■李 媛
(運(yùn)城護(hù)理職業(yè)學(xué)院,山西 運(yùn)城 044000)
黨的十九大報(bào)告提出實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略,把人民健康置于民族昌盛和國(guó)家富強(qiáng)的重要標(biāo)志的位置。高職醫(yī)學(xué)人才作為服務(wù)我國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要環(huán)節(jié),是健康中國(guó)建設(shè)的重要力量,要求不僅需要具備精湛的專(zhuān)業(yè)技能和高尚的道德素質(zhì),更需要擁有健康的心理品質(zhì)。如何更好地加強(qiáng)對(duì)高職專(zhuān)科醫(yī)學(xué)生心理健康教育的培養(yǎng),促進(jìn)大學(xué)生和諧全面地發(fā)展,提升其服務(wù)質(zhì)量成了教育工作中的重點(diǎn)。
人人健康,人人快樂(lè)幸福,既是廣大老百姓的殷切希望,也正是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的深刻召喚,同時(shí)也凸顯醫(yī)學(xué)生的使命與擔(dān)當(dāng)。高職專(zhuān)科醫(yī)學(xué)院校培養(yǎng)的“職業(yè)人”,要求具備高尚的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí),更需要他們有樂(lè)觀穩(wěn)定的情緒、較強(qiáng)的抗挫折能力、心理調(diào)適能力等綜合心理素質(zhì)。擁有積極健康的人格和心理品質(zhì)能夠促進(jìn)大學(xué)生全面成長(zhǎng)成才,是自己將來(lái)走上工作崗位并且能夠發(fā)揮聰明才智的必然要求,是為健康中國(guó)建設(shè)提供后備力量的重要條件。因此,加強(qiáng)對(duì)高職醫(yī)學(xué)生這一特殊群體進(jìn)行心理健康知識(shí)宣傳教育和提升自我心理疏導(dǎo)能力,培養(yǎng)身心健全、熱愛(ài)社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者與接班人,利于更好地推動(dòng)和促進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)。
大學(xué)是醫(yī)學(xué)生走向工作崗位的重要階段,學(xué)生在這個(gè)階段接受新思想速度快,可塑性強(qiáng),是人格完善的關(guān)鍵時(shí)期。學(xué)生除了在這里完成專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),還要在這里完成社會(huì)化的任務(wù)。高職醫(yī)學(xué)生文化基礎(chǔ)薄弱,加上所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)難懂、枯燥,加重了學(xué)業(yè)壓力和就業(yè)壓力,心理壓力較大。同時(shí),高職醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后,大多從事基層醫(yī)療服務(wù)工作,工作繁忙,環(huán)境反差大,更容易出現(xiàn)環(huán)境不適應(yīng)等問(wèn)題。因此,通過(guò)在大學(xué)期間對(duì)高職醫(yī)學(xué)生加強(qiáng)心理健康教育,對(duì)其進(jìn)行正確的教育和引導(dǎo),有效進(jìn)行心理健康干預(yù),可為將來(lái)成為一名救死扶傷、無(wú)私奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆的醫(yī)務(wù)工作者打下良好的基礎(chǔ)。
在開(kāi)展心理健康教育過(guò)程中,教育工作者容易混淆心理問(wèn)題和心理障礙,認(rèn)為心理健康教育就是“問(wèn)題教育”,這將不利于正確地引導(dǎo)學(xué)生。在教育教學(xué)過(guò)程中,認(rèn)為心理健康教育工作主要由心理健康教師和輔導(dǎo)員來(lái)負(fù)責(zé),其他教師僅僅負(fù)責(zé)講授專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)。事實(shí)上,每一位教師的言談舉止、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)等都在影響著學(xué)生的身心健康,每一位教師都是學(xué)生成長(zhǎng)道路的引路人。此外,學(xué)生對(duì)心理健康教育的認(rèn)識(shí)缺乏科學(xué)性,林芝[1]的研究表明,大部分同學(xué)認(rèn)為心理健康教育主要是針對(duì)在人際交往、學(xué)習(xí)生活中情緒調(diào)節(jié)有困難和出現(xiàn)心理障礙的學(xué)生,而忽略了心理健康教育能更好開(kāi)發(fā)人的潛能,一些學(xué)生雖然有接受心理健康教育的意愿,但是由于存在擔(dān)心和顧慮,不愿意去求助心理咨詢(xún)。教育者和學(xué)生對(duì)心理健康教育認(rèn)識(shí)的片面性,嚴(yán)重阻礙學(xué)生心理健康水平的提高。
當(dāng)前心理健康教育隊(duì)伍中主要是輔導(dǎo)員和思政教師,只有少數(shù)的心理學(xué)教師,特別是醫(yī)學(xué)院校心理學(xué)教師更是缺少。高職醫(yī)學(xué)院校中的輔導(dǎo)員大多是剛畢業(yè)的大學(xué)生,很多并非思政專(zhuān)業(yè)和心理學(xué)專(zhuān)業(yè),心理健康教育理論知識(shí)儲(chǔ)備不足,加上缺乏社會(huì)閱歷,對(duì)學(xué)生工作中的實(shí)際問(wèn)題認(rèn)識(shí)不深刻,不能及時(shí)掌握學(xué)生中存在的心理問(wèn)題,容易把心理問(wèn)題當(dāng)成政治工作來(lái)抓。因此,這支隊(duì)伍中教師的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和心理咨詢(xún)技能都略顯薄弱,心理健康教育師資隊(duì)伍素質(zhì)總體不高,一方面質(zhì)量參差不齊,另一方面師資不雄厚。
2011年教育部印發(fā)的《普通高等學(xué)校醫(yī)學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》中明確指出,醫(yī)學(xué)院校要充分發(fā)揮課堂教學(xué)在大學(xué)生心理健康教育工作中的主渠道作用,根據(jù)心理健康教育的需要建立和完善相應(yīng)的課程體系[2]。根據(jù)文件精神,全國(guó)醫(yī)學(xué)院校已開(kāi)展了積極探索。但對(duì)醫(yī)學(xué)生的培養(yǎng)更側(cè)重的是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)水平和技能操作水平,注重學(xué)生的思想政治教育和醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),心理健康教育課程相對(duì)較薄弱,普遍的只有“醫(yī)學(xué)倫理學(xué)”“護(hù)理心理學(xué)”等較少的心理教育課程,大多數(shù)課程側(cè)重于醫(yī)學(xué)本身,存在重專(zhuān)業(yè)輕人文的現(xiàn)象,或多或少忽視了學(xué)生的心理健康教育問(wèn)題。
隨著生物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的確立,要求醫(yī)學(xué)從生物、心理及社會(huì)多種因素考慮治病、預(yù)防、康復(fù)等方面。這對(duì)醫(yī)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力水平提出了一個(gè)新的更高要求,要求不僅應(yīng)該具備科研專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng),還應(yīng)該具備人文關(guān)懷與心理道德。然而,目前多數(shù)高職醫(yī)學(xué)院校課程體系因?qū)W時(shí)限制存在重專(zhuān)業(yè)技術(shù)輕醫(yī)療服務(wù)人文的現(xiàn)象。因此,優(yōu)化高職醫(yī)學(xué)生心理健康教育課程設(shè)置,既要順應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變又要考慮基層醫(yī)療服務(wù)工作的要求。
第一,課程形式上適當(dāng)增加人文課程、通識(shí)課程的比例,通過(guò)選修課、必修課和專(zhuān)題講座相結(jié)合的形式,充分利用第二課堂、志愿者實(shí)踐活動(dòng)等,使學(xué)生掌握基本的心理健康知識(shí),將人文素質(zhì)與自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)相結(jié)合,有利于高職醫(yī)學(xué)生形成良好的職業(yè)道德品格,更好地為基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)。
第二,課程內(nèi)容上根據(jù)學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn),結(jié)合醫(yī)學(xué)工作的實(shí)際要求,將生涯規(guī)劃、生命教育、醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)技能、挫折應(yīng)對(duì)、心理調(diào)適等知識(shí)納入教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生樹(shù)立健康的心理素質(zhì),能夠尊重患者的生命,正確看待患者合理的醫(yī)療權(quán)利,在醫(yī)護(hù)過(guò)程中融入人文情懷,幫助病人更快地康復(fù)。
第三,發(fā)揮學(xué)科滲透作用。心理健康教育工作是高等教育的一個(gè)組成部分,要想取得成效,需要各學(xué)科相互配合,發(fā)揮學(xué)科的心理育人功能。專(zhuān)業(yè)教師利用寒暑假深入醫(yī)院調(diào)研學(xué)習(xí),了解醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀,在教學(xué)過(guò)程中講授關(guān)于醫(yī)德教育的真實(shí)病例,發(fā)揮榜樣作用,用自身的人格魅力、責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)精神、鉆研探索精神幫助醫(yī)學(xué)生塑造健全人格。
大學(xué)階段是學(xué)生心理發(fā)展的重要時(shí)期,師資隊(duì)伍的建設(shè)直接關(guān)系到學(xué)生身心全面健康發(fā)展。
第一,凝心聚力,堅(jiān)持全員育人。大學(xué)生心理健康教育不單單是專(zhuān)職心理教師、輔導(dǎo)員以及思政教師的職責(zé),高校從事教育的每一位教師都有教書(shū)育人的職責(zé)。行政管理者、校園服務(wù)工作者以及學(xué)生干部都要樹(shù)立育人意識(shí),全面配合、共同協(xié)作,在日常教學(xué)工作中,細(xì)心觀察學(xué)生的變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)溝通、及時(shí)引導(dǎo)。
第二,心理健康教育工作者要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)高職醫(yī)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和社會(huì)要求,不斷跟進(jìn)和完善培訓(xùn)內(nèi)容和方法,并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核。通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)家講學(xué)、參與教學(xué)課題研究等活動(dòng),掌握學(xué)生心理特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,掌握心理健康教育有關(guān)方法,提高心理輔導(dǎo)技能,對(duì)心理健康教育形成科學(xué)全面的認(rèn)識(shí),提升心理健康教育工作隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平。
第三,教師要更新教育教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方法。教師要順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代的趨勢(shì),充分借助大數(shù)據(jù)等技術(shù),建立大學(xué)生心理健康檔案,借助心理檢驗(yàn)測(cè)量的工具,對(duì)大學(xué)生心理進(jìn)行測(cè)驗(yàn)評(píng)價(jià),對(duì)于學(xué)生在實(shí)踐中出現(xiàn)的思想、心理問(wèn)題及時(shí)地給予指導(dǎo)?;卺t(yī)學(xué)職業(yè)教育人才培養(yǎng)的特殊性,在課堂教學(xué)中實(shí)施參與式、情境式教學(xué),線上線下混合式教學(xué)方法等,培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的自我意識(shí)、合作能力、溝通能力以及醫(yī)學(xué)思維等,為將來(lái)醫(yī)務(wù)工作奠定良好的人文基礎(chǔ)。
高職醫(yī)學(xué)生一般畢業(yè)后去基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)工作,因受到環(huán)境、醫(yī)患矛盾等因素影響,更容易出現(xiàn)適應(yīng)困難、焦慮等心理問(wèn)題。因此,促進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),高職醫(yī)學(xué)教育要注重培養(yǎng)學(xué)生的高尚職業(yè)道德、自我調(diào)適能力、與患者溝通能力、合作意識(shí)等積極心理品質(zhì),讓醫(yī)學(xué)生在畢業(yè)后對(duì)自己的學(xué)業(yè)有一個(gè)較高的滿(mǎn)意度,提升服務(wù)患者的水平。
一方面,加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力培養(yǎng)。美國(guó)管理溝通的權(quán)威專(zhuān)家基蒂·洛克認(rèn)為,獲得信譽(yù)的方法有三種,包括換位思考、突出正面效應(yīng)和使用非歧視性語(yǔ)言,三種方法中,最根本的是換位思考[3]。因此,在與患者溝通時(shí)要理解患者的心理特點(diǎn),遵循一些溝通原則和技巧,讓醫(yī)患關(guān)系變得更加和諧。以真誠(chéng)、尊重、接納、友善的工作態(tài)度與患者進(jìn)行交流,與患者之間建立充分的認(rèn)可和信任。認(rèn)識(shí)到良好的交流是建立在充分了解患者的認(rèn)知能力、性格氣質(zhì)基礎(chǔ)上的,選擇一種易于被患者所接受的途徑來(lái)進(jìn)行交流。隨時(shí)觀察患者的情緒變化、病情發(fā)展?fàn)顩r等,掌握恰當(dāng)?shù)臏贤〞r(shí)機(jī),由淺入深地進(jìn)行溝通。發(fā)揮語(yǔ)言的積極作用,對(duì)患者多進(jìn)行鼓勵(lì),避免使用消極、負(fù)面作用的暗示語(yǔ)言等。
另一方面,加強(qiáng)學(xué)生自我調(diào)適能力。心理健康并不完全是一種心理狀態(tài),如果從心理資本的視角來(lái)看,它指的是一個(gè)人改善環(huán)境和自我意愿的能力,這種能力促使他在逆境與挫折中保持客觀的自我認(rèn)知和積極向上的心態(tài)[4]。這表明,我們每個(gè)人都是自己心理健康第一責(zé)任人,教育者要注重開(kāi)發(fā)學(xué)生自身的心理資本。教育者通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)、心理學(xué)知識(shí)競(jìng)賽、心理沙龍、實(shí)踐活動(dòng)等多種途徑向?qū)W生宣傳普及心理健康知識(shí),幫助醫(yī)學(xué)生樹(shù)立健全的自我意識(shí),在全面認(rèn)識(shí)自我、悅納自我的基礎(chǔ)上,進(jìn)而完善自我,開(kāi)發(fā)心理潛能,走出困境。
目前高校學(xué)生群體已成為“00后”,他們的思想波動(dòng)較大,而且加上高職醫(yī)學(xué)生可能面臨更大的學(xué)習(xí)壓力和就業(yè)壓力等。因此,高職醫(yī)學(xué)院校結(jié)合本校實(shí)際和醫(yī)學(xué)生特點(diǎn),拓寬心理健康服務(wù)平臺(tái)。
第一,成立心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)。根據(jù)學(xué)生數(shù)量建立相應(yīng)規(guī)模的心理咨詢(xún)中心,并配有一定數(shù)量的心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員,每周固定時(shí)間為學(xué)生開(kāi)展心理咨詢(xún)服務(wù)。在咨詢(xún)中,遵循理解支持、保密、耐心細(xì)致、啟發(fā)教育等教育原則,充分利用心理測(cè)量量表,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、癥狀特征等靈活選擇和運(yùn)用咨詢(xún)方法。
第二,搭建網(wǎng)上心理健康教育服務(wù)平臺(tái)。由于多數(shù)學(xué)生對(duì)心理健康教育存在不科學(xué)的認(rèn)識(shí),存在各種顧慮不愿意去尋求心理咨詢(xún)。因此,高校除了宣傳科學(xué)的心理健康知識(shí)外,還可以為學(xué)生搭建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)建心理健康教育網(wǎng)頁(yè)供大學(xué)生閱讀,幫助學(xué)生對(duì)心理健康教育形成科學(xué)的認(rèn)識(shí)。通過(guò)開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)心理健康輔導(dǎo)熱線、心理案例專(zhuān)欄,進(jìn)行心理測(cè)試、心理培養(yǎng)、網(wǎng)上心理咨詢(xún)等,學(xué)生與教師在網(wǎng)上進(jìn)行互動(dòng)交流。這樣,學(xué)生可以大膽表達(dá)出自己內(nèi)心的困惑,教師可以及時(shí)準(zhǔn)確科學(xué)地為學(xué)生提供心理援助和咨詢(xún)服務(wù),幫助學(xué)生解決疑難。
第三,組建心理輔導(dǎo)組。各個(gè)班級(jí)可以推選幾名心理委員,以班級(jí)為單位組建心理輔導(dǎo)組,發(fā)揮朋輩心理輔導(dǎo)的作用。一方面,可以充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,幫助學(xué)生更好地進(jìn)行自我管理,提升學(xué)生的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;另一方面,同學(xué)之間互相傾聽(tīng)、互相鼓勵(lì)、互相幫助,加深學(xué)生之間的友誼,為學(xué)生心理健康發(fā)展奠定良好氛圍。
健康中國(guó)戰(zhàn)略為醫(yī)學(xué)生提供了機(jī)遇,作為為城鄉(xiāng)基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)輸送人才的高職醫(yī)學(xué)院校,需要抓住機(jī)遇,在重視學(xué)生醫(yī)療救助技能的同時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生的健康心理素質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生以積極、樂(lè)觀、創(chuàng)新的姿態(tài)服務(wù)醫(yī)療工作,深化對(duì)健康中國(guó)戰(zhàn)略的理解,讓醫(yī)學(xué)生自覺(jué)肩負(fù)起時(shí)代賦予的使命與擔(dān)當(dāng)。
太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)2021年5期