提高電力企業(yè)培訓(xùn)效果探究

文｜俞 麗

電力企業(yè)對(duì)于社會(huì)而言，有著至關(guān)重要的作用。是保障國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，穩(wěn)定群眾生活的重要力量。人員是保證電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素，員工個(gè)人狀態(tài)與工作技能是推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵，需要基于電力企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展情況，不斷優(yōu)化和發(fā)展。電力體制深化改革背景下，如何在原有人力基礎(chǔ)上，保障員工素質(zhì)得以提升，成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展亟待解決的問(wèn)題?；谝酝嘤?xùn)不到位，加強(qiáng)培訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，切實(shí)提升電力企業(yè)培訓(xùn)的有效性。

一、電力企業(yè)培養(yǎng)員工的意義

（一）培訓(xùn)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的有效路徑

對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)而言，更強(qiáng)調(diào)呈現(xiàn)出可持續(xù)發(fā)展，并且主要是以無(wú)形資產(chǎn)投入為主的經(jīng)濟(jì)形式。作為新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)在國(guó)家發(fā)展中起到關(guān)鍵性作用，有效地成為當(dāng)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最為活躍的經(jīng)濟(jì)組織形式，代表了國(guó)家未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向。能夠呈現(xiàn)出密集、復(fù)雜的組織機(jī)構(gòu)模式，這種模式與電力企業(yè)技術(shù)相符合，未來(lái)發(fā)展中，如何保證電力企業(yè)能夠有效地將先進(jìn)知識(shí)傳遞下去，并基于原有知識(shí)不斷衍生新的知識(shí)，形成完美的知識(shí)體系，是當(dāng)前開(kāi)展員工培訓(xùn)的重要職責(zé)所在。

（二）培訓(xùn)是企業(yè)的生命力保障

電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為社會(huì)持續(xù)性的提供電力，保證電力生產(chǎn)，這些都是電力企業(yè)生存發(fā)展依賴(lài)的重要因素。由于電力生產(chǎn)過(guò)程中，涉及復(fù)雜的學(xué)科，在電力行業(yè)每一次技術(shù)上的創(chuàng)新，對(duì)于行業(yè)而言都是新突破，能夠帶領(lǐng)企業(yè)生產(chǎn)走向新的層面。通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高人員的創(chuàng)新能力，獲得先進(jìn)技術(shù)，將其應(yīng)用于創(chuàng)新生產(chǎn)中，保證企業(yè)生產(chǎn)工作的持續(xù)性發(fā)展。

（三）培訓(xùn)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力體現(xiàn)

電力企業(yè)作為生產(chǎn)與服務(wù)兼具的企業(yè)，是通過(guò)為用戶(hù)服務(wù)，提供高質(zhì)量服務(wù)保障企業(yè)存在的價(jià)值，并基于服務(wù)質(zhì)量與生產(chǎn)創(chuàng)新，不斷的探索發(fā)展。保證低成本、高效率的生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)。電力企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)工作上的改進(jìn)，都需要員工以先進(jìn)的思想和技術(shù)手段面對(duì)工作，保證嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷進(jìn)行探索，為企業(yè)發(fā)展提供有效的競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）培訓(xùn)為員工提供實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)

自我實(shí)現(xiàn)指的是員工在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，更上一層樓，能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人良好的成長(zhǎng)與發(fā)展，并從中獲得滿(mǎn)足感。員工自我實(shí)現(xiàn)需要不同因素支持，其中企業(yè)給予的支持最為重要。提供良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)與培訓(xùn)環(huán)境，促使員工完善個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)自我提供良好的機(jī)會(huì)。

二、電力企業(yè)培訓(xùn)模式

傳統(tǒng)培訓(xùn)模式常見(jiàn)傳幫帶模式，利用老員工長(zhǎng)期工作的經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)新員工和缺乏經(jīng)驗(yàn)的員工，屬于分享體系的培訓(xùn)方式，能夠建立以問(wèn)題為核心的學(xué)習(xí)方向，通過(guò)帶領(lǐng)的方式，加強(qiáng)受培訓(xùn)員工對(duì)事物的理解，這也成為傳幫帶模式從發(fā)展到現(xiàn)階段，不可或缺的教學(xué)模式；企業(yè)除了內(nèi)部培訓(xùn)外，還會(huì)聘請(qǐng)外界的專(zhuān)家，但是外界人員自身的專(zhuān)業(yè)豐富，對(duì)企業(yè)實(shí)際情況不了解，難以開(kāi)展有效的培訓(xùn)；此外，還存在員工自我制定計(jì)劃開(kāi)展學(xué)習(xí)，對(duì)自身行為加以評(píng)估，實(shí)現(xiàn)自我管理?，F(xiàn)代化培訓(xùn)模式多種多樣，但是都存在問(wèn)題，難以有效保證電力企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)展后的效果，需要制定系統(tǒng)性、持續(xù)性的培訓(xùn)模式，保證企業(yè)培訓(xùn)工作能夠在未來(lái)有效開(kāi)展。

三、提升培訓(xùn)效果的有效措施

（一）轉(zhuǎn)變觀念、制定科學(xué)的計(jì)劃

制定科學(xué)的計(jì)劃，是保證培訓(xùn)取得良好成績(jī)的前提，根據(jù)計(jì)劃為員工提供詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，促使學(xué)生加深對(duì)電力知識(shí)的理解，更積極地投入到培訓(xùn)工作中。

1.為員工樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念

對(duì)于電力企業(yè)而言，想要取得理想的培訓(xùn)效果，需要企業(yè)認(rèn)真為員工培訓(xùn)工作謀劃，然而實(shí)際開(kāi)展培訓(xùn)的過(guò)程中，企業(yè)多是采取表面培訓(xùn)的方式，對(duì)于人員的培訓(xùn)更多是應(yīng)付了事，對(duì)于人員發(fā)展的幫助并不大。企業(yè)不看重培訓(xùn)工作，使得工作人員覺(jué)得培訓(xùn)對(duì)自身無(wú)用，對(duì)于培訓(xùn)的理解停留在理論與技能兩方面。無(wú)法從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度規(guī)劃自身未來(lái)發(fā)展，缺乏推動(dòng)自身發(fā)展的動(dòng)力，難以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。如何保證企業(yè)正確認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展，員工自我實(shí)現(xiàn)的重要性，并且愿意積極開(kāi)展培訓(xùn)，提升培訓(xùn)效果，是當(dāng)前電力企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)需要解決的重要問(wèn)題。那么需要從觀念入手，使員工意識(shí)到參加培訓(xùn)對(duì)自己的益處，提升專(zhuān)業(yè)能力與知識(shí)，才能在實(shí)現(xiàn)自我的同時(shí)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

2.分析培訓(xùn)具體需求

對(duì)于電力企業(yè)而言，培訓(xùn)工作對(duì)于企業(yè)和員工都有重要意義。如何有效開(kāi)展培訓(xùn)是企業(yè)需要明確的重要目標(biāo)，企業(yè)培訓(xùn)工作難以開(kāi)展，無(wú)非是對(duì)培訓(xùn)的實(shí)際需求不夠明確。由于培訓(xùn)缺乏科學(xué)性，造成工作上的盲目性。電力企業(yè)憑借以往的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展培訓(xùn)，目的是為了完成培訓(xùn)任務(wù)，并不是為了切實(shí)提升人員能力。這樣開(kāi)展的培訓(xùn)，難于保證將人員發(fā)展與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起，導(dǎo)致培訓(xùn)工作不夠理想。對(duì)此，企業(yè)的人事部門(mén)需要結(jié)合人員的實(shí)際需求開(kāi)展調(diào)研，對(duì)人員需求進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，制定科學(xué)計(jì)劃。首先需要對(duì)崗位情況有所了解，明確崗位需求后，對(duì)流程、內(nèi)容等建立具體的指標(biāo)；其次，結(jié)合員工表現(xiàn)與工作需求進(jìn)行科學(xué)篩選。結(jié)合員工個(gè)人素質(zhì)與崗位進(jìn)行對(duì)比分析，分析員工與現(xiàn)有工作的適配度，明確員工的具體差異，才能更好地開(kāi)展培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)將存在的差距消除，根據(jù)需求制定培訓(xùn)的重點(diǎn)，分清具體主次內(nèi)容。及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念采取因地制宜的培訓(xùn)方法，通過(guò)制定針對(duì)性的方法，確保人員的技術(shù)與知識(shí)都能同步得到提升，取得最佳的培訓(xùn)效果。

（二）注重過(guò)程、轉(zhuǎn)變以往培訓(xùn)模式

盡管當(dāng)前電力企業(yè)的培訓(xùn)模式具有自己的風(fēng)格，但是在培訓(xùn)內(nèi)容、理念、過(guò)程等方面都存在不足，需要人員加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的重視，并針對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)問(wèn)題，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，推動(dòng)培訓(xùn)工作更好地開(kāi)展。

1.結(jié)合實(shí)際調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容

電力企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中，忽視對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，由于員工個(gè)人技能存在差異，統(tǒng)一性的培訓(xùn)內(nèi)容，導(dǎo)致內(nèi)容缺乏實(shí)用性，難以提升培訓(xùn)效果。制定培訓(xùn)教材，需要結(jié)合企業(yè)與員工需求，并非憑借經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容脫軌。缺乏實(shí)際，再先進(jìn)的技術(shù)也無(wú)法與員工相結(jié)合。對(duì)此，企業(yè)需要充分了解員工需求，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作。確保培訓(xùn)工作是基于充分了解員工情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行，能夠強(qiáng)調(diào)職業(yè)技能，同時(shí)突出培訓(xùn)重點(diǎn)，形成有層次的培訓(xùn)體系。管理人員也能夠根據(jù)實(shí)際需求，設(shè)計(jì)符合需求的課件，定期更新培訓(xùn)資料，提升培訓(xùn)效果。

2.創(chuàng)建優(yōu)秀的師資隊(duì)伍

對(duì)于電力企業(yè)培訓(xùn)工作而言，指導(dǎo)者有著關(guān)鍵性的作用。優(yōu)秀的培訓(xùn)教師能夠進(jìn)一步提升培訓(xùn)質(zhì)量，確保員工在培訓(xùn)過(guò)程中獲得經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)更好地成長(zhǎng)。但是，企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)缺乏專(zhuān)業(yè)性，培訓(xùn)隊(duì)伍中師資力量不足。外聘的人員對(duì)企業(yè)實(shí)際情況不夠了解，難以根據(jù)企業(yè)需求開(kāi)展培訓(xùn)。導(dǎo)致培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際不相符，難以保證培訓(xùn)效果。因此，開(kāi)展電力企業(yè)培訓(xùn)工作，需要培養(yǎng)企業(yè)中經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，通過(guò)提升其對(duì)理論和技術(shù)的掌握水平，組建有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，為員工進(jìn)行培訓(xùn)。外聘人員應(yīng)注重選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的講師，將內(nèi)部教師培訓(xùn)與外聘教師相結(jié)合，為企業(yè)儲(chǔ)備充足的師資力量。確保教師隊(duì)伍在平時(shí)完善自身能力，充分了解企業(yè)實(shí)際情況，積極地參與到交流研討會(huì)議中，提升培訓(xùn)的有效性。

3.完善監(jiān)督手段

對(duì)于培訓(xùn)工作而言，重要的是保證過(guò)程與結(jié)果。實(shí)際培訓(xùn)中，人員過(guò)于注重前期準(zhǔn)備，導(dǎo)致實(shí)際實(shí)施過(guò)程中缺乏監(jiān)督。并且與培訓(xùn)員工之間缺乏有效的互動(dòng)，組織者鮮少在培訓(xùn)過(guò)程中詢(xún)問(wèn)成果，只會(huì)進(jìn)行單一的考核，這樣導(dǎo)致人員學(xué)習(xí)差距不斷拉開(kāi)。培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)人員需要與員工進(jìn)行有效溝通，建立良好的溝通橋梁。能夠保證培訓(xùn)人員及時(shí)掌握員工學(xué)習(xí)實(shí)際情況，保證培訓(xùn)的實(shí)際效果。在與員工交流的過(guò)程中，將其反饋記錄下來(lái)，為后期培訓(xùn)做參考。

（三）健全培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制

培訓(xùn)并不是一時(shí)興起，是企業(yè)為員工提供的完整體系。企業(yè)在組織培訓(xùn)后，需要采用科學(xué)的方法對(duì)培訓(xùn)情況做出評(píng)估，保證培訓(xùn)的實(shí)用性。企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)的主要目的在于將培訓(xùn)從成果轉(zhuǎn)換成企業(yè)生產(chǎn)力，為社會(huì)提供更多的服務(wù)，創(chuàng)造更大的利益給企業(yè)。多數(shù)企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)優(yōu)化，重點(diǎn)放在改進(jìn)方面。缺乏有效的評(píng)估，無(wú)法界定培訓(xùn)的具體效用，無(wú)法認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)評(píng)估的重要性。企業(yè)缺乏規(guī)范性的評(píng)估方法，導(dǎo)致評(píng)估模式單一，難以帶給員工激勵(lì)作用。需要結(jié)合培訓(xùn)對(duì)象與內(nèi)容等多方面開(kāi)展評(píng)估，建立完善的效果評(píng)估體系，充分保證培訓(xùn)效果在評(píng)估過(guò)程中得到體現(xiàn)?？茖W(xué)地開(kāi)展評(píng)估能夠明確培訓(xùn)的實(shí)際效果，對(duì)此，需要企業(yè)加大在培訓(xùn)效果評(píng)估方面的投入，采取多樣性的方法對(duì)員工學(xué)習(xí)成果加以考核，判定培訓(xùn)的有效性，保證培訓(xùn)真正達(dá)到預(yù)期效果。并建立評(píng)估系統(tǒng)，督促員工將學(xué)習(xí)的知識(shí)與技能運(yùn)用在生產(chǎn)中。將培訓(xùn)活動(dòng)的評(píng)估情況進(jìn)行記錄，為后期培訓(xùn)提供科學(xué)的保障。企業(yè)可以建立以提升能力為核心的主題，組織人員科學(xué)開(kāi)展培訓(xùn)試驗(yàn)，根據(jù)各階段的驗(yàn)收情況，形成完整的培訓(xùn)體系，重視培訓(xùn)工作，同時(shí)取得良好的效果，為企業(yè)發(fā)展續(xù)航，提供源源不斷的力量，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。并通過(guò)培訓(xùn)方法，打造優(yōu)質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)，為電力企業(yè)提供給高層次的人才，滿(mǎn)足現(xiàn)代化社會(huì)對(duì)電力企業(yè)提出的新要求，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展。