淺談互聯(lián)網(wǎng)在提升產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍綜合素質(zhì)中的作用

曹 標(biāo)，廖 靖

（大冶有色金屬集團(tuán)控股有限公司，湖北 黃石 435000）

為深入貫徹黨中央、國務(wù)院《新時(shí)期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案》的文件精神，落實(shí)全國總工會(huì)關(guān)于職工素質(zhì)建設(shè)工作的部署，中色大冶公司緊密圍繞產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)，通過搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”新興網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，打造職工網(wǎng)上練兵系統(tǒng)，優(yōu)化數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足廣大職工個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，進(jìn)一步推動(dòng)職工崗位技能整體提升，培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展需求的新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍，我們擬采取的做法是：

1 創(chuàng)新

1.1 學(xué)習(xí)模式的創(chuàng)新

結(jié)合職工調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，過去課堂上傳統(tǒng)的“填鴨式” 教學(xué)方法以及依托職工培訓(xùn)基地開展的“脫產(chǎn)式”培訓(xùn)模式已不符合當(dāng)前的新形勢(shì)。鑒于此，我們嘗試依托手機(jī)端等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建“網(wǎng)上練兵”系統(tǒng)，通過市場(chǎng)化的推廣手段以及激勵(lì)措施，引導(dǎo)職工充分利用工閑以及業(yè)余碎片化時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，將理論學(xué)習(xí)和技能提升的“任務(wù)”、“壓力”變?yōu)橐环N“學(xué)習(xí)模式”、“休閑方式”。

1.2 獎(jiǎng)勵(lì)模式的創(chuàng)新

“網(wǎng)上練兵”系統(tǒng)將設(shè)立三種獎(jiǎng)勵(lì)渠道：一是獎(jiǎng)品激勵(lì)。核心框架在于系統(tǒng)虛擬貨幣與實(shí)物的流通兌現(xiàn)機(jī)制。在闖關(guān)答題中，按照工種及試題難易程度設(shè)立難度系數(shù)，答對(duì)不同難度系數(shù)題目可獲得相應(yīng)積分，積分最后可按照一定比例兌換相應(yīng)金幣。此外，在答題過程中也將會(huì)設(shè)計(jì)隨機(jī)砸金蛋獲取金幣環(huán)節(jié)，以及參與題庫建立獎(jiǎng)勵(lì)金幣。每枚金幣對(duì)應(yīng)現(xiàn)金價(jià)值1 元人民幣，職工可到指定商店兌換實(shí)物商品，也可兌換體檢券、游泳票、電影票、代金券、體育健身卡等。二是政策激勵(lì)。核心框架是圍繞答題積分設(shè)立從學(xué)前班到博士的21 級(jí)網(wǎng)絡(luò)虛擬級(jí)別，對(duì)各工種答題闖關(guān)的年度積分第一名且達(dá)到博士級(jí)別者，經(jīng)書面考核合格，可以破格晉升技術(shù)或操作一個(gè)技能等級(jí)。此外，還將探索建立職工成長(zhǎng)積分薪酬激勵(lì)制度，對(duì)職工每年的答題積分對(duì)應(yīng)培訓(xùn)學(xué)時(shí)積分，應(yīng)用于職稱評(píng)定、成長(zhǎng)積分評(píng)定等方面。三是評(píng)先評(píng)優(yōu)激勵(lì)。對(duì)各工種闖關(guān)答題年度積分第一名的職工，優(yōu)先推薦為公司“銅都明星”人選。在評(píng)選推薦公司勞模及其它榮譽(yù)稱號(hào)時(shí)，把學(xué)習(xí)闖關(guān)積分作為評(píng)選條件之一。同時(shí)將把“職工網(wǎng)上練兵”活動(dòng)開展情況作為各直屬工會(huì)目標(biāo)責(zé)任制考核的重要參考依據(jù)。

1.3 管理模式的創(chuàng)新

在網(wǎng)上練兵系統(tǒng)中，我們將設(shè)置21 個(gè)虛擬等級(jí)，按照職工獲取積分的多少設(shè)置從“學(xué)前班”到“博士”等級(jí)。闖關(guān)的職工通過破解題庫中試題的方式獲得相應(yīng)分值，積分達(dá)到一定程度后，自動(dòng)晉級(jí)上一等級(jí)。這樣一來，加大職工對(duì)于系統(tǒng)使用的粘性，激發(fā)職工的學(xué)習(xí)興趣，使職工從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。此外，我們還將采取分級(jí)管理模式，向公司二級(jí)單位開放管理權(quán)限。公司層面搭建一級(jí)平臺(tái)，以通用、主要工種為主；二級(jí)單位管理二級(jí)平臺(tái)，以專用、特殊工種為輔；車間及以下層級(jí)，可自行添加工種、設(shè)計(jì)專屬題庫、設(shè)置專門獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在本單位開展有特色的闖關(guān)比賽。

2 項(xiàng)目

“網(wǎng)上練兵”系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)主要分前期調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、建設(shè)運(yùn)行、拓展推廣四個(gè)階段開展，計(jì)劃分三年規(guī)劃（2018年～2020年）建設(shè)，目前已完成前期調(diào)研及系統(tǒng)設(shè)計(jì)80%的工作。

2.1 前期調(diào)研

2018年初，大冶有色公司工會(huì)結(jié)合公司市場(chǎng)化對(duì)標(biāo)工作，先后三次組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)赴公司主要生產(chǎn)單位就產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研。針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)目前產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍中存在的問題（一是職工主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性不高、主動(dòng)提升專業(yè)技術(shù)等級(jí)動(dòng)力不強(qiáng)。二是職工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)成本高，短期培訓(xùn)不系統(tǒng)、效果不明顯。三是傳統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)存在學(xué)用結(jié)合和效果實(shí)時(shí)檢驗(yàn)的問題等。）

針對(duì)調(diào)研情況，我們嘗試探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+ 職工網(wǎng)上練兵”新模式，充分利用職工碎片化業(yè)余時(shí)間，通過組織職工在手機(jī)端進(jìn)行在線答題，并參與到闖關(guān)排名的活動(dòng)中來，在公司范圍內(nèi)培育主動(dòng)學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)的文化氛圍。在職工中倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)、我要學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)理念，引導(dǎo)職工強(qiáng)化崗位技能，促進(jìn)公司技能水平提升。

2.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

在前期充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，大冶有色公司工會(huì)起草了《大冶有色金屬集團(tuán)控股有限公司“職工網(wǎng)上練兵”活動(dòng)方案》及《“職工網(wǎng)上練兵”活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》。經(jīng)報(bào)公司研究，網(wǎng)上練兵平臺(tái)擬納入ERP 系統(tǒng)整體統(tǒng)籌建設(shè)，公司網(wǎng)上練兵、考試管理系統(tǒng)進(jìn)行融合規(guī)劃，網(wǎng)上練兵考試管理系統(tǒng)建設(shè)方案正在進(jìn)一步討論完善。

目前，已完成大冶有色公司“職工網(wǎng)上練兵”平臺(tái)框架設(shè)計(jì)、相關(guān)資料完善（包括技術(shù)交底、組織架構(gòu)、題庫搭建等），為系統(tǒng)上線做好前期準(zhǔn)備工作。

3 成果

大冶有色公司創(chuàng)新打造的“互聯(lián)網(wǎng)+ 職工網(wǎng)上練兵”學(xué)習(xí)平臺(tái)，融合創(chuàng)新了國有大型企業(yè)產(chǎn)業(yè)工人建設(shè)改革實(shí)踐，解決了職工工學(xué)矛盾，滿足了職工生產(chǎn)生活需求和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需要，取得了積極成效。

3.1 職工技能素質(zhì)顯著提升

2018～2019 年，大冶有色公司組隊(duì)參加黃石職工職業(yè)技能大賽, 公司職工共有6 人分別獲得叉車工、電工、焊工、化學(xué)分析工等工種第一名， 8 人分別獲得各工種的前六名；參加中國有色集團(tuán)第六屆職工技能競(jìng)賽，公司21 人參賽，11 人獲獎(jiǎng)；組隊(duì)參加“中銅杯”全國有色金屬行業(yè)班組長(zhǎng)綜合管理技能競(jìng)賽，獲一等獎(jiǎng)4 人，二等獎(jiǎng)5 人，三等獎(jiǎng)1 人。其中囊括了個(gè)人總分第一、團(tuán)體總分第一名。

3.2 職工創(chuàng)新意識(shí)明顯增強(qiáng)

“互聯(lián)網(wǎng)+ 職工網(wǎng)上練兵”平臺(tái)充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)了職工創(chuàng)新改善的活力和熱情。圍繞“全方位市場(chǎng)化對(duì)標(biāo)”的中心工作，各級(jí)工會(huì)鼓勵(lì)職工在生產(chǎn)組織、流程改善、工藝優(yōu)化等生產(chǎn)過程中開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。近兩年來，公司職工提報(bào)的創(chuàng)效超20 萬元以上的成果有115 項(xiàng)，獲得各級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)50 多萬元。一線職工的專利擁有量也大幅提升，據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2018 年，公司職工申請(qǐng)技術(shù)創(chuàng)新專利85 項(xiàng)，獲得專利授權(quán)41 項(xiàng)，有力助推了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

3.3 職工學(xué)習(xí)熱情極大激發(fā)

職工通過手機(jī)端學(xué)習(xí)平臺(tái)，能方便快捷、不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)，提高了學(xué)習(xí)效率，激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情。在公司工會(huì)開展的“萬人手機(jī)答題”活動(dòng)中，共有近4000 名職工、共計(jì)22080 人次參與。利用“金彩有色”微信公眾號(hào)開辟了勞模專欄，通過拍攝勞模微視頻、講述勞模小故事的形式，每周重點(diǎn)推薦宣傳一名公司勞模，兩年來累計(jì)推出勞模微視頻21 期，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量23279 人次，收到好評(píng)或點(diǎn)贊815 條，職工撰寫學(xué)習(xí)心得70 余篇，勞模精神、勞動(dòng)精神的正能量通過網(wǎng)絡(luò)得以迅速傳播和弘揚(yáng)。