工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識在家居定制行業(yè)中的應(yīng)用探索

區(qū)景安/ OU Jing'an，汪毅/WANG Yi，陳琴/CHEN Qin

（廣東鑫興科技有限公司，中國 佛山 528200）

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級和大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用的背景下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用的發(fā)展前景廣闊，需求巨大。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析給生產(chǎn)要素賦予標(biāo)識，可以實(shí)現(xiàn)跨地域、跨企業(yè)、跨系統(tǒng)信息的共享和查詢，是構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心基礎(chǔ)[1]。作為整個標(biāo)識解析體系的中間環(huán)節(jié)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析體系二級節(jié)點(diǎn)連接著頂級節(jié)點(diǎn)，并面向行業(yè)平臺、大型企業(yè)平臺和通用性平臺提供服務(wù)，對服務(wù)制造業(yè)和整個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)起到了關(guān)鍵作用[2]。

“全屋定制”是一項集家居設(shè)計及定制、安裝等服務(wù)為一體的家居定制解決方案，是目前中國家具行業(yè)的重要發(fā)展趨勢之一。全屋定制的消費(fèi)理念為建材家居行業(yè)開辟了新市場。尤其是在進(jìn)入2016年以后，家居界更是刮起一陣強(qiáng)勁的定制風(fēng)：維尚、索菲亞、歐派等都開始向全屋定制轉(zhuǎn)型，即從單品家具供應(yīng)商向系統(tǒng)解決方案提供商轉(zhuǎn)變，為消費(fèi)者提供“設(shè)計+產(chǎn)品+服務(wù)”一站式的解決方案。鑒于家具行業(yè)的未來發(fā)展趨勢，利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及標(biāo)識解析技術(shù)，通過“個性化定制”獲取用戶的個性化需求，可實(shí)現(xiàn)設(shè)計、制造資源和生產(chǎn)流程的靈活組織，發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識在產(chǎn)品溯源、材料數(shù)字化等方面的重要作用，從而可實(shí)現(xiàn)低成本、大規(guī)模定制，促進(jìn)家具行業(yè)定制家居模式的發(fā)展。

1 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識二級節(jié)點(diǎn)的定位和作用

（1）二級節(jié)點(diǎn)是標(biāo)識解析體系中直接服務(wù)行業(yè)企業(yè)的核心環(huán)節(jié)。

通過對接中國頂級節(jié)點(diǎn)和企業(yè)節(jié)點(diǎn)，二級節(jié)點(diǎn)接入到整個國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析體系，可以為企業(yè)和用戶提供靈活的標(biāo)識編碼注冊和標(biāo)識解析服務(wù)。隨著標(biāo)識解析應(yīng)用的快速發(fā)展，二級節(jié)點(diǎn)是滿足特定行業(yè)或者區(qū)域要求，進(jìn)一步擴(kuò)展標(biāo)識解析服務(wù)能力、服務(wù)范圍、服務(wù)深度的重要方式。二級節(jié)點(diǎn)是構(gòu)建安全、穩(wěn)定、高效、可靠的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析體系的重要基礎(chǔ)和支撐環(huán)節(jié)[3]。

（2）二級節(jié)點(diǎn)是推動標(biāo)識應(yīng)用的重要抓手。

二級節(jié)點(diǎn)直接面向行業(yè)企業(yè)提供服務(wù)，是標(biāo)識服務(wù)的窗口。從這個意義上講，二級節(jié)點(diǎn)的發(fā)展情況將直接決定標(biāo)識解析體系在應(yīng)用中的發(fā)展情況。首先，二級節(jié)點(diǎn)是構(gòu)建行業(yè)級標(biāo)識解析應(yīng)用的平臺，在充分保證數(shù)據(jù)主權(quán)的前提下，可以促進(jìn)跨企業(yè)的信息共享和信息交易。其次，二級節(jié)點(diǎn)本身將產(chǎn)生大量有價值的數(shù)據(jù)，包括注冊信息、解析日志等。對數(shù)據(jù)的分析和挖掘就可能會衍生出很多新的應(yīng)用和模式[4]。

（3）二級節(jié)點(diǎn)是打造標(biāo)識生態(tài)的重要引擎。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析體系不僅僅是基礎(chǔ)設(shè)施，它還可以圍繞標(biāo)識標(biāo)簽、標(biāo)識讀寫器、標(biāo)識解析軟硬件、標(biāo)識解析集成、標(biāo)識解析應(yīng)用、標(biāo)識解析體系運(yùn)營、標(biāo)識解析公共服務(wù)等，形成一個巨大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。二級節(jié)點(diǎn)的建設(shè)和推廣，可以加速產(chǎn)業(yè)聚集，推動標(biāo)識產(chǎn)業(yè)生態(tài)培育[5-6]。

基于標(biāo)識解析二級節(jié)點(diǎn)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用中的重要作用，構(gòu)建家居定制行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識公共服務(wù)平臺，面向家具行業(yè)提供標(biāo)識解析服務(wù)，對于中國家具行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展具有關(guān)鍵性的意義。通過對接國家頂級節(jié)點(diǎn)和企業(yè)節(jié)點(diǎn)，二級節(jié)點(diǎn)為定制家居領(lǐng)域的企業(yè)和用戶提供靈活的標(biāo)識編碼注冊和標(biāo)識解析服務(wù)。這不僅對家具行業(yè)的供應(yīng)鏈管理、重要產(chǎn)品追溯、產(chǎn)品全生命周期管理等應(yīng)用具有積極的促進(jìn)作用，還能夠有效加速家具產(chǎn)業(yè)聚集，推動標(biāo)識產(chǎn)業(yè)生態(tài)培育。

2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識公共服務(wù)平臺

基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識二級節(jié)點(diǎn)提供的基礎(chǔ)服務(wù)，面向家居定制行業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識公共服務(wù)平臺，利用標(biāo)識解析技術(shù)的優(yōu)勢和特性，融合了目前主流的的中間件技術(shù)、公鑰基礎(chǔ)設(shè)施（PKI）安全技術(shù)、云服務(wù)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，以進(jìn)行整體的合理規(guī)劃設(shè)計。

如圖1所示，在總體架構(gòu)設(shè)計中，依托基礎(chǔ)平臺（標(biāo)識解析二級節(jié)點(diǎn)、頂級節(jié)點(diǎn)）提供的標(biāo)識創(chuàng)建、標(biāo)識解析、標(biāo)識管理等服務(wù)，遵循工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析體系規(guī)范和安全管理、風(fēng)險控制相關(guān)規(guī)范，可構(gòu)建一碼到底的定制家具全生命周期、透明生產(chǎn)狀態(tài)信息的跟蹤追溯系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要由公共標(biāo)識服務(wù)平臺和標(biāo)識服務(wù)接口構(gòu)成。其中，公共標(biāo)識服務(wù)平臺是建立在二級節(jié)點(diǎn)服務(wù)系統(tǒng)上的。

公共標(biāo)識服務(wù)平臺可以提供標(biāo)識解析調(diào)度服務(wù)模塊、安全服務(wù)模塊、標(biāo)識配置管理模塊、應(yīng)用接口模塊、標(biāo)識解析展現(xiàn)模塊、查詢統(tǒng)計模塊等多種功能模塊的服務(wù)。通過與對外提供服務(wù)接口的配合，標(biāo)識公共服務(wù)平臺在面向定制家具企業(yè)的各種業(yè)務(wù)場景時，為接入的信息化系統(tǒng)提供標(biāo)識解析應(yīng)用服務(wù)。

▲圖1 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識公共服務(wù)平臺

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識公共服務(wù)平臺的具體功能應(yīng)用包括：

（1）標(biāo)識解析調(diào)用服務(wù)模塊。

該模塊不僅可對接調(diào)用標(biāo)識解析二級節(jié)點(diǎn)或標(biāo)識解析企業(yè)節(jié)點(diǎn)的標(biāo)識注冊、標(biāo)識管理（標(biāo)識關(guān)聯(lián)信息的增、刪、改）等服務(wù)接口，還可對接調(diào)用國家頂級節(jié)點(diǎn)提供的標(biāo)識解析服務(wù)接口，并提供調(diào)用接口的配置管理。此外，該模塊還支持通過超文本傳輸協(xié)議（HTTP）或handle協(xié)議訪問的調(diào)用標(biāo)識解析二級節(jié)點(diǎn)、標(biāo)識解析企業(yè)節(jié)點(diǎn)及國家頂級節(jié)點(diǎn)相關(guān)標(biāo)識解析服務(wù)接口。各級標(biāo)識解析節(jié)點(diǎn)的通信過程須建立HTTPS安全隧道，同時調(diào)用過程須符合各級標(biāo)識解析節(jié)點(diǎn)的權(quán)限管控機(jī)制。

（2）標(biāo)識配置管理模塊。

該模塊除了提供標(biāo)識前綴初始化配置、標(biāo)識前綴的管理和維護(hù)外，還提供證書配置、節(jié)點(diǎn)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）地址配置。其中，IP地址支持IPv4和IPv6（分別指第4版、第6版IP）雙棧協(xié)議，即在界面上允許選擇輸入IPv4或者IPv6。標(biāo)識配置管理模塊能夠根據(jù)標(biāo)識二級節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)頒發(fā)的前綴碼和自定義碼自動合成標(biāo)識碼，并創(chuàng)建標(biāo)識碼的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品信息，綁定標(biāo)識碼與應(yīng)用企業(yè)提供的產(chǎn)品批次關(guān)系等。

（3）標(biāo)識應(yīng)用接口模塊。

面向不同平臺架構(gòu)和不同開發(fā)語言的異構(gòu)行業(yè)信息化系統(tǒng)，提供統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)識解析應(yīng)用層接口，有助于實(shí)現(xiàn)調(diào)用方全流程標(biāo)識解析應(yīng)用。通過融合安全服務(wù)模塊的各種接口安全管控功能，該模塊可提供標(biāo)識注冊、標(biāo)識管理、標(biāo)識解析服務(wù)接口。提供數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)校驗(yàn)功能，可以驗(yàn)證調(diào)用方上傳標(biāo)識關(guān)聯(lián)信息結(jié)構(gòu)的完整性和規(guī)范性。此外，應(yīng)用接口還支持跨平臺調(diào)用和不同開發(fā)語言的對接。接口需要采取HTTPS安全隧道，并且支持輕量級的數(shù)據(jù)交換格式對象簡譜（JSON）或者可擴(kuò)展標(biāo)記語言（XML）。

（4）標(biāo)識解析展現(xiàn)模塊。

該模塊基于移動終端提供統(tǒng)一的標(biāo)識碼關(guān)聯(lián)信息來展現(xiàn)功能，并支持各種主流的移動端操作系統(tǒng)。標(biāo)識解析展現(xiàn)模塊不僅支持各種移動應(yīng)用程序（APP）軟件（微信、支付寶、移動瀏覽器等）進(jìn)行掃碼（二維碼）展現(xiàn)，還可同時展現(xiàn)企業(yè)信息、品類信息、單品信息，并支持展現(xiàn)信息的收縮、嵌套標(biāo)識碼關(guān)聯(lián)信息的擴(kuò)展展現(xiàn)，以及統(tǒng)一資源定位系統(tǒng)（URL）鏈接跳轉(zhuǎn)、電話信息撥打、郵件信息的調(diào)用（發(fā)郵件）等。

（5）查詢統(tǒng)計模塊。

查詢統(tǒng)計模塊具有標(biāo)識發(fā)碼量查詢、標(biāo)識碼追蹤、事務(wù)日志分析、發(fā)碼統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)查詢功能。該模塊具有可視化分析功能，支持報表的導(dǎo)出，可提供產(chǎn)碼報表（日、周、月）和趨勢分析圖。

（6）賬號權(quán)限管理模塊。

為應(yīng)對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識應(yīng)用接口層的調(diào)用、內(nèi)部管控及企業(yè)信息化系統(tǒng)所提供的接口服務(wù)，在服務(wù)平臺上建立賬號，可以管理和區(qū)分用戶身份及其對應(yīng)的權(quán)限，即根據(jù)用戶身份集合來確定角色，并按照角色所面對的系統(tǒng)功能來分配權(quán)限。用戶初始化固定后，仍可進(jìn)行添加或修改。權(quán)限設(shè)定管理可靈活實(shí)現(xiàn)到功能菜單級別。賬號權(quán)限管理的對象覆蓋了整個服務(wù)平臺數(shù)據(jù)、功能、操作和接口。配置管理設(shè)置了專門的界面入口，并且需要最高角色權(quán)限才可進(jìn)行操作。安全服務(wù)模塊為該管理提供安全保障。這類管理方式，保證了平臺服務(wù)和企業(yè)信息化系統(tǒng)的權(quán)責(zé)分明，使之具有可控性和可追溯性。

（7）安全服務(wù)模塊。

安全服務(wù)模塊向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識應(yīng)用接口層及內(nèi)部管控提供統(tǒng)一的安全服務(wù)功能，例如：向企業(yè)信息化系統(tǒng)應(yīng)用接口提供權(quán)限管控功能，提供多種調(diào)用方身份確權(quán)機(jī)制（賬號+密碼確權(quán)或數(shù)字證書驗(yàn)證）和相關(guān)配置管理功能；提供調(diào)用方IP白名單控制及相關(guān)管理配置功能，控制調(diào)用方IP地址，以實(shí)現(xiàn)對調(diào)用方服務(wù)器的控制。為保障調(diào)用方通信數(shù)據(jù)安全，在應(yīng)用接口創(chuàng)建HTTPS安全隧道及相關(guān)的秘鑰管理配置（支持RSA 2048或SM2算法），可以實(shí)現(xiàn)接口通信數(shù)據(jù)的加密。此外，該模塊可為標(biāo)識應(yīng)用支撐服務(wù)系統(tǒng)調(diào)用方部署和配置數(shù)字證書?；赑KI體系的數(shù)字簽名技術(shù)，不僅可以實(shí)現(xiàn)接口調(diào)用方在標(biāo)識創(chuàng)建、標(biāo)識管理、標(biāo)識刪除過程中對標(biāo)識關(guān)聯(lián)信息的數(shù)字簽名，還能實(shí)現(xiàn)調(diào)用方標(biāo)識關(guān)聯(lián)信息操作過程的數(shù)據(jù)完整性驗(yàn)證和行為不抵賴。

（8）存儲備份模塊。

備份不僅僅是數(shù)據(jù)的保護(hù)，其最終目的是在系統(tǒng)遇到人為或自然災(zāi)難時，能夠通過備份內(nèi)容對系統(tǒng)進(jìn)行有效恢復(fù)。因此，在考慮備份選擇時，除了消除傳統(tǒng)輸入指令的復(fù)雜程序或手動備份的麻煩外，更要實(shí)現(xiàn)自動化及跨平臺的備份，以滿足用戶的全面需求。

（9）日志分析模塊。

作為整體系統(tǒng)的重要組成部分，日志分析模塊由多臺服務(wù)器構(gòu)成，并通過網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)同步共同完成日志分析。面向海量的日志信息，該模塊可通過實(shí)時的日志分析為用戶提供服務(wù)。日志分析系統(tǒng)會周期性地產(chǎn)生眾多日志分析任務(wù)。這些任務(wù)在系統(tǒng)的調(diào)度下被分派到適合的計算節(jié)點(diǎn)。日志分析任務(wù)具有計算量大、時效性強(qiáng)、準(zhǔn)確性高等特點(diǎn)，其性能好壞決定著整個系統(tǒng)的成敗。日志分析系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)介紹，使任務(wù)調(diào)度模塊在整個系統(tǒng)中的核心作用得到明確。與此同時，一個高效任務(wù)調(diào)度模塊需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)也被提出。日志分析模塊不僅可以針對異構(gòu)企業(yè)信息化系統(tǒng)的調(diào)用過程進(jìn)行日志記錄，例如記錄故障、權(quán)限獲取信息，還能夠提供日志信息查詢檢索、可視化的日志分析報表、IP訪問分析報表、錯誤記錄統(tǒng)計報表，并且具有日志定期自動清理功能。

3 應(yīng)用集成和推進(jìn)方案

3.1 標(biāo)識在定制家居供應(yīng)鏈端的數(shù)據(jù)互通應(yīng)用

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析體系及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析二級節(jié)點(diǎn)提供的標(biāo)識解析服務(wù)，可以解決上下游企業(yè)在供應(yīng)鏈端的編碼轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息互通問題。這對發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識在數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)互通的優(yōu)勢，降低上下游企業(yè)在供應(yīng)鏈端的管理成本和提高數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的效率具有重要意義。

（1）供應(yīng)商企業(yè)結(jié)合自身對成品管理的要求，為所有生產(chǎn)成品分配統(tǒng)一的產(chǎn)品編碼。簡而言之，供應(yīng)商企業(yè)無須改變自己原有的編碼體系，也無須為下游的供貨產(chǎn)品打上額外的條碼或二維碼。

（2）供應(yīng)商企業(yè)在自身的倉庫管理系統(tǒng)中，特別是在出庫的業(yè)務(wù)流中對接工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識應(yīng)用接口時，可通過前綴碼+自定義碼的方式構(gòu)建標(biāo)識碼，并在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析體系中創(chuàng)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識對象。標(biāo)識關(guān)聯(lián)信息采用預(yù)先與下游企業(yè)協(xié)商的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。該過程在出庫業(yè)務(wù)流程的后臺執(zhí)行，不會對相關(guān)管理系統(tǒng)的操作界面產(chǎn)生影響。

（3）供應(yīng)商企業(yè)在完成標(biāo)識創(chuàng)建后，只需要在產(chǎn)品外包裝打印自家產(chǎn)品的產(chǎn)品編碼即可，無須增加其他額外條碼。隨后，物流系統(tǒng)將會把產(chǎn)品配送給下游的定制家居企業(yè)。

（4）定制家居企業(yè)在供應(yīng)商企業(yè)產(chǎn)品入庫過程中，可通過原有條碼掃描外設(shè)獲取供應(yīng)商供貨產(chǎn)品編碼信息。倉庫管理系統(tǒng)不僅能夠通過產(chǎn)品編碼確定供貨商企業(yè)的標(biāo)識前綴（88.168.106），將標(biāo)識前綴+產(chǎn)品編碼進(jìn)行拼裝形成標(biāo)識碼，還可以調(diào)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析接口獲取標(biāo)識關(guān)聯(lián)信息（獲得結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)），并將供貨商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)添加到自身的倉庫管理系統(tǒng)中。

（5）基于標(biāo)識解析獲取的結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品信息及自身“物料編碼”的編碼規(guī)則，定制家居企業(yè)可以進(jìn)行編碼轉(zhuǎn)化，給存入的供應(yīng)商產(chǎn)品創(chuàng)建唯一的“物料編碼”，為自身的業(yè)務(wù)管理提供服務(wù)。

3.2 標(biāo)識在定制家居全生命周期透明生產(chǎn)狀態(tài)信息中的跟蹤追溯

在面向家居定制行業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析二級節(jié)點(diǎn)項目的應(yīng)用案例中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識能夠?qū)Ξ愔?、異?gòu)、異地數(shù)據(jù)進(jìn)行跨流程、跨設(shè)備、跨系統(tǒng)、跨平臺的互聯(lián)互通。作為數(shù)據(jù)對象的載體，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識能夠串通并承載各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的狀態(tài)信息，可實(shí)現(xiàn)廠內(nèi)、廠外雙線數(shù)據(jù)信息流的監(jiān)控。廠內(nèi)數(shù)據(jù)信息流是指定制家具企業(yè)原有的生產(chǎn)制造系統(tǒng)數(shù)據(jù)流。廠外數(shù)據(jù)信息流則是通過一碼到底的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識碼的解析查詢，實(shí)現(xiàn)定制家具的透明生產(chǎn)過程狀態(tài)的跟蹤和產(chǎn)品信息的溯源，具體如圖2所示。

為降低工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識對現(xiàn)有生產(chǎn)制造體系的影響，避免直接在生產(chǎn)制造設(shè)備系統(tǒng)上改造調(diào)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識接口的操作，可以選擇后臺的企業(yè)資源計劃（ERP）、制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）、倉庫管理系統(tǒng)（WMS）等信息化系統(tǒng)的旁路形式接入。由于狀態(tài)跟蹤即時性要求不高，所以亦可以采用異步的形式對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析信息中的狀態(tài)生產(chǎn)信息進(jìn)行更新。

接單是消費(fèi)者繳納定金確認(rèn)購買行為的環(huán)節(jié)，也是定制家具整體服務(wù)開始的環(huán)節(jié)。作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識自定義碼的部分，訂單號可以拼接該定制家具企業(yè)的標(biāo)識前綴，形成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識碼。該標(biāo)識碼，即一碼到底的“一碼”，貫穿于定制家具的全生命周期。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析體系的核心價值是共享互通。作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識的解析信息而上傳的數(shù)據(jù)，屬于定制家具企業(yè)可公開查詢的信息內(nèi)容。企業(yè)自身不愿將內(nèi)部生產(chǎn)等敏感數(shù)據(jù)標(biāo)識化以供用戶查詢解析。如果的確存在廠內(nèi)生產(chǎn)深入應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識實(shí)現(xiàn)協(xié)同制造的案例場景，企業(yè)可考慮在本地建設(shè)和部署節(jié)點(diǎn)，并將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識數(shù)據(jù)存放于該節(jié)點(diǎn)中。企業(yè)可直接掌控管理標(biāo)識數(shù)據(jù)，同時設(shè)定權(quán)限控制和完善安全防護(hù)機(jī)制。

各個環(huán)節(jié)上傳作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析的信息，以進(jìn)行定制家具生產(chǎn)制造、銷售、服務(wù)狀態(tài)的跟蹤和信息追溯。

（1）接單環(huán)節(jié)。生成的訂單編碼作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識私碼部分，然后拼接定制家具生產(chǎn)制造企業(yè)的前綴作為一碼到底的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識碼。該環(huán)節(jié)上傳的標(biāo)識解析信息包含客戶基礎(chǔ)信息和訂單基本內(nèi)容，例如客戶姓名、聯(lián)系方式、住址、購買產(chǎn)品名稱等。

（2）現(xiàn)場測量環(huán)節(jié)。在這一環(huán)節(jié)中，定制家具企業(yè)將安排專業(yè)測量人員上門測量定制家具的尺寸。相關(guān)尺寸數(shù)據(jù)將被錄入該環(huán)節(jié)的標(biāo)識解析信息中，以供用戶解析查詢。

（3）拆單環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)主要是指物料清單（BOM）分單。由于此類信息屬于生產(chǎn)制造數(shù)據(jù)，對外信息追溯展現(xiàn)的意義不大，因此詳細(xì)信息不必展示，僅須展示拆單狀態(tài)和完成時間即可。

（4）材料入庫環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)是供應(yīng)鏈應(yīng)用的延申，即在解析信息中記錄并嵌入供應(yīng)商提供的物料貨品的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識碼。這些標(biāo)識碼由于分別使用各自供應(yīng)商企業(yè)的標(biāo)識前綴，因此具有唯一性。用戶點(diǎn)擊嵌入的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識碼，就可獲取相應(yīng)供應(yīng)商貨品的相關(guān)信息，從而實(shí)現(xiàn)溯源。如果供應(yīng)商企業(yè)未申請工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識前綴，則以供應(yīng)商名稱和供貨貨品名稱代替即可。

（5）開料、封邊、鉆孔、修色、分揀、包裝、成品入庫。這些環(huán)節(jié)均屬于內(nèi)部生產(chǎn)制造的環(huán)節(jié)。此類環(huán)節(jié)可解析展示“加工環(huán)節(jié)名稱”“完成狀態(tài)”“加工地點(diǎn)”和“完成時間”4個基本狀態(tài)信息。

（6）發(fā)貨和物流環(huán)節(jié)。在這一環(huán)節(jié)中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識可以承載“發(fā)貨地點(diǎn)”“發(fā)貨聯(lián)系人”“收貨地點(diǎn)”“收貨聯(lián)系人”“發(fā)貨狀態(tài)”“所選物流”和“物流狀態(tài)”等基本信息。

（7）售后安裝環(huán)節(jié)。售后安裝可以在標(biāo)識解析信息中存放產(chǎn)品安裝指引示意圖。

3.3 標(biāo)識在定制家居售后安裝指引的應(yīng)用

基于一碼到底的案例設(shè)計理念，在定制家具產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程中，企業(yè)根據(jù)不同產(chǎn)品情況確定不同的安裝指引過程，并形成圖文或視頻材料記錄在該產(chǎn)品工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識碼的解析信息中。該標(biāo)識碼以二維碼的形式被打印在產(chǎn)品外包裝上。

▲圖2 一碼到底的定制家具全生命周期信息追溯流程圖

▲圖3 定制家具售后安裝流程圖

如圖3所示，當(dāng)定制家具產(chǎn)品抵達(dá)現(xiàn)場時，任何安裝人員（安裝師傅或者消費(fèi)者）都可以掃碼解析產(chǎn)品上的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識碼獲取每一個產(chǎn)品部件的安裝指引信息。安裝人員只須根據(jù)該安裝指引進(jìn)行定制家具的安裝即可，無須特別關(guān)注每套產(chǎn)品的不同安裝方法。另外，涉及泛家具生態(tài)圈的相關(guān)企業(yè)也可解析獲取該定制家具產(chǎn)品的安裝指引信息，用以對接自身產(chǎn)品的配套生產(chǎn)或安裝。在未來，要實(shí)現(xiàn)這種更深入、跨企業(yè)的協(xié)同工作，還需要克服很多困難。

如圖4所示，在安裝人員完成售后安裝后，消費(fèi)者可直接在掃碼解析的界面對該服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行評價反饋。反饋信息將返回至定制家具企業(yè)，以供企業(yè)進(jìn)行分析。此類反饋信息甚至可以包括交付安裝地址等終端消費(fèi)者的相關(guān)信息。

3.4 標(biāo)識應(yīng)用推進(jìn)方案

（1）加入相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

這類聯(lián)盟包括工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和家具產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。聯(lián)盟可向成員企業(yè)大力開展關(guān)于應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析體系的宣貫活動，以全方位構(gòu)建本地家具企業(yè)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析體系。

（2）尋找試點(diǎn)應(yīng)用企業(yè)。

針對本地代表性家具企業(yè)展開調(diào)研，有助于收集相關(guān)重要信息：企業(yè)基本經(jīng)營情況、企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用狀況和企業(yè)全流程管理過程中標(biāo)識碼（私碼、自定義碼）的使用情況。通過現(xiàn)場參觀等方式調(diào)研企業(yè)，向被調(diào)研企業(yè)宣貫工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識的基本知識、應(yīng)用意義和應(yīng)用案例（如圖5、圖6所示），有利于推動試點(diǎn)企業(yè)落地。

（3）參與應(yīng)用平臺規(guī)劃建設(shè)。

本地的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺、家具智能制造平臺、定制家居服務(wù)平臺的規(guī)劃和設(shè)計工作需要各方積極參與進(jìn)來。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識體系需要被融入各個應(yīng)用平臺的建設(shè)方案中，以逐步推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識體系在家具產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的建立。

（4）尋求服務(wù)商和渠道商深入合作。

針對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識體系的應(yīng)用接入，企業(yè)應(yīng)與區(qū)域軟件服務(wù)商和渠道合作伙伴進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)交流和培訓(xùn)，重點(diǎn)介紹工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識體系的應(yīng)用層接口、標(biāo)識關(guān)聯(lián)信息的結(jié)構(gòu)、標(biāo)識碼的各種操作過程。現(xiàn)場演示各種接口調(diào)用（包括標(biāo)識創(chuàng)建，標(biāo)識關(guān)聯(lián)信息的增加、修改、刪除，標(biāo)識的銷毀），可促進(jìn)合作伙伴從技術(shù)層面深入理解工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識體系對其平臺或者產(chǎn)品創(chuàng)造的價值。

▲圖4 定制家具售后安裝實(shí)現(xiàn)效果圖

▲圖5 供應(yīng)鏈打通（數(shù)據(jù)共享、滿足定制化需求）

▲圖6 產(chǎn)品防偽溯源

（5）打造示范應(yīng)用和經(jīng)典案例。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識二級節(jié)點(diǎn)基于家具行業(yè)實(shí)際應(yīng)用場景，挖掘工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識體系在家具行業(yè)的應(yīng)用案例。如圖5、圖6所示，應(yīng)用案例能夠展現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識體系的價值，幫助企業(yè)更好地認(rèn)識標(biāo)識體系，推動家具企業(yè)真正落地應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析體系。

4 結(jié)束語

“個性”是全屋定制的核心部分。它的優(yōu)勢在于能滿足不同個性需求、減少庫存積壓和降低營銷成本。雖然這有利于加速新產(chǎn)品的開發(fā)，但是相關(guān)細(xì)節(jié)卻錯綜復(fù)雜，環(huán)環(huán)相扣。這就需要發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識在產(chǎn)品溯源、材料數(shù)字化等方面的重要作用，靈活組織設(shè)計、制造資源和生產(chǎn)流程，以解決家居行業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)和個性化定制的矛盾。人、數(shù)據(jù)和機(jī)器的全連接，能夠推動數(shù)字工廠、智能產(chǎn)品、生產(chǎn)服務(wù)化、跨界合作的逐步實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)虛擬世界和物理世界的融合。這不僅能使生產(chǎn)力得到極大提高，還使人與人、人與廠商的低成本地連接成為現(xiàn)實(shí)。有了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識的助力，定制家居行業(yè)必將迎來發(fā)展好機(jī)遇。