“ 互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”社交電商新模式探索

□文/馮雨婷 李欣琪 張海倫 呂宏芬

（ 浙江外國語學(xué)院 浙江·杭州）

［ 提要］ 我國“ 互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出極大地推動(dòng)了國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，同樣也促進(jìn)新時(shí)期農(nóng)村的發(fā)展規(guī)劃。 在全面建成小康社會(huì)、脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)之年，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)扶貧減貧現(xiàn)實(shí)意義巨大。 本文以云集為例，梳理其以新興會(huì)員制社交電商實(shí)現(xiàn)扶貧減貧“ 雙育”新模式的探索與實(shí)踐，并針對現(xiàn)存的問題，提出社交電商進(jìn)一步助力扶貧減貧的若干建議。

在“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”的時(shí)代背景下，近年來，農(nóng)村電商扶貧減貧逐漸發(fā)展壯大，對農(nóng)村生產(chǎn)生活方式、農(nóng)業(yè)組織方式、小農(nóng)戶協(xié)作方式都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，尤其是新興社交電商平臺在農(nóng)村電商的試水，更是顯現(xiàn)出區(qū)別于傳統(tǒng)電商平臺在扶貧減貧方面的獨(dú)特優(yōu)勢。2015 年成立的云集公司，從一開始被質(zhì)疑“傳銷”到2019 年在納斯達(dá)克上市，其“S2b2c”商業(yè)模式以及對會(huì)員制電商的重新定位，尤其在扶貧減貧領(lǐng)域首創(chuàng)的“雙育”新模式，已被業(yè)界奉為社交電商的典范。

一、社交電商發(fā)展模式對比

社交電商是以微信、微博以及其他網(wǎng)絡(luò)社交平臺為基礎(chǔ)，以交流、傳播、共享、互動(dòng)等社交形勢來進(jìn)行商品的信息發(fā)布和銷售，是一種新型的電子商務(wù)發(fā)展模式。借助于政府的大力扶持和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的快速普及，近年來社交電商發(fā)展迅速，在逐漸改變消費(fèi)者傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)交易習(xí)慣的過程中，社交電商的發(fā)展模式也發(fā)生相應(yīng)的演變與迭代。

小紅書是社交內(nèi)容電商的典范，消費(fèi)者根據(jù)平臺用戶發(fā)布的筆記、點(diǎn)贊、評論等挑選商品，平臺可以據(jù)此預(yù)判銷售?；谶@一“內(nèi)容+社區(qū)+電商”的全新模式，小紅書快速崛起成為行業(yè)新秀。拼多多則充分利用流量這一電商的核心要素，以底價(jià)拼團(tuán)為主要模式、以微信為主要傳播驅(qū)動(dòng)，通過人與人之間的社交裂變和砍價(jià)裂變快速增加流量和銷量，成為社交分享電商的典型代表。云集微店則以社交零售電商為典型，通過S2b2c 模式，云集店主把自己認(rèn)可的商品再行分享，而倉儲(chǔ)、客服、物流等則全部由云集微店統(tǒng)一提供。

二、云集社交電商“ 雙育”扶貧減貧模式的實(shí)踐

我國是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大國，發(fā)展農(nóng)村電商有助于打通農(nóng)業(yè)物資和產(chǎn)品的供求通道，幫助農(nóng)民脫貧增收，促進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施?；诖?，社交電商領(lǐng)軍企業(yè)云集先后推出“百縣千品”和“鄉(xiāng)村振興千人計(jì)劃”，一手抓優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品“育品”，一手抓優(yōu)秀新農(nóng)人“育人”，打造出社交電商扶貧減貧“雙育”新模式。2017 年“百縣千品”推出以來，已為82 個(gè)貧困地區(qū)銷售農(nóng)產(chǎn)品5，258 萬斤，銷售額超過3.4 億元，惠及233萬貧困農(nóng)戶。而“鄉(xiāng)村振興千人計(jì)劃”已培育全國600 多名農(nóng)村創(chuàng)業(yè)致富帶頭人，助農(nóng)增收9，365 元/年·人。精準(zhǔn)惠及農(nóng)戶24.8 萬戶，其中含建檔立卡的貧困戶9.1 萬戶。

（ 一）快速分銷滯銷農(nóng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷無縫對接，推廣區(qū)域優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌。 2017 年，云集攜手浙江大學(xué)品牌研究中心、浙江大學(xué)全球農(nóng)商啟動(dòng)“百縣千品”項(xiàng)目，發(fā)揮平臺鏈接460 萬店主、3，000 多萬VIP 用戶的優(yōu)勢，迅速傳遞信息，讓農(nóng)產(chǎn)品資源與消費(fèi)者的需求與能力在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。這一項(xiàng)目已幫助一百個(gè)左右的貧困縣實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民增收致富，提升了農(nóng)產(chǎn)品品牌，打開了優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品在云集的產(chǎn)地直銷上行通道，創(chuàng)下了1 天售罄18 萬斤屏山茵紅李，24 小時(shí)72 萬斤大理紅皮蒜銷售一空，單日售罄24 萬斤奉節(jié)臍橙等銷售業(yè)績。

2019 年初，云集又在APP 上推出“云集中國”扶貧館，以線上線下同步營銷傳播、品牌推廣的方式，著力向貧困地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品傾斜流量，進(jìn)行更為密切的產(chǎn)銷對接，讓區(qū)域品牌更快融入全國市場。比如，助力杭州對口幫扶的湖北恩施富硒小土豆打通上行之路，云集平臺銷售近15 萬箱；銷售貴州黔東南特色產(chǎn)品，建設(shè)云集黔東南電商助農(nóng)中心，售賣黎平紅茶、侗家香禾糯鮮肉粽近10 萬元，出資20 萬元建設(shè)云集黔東南電商助農(nóng)中心。此外，云集在扶貧減貧中立足更大的視野和更高的層次，提供更高端的服務(wù)，比如將項(xiàng)目下沉到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)種植一線，為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行頂層品牌設(shè)計(jì)，把打造提升農(nóng)產(chǎn)品品牌作為持久的動(dòng)力和抓手，力爭讓區(qū)域性地理標(biāo)志成為全國性強(qiáng)勢品牌，讓農(nóng)民實(shí)現(xiàn)持續(xù)增收。

（ 二）跨界整合農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈資源，打造新農(nóng)人整合營銷平臺。 助人根本在造血，扶貧關(guān)鍵在扶智，鄉(xiāng)村振興的重點(diǎn)在人才。云集發(fā)揮平臺優(yōu)勢，把促進(jìn)農(nóng)村困難群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)作為重點(diǎn)來抓。2018 年，云集攜手農(nóng)業(yè)農(nóng)村部管理干部學(xué)院、浙江大學(xué)全球農(nóng)商研究院、今日頭條等共同啟動(dòng)“鄉(xiāng)村振興千人計(jì)劃”新農(nóng)人研修班，撥出1 億元專項(xiàng)扶持資金在3 年內(nèi)培育1，000名農(nóng)村致富帶頭人，通過選拔一批、提升一批、賦能一批返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)新農(nóng)人，以鄉(xiāng)村人才振興促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺。盡管受到新冠肺炎疫情的影響，云集還是力爭用3 年左右時(shí)間，致力打造100 個(gè)鄉(xiāng)村振興新農(nóng)人扶持樣本，培育1，000 名帶頭創(chuàng)業(yè)致富新農(nóng)人，并力爭帶動(dòng)30 萬貧困人口實(shí)現(xiàn)持續(xù)脫貧。

自啟動(dòng)以來，云集的“育人”項(xiàng)目就收到了社會(huì)各界的好評，還獲得了國務(wù)院扶貧辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部等國家部委和地方政府的關(guān)注。2019 年4 月，云集聯(lián)合每日優(yōu)鮮等電商企業(yè)、百世匯通等快遞物流企業(yè)、天祥檢測等農(nóng)業(yè)服務(wù)企業(yè)，發(fā)起成立了學(xué)會(huì)新農(nóng)人創(chuàng)新與發(fā)展專業(yè)委員會(huì)，委員會(huì)致力于搭建平臺，更好地為新農(nóng)人群提供品牌設(shè)計(jì)、冷鏈物流、產(chǎn)銷對接等服務(wù)。

（ 三）深入三區(qū)三州，打造全渠道“ 消費(fèi)扶貧”購物節(jié)。 在頂層設(shè)計(jì)的推動(dòng)下，消費(fèi)扶貧已成為精準(zhǔn)扶貧的新抓手。在國務(wù)院扶貧辦的指導(dǎo)下，云集聯(lián)合中國社會(huì)扶貧網(wǎng)、中國扶貧志愿服務(wù)促進(jìn)會(huì)，舉辦“尋味中國行”全國消費(fèi)扶貧購物節(jié)（杭州），20 多款主推產(chǎn)品全部來自新疆、西藏、甘肅、陜西、貴州、四川、江西等省份地域國家級貧困縣（含已脫帽）。借助直播新風(fēng)口，來自貧困縣的縣長、云集會(huì)員以及“三農(nóng)”領(lǐng)域的網(wǎng)紅達(dá)人齊心協(xié)力，助力貧困地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品快速上行，在2019 年10 月17日至20 日，4 天內(nèi)共銷售超1，000 萬元特色農(nóng)產(chǎn)品，活動(dòng)受到了包括新華社、香港文匯報(bào)、鳳凰網(wǎng)、浙江衛(wèi)視等20 多家主流權(quán)威媒體集中報(bào)道。

云集還充分利用社交電商平臺的特性，利用脈沖式的流量優(yōu)勢和線上、線下融合發(fā)展的渠道優(yōu)勢，積極探索電商扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧和公益扶貧“三合一”的扶貧路徑，夯實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”的扶貧模式。如國務(wù)院扶貧辦三大產(chǎn)業(yè)扶貧工程之一的金雞扶貧產(chǎn)業(yè)工程，也是云集未來三年推動(dòng)產(chǎn)業(yè)扶貧的戰(zhàn)略級項(xiàng)目。2019 年3 月，云集攜手德青源公司，深度參與并致力化解金雞扶貧項(xiàng)目激增所帶來的禽蛋剩余產(chǎn)能問題。

（ 四）利用大數(shù)據(jù)賦能供應(yīng)鏈，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品云倉體系。 如前文所述，云集充分利用大數(shù)據(jù)為商品和服務(wù)信息賦能，已構(gòu)建把產(chǎn)品內(nèi)容、IT 系統(tǒng)、倉儲(chǔ)配送、品牌商、銷售培訓(xùn)、客服等資源全部整合到云端的云集模式。在這一模式下，云集店主無需擁有產(chǎn)品所有權(quán)，即可享有平臺上所有產(chǎn)品的數(shù)字化信息和銷售權(quán)。這種“媒介眾包”和“渠道眾包”的零售方式，有效提高了運(yùn)營效率，通過打掉所有中間環(huán)節(jié)，既加快了商品信息傳遞的速度，又最大限度降低供應(yīng)鏈運(yùn)營成本，形成了農(nóng)產(chǎn)品上行的高速公路。

倉儲(chǔ)物流是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈條上的難點(diǎn)，在與產(chǎn)地多次合作及進(jìn)行新農(nóng)人培訓(xùn)后，云集統(tǒng)籌盤活閑置的倉儲(chǔ)物流資源，加強(qiáng)信息流和物流的交互與整合，借助智能干線賦能農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)、時(shí)效和物流等各環(huán)節(jié)的全程追溯，以產(chǎn)地倉模式提高農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)物流設(shè)施的利用率和集約化建設(shè)水平。積極搭建農(nóng)產(chǎn)品云倉體系，提高供應(yīng)鏈總體效率。如，陜西臨潼石榴栽植面積10 萬畝，年產(chǎn)量約8 萬余噸，過去主要靠傳統(tǒng)的上門收購和產(chǎn)品推介會(huì)進(jìn)行銷售，2017 年10 月，臨潼市首次邀請?jiān)萍奥?lián)姻”，首批5，000 份臨潼石榴一上線就全部售罄。

云集育人、育品、育市場，同時(shí)以大數(shù)據(jù)重塑農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，為消費(fèi)扶貧注入行業(yè)化、社會(huì)化、生態(tài)化價(jià)值增量，探索出一條“好產(chǎn)品、優(yōu)人才、強(qiáng)供應(yīng)、多渠道”的全鏈條消費(fèi)扶貧新路徑。

三、云集“ 雙育”模式在社交電商扶貧中的問題

（ 一）農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度不高。在電商扶貧減貧的實(shí)踐中，云集致力于推動(dòng)農(nóng)業(yè)的四個(gè)現(xiàn)代化，即標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、品牌化、產(chǎn)業(yè)化。但是，我國還只是發(fā)展中農(nóng)業(yè)大國，還處于粗放型發(fā)展階段，尤其在貧困地區(qū)，農(nóng)業(yè)發(fā)展的思維還停留在初級層面，如以種植附加值不高的初級農(nóng)產(chǎn)品為主且盲目跟風(fēng)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)尚未形成規(guī)?；?，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能不穩(wěn)定，農(nóng)民普遍缺乏商品化和品牌化思維，等等。如2019 年6 月云集助力杭州下城區(qū)對口幫扶的湖北恩施州巴東縣的小土豆打通上行之路時(shí)，雖然取得了一天銷售25 萬斤的好成績，但在選品過程中遭遇到不少困難。由于當(dāng)?shù)厝狈ζ房貥?biāo)準(zhǔn)，連最基本的土豆分揀機(jī)都沒有，只能依靠人工分揀，效率低下，成本相應(yīng)上漲。而大量散戶種植，運(yùn)輸不便，對于產(chǎn)品采購、供應(yīng)鏈整合等方面也帶來不少壓力。

諸如恩施巴東這樣的農(nóng)業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，在云集扶貧減貧過程中經(jīng)常遇到，這與我國第三次農(nóng)業(yè)普查的結(jié)果相近。普查數(shù)據(jù)顯示，目前我國規(guī)模經(jīng)營農(nóng)戶僅有398 萬戶，在全國2.07 億農(nóng)戶中占比極低；國有耕地中有71.4%由小農(nóng)戶經(jīng)營，老百姓所需的主要農(nóng)產(chǎn)品也基本由小農(nóng)戶提供。這與我國目前保障糧食生產(chǎn)安全，通過農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革以滿足消費(fèi)升級的目標(biāo)極不適應(yīng)。可見，對農(nóng)村進(jìn)行現(xiàn)代化改造，引導(dǎo)小農(nóng)戶經(jīng)營進(jìn)入現(xiàn)代化、規(guī)?；r(nóng)業(yè)發(fā)展的軌道，極為迫切。但僅依靠企業(yè)一個(gè)一個(gè)品牌、一個(gè)一個(gè)地域推動(dòng)，見效緩慢且費(fèi)時(shí)費(fèi)力，需要國家層面予以推動(dòng)。

（二）農(nóng)村人才空心化嚴(yán)重。在云集電商扶貧減貧實(shí)踐過程中，發(fā)現(xiàn)目前農(nóng)村人才空心化十分嚴(yán)重，尤其是電商人才緊缺。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是青壯年勞動(dòng)力緊缺。云集在農(nóng)村打造原產(chǎn)地爆款產(chǎn)品的時(shí)候，頻繁遭遇采摘、打包人員不足問題，以至于貨源和物流經(jīng)常跟不上平臺銷量。如云集在廣西百色助力滯銷桂七芒網(wǎng)上銷售時(shí)，就遇到青壯年勞動(dòng)力缺失難題，被迫讓老人和婦女采摘、打包，才使貨源和物流勉強(qiáng)跟上平臺的銷量。二是電商人才緊缺。目前，普遍存在一種片面認(rèn)識，認(rèn)為做電商就是簡單的“觸網(wǎng)”即可。事實(shí)上，“觸網(wǎng)”只是第一步，在電商推廣銷售中，如何挖點(diǎn)、選品、運(yùn)營、推廣才是成功打造爆款的真正要訣。而品牌的塑造更是龐大的系統(tǒng)工程，除了熟悉農(nóng)產(chǎn)品本身，還要善于挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)、深諳消費(fèi)者的偏好和習(xí)慣，并擅長產(chǎn)品運(yùn)營等。云集在助力四川屏山縣拓寬茵紅李銷售市場的過程中，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)仉m然有不少接受過初級電商培訓(xùn)的人才，但實(shí)際操作過程中存在一知半解的情況，完全不會(huì)包裝產(chǎn)品，大量的推廣工作最終還是由云集平臺提供。三是產(chǎn)品供應(yīng)鏈人才緊缺。包括供應(yīng)鏈整合、包裝設(shè)計(jì)、物流配送、客戶服務(wù)等在內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，是云集在扶貧減貧過程中極為重要的一環(huán)，其中任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響農(nóng)產(chǎn)品上行的效率和成本。而在云集的實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)，貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈人才極為緊缺，如在四川屏山扶貧減貧實(shí)踐中，當(dāng)?shù)責(zé)o法組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的整合，最后還是從杭州云集總部派出專業(yè)的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)提供幫助。

（三）扶持政策的效果有待提升。各地針對產(chǎn)業(yè)扶貧都有一些相應(yīng)的扶持政策，但從政策的實(shí)際落地情況看，要不就是層層審批，申請極難，要不就是一些低效率的項(xiàng)目和平臺獲得扶持，整體上看扶持政策申請難、使用效率低的特點(diǎn)比較明顯。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要依靠龍頭企業(yè)創(chuàng)新帶動(dòng)，扶持政策應(yīng)以市場化的方式為創(chuàng)新加油，針對有需求的龍頭企業(yè)定制，而不是大水漫灌式的平均主義。

四、改進(jìn)云集“雙育”扶貧模式若干建議

推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展才是扶貧減貧的可持續(xù)路徑，需要政府和市場兩手抓、兩手都要硬。政府之手抓標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化，市場之手抓品牌化、產(chǎn)業(yè)化，才能形成良好的互補(bǔ)協(xié)作，以最大限度降本、提質(zhì)、增效。

（一）因地制宜制定現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。 我國幅員遼闊，各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異性大，廣大貧困地區(qū)還沿襲傳統(tǒng)而低效的粗放型生產(chǎn)方式，農(nóng)產(chǎn)品普遍缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。建議各地農(nóng)業(yè)主管部門從政策層面，推動(dòng)制定優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，凝聚統(tǒng)一可控的產(chǎn)品信用效應(yīng)，讓粗放的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式向標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變，逐漸形成“一縣一品”地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品，并將其逐漸培育為支柱產(chǎn)業(yè)。

（二）建立農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)智慧調(diào)控產(chǎn)業(yè)規(guī)模。目前的農(nóng)業(yè)組織方式較為粗放，盲目跟風(fēng)造成大量滯銷，容易造成產(chǎn)量豐收卻不增收的情況，且造成大量土地、人力等資源的浪費(fèi)。究其根源，在于農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難度高、信息滯后。因此，亟須建立全國性的農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，及時(shí)反饋農(nóng)產(chǎn)品信息，避免資源浪費(fèi)，做到全國一盤棋，讓農(nóng)業(yè)合作社、小農(nóng)戶在生產(chǎn)過程中心中有數(shù)。

（三）探索“互聯(lián)網(wǎng)+ 小農(nóng)戶”新型協(xié)作方式。 在共享經(jīng)濟(jì)浪潮下，很多行業(yè)都發(fā)生了顛覆性轉(zhuǎn)變，其背后實(shí)際是“平臺+個(gè)人”的協(xié)作方式的改變。而我國農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體即是以小農(nóng)戶為主，這不僅是我國農(nóng)業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，也將在很長一段時(shí)間里維持下去。目前，阿里、云集等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)在這方面做了很好的探索。為最大限度地發(fā)揮小農(nóng)戶的作用，可以借助共享經(jīng)濟(jì)的方式，可在全國范圍內(nèi)對這種“互聯(lián)網(wǎng)+小農(nóng)戶”新型協(xié)作方式進(jìn)行規(guī)范和推廣，促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的同時(shí)，走一條新型的電商扶貧減貧路徑。

（四）加快培育農(nóng)村專業(yè)電商人才。 在開展扶貧減貧培訓(xùn)、農(nóng)村技術(shù)培訓(xùn)時(shí)把電子商務(wù)作為其重要內(nèi)容，多渠道、全方位培養(yǎng)農(nóng)村電商人才。如高起點(diǎn)建設(shè)農(nóng)村電商培訓(xùn)中心，加強(qiáng)與知名電商企業(yè)合作，引進(jìn)其前沿電商運(yùn)營理念，聘請高級講師培訓(xùn)授課，并根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展實(shí)際，力爭形成特色化、實(shí)戰(zhàn)型農(nóng)村電商培訓(xùn)基地。同時(shí)，注重培養(yǎng)農(nóng)村電商領(lǐng)軍人才和高層次人才，選送優(yōu)秀電商人才進(jìn)行高端培訓(xùn)，努力建設(shè)一支具有高素質(zhì)和豐富電子商務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)村電商職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。

（五）采取按效果購買服務(wù)的幫扶政策。 目前，電商扶貧政策多以支持當(dāng)?shù)仄脚_和特色產(chǎn)品電商化居多，全國性平臺很難得到當(dāng)?shù)氐恼咧С?。以云集為例，云集在以銷售端拉動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、實(shí)施扶貧助農(nóng)過程中，需要承擔(dān)巨額成本壓力，如果可以考慮按照扶貧效果進(jìn)行政策支持，比如根據(jù)訂單補(bǔ)貼一定的物流費(fèi)，根據(jù)品牌化取得的成效支付一定的品牌建設(shè)費(fèi)用等，這樣既有利于降低全國性電商平臺的成本，又可以增加企業(yè)的積極性，起到四兩撥千斤的帶動(dòng)作用。