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      大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)偵隊伍專業(yè)化建設(shè)新探
      ——以構(gòu)建經(jīng)偵警察勝任力模型為視角

      2021-01-13 05:32:12楊成林郭麗娜
      關(guān)鍵詞:特質(zhì)勝任工作者

      楊成林 郭麗娜

      近年來,全國經(jīng)偵部門以習(xí)近平新時期中國特色社會主義思想為指導(dǎo),在各級公安機關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)偵工作取得了顯著成效。尤其是在經(jīng)偵隊伍建設(shè)方面,自2006年全國經(jīng)偵隊伍建設(shè)工作會議以來,全國各級經(jīng)偵隊伍建設(shè)工作邁上了一個新臺階。面對新形勢、新問題,2019年11月公安部經(jīng)偵局在蘭州召開全國經(jīng)偵隊伍建設(shè)暨經(jīng)偵系統(tǒng)實戰(zhàn)大練兵推進會,全面總結(jié)了多年來經(jīng)偵工作及隊伍建設(shè)各方面取得的成績及存在的問題,并結(jié)合部黨委關(guān)于開展全警大練兵的要求,部署了未來三年鍛造全新警種,建設(shè)經(jīng)偵鐵軍的目標(biāo)。建設(shè)經(jīng)偵鐵軍,就是要打造一支履職能力更高的經(jīng)偵隊伍,那么在數(shù)據(jù)司法為主方向的背景下用新方法研究經(jīng)偵警察勝任力問題,對于進一步優(yōu)化隊伍建設(shè)具有重要意義。

      一、研究的理論依據(jù)與研究意義

      關(guān)于勝任力的概念,最開始在美國心理學(xué)家McClelland發(fā)表的《測試勝任力而非智力》一文中被提出[1]為,勝任力是指影響個體工作績效的素質(zhì)、能力、知識、以及特質(zhì)的集合體。而勝任力模型是高質(zhì)量并高效率完成某項工作或勝任某一職位所需知識技能、個人特質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的總和。勝任力模型以工作者的現(xiàn)實資料為基礎(chǔ),從本質(zhì)上挖掘真正影響工作質(zhì)量和效率的個人條件和行為特征,從而促進個體提高工作質(zhì)量以及實現(xiàn)工作效率最大化[2]。這篇文章的發(fā)表是勝任力研究的重要標(biāo)志,并在世界范圍內(nèi)掀起了勝任力的理論及實踐研究的熱潮。此后,眾多學(xué)者對勝任力理論展開了深入的研究。

      作為一種重要的人力資源管理理論與應(yīng)用成果,勝任力模型理論被廣泛的運用于績效管理、崗位篩選等方面。近年來,國內(nèi)不同領(lǐng)域?qū)W者將勝任力模型用于領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)型人才能力素質(zhì)構(gòu)建的實證研究中,都取得了良好且科學(xué)的論證效果。我國關(guān)于公安隊伍的勝任力研究始于2006年,代表性的有鄭全全等對監(jiān)獄警察勝任力以及素質(zhì)結(jié)構(gòu)展開研究、孫遠剛等對刑事警察勝任特征模型進行研究、劉柯珂等交通警察勝任特征進行研究、田文學(xué)等對警務(wù)實戰(zhàn)教官安全勝任力要素進行研究。隨著公安隊伍勝任力模型理論研究的不斷深入,該理論為警務(wù)組織的崗位篩選提供了量化的考評依據(jù),也為警務(wù)人員勝任力培養(yǎng)提供了指導(dǎo)方向。

      筆者查閱大量文獻資料發(fā)現(xiàn),經(jīng)偵領(lǐng)域此類研究主要集中在經(jīng)偵警察履職能力、素質(zhì)、專業(yè)核心力方面,且研究以質(zhì)性分析為主要方法,缺少量性分析,同時關(guān)于經(jīng)偵警察勝任力模型的構(gòu)建研究尚屬空白。而今,大數(shù)據(jù)時代的到來對經(jīng)偵警察的素質(zhì)能力提出了全新的要求,這就需要我們從勝任力的視角重新考量經(jīng)偵警察應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。當(dāng)前經(jīng)偵警察勝任力情況如何?經(jīng)偵警察勝任力應(yīng)該由哪些指標(biāo)構(gòu)成?這些指標(biāo)呈現(xiàn)怎樣的結(jié)構(gòu)?應(yīng)如何培養(yǎng)和提高經(jīng)偵警察的勝任力?諸如此類問題是經(jīng)偵隊伍建設(shè)直面的課題。鑒于這種情況,本文嘗試從經(jīng)偵工作實踐角度出發(fā),對我國經(jīng)偵警察勝任力模型構(gòu)建進行初探,希望對于經(jīng)偵隊伍建設(shè)、打造經(jīng)偵鐵軍有所裨益。

      二、研究過程及方法

      (一)研究過程

      通過對現(xiàn)有文獻及相關(guān)文件的梳理,利用文獻檢索法篩選出經(jīng)偵警察勝任力詞條41項,并采用行為事件訪談法對勝任力詞條進行修整,制作經(jīng)偵警察勝任力量表。設(shè)計調(diào)查問卷,通過問卷星將量表向目標(biāo)樣本發(fā)放,運用SPSSAU對量表數(shù)據(jù)進行定量分析,從而確定經(jīng)偵警察勝任力模型。流程圖如下:

      (二)研究方法

      1.文獻檢索法

      運用文獻檢索法在知網(wǎng)、維普、萬方三大數(shù)據(jù)庫檢索關(guān)于經(jīng)偵崗位勝任力以及關(guān)于經(jīng)偵警察素質(zhì)能力的文獻。對檢索得到的文獻進行梳理,梳理出經(jīng)偵崗位素質(zhì)能力核心要素。將這些要素進行整合、匯總并歸類,后期結(jié)合訪談記錄分析結(jié)果形成經(jīng)偵警察勝任力量表指標(biāo)。

      2.行為事件訪談法

      訪談?wù){(diào)查是一種目的性、計劃性都很強的實地調(diào)查活動,行為事件訪談是按照一定程序與受訪者就其親身經(jīng)歷的成功和失敗典型事件進行交流,這種方法是構(gòu)建勝任力模型過程中最常用的方法。本研究對20名從事經(jīng)偵崗位的一線干警進行訪談,在具體訪談過程中,由受訪者講述他們在經(jīng)偵工作中遇到的關(guān)鍵情境,其中包含正面結(jié)果和負面結(jié)果。最后對訪談記錄進行深入分析,識別主題,區(qū)分不同受訪對象的不同情形,提取經(jīng)偵警察勝任力特征指標(biāo),修訂并完善勝任力調(diào)查問卷。

      (1)具體實施步驟

      Barthel指數(shù)(BI)能對患者的整體生活能力進行評估,較單純的時間年齡和CRUSADE出血評分能更全面地評估75歲以上ACS患者術(shù)后的生活質(zhì)量。本研究將其應(yīng)用于接受冠脈介入治療的高齡ACS患者,評價其預(yù)測手術(shù)風(fēng)險的意義。

      ①向受訪者介紹訪談目的,以及具體流程;

      ②調(diào)查了解受訪者的背景信息,包括專業(yè)背景、從警經(jīng)歷等;

      ③請受訪對象按照STAR原則對行為事件進行描述。

      為保證訪談?wù)鎸嵱行?,訪談人員不但要當(dāng)場記錄行為事件要點,后期還要通過錄音補錄的方式形成訪談記錄。訪談記錄應(yīng)涵蓋受訪經(jīng)偵工作者對工作中成功和失敗事件的情境描述、干預(yù)行為,以及事后對工作的反思等方面。

      (2)訪談記錄整理分析

      ①主題分析

      在行為事件訪談過程中,通過受訪對象對現(xiàn)實工作中成功或失敗事件的描述,結(jié)合經(jīng)偵業(yè)務(wù)知識,提取經(jīng)偵警察崗位勝任力因子。

      整理并分析訪談記錄,統(tǒng)計、匯總各個勝任力因子出現(xiàn)頻次,對經(jīng)偵警察勝任力頻次進行排序。

      3.問卷調(diào)查法

      (1)量表設(shè)計

      文獻梳理和訪談的目的是提取經(jīng)偵警察勝任力指標(biāo),而問卷調(diào)查是在文獻梳理及訪談工作的基礎(chǔ)上展開的。量表設(shè)計是問卷調(diào)查的基礎(chǔ),主要是確定調(diào)查的維度以及內(nèi)容。本文運用量表調(diào)查的目的是確認經(jīng)偵警察勝任力的維度,并且對量表結(jié)果進行主成分分析,構(gòu)建經(jīng)偵警察素質(zhì)模型。因此,量表的設(shè)計內(nèi)容主要集中在調(diào)查對象的背景信息以及對調(diào)查項目的意向性表態(tài)兩方面。問卷采用李克特量表,共分為五個維度,1代表“比較不重要”、2代表“不重要”、3代表“一般”、4代表“重要”、5代表“非常重要”,填寫問卷者從中選擇一個答案得到一個分數(shù)。

      (2)確定調(diào)查對象和調(diào)查范圍

      為保證問卷調(diào)查的科學(xué)性和代表性,本研究選擇了不同地區(qū)的調(diào)查對象進行問卷發(fā)放。問卷發(fā)放范圍比訪談范圍更加廣泛,涵蓋了不同年齡段、不同警齡和不同專業(yè)、不同級別(涵蓋省廳、支隊、大隊)的調(diào)查對象,這在一定程度上避免了問卷調(diào)查中可能出現(xiàn)的“天花板”效應(yīng)。

      (3)預(yù)問卷發(fā)放

      預(yù)問卷發(fā)放的目的主要是對問卷指標(biāo)進行修正,通過進行信效度檢驗以及計算各個勝任力指標(biāo)的分辨力值,測試問卷指標(biāo)設(shè)計是否合理,并通過排除分辨力值較小的指標(biāo)以確定最終的問卷項目。此過程效度采用因子分析法計算,結(jié)果為56.771%。Cronbach's Alpha值達0.757,表明該問卷信度較好。分辨力值的計算方法如下為:分辨力值=總分高的25%人的平均分—總分低的25%人的平均分。

      本研究預(yù)問卷選取發(fā)放樣本為60人,分辨力值結(jié)果如上圖所示。

      根據(jù)上表,排除“立場堅定”“團隊合作”等五項分辨力值較小指標(biāo),最終確定正式問卷36項指標(biāo)。

      (4)問卷發(fā)放與回收

      正式問卷整理完畢后,通過問卷星將正式問卷發(fā)放,本問卷有針對性的發(fā)放給不同地區(qū)的從事經(jīng)偵工作的警察。截止至自發(fā)放起36小時停止回收,共回收問卷415份,剔除其中無效問卷10份,收有效問卷405份,受訪者背景信息如下圖所示。

      三、數(shù)據(jù)結(jié)果分析

      首先,對36個項目進行KMO值和Bartlett 球形檢驗,以判斷該組數(shù)據(jù)是否適合進行因子分析。從下表可以看出:其中KMO為0.908,大于0.6,滿足因子分析的前提要求。通過Bartlett 球形度檢驗(p<0.01),說明此數(shù)據(jù)適合做因子分析。

      接下來,通過SPSSAU對405個量表調(diào)查數(shù)據(jù)利用主成分分析法提取特征根>1 的因子,共提取5個因子,方差解釋量達 54.892%。理論上,這5個維度恰好和我們預(yù)先對經(jīng)偵警察勝利力模型做出的理論假設(shè)保持一致,其分別與“政治素養(yǎng)”、“專業(yè)知識”、“業(yè)務(wù)技能”、“個人特質(zhì)”、“身心健康”五個維度相對應(yīng),將其分別用1、2、3、4、5代替。采用最大方差旋法對各個項目進行旋轉(zhuǎn),根據(jù)所得結(jié)果找出各因子與研究項之間的對應(yīng)關(guān)系,并通過結(jié)果展示因子對研究項的信息提取有效內(nèi)容。在此過程中,涉及“政治敏感性”、“市場管理知識”、“警械使用”、“推理能力”、“感知能力”共5項,它們所對應(yīng)的共同度值小于0.4,說明因子與研究項之間的關(guān)系非常薄弱,因子中不能提取研究項的有效信息。因此,將這5項刪除,刪除之后重新分析相關(guān)信息,運用方差最大正交旋轉(zhuǎn)法最終得到旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣。

      編號成分累計解釋方差(%)1 2 3 4 5 T2 T5 T6 T11 T16 T17 T14 T21 0.697 0.811 0.826 0.809 0.635 0.854 0.852 0.784 -0.196-0.135-0.145-0.013-0.079-0.101-0.126-0.137-0.032-0.067 0.008 0.069 0.021-0.012-0.029-0.108 0.069 0.065 0.154 0.096 0.174 0.192 0.151 0.093-0.034-0.077-0.063-0.054 0.047-0.046-0.087-0.006 17.676 T1 T7 T15 T18 T23 T24 T27 T31-0.072 -0.057 -0.055 0.212 0.231 0.290 -0.144 0.033 0.743 0.777 0.664 0.750 0.766 0.645 0.706 0.694 0.167 0.068 0.383-0.013-0.049-0.094 0.190 0.069-0.044-0.122-0.033 0.144 0.203 0.120 0.017 0.132-0.025 0.089 0.071 0.016 0.002 0.022 0.085 0.159 32.171 T3 T8 T12 T13 T20 T22 T28 T30 0.038 0.040 0.040 -0.013 -0.032 -0.013 0.057 -0.171 0.104 0.107 0.023 0.015 0.151 0.117 0.155 0.206 0.629 0.656 0.691 0.680 0.735 0.663 0.620 0.608-0.213-0.252-0.196-0.110-0.003 0.155 0.186 0.157-0.142-0.137 0.046 0.118 0.149 0.121 0.164 0.157 44.535 T4 T10 T25 T19 0.183 0.281 0.218 0.293-0.192-0.189 0.026-0.066 0.004-0.119-0.033-0.117 0.688 0.669 0.709 0.594-0.186-0.093-0.043-0.337 52.345 T9 T26 T29-0.151 0.017 -0.072 0.074 0.058 0.099 0.101 0.127 0.145-0.358-0.044-0.144 0.699 0.837 0.830 59.698

      最后,對問卷數(shù)據(jù)進行信度檢驗,本研究量表整體Cronbach's Alpha值達0.785,5個因子的Cronbach's Alpha值(見下圖) 也都在0.7之上,表明該量表有效且可靠。

      一級指標(biāo)二級指標(biāo)載荷系數(shù)Cronbach's Alpha業(yè)務(wù)技能資金查控能力經(jīng)偵文書制作能力涉案人、物處理能力情報獲取與應(yīng)用能力證據(jù)發(fā)現(xiàn)、收集、保全和審查判斷能力司法會計、電子查證方法掌握偵查方法的選擇與運用經(jīng)偵強制措施運用0.697 0.811 0.826 0.809 0.635 0.854 0.852 0.784 0.923專業(yè)知識經(jīng)濟領(lǐng)域相關(guān)知識統(tǒng)計學(xué)知識犯罪學(xué)知識社會學(xué)知識心理學(xué)知識自然科學(xué)知識計算機知識法律法規(guī)0.743 0.777 0.664 0.750 0.766 0.645 0.706 0.694 0.817個人特質(zhì)協(xié)調(diào)能力執(zhí)行能力創(chuàng)新意識邏輯能力決策能力應(yīng)變能力表達能力學(xué)習(xí)能力0.629 0.656 0.691 0.680 0.735 0.663 0.620 0.608 0.829政治素養(yǎng)職業(yè)認同服務(wù)意識公正性自律性0.688 0.669 0.709 0.594 0.771身心健康身體適應(yīng)能力自我調(diào)節(jié)能力強健的體魄0.699 0.837 0.830 0.800

      依據(jù)上圖提供的經(jīng)偵警察勝任力維度與勝任力關(guān)系的分析結(jié)果,經(jīng)偵警察勝任力模型的第一個維度為業(yè)務(wù)技能,旋轉(zhuǎn)后方差解釋量為17.676%,其中包含8種勝任力,即“資金查控能力”“經(jīng)偵文書制作能力”“涉案人、物處理能力”“情報獲取與應(yīng)用能力”“證據(jù)發(fā)現(xiàn)、收集、保全和審查判斷能力”“司法會計、電子查證方法掌握”、“偵查方法的選擇與運用”和“經(jīng)偵強制措施運用”;第二個維度為專業(yè)知識,方差解釋量為14.494%,同樣包含8種勝任力,即“經(jīng)濟領(lǐng)域相關(guān)知識”“統(tǒng)計學(xué)知識”“犯罪學(xué)知識”“社會學(xué)知識”“心理學(xué)知識”“自然科學(xué)知識”“計算機知識”和“法律法規(guī)”;第三個維度為個人特質(zhì),旋轉(zhuǎn)后方差解釋量為12.364%,包含8種勝任力,即“協(xié)調(diào)能力”“執(zhí)行能力”“創(chuàng)新意識”“邏輯能力”“決策能力”“應(yīng)變能力”“表達能力”和“學(xué)習(xí)能力”;第四個維度為政治素養(yǎng),方差解釋量為7.810%,包含4種勝任力,即“職業(yè)認同”“服務(wù)意識”“公正性”和“自律性”。第五個維度為身心健康,方差解釋量為7.263%,包含3勝任力,即“身體適應(yīng)能力”“自我調(diào)節(jié)能力”和“強健的體魄”。

      四、模型研究結(jié)果分析

      經(jīng)偵警察勝任力模型是一個有機集合體,涵蓋了經(jīng)偵警察在現(xiàn)實工作中所需具備的基本素質(zhì)能力,呈現(xiàn)出一定的結(jié)構(gòu)性特征。就整個經(jīng)偵警察勝任力模型而言,各個維度之間密切關(guān)聯(lián),相輔相成,共同構(gòu)成經(jīng)偵警察勝任力模型的整體。

      第一,業(yè)務(wù)技能是新時期鍛造全新經(jīng)偵警種的關(guān)鍵,同時也是經(jīng)偵警察勝任力最直觀的顯現(xiàn)。業(yè)務(wù)技能是一名經(jīng)偵警察從事經(jīng)偵工作最直接、最具體的外在要求,這種要求也是由經(jīng)偵工作的特殊職業(yè)性質(zhì)所決定的。衡量一名經(jīng)偵干警乃至一支經(jīng)偵隊伍的工作成效,最具有說服力的指標(biāo)就是業(yè)務(wù)開展的效果如何。所以,縱觀整個經(jīng)偵隊伍建設(shè)進程來看,業(yè)務(wù)技能對于每個經(jīng)偵工作者都具有極其重要的作用。

      第二,專業(yè)知識是順利開展工作的基礎(chǔ)。這里的專業(yè)知識是指經(jīng)偵工作者在執(zhí)法過程中所運用的知識,包括警務(wù)專業(yè)知識,以及各種保障工作順利開展的相關(guān)技能的理論知識和專業(yè)拓展知識。尤其是進入大數(shù)據(jù)時代以后,經(jīng)偵工作面臨更復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境和更“智慧”的犯罪分子,這就要求經(jīng)偵工作者不僅要掌握經(jīng)偵業(yè)務(wù)知識,更要具備與業(yè)務(wù)直接或間接相關(guān)的各類科學(xué)知識。只有不斷增加知識儲備,不斷擴展知識領(lǐng)域,才能滿足新時代的需要,打造出一支高智慧的經(jīng)偵隊伍。

      第三,個人特質(zhì)是經(jīng)偵隊伍建設(shè)的要素。良好的個人特質(zhì)不僅可以提升經(jīng)偵干警的創(chuàng)造性,而且會對經(jīng)偵事業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性產(chǎn)生深遠影響。個人特質(zhì)與其他勝任力要素共同影響經(jīng)偵工作者的工作表現(xiàn)與日常行為等方面。例如,個人特質(zhì)使經(jīng)偵工作者面對紛繁復(fù)雜的工作內(nèi)容時仍保持耐心,面對多變的案情時能夠做出靈活合理的應(yīng)對措施。通過研究發(fā)現(xiàn),不同警種對于個人特質(zhì)的認同感趨向一致,這也意味著經(jīng)偵警察的行業(yè)特征已經(jīng)內(nèi)化為經(jīng)偵工作者的個人特質(zhì),而這些特質(zhì)也將長期伴隨經(jīng)偵工作者,進而影響其日常生活和工作。這一維度的確立可為經(jīng)偵崗位在個人特質(zhì)方面的人員選拔工作提供評價建議。

      第四,政治素養(yǎng)是前進方向的指引,警察不同于其它職業(yè),忠于黨、忠于法律是人民警察最核心的政治要求。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)偵警察又區(qū)別于其它警種,經(jīng)偵工作者肩負著維護社會經(jīng)濟安全的歷史使命,又要面對巨大的防腐拒變風(fēng)險。這要求每一位經(jīng)偵工作者都要具備堅定的政治信念,自覺抵制外部環(huán)境的侵蝕。同時樹立正確的職業(yè)價值觀念,真正做到服務(wù)人民,忠于事業(yè)。政治素養(yǎng)是不容回避的,是每一位合格的經(jīng)偵工作者所必須具備的核心勝任力。

      第五,身心健康是從事經(jīng)偵事業(yè)的保障。一方面,隨著時代變化和社會發(fā)展,經(jīng)偵工作者面對的早已不只是傳統(tǒng)形式的經(jīng)濟犯罪,往往是“智慧”型經(jīng)濟犯罪。在這一過程中,經(jīng)偵工作者與犯罪分子的博弈也不僅僅停留在知識與技術(shù)的層面,而是包括體力、心理等全方位的比拼。在大數(shù)據(jù)的背景下,破案的難度隨著時代發(fā)展與日俱增,對經(jīng)偵警察的心理承受能力提出了嚴峻的考驗;另一方面,無論是公安工作的艱苦性還是經(jīng)偵業(yè)務(wù)的復(fù)雜性,都要求經(jīng)偵工作者付出超乎其他職業(yè)個體的體力。只有保持身心健康,才能應(yīng)對經(jīng)偵工作所面臨的時代挑戰(zhàn),才能保障經(jīng)偵工作順利開展。

      五、結(jié)語

      本研究在對相關(guān)文獻及文件梳理的基礎(chǔ)上,參照經(jīng)典勝任力模型,運用行為事件訪談法、問卷調(diào)查法以量性分析的方式構(gòu)建了大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)偵警察勝任力模型。然而,量性分析的相關(guān)性與實際情況中的因果性還有較大的差異。在之后的研究工作中,將進一步優(yōu)化對經(jīng)偵警察勝任力模型的構(gòu)建,并在量性分析的基礎(chǔ)上,采用質(zhì)性分析的方法,對經(jīng)偵警察勝任力模型進行驗證并加以完善,為新時期經(jīng)偵隊伍的建設(shè)提供具有現(xiàn)實意義的理論依據(jù)。

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