陳亞波 海洋石油工程股份有限公司
自改革開放以來,隨著國內(nèi)國際海洋石油市場的開拓開發(fā),逐步形成了以海洋石油工程股份有限公司(中國海洋石油集團(tuán)公司旗下)為行業(yè)龍頭,諸多民營及合資海洋石油工程公司共同發(fā)展的良好形勢和局面。但是相較于在國際市場上叱咤風(fēng)云的國際著名海洋石油工程公司,國內(nèi)海洋石油工程行業(yè)無論在規(guī)模、裝備、技術(shù)水平和管理水平上依然處在較初級的水平,存在一定的差距。國際工程總承包企業(yè)的項目管理能力已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力之一,其中項目HSE管理水平的高低已成為項目綜合管理能力的體現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),本文謹(jǐn)從海洋石油工程國際項目HSE管理的角度,通過差異分析的方法,探討和研究如何提升國際項目HSE管理水平。
差異分析(Gap Analysis),又稱差距分析、缺口分析,差異分析作為戰(zhàn)略分析方法之一,在戰(zhàn)略實施的過程中,將客戶實際業(yè)績與客戶期望的業(yè)績進(jìn)行對比分析,進(jìn)行戰(zhàn)略性的評價和修訂,實際與期望的業(yè)績相比通常會產(chǎn)生差異,差異分析主要是分析差異產(chǎn)生的原因,并制定措施(如改變目標(biāo)、改變戰(zhàn)略等)減少或消除差距的方法。差異分析可應(yīng)用于國際項目HSE管理的各個階段和各個方面,適用于項目全生命周期的HSE管理。針對不同的國際項目,相關(guān)的HSE管理要求各有不同,所以有必要有針對性的開展差異分析。本文從以下兩個方面進(jìn)行研究和探討。
海洋石油工程國際項目有其自身的特點,它是按國際慣例運作,國內(nèi)企業(yè)不能“照搬照抄”國內(nèi)的做法。在招投標(biāo)階段,作為投標(biāo)方,需要提前了解所投項目方的相關(guān)背景,包括企業(yè)背景、文化背景、當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、所使用的國際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、常規(guī)做法等,招投標(biāo)階段的HSE差異分析也同樣需要基于以上所述的背景進(jìn)行開展,結(jié)合自身企業(yè)的實際情況,全面對照招投標(biāo)文件進(jìn)行分析,查找存在的差異,并尋求減少和消除差異的措施和方法,以期達(dá)到業(yè)主的期許,成功實現(xiàn)中標(biāo)。
招投標(biāo)文件中的HSE部分,在海洋石油工程國際項目中占有非常重要的比例,相關(guān)HSE要求不僅僅體現(xiàn)在HSE文件中,技術(shù)文件中也往往有相關(guān)HSE的要求。以某中東項目為例,招投標(biāo)HSE文件包括合同文本Schedule D、施工安全手冊(CSM)、通用指南(GI)等,多達(dá)3000多頁,文件與文件之間互相引用,環(huán)環(huán)相扣。相關(guān)技術(shù)文件中也直接引用HSE文件的相關(guān)要求,如腳手架標(biāo)準(zhǔn)、吊裝作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。作為招投標(biāo)階段負(fù)責(zé)項目HSE招投標(biāo)的人員,需要在招投標(biāo)階段仔細(xì)閱讀、全面識別其中的差異,對于辨識出的差異,現(xiàn)有的企業(yè)HSE管理文件不能進(jìn)行覆蓋的情況,如使用標(biāo)準(zhǔn)的不同,需要按照業(yè)主的要求標(biāo)準(zhǔn)采買相關(guān)物資等,不同的差異需要有針對性的提出減少或者消除差異的措施,包括編制專門的HSE管理程序、儲備必要的HSE資源、外部供應(yīng)商使用計劃等,相應(yīng)差異的控制措施可能產(chǎn)生的費用,可納入招投標(biāo)階段總體報價考慮。
海洋石油工程國際項目成功中標(biāo)以后,在項目實施開始前,對于招投標(biāo)階段所識別出的差異和所制定的控制措施,需要再次進(jìn)行評估和分析并進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,進(jìn)行逐一關(guān)閉。項目實施過程中,由于受施工中人員、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境等不斷變化的影響,存在與業(yè)主相關(guān)HSE要求不一致的情況,此時也需要對產(chǎn)生的差異進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的控制措施。海洋石油工程國際項目在實施階段的主要HSE管理差異因素有:
1.體系文件及業(yè)主要求傳達(dá)落實不暢產(chǎn)生的差異;
2.現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境、設(shè)備變化、人員變化等進(jìn)而影響某項作業(yè)的具體實施所需的變更;
3.事故管理統(tǒng)計口徑不一致、報告流程和要求不一致的差異;
4.管理思想和管理思路沖突產(chǎn)生的差異;
5.文化理念、語言溝通等方面的差異;
6.人員素質(zhì)、技能、知識、認(rèn)知水平產(chǎn)生的差異。
在進(jìn)行HSE管理差異分析的時候應(yīng)綜合考慮上述差異因素的影響,進(jìn)而有針對性的采取差異控制措施。
以下以海洋石油工程某國際項目為例,簡要講解了差異分析的實際應(yīng)用(見表1、表 2)。
差異分析是一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,要有效的將差異分析應(yīng)用到海洋石油工程國際項目HSE管理中來,需要我們:
1.始終以開放的心態(tài)面對差異,敢于揭短,敢于發(fā)現(xiàn)問題,正視問題,以積極的態(tài)度尋求解決問題的方法;
2.加強國際化HSE人才的培養(yǎng),強化國際項目HSE管理知識與經(jīng)驗的積累;
3.管理層的高度重視與積極參與;
4.轉(zhuǎn)變HSE管理理念,不斷吸收先進(jìn)的項目HSE管理理念;
5.著實強化國際項目HSE管理能力建設(shè),提升國際項目HSE管理水平。
差異分析在海洋石油工程國際項目HSE管理中的應(yīng)用,給項目HSE管理帶來了以下諸多益處:確保項目的順利實施;易于發(fā)現(xiàn)問題解決問題;有助于統(tǒng)一所有項目參與者目標(biāo)任務(wù);可以從項目中不斷總結(jié)經(jīng)驗為后續(xù)其他項目的成功實施提供參考等。差異分析同樣也適用于項目管理的其他領(lǐng)域和環(huán)節(jié),作為項目成功實施的方法論之一,值得國內(nèi)海洋石油工程企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)及更深入的研究。
表1 差異分析概況表
表2 差異分析-SSHE管理體系