“飯圈”的形成邏輯和治理路徑

【摘要】“飯圈”是以特定偶像為中心，以青少年為主體形成的粉絲社群。粉絲追星進入全程伴星成長的流量造星時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動、偶像利益驅(qū)動、粉絲心理驅(qū)動三者的共同作用，使得以“飯圈”為代表的粉絲社群發(fā)生了根本性地改變。治理“飯圈”亂象要把握“飯圈”的形成邏輯，做好粉絲組織的有效監(jiān)管、偶像經(jīng)濟的“C端”規(guī)制、偶像產(chǎn)業(yè)的教育引導(dǎo)。

【關(guān)鍵詞】飯圈 ?亂象 ?粉絲社群 ?偶像經(jīng)濟

[中圖分類號] G124 ? ? ? ?[文獻標識碼] A

近段時間，趙麗穎粉絲拉踩引戰(zhàn)、吳亦凡粉絲揚言“劫獄”、《青春有你3》粉絲“倒奶打榜”、未成年粉絲借貸追星等“飯圈”亂象一再突破道德底線、刷新公眾認知，輿論悲嘆“天下苦飯圈久矣”的同時，也在追問“飯圈”是如何形成并走向病態(tài)的。

一、粉絲社群的根本性變化

從“追星族”到“飯圈”的40年演變，粉絲社群的價值觀念、組織形態(tài)、實踐方式都已經(jīng)發(fā)生了根本性的改變，并步入全程伴星成長的流量造星時代。

1.“飯圈”追星行為呈現(xiàn)出宗教化的傾向。在符號特征方面，構(gòu)建起了象征徽標、粉絲名、應(yīng)援色、應(yīng)援物等專屬符號，乃至話語體系。在思想極端性方面，將偶像及其言論視為絕對真理，陷入“善惡二元論”，堅稱偶像“怎么都對”，無底線地捍衛(wèi)偶像，對批評者堅決回擊。在資本攫取方面，粉絲為偶像和所在粉絲群體貢獻自身及家庭的物質(zhì)資本、社會資本、文化資本，長期投入大量金錢、時間、精力和勞動。藝人公司、工作室、“粉頭”以集資打榜、活動應(yīng)援、作品及周邊產(chǎn)品購買等方式直接或間接地攫取大量資本。

2.“飯圈”組織實現(xiàn)了從“松散”到“嚴密”的變革。在中國大陸這個變革過程分為三個階段，第一階段從上世紀80年代開始，造星運動由藝人公司主導(dǎo)，粉絲社群以影迷、歌迷會等形式出現(xiàn)，粉絲追星呈現(xiàn)個人化、原子化的特點，主要實踐為參加演唱會和見面會、收聽收看作品和節(jié)目、購買海報和雜志等。第二階段以2004年《超級女聲》為標志，電視媒體親自下場參與平民造星運動，粉絲規(guī)模出現(xiàn)爆炸式擴張，粉絲社群組織化程度有所提升，追星實踐多限于階段性的投票助選和活動應(yīng)援。第三階段從2014年開始進入流量造星階段，2018年《偶像練習生》《創(chuàng)造101》期間達到高潮，粉絲通過互聯(lián)網(wǎng)直接參與造星運動，由流量決定選秀資源分配、偶像出道人選以及市場價值，粉絲規(guī)模裂變增長，組織化趨于嚴密，有明確的層級劃分，組織目標由階段性應(yīng)援轉(zhuǎn)變?yōu)槿贪樾浅砷L，粉絲社群被深刻裹挾進入明星產(chǎn)業(yè)鏈，長期進行打投、控評、輪博、反黑等一系列實踐。

3.“飯圈”粉絲呈現(xiàn)群體心理極化的特征。“飯圈”粉絲大量“無腦言行”的高頻暴光，揭露了飯圈文化情緒化、低智化的趨勢，這與我國教育普及程度的大幅提高是相背離的。在粉絲社群中真正發(fā)揮主導(dǎo)作用的是經(jīng)紀公司、明星工作室和“粉頭”對粉絲群體心理的操控，而非受教育者的理性程度。孤立個體易呈現(xiàn)鮮明個性化特征，融入群體后的個性思想易被群體思想取代，這是大眾心理的一般規(guī)律[1]?！帮埲Α辈倏卣咄ㄟ^成員等級、儀式互動、組織生活的設(shè)置，以及斷言法、重復(fù)法、傳染法等傳播手段的使用，將粉絲的思想引向極化，言行表現(xiàn)出情緒化、低智化的特征。更有甚者，組織“飯圈”內(nèi)的教師粉利用職務(wù)為偶像應(yīng)援，讓學生成為教師追星的工具，令人驚愕于“飯圈”的洗腦操作。

二、“飯圈”的生成邏輯和力量驅(qū)動

“飯圈”的形成是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動、偶像利益驅(qū)動、粉絲心理驅(qū)動共同作用的結(jié)果。互聯(lián)網(wǎng)改變了偶像生產(chǎn)邏輯，投資方調(diào)整了商業(yè)盈利模式，粉絲轉(zhuǎn)變了自身參與方式。

1.技術(shù)驅(qū)動：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革改變了偶像生產(chǎn)的底層邏輯。長尾理論是網(wǎng)絡(luò)時代興起的一種新理論，由于成本和效率的因素，當商品儲存、流通、展示的場地和渠道足夠?qū)拸V，商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個人都可以進行生產(chǎn)。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場份額，可以和主流產(chǎn)品的市場份額相當，甚至更大[2]。以長尾理論分析，在紙質(zhì)媒體和廣播電視媒體時代，偶像生產(chǎn)和傳播受到媒體篇幅和播出時間的限制，我們把這種“時空限制”比喻為“貨架寬度”。傳統(tǒng)媒體的“貨架寬度”受限，此時偶像生產(chǎn)邏輯為追求單位“貨架寬度”的最高利潤，進而偶像生產(chǎn)的結(jié)果是重質(zhì)而控量。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革使得“貨架寬度”被無限延長，從根本上消除了對偶像“上架”的數(shù)量限制，偶像生產(chǎn)邏輯變化為追求每個偶像的可能利潤，偶像生產(chǎn)的結(jié)果是重量而輕質(zhì)，這讓“小眾偶像”擁有了和“主流偶像”平等“上架”的機會。同時，互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)變革打破了粉絲社群的地域限制，粉絲以“趣緣”為驅(qū)動實現(xiàn)從“散粉”到“飯圈”的社群重構(gòu)，規(guī)模效應(yīng)引發(fā)由量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變，擁有了大規(guī)模制造流量數(shù)據(jù)的能力，這使得“流量造星”成為可能。

2.利益驅(qū)動：偶像經(jīng)濟實現(xiàn)由“B端”到“B+C端”的盈利模式調(diào)整。傳統(tǒng)的偶像經(jīng)濟，藝人公司、明星工作室多通過“B端”企業(yè)商家獲取廣告代言費、演唱演出費、電影電視劇片酬等收益，少有通過“C端”粉絲運營直接獲利的。進入流量造星時代后，“飯圈”成為偶像明星的私域用戶社群，“飯圈”粉絲作為高粘性用戶具有極高意愿為自家偶像投入大量時間、精力和金錢。平臺、藝人公司、工作室聯(lián)合收割粉絲“韭菜”，攫取“飯圈”資本。一方面，引導(dǎo)粉絲進行“氪金打榜”“重復(fù)購買”“高額送禮”等，獲取“飯圈”情感化消費收益，藝恩根據(jù)全網(wǎng)數(shù)據(jù)估算，2020年中國偶像市場規(guī)模將超過1000億，其中由粉絲情感化消費帶來的收入約500億[3]。另一方面，組織粉絲在相關(guān)平臺義務(wù)開展點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、打榜等刷數(shù)據(jù)操作，不用支付經(jīng)濟成本便能為偶像創(chuàng)造可觀流量，最終這些流量轉(zhuǎn)化為藝人公司、工作室同商家的議價籌碼和消費保障，反過來又抬高了偶像明星在“B端”的市場價值。

3.心理驅(qū)動：“飯圈”粉絲完成了從“消費者”到“消費者+生產(chǎn)者”的角色蛻變。在傳統(tǒng)的追星實踐中，粉絲扮演“內(nèi)容消費者”的角色，情感驅(qū)動力有限，在透支或消減后，情感激勵不足則難以持續(xù)驅(qū)動。進入流量造星時代，“飯圈”粉絲成為了偶像生產(chǎn)鏈中的合伙人，扮演起了“生產(chǎn)者”的角色，在消費基礎(chǔ)上進行規(guī)模更大、影響力更強、個性化更鮮明的再生產(chǎn)。粉絲通過榜單打投、文本創(chuàng)作、視頻剪輯推廣、活動營銷策劃等方式進一步擴大偶像影響力。在伴星成長中深度參與造星過程，情感驅(qū)動力在銷量排名、數(shù)據(jù)霸榜、團粉battle中獲得一次次地激勵和調(diào)動，這些付出和努力塑造了“飯圈”粉絲的特殊認知——“哥哥是我一手捧紅的”，粉絲將自我的夢想、欲望、缺憾投射在偶像身上，通過偶像的成功完成另一種形式的自我實現(xiàn)。因此，偶像“坍塌”對“飯圈”粉絲的打擊是災(zāi)難性的。以“吳亦凡事件”為例，粉絲難以接受偶像人設(shè)的坍塌，更加不能接受自己長期奮斗的成果付之東流。

三、“飯圈”的治理路徑

1.將粉絲組織納入社會組織范疇進行管理?！帮埲Α眮y象的核心在于粉絲組織長期處于監(jiān)管“真空”。明星粉絲后援會動輒上百萬人，從實際運作來看已經(jīng)成為新興社會組織，但如此大規(guī)模粉絲組織的監(jiān)管卻長期處于“真空”狀態(tài)。藝人公司、明星工作室只攫利不監(jiān)管，遇事便稱不知情，甚至私下樂見粉絲“腥風血雨”帶來的流量增長，可以說“飯圈”出問題是必然，當前所暴露的問題也只是冰山一角。應(yīng)該對粉絲組織建立起“責、權(quán)、利”相統(tǒng)一的監(jiān)管機制，將藝人公司、明星工作室官方認定的粉絲后援會納入社會組織范疇進行管理，以文旅部門為業(yè)務(wù)主管單位，在民政部門進行登記，實施財務(wù)審計和年度審查。實現(xiàn)利益主體和責任主體的綁定，由明星本人或藝人公司、工作室的利益相關(guān)人擔任法定代表人，明確收取費用、籌集資金的具體規(guī)定，依法依章開展活動、發(fā)展會員。同時，對非官方粉絲組織實施依法打擊，重點遏制非法集資、網(wǎng)絡(luò)詐騙、卷款跑路、聚眾鬧事等問題。

2.針對偶像經(jīng)濟“C端”治理做好長短期應(yīng)對?！帮埲Α焙唾Y本針對偶像經(jīng)濟的“C端”運營深刻交織，規(guī)制缺乏成為其治理之痛。近年來，監(jiān)管機構(gòu)對影視行業(yè)從內(nèi)容創(chuàng)作、藝人薪酬、網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目審核三個角度進行監(jiān)督和重塑，“B端”監(jiān)管收緊或加速資本向“C端”流動。然而，“C端”模式的新穎性，偶像經(jīng)濟商品服務(wù)的無形化，以及資本方、藝人公司、平臺方躲在偶像背后交易的隱蔽性都給“C端”治理帶來了挑戰(zhàn)。要避免出現(xiàn)規(guī)制真空，長期來看要研究出臺針對性法律政策，短期來看要在既有規(guī)則框架下進一步做好法律解釋和市場干預(yù)。偶像“人設(shè)”頻繁崩塌，背后運營主體“虛構(gòu)人設(shè)”是否構(gòu)成欺詐或重大誤解，亟待法律定性。粉絲“刷榜注水”是否構(gòu)成不當競爭，競爭法需進一步做出解釋[4]。粉絲“氪金”的情感化消費正在挑戰(zhàn)商法、經(jīng)濟法對消費者“理性人”的假設(shè)，存在市場失靈的風險，要通過行政手段加強對偶像產(chǎn)業(yè)鏈的整治，并對市場失靈及時做出干預(yù)。

3.強化對偶像產(chǎn)業(yè)的教育引導(dǎo)?！帮埲Α敝卫聿粌H要實現(xiàn)粉絲組織的有序發(fā)展，更要實現(xiàn)青少年的健康成長。當前我國流量造星模式引自日韓，但引進的是部分市場環(huán)節(jié)的鏈條，本土化的監(jiān)管機制尚未成熟配套，藝人培育更是脫離了我國現(xiàn)有的院校體系，以致于偶像生產(chǎn)其“德”和“藝”都難以保障，而以流量偶像為中心的“飯圈”粉絲，更是陷入了德育的真空地帶。因此，在偶像產(chǎn)業(yè)中強化教育引領(lǐng)顯得尤為必要。從源頭上嚴審偶像養(yǎng)成類、選秀類電視和網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目，在選秀機制和嘉賓選手上把牢價值開關(guān)，禁止未成年人參加選修和偶像養(yǎng)成節(jié)目;引導(dǎo)偶像的流量評價向道德評價、專業(yè)評價回歸，督促相關(guān)平臺取締明星流量評價榜單和“氪金打榜”機制。將官方粉絲組織納入社會組織進行引導(dǎo)管理，未成年偶像原則上不組建官方粉絲組織，鼓勵其回歸學校教育主陣地;嚴格管理職業(yè)“粉頭”，要求“粉頭”接受相關(guān)行業(yè)協(xié)會的資格考試培訓(xùn)，實施持證登記上崗;鼓勵共青團、婦聯(lián)等群團組織走進粉絲組織，探索建立基層組織，找準契合點開展偶像助力公益、粉絲志愿服務(wù)等教育活動。

參考文獻：

[1]古斯塔夫·勒龐.烏合之眾：大眾心理研究[M].張艷華譯.北京：清華大學出版社，2017.

[2]克里斯·安德森.長尾理論[M].喬江濤譯.北京：中信出版社，2006.

[3]欒軼玫.飯圈失范的表象及糾偏[J].人民論壇.2020，（26）：136.

[4]王首杰.粉絲經(jīng)濟的法律規(guī)制[J].華東政法大學學報.2021（03）：94-95.

附：

“飯圈”的形成邏輯和治理路徑

[作者簡介] 夏文來，碩士，浙大寧波理工學院團委副書記