務(wù)給外貿(mào)企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

1. 電子商務(wù)中外貿(mào)企業(yè)的誠信度問題是電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙之一。在傳統(tǒng)的“一手交錢、一手交貨”的傳統(tǒng)貿(mào)易模式下，外貿(mào)企業(yè)和消費(fèi)者旺旺能在同一時空下，商品的交易能很快完成，并且互惠互利，形成了良好的買賣。但是，在網(wǎng)絡(luò)上，外貿(mào)企業(yè)和消費(fèi)者處在不同的時空，一旦溝通出了問題，就有可能給交易本身，甚至是交易平臺等多方帶來諸多不便。電子商務(wù)誠信缺失主要表現(xiàn)在有外貿(mào)企業(yè)和用戶隱私信息得不到保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)詐騙、服務(wù)承諾無法兌現(xiàn)等等，這些促使外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)新模式的過程中面臨著不少挑戰(zhàn)。

2. 發(fā)展過于盲目，較多企業(yè)盲目的實施電子商務(wù)新模式，一時間國內(nèi)網(wǎng)站如雨后春筍辦迅速發(fā)展起來，但仔細(xì)看來，許多網(wǎng)站之間沒有太明顯的區(qū)別。一些企業(yè)為了提高知名度，制造轟動效應(yīng)，以求將來上市，不踏踏實實在商務(wù)上下功夫，而是利用各種媒介炒作。同時對電子商務(wù)認(rèn)識不足，我國的外貿(mào)企業(yè)在信息基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上都比較的落后，管理的能力較為薄弱，同時也沒有看到當(dāng)前電子商務(wù)這種模式的市場性，或者有些外貿(mào)企業(yè)對于電子商務(wù)的看法較為簡單、不重視電子商務(wù)等問題突出。

3. 電子商務(wù)企業(yè)帶來了更加激勵的競爭，電子商務(wù)雖然在一定程度上降低了我國外貿(mào)企業(yè)的一些成本費(fèi)用，使得企業(yè)可以減輕自己的費(fèi)用開支的壓力甚至有些資金比較匱乏的企業(yè)可以憑借與第三方進(jìn)行合作開展電子商務(wù)模式，這樣會有更多的企業(yè)、甚至個人都可以參與到整個營銷市場的瓜分中來，但是 網(wǎng)絡(luò)的廣泛性，消費(fèi)者可以在更大范圍內(nèi)做選擇，這樣使得一個企業(yè)的競爭對手不再只是本國或者本地區(qū)的企業(yè)，還包括了更多的國外企業(yè)。因此，電子商務(wù)會使得企業(yè)參與到一個更激烈的市場競爭中去。

4. 電子商務(wù)在技術(shù)方面和非技術(shù)方面具有一定的不足。在技術(shù)方面，一是電子商務(wù)缺乏關(guān)于質(zhì)量、安全和可靠法案方面的通用標(biāo)準(zhǔn)，二是電子商務(wù)將互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)軟件與某些現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫整合在一起相當(dāng)?shù)睦щy，三是電子商務(wù)不僅需要網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，還要有特定的服務(wù)器，從而增加了電子商務(wù)的成本，四是電子商務(wù)需要接入的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用相當(dāng)?shù)馁F;在非技術(shù)方面，一是電子商務(wù)安全和隱私方面的顧慮使得客戶不敢購買商品，二是對于電子商務(wù)和不了解的賣方的不信任，阻礙了買房在線購買，三是許多法律和公共政策問題沒有得到解決或者是解釋，有的國家和國際政府之間形成了一道屏障，四是部分顧客喜歡直接的觸摸商品，電子商務(wù)從而限制了顧客從實體商品店購買轉(zhuǎn)到網(wǎng)上購物，五是許多情況下，電子商務(wù)盈利所必須的買方和賣方數(shù)量不匹配。賀歡認(rèn)為電子商務(wù)促進(jìn)了國際貿(mào)易的發(fā)展、提高了國際貿(mào)易各環(huán)節(jié)的進(jìn)程的同時，也提出了電子商務(wù)的一些劣勢，比如計算機(jī)軟件成本、安全顧慮、內(nèi)外部障礙等一些不可避免的因素。

三、對策建議

1.外貿(mào)企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，提高電子商務(wù)意識

當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，特別是網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，我們的生活正在逐漸的被網(wǎng)絡(luò)化，外貿(mào)企業(yè)也應(yīng)該盡快的融入到信息化中?，F(xiàn)如今仍有很多的外貿(mào)企業(yè)對電子商務(wù)認(rèn)識不足，只是認(rèn)為電子商務(wù)就是需要做一些網(wǎng)站，把東西放到網(wǎng)站上進(jìn)行售賣，然而電子商務(wù)卻不是想象的這么簡單。外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該突破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和對電子商務(wù)的誤解，參與到全球一體化，了解電子商務(wù)新模式，開展電子商務(wù)平臺。

2.政府要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

要想使我國成為一個電子商務(wù)程度較高的國家，政府對于電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)需要高度重視。我們從西方發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)發(fā)展可知，加大對電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和對于推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展將起到很好的推進(jìn)作用。電子商務(wù)作為外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營的新模式，正在成為一個國家經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。電子商務(wù)的發(fā)展與整個社會經(jīng)濟(jì)的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平息息相關(guān)。電子商務(wù)既是信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)迅猛發(fā)展的產(chǎn)物，也是信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要推動力。目前，電子商務(wù)模式剛剛興起，還有很多方面不夠完善，基礎(chǔ)設(shè)施及其安全技術(shù)都不能滿足當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的需要，這就要我們加大投入力度，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建信息化。我國的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施比較落后，要發(fā)展電子商務(wù)就必須加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：

矯麗洋（1992-），山東煙臺人，碩士，助教，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)

付濱（1990-），山東泰安人，碩士，講師，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟(jì)

項目來源：山東財經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院校級課題《基于SFGM模型的山東省與“一帶一路”沿線國家貿(mào)易潛力研究》;山東省藝術(shù)科學(xué)重點(diǎn)課題（高校）青年課題《傳承弘揚(yáng)齊長城文化的措施與路徑研究》;