戴建平：持續(xù)成長是一種能力

丁海驁

“大中華地區(qū)始終是Hitachi Vantara非常重要的市場。未來，我們將持續(xù)加大在這一地區(qū)的投入，結合本土需求更好地發(fā)揮全球化優(yōu)勢，為兩岸三地客戶提供更多符合其自身發(fā)展階段的定制化產品及解決方案，幫助他們解決數字化轉型中的痛點，實現可持續(xù)發(fā)展?！苯衲?月，Hitachi Vantara成立了全新的大中華區(qū)團隊 （Greater China Group），時任Hitachi Vantara全球副總裁兼中國區(qū)總經理的戴建平被擢升為團隊領導人，負責整個大中華區(qū)的業(yè)務運營管理，直接向總部匯報。

這距離Hitachi Vantara成立和戴建平加入Hitachi Vantara，僅僅四年的時間。

了解Hitachi Vantara這家公司的人都知道，這是一家歷史悠久的“初創(chuàng)”企業(yè)：2017年9月17日，Hitachi Vantara是在整合了Hitachi Data Systems Corporation的傳統(tǒng)HDS企業(yè)級存儲業(yè)務、Hitachi Insight Group的Lumada業(yè)務和Pentaho Corporation的大數據分析業(yè)務線以后，建立的一個“全新”公司——從某種程度上說，Hitachi Vantara雖是一家全新的初創(chuàng)企業(yè)，但是由于繼承了三條原本各自獨立運營，且都發(fā)展頗為健康的業(yè)務，因此從管理層面看，要管理Hitachi Vantara的確比創(chuàng)建一家全新的公司要復雜得多。尤其是對于處在一線的各個地區(qū)市場管理者，要求就會更高。戴建平就是在這種情況下，被選中來解決Hitachi Vantara在中國市場的業(yè)務整合和管理問題的管理者。

從2017年到2018年年底，戴建平只用了15個月，就解決了Hitachi Vantara成立之初所預想到的所有管理側的問題。

一方面，戴建平對Hitachi Vantara在中國市場原有的行業(yè)資源進行了充分的整合，并且逐漸形成了以金融、電信、政府、制造和醫(yī)療等幾個代表性的重點行業(yè)，并通過整合后的技術、產品和服務，為這些行業(yè)提供了更完整的行業(yè)應用，用于支持轉變這些行業(yè)的業(yè)務模式。

另一方面，戴建平打破常規(guī)，改變IT行業(yè)常見的營銷模式：消除原本平行的銷售團隊、技術支持團隊和服務團隊，重新進行整合“編隊”：利用項目將其串聯起來，形成一個楔形的結構——單一部門接觸用戶，眾多團隊幕后提供支持和服務。這不僅提高了自身團隊的運行效率，而且用戶體驗也更好。

與此同時，戴建平還提出了“共創(chuàng)（CoCreation）”戰(zhàn)略，進一步明確與合作伙伴共建生態(tài)的決心：盡可能地擴大在中國的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，與客戶、合作伙伴、行業(yè)專家，甚至與友商一道，探索各行各業(yè)的精準要求及前瞻性計劃，為特定行業(yè)打造完善的定制化方案。

經過這樣一套“組合拳”，Hitachi Vantara在中國市場的業(yè)務從成立到2018年年底，都始終保持高速增長。

“過去幾年，我們共同見證了數據經濟的蓬勃發(fā)展，見證5G、AI、ML、IoT等創(chuàng)新技術的成熟應用，也見證了席卷全球的大規(guī)模突發(fā)性公共衛(wèi)生事件?！?019年底的新冠疫情，對于Hitachi Vantara和戴建平來說，都是一個分水嶺：之前，要解決的是梳理、整合和穩(wěn)固公司內部的管理架構、業(yè)務流程和商業(yè)模式；但是在那之后，面對的更多是由于外在環(huán)境的改變，所帶來的業(yè)務挑戰(zhàn)。

“從2019年底疫情暴發(fā)初期，Hitachi Vantara中國團隊便迅速做出響應：對外，Hitachi Vantara中國各區(qū)的技術團隊與客戶服務團隊始終全情投入，保障客戶數字化設備及IT系統(tǒng)始終運轉良好；同時，團隊還組織舉辦了多場移動辦公數據管理解決方案線上研討會、各種渠道在線培訓，幫助更多企業(yè)迅速了解其最切實的辦公和IT需求、轉變日常工作模式，攜手渡過難關。對內，作為一家有擔當的全球化公司，我們進一步推廣公司靈活辦公模式，并配備應急口罩、消毒液等各種防護用品，開展在線健康講座，顯著加強健康防護與信息普及，竭力保障員工和客戶、合作伙伴的安全健康?！贝鹘ㄆ綇娬{，在疫情期間，公司還組織相關團隊參加重點細分行業(yè)的新需求、新趨勢，智能數據中心和IT管理新興應用等主題線上培訓，切實幫助員工提升綜合競爭力。而且，在每周的管理團隊會議上，也都會專門針對最新的疫情形勢，探討內外兩方面如何做好預案，確保業(yè)務連續(xù)性得到保障。

應該說，前面兩年不斷加強對內的管理，讓Hitachi Vantara中國有了更多抵御外在市場變化的韌性和能力，這也是讓戴建平和Hitachi Vantara中國在過去兩年，能夠處變不驚的根本原因。而靈活有效的響應，使得這場席卷全球的新冠疫情不僅沒有影響Hitachi Vantara中國的業(yè)務拓展，反而使其呈現出一種逆勢增長的態(tài)勢。

戴建平強調：在過去的兩年，“Hitachi Vantara在中國繼續(xù)保持強勁的發(fā)展勢頭”。2021年，Hitachi Vantara憑借企業(yè)級數據集成及商業(yè)智能一體化軟件Pentaho成功入選中國信息通信研究院第二批開源供應商名錄，“這是對我們在推動開源社區(qū)繁榮發(fā)展方面的工作極大的認可?！贝鹘ㄆ秸f：Hitachi Vantara中國總部北京辦公室也在2020年完成擴建并投入使用，中國的服務團隊和業(yè)務規(guī)模得到進一步擴大。

而最能直接證明Hitachi Vantara中國在過去兩年業(yè)績優(yōu)異的證據，可能就是此次戴建平本人職位的升遷：Hitachi Vantara顯然希望，戴建平能夠將其領導中國本土市場的經驗和能力，持續(xù)向外延展。

Hitachi Vantara中國的業(yè)務能夠持續(xù)向上，另外一個很重要的原因，是Hitachi Vantara在過去的兩年時間里，針對市場需求的改變，對自身的業(yè)務邏輯做了更深刻的整合與拓展。

“受疫情影響，整個市場需求都在發(fā)生改變。”戴建平強調，在他的觀察中，后疫情時代整個市場有三個方面的改變：首先，是遠程和混合辦公環(huán)境逐漸成為日常，因此企業(yè)對于數據的管理和運維模式也在發(fā)生相應的改變；其次，中國市場對于全閃存儲和中端存儲的需求越來越高，“根據IDC2021年第二季度中國企業(yè)級存儲市場跟蹤報告，相比全球，中國全閃市場呈現明顯高增長態(tài)勢，增長率達到49%。而且隨著以綠色和雙碳為目標的新型數據中心推進落地，更多中國企業(yè)將更希望建立高效節(jié)能的數據基礎設施，因此全閃存儲成為新型數據中心建設的首選。”戴建平引用IDC關于2021年IT市場預測的數據強調，針對中端存儲市場，其將占中國國內IT市場規(guī)模的60%，年增長率高達23%；第三，企業(yè)對于混合云和多云架構的應用將逐漸進入普及階段。

而針對以上三個方面的需求變化，戴建平和Hitachi Vantara中國都用技術迭代來一一化解。

具體來說，對于遠程辦公和混合辦公需求，Hitachi Vantara提供了全套移動辦公數據管理解決方案和智能運維解決方案，“能夠幫助企業(yè)實現IT運維服務遠程化、員工隨時隨地獲取數據、數據從邊緣到核心到云安全存儲?！贝鹘ㄆ秸f。

而對于全閃存儲和中端存儲，這是Hitachi Vantara傳統(tǒng)優(yōu)勢強項。作為連續(xù)三年（2019～2021）榮獲Gartner主存儲魔力象限領導者稱號的廠商，Hitachi Vantara從1978年就開始采用主機技術推出專業(yè)存儲，到2000年推出第一臺采用全光纖交換架構的企業(yè)級存儲系統(tǒng)，2014年推出GAD解決方案，2015年發(fā)布SVOS，直到2019年底推出VSP 5000系列、2020年初推出全新虛擬存儲平臺VSP E990、2020年發(fā)布更新的VSP E590和VSP E790、2021年10月發(fā)布VSP 5000系列和VSP E系列的更新型號……Hitachi Vantara一直在嘗試持續(xù)突破高端存儲的上限并將高端存儲的功能和技術拓展到中端存儲市場。

“我們在過去兩年推出了一系列創(chuàng)新產品及解決方案，滿足中國企業(yè)數據驅動業(yè)務轉型的需求，其中就包括NVMe全閃存VSP E系列中端存儲?！贝鹘ㄆ秸f，作為存儲業(yè)界的事實標準，基于NVMe標準的VSP E系列產品所具有的高吞吐、低延時的特點，以及對于空間的要求更高，功耗要求更少……都恰恰能夠服務于今天在新基建和經濟下行情況下企業(yè)所面對的新挑戰(zhàn)，因此能夠最大程度地滿足各類型企業(yè)在業(yè)務發(fā)展中所需的性能、彈性、敏捷性和效率，幫助客戶實現綠色環(huán)保、可持續(xù)的發(fā)展。

相比以上兩點，Hitachi Vantara向云計算邁進的部分，更加引入注目。因為相對于存儲關注的數據本身，對于云的關注，意味著Hitachi Vantara將投入更多關注在數據價值的發(fā)掘，以及對企業(yè)現實業(yè)務進行賦能。

“隨著移動互聯時代的發(fā)展和數字化轉型的深入開展，企業(yè)應用需要適應新的業(yè)務需求而不斷變化，支持應用的基礎架構也要不斷地進行創(chuàng)新。從彈性、安全、可控、成本等角度考量，目前被廣大企業(yè)客戶接受的基礎架構是混合云架構?！贝鹘ㄆ秸J為，針對企業(yè)趨之若鶩的混合云架構，最關鍵的一點，是要保證企業(yè)用戶的應用和數據能夠在私有云、多個公有云之間自由、靈活地流動，這就要求“未來所有的IT基礎設施都需要兼容和支持云原生的技術標準”。

在戴建平看來，對于應用企業(yè)而言，考慮問題的關鍵，依然是需要圍繞“數據”展開，因此至少需要解決包括：存量IT基礎設施改造、應用和數據自由流動，以及完備的云原生平臺運維策略和工具等三個方面的問題。

了解Hitachi Vantara的人都知道，其原本的技術和產品構成中，除了傳統(tǒng)優(yōu)勢的存儲業(yè)務外，還有連續(xù)兩年獲評Gartner工業(yè)物聯網平臺魔力象限領導者的Lumada和數據集成和分析平臺Pentaho。就在今年8月，Hitachi Vantara宣布推出新一代Lumada DataOps套件。此次推出的Lumada DataOps套件，是由Pentaho新版本驅動、模塊化的Lumada軟件平臺，能夠為用戶提供包括數據集成、數據分析、數據編目和邊緣智能等工具；并且是基于云原生架構打造的、云-邊-端技術一體化的全套IT架構和應用軟件，能夠在多個云供應商之間無縫訪問。其主要目的是解決數據收集、整理、合規(guī)、分析、運營、變現等問題，貫穿整個數據價值獲取的生命周期管理。Hitachi Vantara對于云計算的關注還不僅僅是對自身現有能力的發(fā)掘，在今年，Hitachi Vantara連續(xù)收購了智能數據管理公司Io-Tahoe、數字工程服務公司GlobalLogic等眾多相關公司。“收購Io-Tahoe，主要是考慮到其所開發(fā)的AI驅動型數據治理和合規(guī)性軟件，能夠與Lumada進行整合，構成一個靈活的數據管理結構，為我們的客戶提供數據集成、數據目錄和邊緣數據處理功能；收購GlobalLogic，借助從芯片到云的軟件產品工程技術與Lumada相結合，能夠將Hitachi Vantara廣泛的數字解決方案在全球市場進行部署，并借助在云端進行敏捷的應用開發(fā)來幫助客戶和社會解決各種難題?！贝鹘ㄆ綇娬{，作為Hitachi Vantara開放、自適型的軟件架構平臺，Lumada能夠融合包括Pentaho、Io-Tahoe和GlobalLogic等在內的眾多技術能力和行業(yè)知識，其未來在云端能夠發(fā)揮的價值和作用，不容小覷。

在過去的四年中，筆者在不同場合多次采訪戴建平，在筆者的印象中，這是一位總是對未來相當有信心，而且規(guī)劃嚴謹、執(zhí)行到位的企業(yè)領導者。而過去的四年，無論是對于Hitachi Vantara中國，還是對他本人，都是一場終于贏下來的艱難比賽——不僅對手頑強，下半場竟然還下了一場大雨。

面對未來的規(guī)劃，戴建平一如往常地信心十足：未來，隨著國內新基建的深化發(fā)展，客戶的需求會變得越來越復雜化、多元化、具體化、個性化。同時，隨著5G、人工智能、物聯網、邊緣計算等技術日益成熟，應用場景越來越豐富，未來數據將無處不在，且規(guī)模和增速前所未見，來源和結構的復雜程度超乎想象。因此，我們會朝著提供端到端解決方案的方向繼續(xù)努力，與國內眾多的合作伙伴（系統(tǒng)集成商、開發(fā)商、解決方案提供商等）繼續(xù)深化合作、擁抱廣闊的數據生態(tài)，真正地為客戶提供定制化的、符合其自身發(fā)展需要的、面向未來的完整解決方案。同時，在行業(yè)方面，我們仍然會更加專注于金融、電信、醫(yī)療、制造這幾個領域，跟我們的行業(yè)合作伙伴繼續(xù)攜手開拓創(chuàng)新，在維持深度的同時增加廣度。增強服務能力，能夠對客戶新的需求和新的挑戰(zhàn)做出更快更好的響應。