榜樣示范嵌入使春源社區(qū)治理成效顯著

河南理工大學(xué)應(yīng)急管理學(xué)院 王祥

榜樣示范是通過宣傳榜樣人物的先進(jìn)事跡，促使受教育者從他們的事跡中受到啟發(fā)和鼓舞，最終將榜樣的精神品質(zhì)內(nèi)化于心、外化于行。焦作市春源社區(qū)積極推進(jìn)基層治理創(chuàng)新，把“黨群360工作法”運(yùn)用到社區(qū)治理之中，將榜樣示范工具嵌入社區(qū)治理，走出了一條以榜樣文化設(shè)施、模范評選活動、社區(qū)先進(jìn)人物、紅色教育活動為引領(lǐng)帶動社區(qū)發(fā)展的新路徑。

一、榜樣文化設(shè)施嵌入，營造了良好的宣傳氛圍

如果漫步在春源社區(qū)的各個小區(qū)、公園廣場、公交站臺、街邊綠化帶、沿街商鋪外墻等場所，隨處可見多元化表達(dá)、多載體呈現(xiàn)的榜樣宣傳欄、好人文化長廊、文明宣傳標(biāo)語等社區(qū)公共文化設(shè)施，讓每一位社區(qū)居民抬頭可見文明、駐足可觀文明，形成無處不在的“榜樣風(fēng)景”，讓廣大人民群眾學(xué)習(xí)榜樣的先進(jìn)事跡，營造見賢思齊、崇德向善的濃厚氛圍。

在實(shí)地調(diào)研中，通過與社區(qū)工作人員和居民的訪談，我們了解到，在習(xí)近平總書記關(guān)于城鄉(xiāng)社區(qū)治理重要論述精神的推動下，春源社區(qū)的榜樣文化設(shè)施在形式和內(nèi)容上都實(shí)現(xiàn)了不同程度的創(chuàng)新發(fā)展。形式上，為促進(jìn)社區(qū)公共文化設(shè)施更加賞心悅目，社區(qū)宣傳部門進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計，打造了形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳欄，與城市建設(shè)、市容環(huán)境深度融合，吸引社區(qū)居民駐足進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，感受榜樣的風(fēng)采，借助榜樣的力量改變社區(qū)居民的精神面貌。內(nèi)容上，以榜樣宣傳欄為例，社區(qū)分別設(shè)置了國家層面——省市層面——社區(qū)層面三個層級的宣傳內(nèi)容，有全國層面的“全國道德模范”宣傳欄，省市層面的“焦作道德模范身邊好人”宣傳欄，以及社區(qū)層面的“社區(qū)善行義舉榜”等。這些不同層級的榜樣宣傳欄都是弘揚(yáng)社會主義核心價值觀的重要載體，國家層面的榜樣宣傳代表著當(dāng)代中國社會主義道德的價值導(dǎo)向，省市層面和社區(qū)層面的榜樣宣傳更加注重提升公民對道德榜樣的認(rèn)同感，發(fā)揮榜樣在引導(dǎo)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督等方面的積極作用。榜樣文化設(shè)施的嵌入為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社區(qū)秩序注入內(nèi)生性動力，營造了崇德向善、見賢思齊的社區(qū)氛圍，同時，借助榜樣示范的教化功能，為社區(qū)治理奠定了思想文化基礎(chǔ)。

二、模范評選活動嵌入，激發(fā)了居民的情感共鳴

在生活環(huán)境日益復(fù)雜化和價值取向多元化的背景下，榜樣示范效應(yīng)有所弱化，加上一些榜樣形象被過度包裝，不貼近現(xiàn)實(shí)生活，導(dǎo)致大眾對榜樣的認(rèn)同度降低，影響了人們學(xué)習(xí)效仿榜樣的積極性。美國學(xué)者班杜拉說：“大多數(shù)人類行為是通過對榜樣的觀察而獲得的?！睆娜罕娭衼淼陌駱痈兄谏鐓^(qū)居民產(chǎn)生情感上的共鳴、行動上的效仿。因此，在選擇樹立榜樣時，要充分考慮到社區(qū)居民的個體差異性，不僅要樹立“雷鋒式”的具有全國性影響力的高層次榜樣，還要樹立一些來源于基層、貼近居民生活的身邊榜樣。

為進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，倡導(dǎo)新時代良好家風(fēng)，春源社區(qū)居委會在社區(qū)內(nèi)開展“先進(jìn)人物”選樹活動，經(jīng)層層遴選、擇優(yōu)推薦、專家評審等程序，選出了“最美抗疫人”5名，“好婆婆”5名，“好媳婦”5名，“身邊好人”1名，并創(chuàng)造條件讓他們現(xiàn)身說法，弘揚(yáng)真善美，傳播正能量，強(qiáng)化榜樣示范的效果，讓社區(qū)居民了解身邊的榜樣，激發(fā)內(nèi)心的情感共鳴，形成人人學(xué)習(xí)榜樣模范、爭做榜樣模范的道德環(huán)境。

三、社區(qū)先進(jìn)人物嵌入，形塑了獨(dú)特的社區(qū)精神

社區(qū)既是治理單元，也是行動者空間。社區(qū)居民作為社區(qū)的主要行動者，自主參與到社區(qū)治理中，有利于促進(jìn)共建共治共享基層治理新格局的形成。但由于社區(qū)居民身份職業(yè)、價值觀念、生活方式的差異性，社區(qū)居民人際交往缺乏信任感，人際關(guān)系存在距離感，導(dǎo)致在涉及公共利益問題上陷入“集體沉默”的境地。為此，春源社區(qū)積極探索擺脫困境的有效路徑，注重發(fā)揮社區(qū)先進(jìn)人物的積極作用，進(jìn)而構(gòu)建我為人人、人人為我的社區(qū)精神。一是動員社區(qū)的退休教師、律師、心理醫(yī)生、維修師傅等參與到社區(qū)的志愿者服務(wù)中心和便民服務(wù)中心，為社區(qū)居民提供法律咨詢、心理健康咨詢、維修服務(wù)等。二是社區(qū)居民大多是單位退休職工，整體文化素質(zhì)較高，社區(qū)憑借這個資源，依托老年大學(xué)，并協(xié)同社會組織共同組建了潤森小提琴隊、追夢合唱隊、樂動鋼琴隊、大愛太極拳隊、閑趣書法隊等12支文藝隊伍，活躍社區(qū)文化生活，并在潛移默化中提升社區(qū)凝聚力。三是注重發(fā)揮各文藝隊長的模范作用。各文藝隊長是由黨員或隊伍中威望較高者擔(dān)任，每周由社區(qū)組織召開例會，協(xié)助解決遇到的困難。四是各文藝隊員主動認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)崗，在志愿服務(wù)中心依次值班，協(xié)助社區(qū)開展辦理居民事務(wù)、衛(wèi)生保潔等志愿服務(wù)工作。這些思想覺悟高、樂于為人民服務(wù)的社區(qū)先進(jìn)人物通過自身實(shí)際行動將抽象的社區(qū)精神具體化，促使廣大社區(qū)居民在互相幫助的社區(qū)精神中受到感染和激勵，從而推動了社區(qū)治理共同體建設(shè)。

四、紅色教育活動嵌入，樹立了正確的價值觀念

春源社區(qū)積極響應(yīng)黨的號召，定期開展形式多樣的紅色教育活動，大力弘揚(yáng)老一輩無產(chǎn)階級革命家及其寶貴精神遺產(chǎn)，以他們的真實(shí)事跡和光輝形象為典范，宣傳他們的崇高精神和道德風(fēng)范，對社區(qū)居民價值觀念的培育起到無可替代的榜樣示范作用。一是開展主題黨日活動。邀請老黨員講黨課，用生動樸實(shí)的語言向社區(qū)居民講述艱苦卓絕的歷史歲月，歌頌懷川抗日英雄的無私奉獻(xiàn)和共產(chǎn)黨員為人民謀幸福、為共產(chǎn)主義奮斗終身的理想信念，促使社區(qū)居民從革命先烈的榜樣事跡中汲取養(yǎng)分。二是在文體活動中心播放紅色電影。通過訪談我們了解到，紅色電影受到社區(qū)老年群體的追捧，他們在茶余飯后的日常交流中可能會向家人和朋友分享影片所表達(dá)的主旋律和愛國情懷。這樣一來，不僅加強(qiáng)了社區(qū)居民對宣傳內(nèi)容及其精神內(nèi)涵的理解，而且促使社區(qū)居民自發(fā)地充當(dāng)宣傳者，推動社區(qū)形成良好的學(xué)習(xí)宣傳氛圍，提升紅色文化的宣傳效果。三是召開愛國主義宣講會。向社區(qū)的青年群體介紹中原革命英雄的典型事跡，使他們從中深受榜樣的影響，培養(yǎng)愛國主義和集體主義情懷，自覺約束不道德行為，形成自力更生、艱苦奮斗的價值觀念。

春源社區(qū)將榜樣文化設(shè)施、模范評選活動、社區(qū)先進(jìn)人物、紅色教育活動嵌入社區(qū)治理中，創(chuàng)新社區(qū)治理新形式，有效提升社區(qū)治理能力，有關(guān)做法和經(jīng)驗(yàn)值得各地結(jié)合實(shí)際進(jìn)行推廣借鑒，將有益經(jīng)驗(yàn)傳播到各個社區(qū)，為更好的開展社區(qū)治理工作創(chuàng)造條件。