趙鵬：創(chuàng)業(yè)一定要有結(jié)果

文｜盛佳瑩

近期，BOSS 直聘正式登陸納斯達(dá)克，富途數(shù)據(jù)顯示，公司上市首日開(kāi)盤(pán)報(bào)33.50 美元，較發(fā)行價(jià)上漲76%。截至收盤(pán)報(bào)37.2 美元/股，較發(fā)行價(jià)19 美元/股上漲95.8%，總市值148.78 億美元，折合人民幣約952.01 億元。上市后，BOSS 直聘創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO 趙鵬，持有17.6%的股份，身家超過(guò)167 億。

從山西省文科探花考入北京大學(xué)，到如今走到納斯達(dá)克，趙鵬花了三十二年，這三十二年里趙鵬稱(chēng)自己“幾度為人”。

從官場(chǎng)到下海

1970 年，趙鵬生于山西長(zhǎng)治市，高考時(shí)，趙鵬以山西省文科探花的成績(jī)考入北京大學(xué)。畢業(yè)后，趙鵬進(jìn)入團(tuán)中央工作。在團(tuán)中央工作的十一年間，趙鵬一度晉升至團(tuán)中央辦公廳調(diào)研處長(zhǎng)，同時(shí)兼任中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)項(xiàng)目發(fā)展部長(zhǎng)，彼時(shí)，趙鵬剛剛?cè)畾q。根據(jù)公開(kāi)資料顯示，趙鵬任內(nèi)發(fā)起的“大學(xué)生西部地區(qū)志愿者”項(xiàng)目，實(shí)施15 年來(lái)，已累計(jì)選派27 萬(wàn)余名大學(xué)生志愿者，到中西部22 個(gè)省區(qū)市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)的2100 多個(gè)縣市區(qū)旗基層服務(wù)。

人生一帆風(fēng)順的趙鵬，卻并沒(méi)有止步于此。2005 年，趙鵬離開(kāi)了深耕十一年的官場(chǎng)，下海加入到了當(dāng)時(shí)招聘行業(yè)的頭部企業(yè)智聯(lián)招聘，做起了公關(guān)經(jīng)理，用趙鵬的話(huà)來(lái)說(shuō)，“從此成了人販子?！睉{借此前多年的志愿者調(diào)配經(jīng)驗(yàn)，趙鵬在智聯(lián)招聘業(yè)績(jī)也相當(dāng)出色。由于智聯(lián)招聘的市場(chǎng)部總監(jiān)、大客戶(hù)總監(jiān)相繼離職，趙鵬擔(dān)起了市場(chǎng)和銷(xiāo)售部門(mén)。

趙鵬進(jìn)入招聘行業(yè)時(shí)，正值行業(yè)黃金發(fā)展期，智聯(lián)招聘在這期間從一家?guī)装偃说墓緮U(kuò)張到了近三千人，趙鵬自己也不斷提升，“除了財(cái)務(wù)總監(jiān)和技術(shù)總監(jiān)，其他都干了個(gè)遍”。在幾乎所有管理崗位上都做了一遍后，趙鵬最終成為了智聯(lián)招聘的CEO，還帶領(lǐng)智聯(lián)招聘成功扭虧為盈。走到這一步，趙鵬只花了五年。但做到智聯(lián)招聘的CEO 職位之后，趙鵬自稱(chēng)變成了一個(gè)“報(bào)表動(dòng)物”，“當(dāng)一個(gè)公司規(guī)模過(guò)億美金時(shí)，CEO 會(huì)變成一個(gè)“報(bào)表動(dòng)物”，整天的注意力聚焦在一張又一張的報(bào)表上，確保一億美金的流水變成兩億美金，動(dòng)10%的資源弄一個(gè)事業(yè)部已經(jīng)是最大權(quán)限?！贝藭r(shí)，對(duì)于趙鵬而言，最痛苦的是：“行業(yè)的千年老二，同樣的成本結(jié)構(gòu)，同樣的模式，想要超越第一名，幾乎沒(méi)有希望。”

2010 年8 月，智聯(lián)發(fā)生“高層內(nèi)訌事件”，趙鵬離開(kāi)智聯(lián)，鑒于和智聯(lián)方面簽署的競(jìng)業(yè)協(xié)議，短期時(shí)間內(nèi)無(wú)法做招聘類(lèi)的工作，趙鵬做起了投資。這期間，趙鵬把主要精力放在其孵化的本地生活服務(wù)平臺(tái)“千品網(wǎng)”上。但3 年后，千品網(wǎng)失敗了。談起這段投資經(jīng)歷，趙鵬回憶，三年間自己被案子教育，被年輕的創(chuàng)業(yè)者教育，算是完全換了一個(gè)視角。結(jié)論是，自己干不了投資，還是應(yīng)該選擇一個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)。

認(rèn)定了就要堅(jiān)持到底

2013 年，趙鵬43 歲，他慎重地思考了一下方向，給自己立下3 條規(guī)矩：做熟不做生，2C 不2B，做已經(jīng)被驗(yàn)證的模式?！皠?chuàng)業(yè)一定要有個(gè)結(jié)果”“人啊，入了什么行，就是祖師爺?shù)娜肆?，不管這碗飯吃得好賴(lài)，通常都會(huì)一直吃下去。”從官場(chǎng)離開(kāi)后，趙鵬在招聘行業(yè)扎根了五年，在做投資人期間，趙鵬也密切關(guān)注著招聘領(lǐng)域的態(tài)勢(shì)。對(duì)于趙鵬而言，招聘領(lǐng)域無(wú)疑是“做熟不做生”，也是已經(jīng)被驗(yàn)證的2C 模式。符合自己定下的3 條規(guī)矩。趙鵬決心，就在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。

2014 年4 月，趙鵬與合作伙伴聯(lián)合推出“看準(zhǔn)網(wǎng)”，主打雇主點(diǎn)評(píng)與職場(chǎng)信息分享，運(yùn)營(yíng)模式類(lèi)似美國(guó)的職場(chǎng)社區(qū)Glassdoor。所謂的雇主點(diǎn)評(píng)，指的是雇員和前雇員可以發(fā)表公司評(píng)論、工資待遇和面試等與求職有關(guān)的信息，供其他人查看。

但上線(xiàn)不久，趙鵬就遇到了一個(gè)尷尬的問(wèn)題——招不到人。他花錢(qián)買(mǎi)了一堆各大招聘網(wǎng)站的會(huì)員，還是不見(jiàn)動(dòng)靜。這段時(shí)間，團(tuán)隊(duì)士氣低落起來(lái)。“干人才服務(wù)的，自己都招聘不到人，就像開(kāi)了家飯店，一到飯點(diǎn)兒，一堆人還要叫外賣(mài)一樣?！辈贿^(guò)，在趙鵬對(duì)于招聘領(lǐng)域的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中，看準(zhǔn)網(wǎng)只是其中的一部分，他認(rèn)為，看準(zhǔn)網(wǎng)可以幫助年輕求職者擇優(yōu)挑選企業(yè)，但這并不能解決招聘行業(yè)的核心痛點(diǎn)，即信息交流困難，求職者和企業(yè)無(wú)法達(dá)成有效的溝通。

回到原點(diǎn)，招聘的本質(zhì)是什么？多年后，趙鵬在回憶起B(yǎng)OSS 直聘的誕生，他用了一個(gè)比喻：“大哥找兄弟，兄弟找大哥！對(duì)部落時(shí)代求職招聘進(jìn)行了一次還原?！?014年，只有10 余人的BOSS 直聘團(tuán)隊(duì)寫(xiě)了3 個(gè)月程序后，BOSS 直聘正式上線(xiàn)。正值雙創(chuàng)熱潮，BOSS 直聘的用戶(hù)規(guī)模在短時(shí)間內(nèi)快速壯大，但距離前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘尚有差距。有人懷疑過(guò)BOSS 直聘的方向究竟對(duì)不對(duì)，但趙鵬說(shuō)自己從來(lái)沒(méi)有懷疑過(guò)?！拔疫@個(gè)人就是比較軸，這是沒(méi)道理的。萬(wàn)一相信了一件錯(cuò)的事情，大家跟著我一起倒霉。但是萬(wàn)一我相信了一件對(duì)的事情，就很有力量?！壁w鵬說(shuō)，那段時(shí)間他和產(chǎn)品經(jīng)理圍繞業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)整天討論來(lái)討論去，“兩個(gè)死胖子經(jīng)常討論到天亮”，到后來(lái)彼此都討論“惡心了”。到2017 年底，BOSS 直聘創(chuàng)業(yè)三年，有了些許盈利后，趙鵬一直在尋找突圍的機(jī)會(huì)。他知道，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒(méi)有“老三”，想活下去，必須戰(zhàn)斗。最終趙鵬選擇在2018 年世界杯期間出手。“找工作!上BOSS 直聘!找工作!直接!跟老板談!升職!加薪!找工作!上BOSS 直聘!”簡(jiǎn)單、粗暴、甚至有些魔性的廣告文案鋪天蓋地地出現(xiàn)在大眾視野，讓BOSS 直聘一時(shí)間名聲大噪。在這期間，BOSS直聘活躍用戶(hù)數(shù)翻了一番，開(kāi)始與前程無(wú)憂(yōu)和智聯(lián)招聘不相上下。而在這之前，BOSS 直聘的活躍用戶(hù)數(shù)量大約為這兩強(qiáng)的一半。據(jù)了解，BOSS 直聘在世界杯期間的廣告費(fèi)用花了一個(gè)億左右，趙鵬拿出了積累三年的所有資本在打這一戰(zhàn)，“打不好就把士氣打沒(méi)了，把團(tuán)隊(duì)之間、團(tuán)隊(duì)和投資人之間的信任打沒(méi)了，以后就沒(méi)有人敢做決策了，這是最可怕的?！?/p>

趙鵬心里有一團(tuán)火：“創(chuàng)業(yè)一定要有一個(gè)結(jié)果，你領(lǐng)著一幫人，成百上千人，搞了一個(gè)事情，一定不要辜負(fù)大家，不要讓dream（夢(mèng)想）變成泡沫。”幸好，世界杯一戰(zhàn)，BOSS 直聘突圍了，從此，招聘行業(yè)進(jìn)入了新的三足鼎立。

根據(jù)時(shí)代發(fā)展進(jìn)化

趙鵬在智聯(lián)招聘當(dāng)CEO 期間，正值招聘行業(yè)的黃金年代。前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)三足鼎立，瓜分招聘市場(chǎng)版圖。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮悄然來(lái)臨時(shí)，這三家企業(yè)都沒(méi)有決定做移動(dòng)端業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)行業(yè)有個(gè)共識(shí)，認(rèn)為覺(jué)得找工作是一件低頻的事情，把低頻的事情搬到手機(jī)上是不對(duì)的。很多公司內(nèi)部討論了很久，最后都沒(méi)有去做移動(dòng)端。這給了趙鵬機(jī)會(huì)，趙鵬提出了MDD（Mobile+Data+Direcruit）概念，即通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利發(fā)展App，以數(shù)據(jù)作為自身產(chǎn)品核心，連接C 段求職者和B 段招聘者，并對(duì)中間環(huán)節(jié)加以簡(jiǎn)化，讓求職者直接和老板面對(duì)面。趙鵬評(píng)價(jià)自己是一個(gè)進(jìn)化者，而不是顛覆者，“進(jìn)化過(guò)程里最需要的其實(shí)是創(chuàng)新，而創(chuàng)新唯一的朋友是保持相對(duì)混亂。”

當(dāng)BOSS 直聘完成突圍任務(wù)后，趙鵬將更多的時(shí)間放在了思考上。

根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了3000 萬(wàn)家，個(gè)體工商戶(hù)數(shù)量超過(guò)7000 萬(wàn)戶(hù)，貢獻(xiàn)了全國(guó)50%以上的稅收，60%以上的GDP（國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值），70%以上的技術(shù)創(chuàng)新成果和80%以上的勞動(dòng)力就業(yè)。他有一個(gè)判斷：未來(lái)十年，中國(guó)的企業(yè)服務(wù)將主要服務(wù)于中小企業(yè)。而B(niǎo)OSS 直聘也是這么做的，截至2021 年3月，BOSS 直聘服務(wù)630 萬(wàn)家認(rèn)證企業(yè)，其中82.6%為中小企業(yè)（約520 萬(wàn)家）。

在上市的致投資者信中，趙鵬也提及，中小企業(yè)是未來(lái)BOSS 直聘的增長(zhǎng)空間?！爸袊?guó)是一個(gè)工作者的大國(guó)，有5.86 億非農(nóng)業(yè)勞動(dòng)人口。中國(guó)是一個(gè)企業(yè)的大國(guó)，有超過(guò)4000 萬(wàn)家企業(yè)在運(yùn)作。其中很大一部分是藍(lán)領(lǐng)工作者、中小企業(yè)，很多過(guò)去還沒(méi)有使用過(guò)線(xiàn)上招聘服務(wù)?！壁w鵬堅(jiān)信，這個(gè)行業(yè)歸根到底是服務(wù)“人”，通過(guò)助力人的發(fā)展，促進(jìn)人力資源地合理配置，為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。