楊明
這是江蘇省無錫市公安局開展反詐宣講的日常畫面之一。今年4月,無錫市公安局成立反詐宣講團,針對不同人群、不同作案手段,“量身訂制”反詐課堂,為反詐宣傳工作注入新動力、激發(fā)新動能。截至目前,反詐宣講團深入大中專院校、機關事業(yè)單位、街道社區(qū)、商業(yè)區(qū)等宣講4000余次。
成立千人宣講團構建人人宣講新格局
“我們要把反詐理念內化于心、外化于行,堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,靈活運用多種形式,真正讓群眾坐得住、聽得懂、記得牢、用得上?!?月30日,無錫市公安局召開“全民反詐”宣講團成立儀式暨培訓會,為宣講團授旗并開展集中培訓,旨在將更多的反詐知識、防范技能傳遞給百姓。
打鐵必須自身硬。5月初,宣講團成員著手準備宣講課程,他們分析每一起電詐案件的類型、被騙人員的年齡及職業(yè)等,通過一次次試講點評、一次次修改打磨,形成了各具特色的反詐微課堂。
江陰市公安局民警將專業(yè)性的反詐知識轉化為趣味生動的語言,濱湖分局民警善用場景模擬讓觀眾感受真實的詐騙案例,新吳分局民警用獨特的親和力吸引群眾參與……一批“金牌宣講員”涌現(xiàn)出來,他們將理論知識通俗化、典型案例故事化、防騙技巧大眾化,深入淺出地講解各類騙局,努力將反詐宣傳覆蓋各行業(yè)、全社區(qū)。
隨后,濱湖分局成立“開化宣講團”、錫山分局成立“聚合宣講團”、經(jīng)開分局成立“經(jīng)心宣講團”……各分局都挑出精兵強將成立宣講隊伍?!叭裥麄?、人人反詐”,一滴水能折射出太陽的光輝,多一個人宣講就能少一個人受騙。
為了擴大宣講隊伍,無錫市公安局積極在學校、社區(qū)、企業(yè)等吸收更多的社會力量參與,除了奮戰(zhàn)在反詐一線、有豐富反詐經(jīng)驗和案例積累的骨干民警,宣講團中還有學校師生、金融從業(yè)人員、物業(yè)保安等相關人士。
“從100余人到如今的上千人,宣講團力量的壯大彰顯了公安機關推動反詐工作的決心。”提起宣講團的發(fā)展,無錫市公安局新聞中心副主任夏震宇深有感觸,“反詐宣傳只有從‘獨角戲’變?yōu)椤蠛铣?,構建起‘人人是宣傳者、個個當宣講員’的良好格局,才能全面增強群眾防騙‘免疫力’?!?/p>
不落下一個群眾增強全民防詐“免疫力”
走訪宣傳雖然耗時間和精力,卻能讓群眾真正入心入腦。無錫市公安局發(fā)動社區(qū)民警、輔警、網(wǎng)格員深入農村、社區(qū),開展面對面、零距離反詐宣講,將反詐工作做到實處、落到細處。
“不留下一個角落,不落下一個群眾。”為了提高反詐的覆蓋率,無錫公安民警還深入商場、企業(yè)等人員密集場所開展宣講,以點帶面地提升反詐宣傳社會面知曉率。
“反詐宣傳既要‘大水漫灌’鋪天蓋地,更要‘滴水澆灌’入腦入心。為了讓宣講更具針對性,我們深入研究常見詐騙手法和受害人共同特點,為易受騙群體‘量身訂制’反詐課堂?!睙o錫市公安局刑警支隊七大隊教導員蘇振宇說,“今年6月,我們分8期對2400余名市級單位財會、國資人員進行反詐宣講,截至目前,未發(fā)生一起電詐案件?!?/p>
“你們的對公賬戶公私分明嗎?每一筆轉賬都嚴格遵守財務制度嗎……”10月15日上午,在梁溪區(qū)某企業(yè)會議室,企業(yè)財務人員反詐培訓會干貨滿滿。來自梁溪區(qū)的317家企業(yè)財務人員認真聽講,時不時有人發(fā)出感慨:“這種詐騙電話我也接到過,差點就上當了……”
舉辦市級機關防范電信網(wǎng)絡詐騙宣講培訓;開展宣講進企業(yè)活動,打造“反詐宣傳角”;會同有關部門開展“送宣講到基層”活動;聯(lián)合地鐵集團在三陽廣場站舉行“宣講進站區(qū)”活動;依托保安協(xié)會對全市保安員分批次培訓;組織招商銀行無錫分行的志愿者開展宣講培訓……一場場精彩的宣講開辟精準化、常態(tài)化反詐戰(zhàn)場,切實增強全體市民的識騙防騙意識和能力。
啟動反詐“課后考”鞏固全民反詐成果
10月4日,新吳分局坊前派出所民警在新豐苑小區(qū)為居民帶來了一場特別的宣講會,通過開設一堂問答式的反詐課,對居民提出的問題進行解答,用身邊案例告訴大家如何提高防騙的意識和能力。
社區(qū)里、廣場上、校園間……公安機關通過一場場形式多樣的宣講活動,增強了群眾參與防范電信網(wǎng)絡詐騙的自覺性和主動性。
為進一步提高反詐宣講的實效,公安機關結合不同場景、不同活動,運用群眾喜聞樂見的方式進行宣傳,加強互動式交流,以身邊人、身邊事發(fā)出警示,增強群眾參與感,使防范宣傳生動活潑、形象直觀,真正做到多一人了解、少一人受騙。
《反詐“梁”言》《純純的小明》《濱湖反詐課堂》……一系列反詐短視頻在線上線下傳播。短視頻雖然趣味性強,但由于時間限制,無法將詐騙手法講深講透。為此,無錫市公安局拓寬思路,專門找來“金牌宣講員”,針對不同場景和群體錄制了5部不同類型的宣講視頻,在員工入職培訓、學生開學第一課、主題班會時進行播放,擴大了觀眾的范圍。
“你在網(wǎng)上預訂了一張火車票,隨后接到交易出現(xiàn)問題并有退款鏈接的短信,你會怎么辦?有人隨手點開鏈接,按指令操作;有人……”這是反詐宣講團調查問卷中的一道題。為讓每一次宣講取得實效,無錫市公安局開發(fā)制作“平安無錫”反詐答題微信小程序,啟動反詐“課后考”模式,在每一場宣講后進行一次調查問卷,檢驗宣講成果。
“全市電詐案件高發(fā)態(tài)勢得到有力遏制,已連續(xù)6個月實現(xiàn)發(fā)案數(shù)同比下降,今年以來發(fā)案數(shù)同比下降34.2%,經(jīng)濟損失同比下降40.3%。”在成績面前,無錫市公安局刑警支隊副支隊長非常冷靜地說,“防范電信網(wǎng)絡詐騙不是一朝一夕的事,詐騙分子愈來愈狡猾,詐騙花樣也是層出不窮。我們稍一松懈,可能就會有人受騙,我們的反詐宣講團還要做大做強?!?/p>