■林凡瑞
由“問題學(xué)生”想到“問題教師”這一個話題。對“問題學(xué)生”的教育與轉(zhuǎn)化,往往是老師們感到頭疼的事;同樣,對“問題教師”的教育與轉(zhuǎn)化,也往往是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)感到棘手的事?!皢栴}教師”的關(guān)鍵詞是“問題”,“問題教師”到底存在什么問題,是品德問題還是一般的失誤問題,是一貫的問題還是偶發(fā)性的問題,這些“問題”都需要搞清楚。搞清楚了這些問題,才能因人救贖,對癥下藥,才能避免盲目性和隨意性的“亂操作”。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在做好“問題教師”的教育和轉(zhuǎn)化工作上,至少應(yīng)該把握三個要點(diǎn),亦即三“適”而行。
這里的“問題教師”是指那種沒有觸犯法律,卻又在某一方面稍有不足的教師。這些問題其實(shí)都不是大問題,一般用談心和感召的方式,都能很快解決。做“問題教師”的教育和轉(zhuǎn)化工作,需要有一定的策略性和藝術(shù)性。“一把鑰匙開一把鎖”,就是說方法不要千篇一律,要因人而異,因事而異,必須準(zhǔn)確把握不同類型“問題教師”的心理特點(diǎn),使其教育和轉(zhuǎn)化更有針對性、指導(dǎo)性和效果性。
針對個別犯了小錯誤的“問題教師”,要激發(fā)其內(nèi)燃點(diǎn),使其摒棄自棄心理,盡快走上正確的人生軌道。人一輩子不可能不犯錯誤,因受客觀環(huán)境影響,或遭受刺激和打擊,或家庭遭受挫折及變故,一時糊涂,有的老師就犯下這樣或那樣的小錯誤,對這樣的“問題教師”,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采用“參照式”,注意“橫向”和“縱向”的對比,使其回憶過去,著眼未來,在認(rèn)識所犯錯誤原因的基礎(chǔ)上吸取教訓(xùn),反思內(nèi)省,煥發(fā)激情,以實(shí)際行動走向未來。
針對消極怠慢、不思進(jìn)取的“問題教師”,要挖掘其閃光點(diǎn),消除其自卑心理,讓其奮進(jìn)。在單位里,有時就會有那種意志消沉、情緒低落、性格怪異、愛諷刺挖苦別人的“問題教師”。這些人往往存在防御和對抗心理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與這樣的“問題教師”談心,可采用“對話式”,既要理直氣壯地講好“大道理”,又要挖掘出他們的“閃光點(diǎn)”,通過肯定他們在某一項(xiàng)工作或某一方面的成績、優(yōu)點(diǎn),表達(dá)對其寄予一定希望的意圖,鼓勵他們放下包袱,樹立信心,以健康的心態(tài)面對工作。
工作上的“度”對校長往往是技術(shù)的考量,需要認(rèn)真地研究和探討,研究和探討不好就會出現(xiàn)左右搖擺的現(xiàn)象。教育管理,既要面對學(xué)生,更要面對教師,兩者結(jié)合相得益彰。對教師的管理妥當(dāng)了,對學(xué)生的管理就妥當(dāng)了,因?yàn)閷W(xué)生的管理是通過教師來運(yùn)作的,一個帶著情緒的“問題教師”很難教育出沒有問題的學(xué)生。
所以,針對“問題教師”的管理,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要三思而行,對癥下藥,既要及時救贖又要適度而行;既不要隔靴撓癢,又不要一棍子砸死,忽視或者無視“度”的規(guī)律是沒有哲學(xué)性的,不及度或者過度的操作是沒有科學(xué)性的。管理是手段,適度是核心。適度管理既符合哲學(xué)思想又合乎科學(xué)規(guī)律,尤其對“問題教師”的教育與轉(zhuǎn)化更要遵循這條規(guī)律。
針對問題較輕或者偶發(fā)性質(zhì)的“問題教師”,要做輕度的“處置”,本著教育為主,適度鞭策的原則,做好思想轉(zhuǎn)化工作,通過個別談心、一起游戲、生活關(guān)照等形式,推心置腹,觸動其情感,開啟動力點(diǎn),這樣,有利于打破上下級之間“森嚴(yán)壁壘”的堅(jiān)冰,使下屬在輕松愉快的氣氛中接受教育,在寬松和諧的情景中領(lǐng)悟道理,在情感交流的理解中獲得心理平衡,力求“溫而勵,威而不猛”,使其心悅誠服,從而矯正過失,形成共識,激發(fā)干勁。如果小題大做,亂扣帽子,動輒以居高臨下的姿態(tài),以政治角度的威懾,以“再不覺醒立馬走人”的要挾來處置這些“問題教師”,則是一種“過度”的行為。
當(dāng)然,針對問題較重或者影響較大的“問題教師”,就要做重度的“處置”,決不姑息,決不心慈??梢杂谩坝|動式”批評教育,盡快地促成克服缺點(diǎn),改正錯誤,以增強(qiáng)他們的自省能力和矯正能力;可以依照規(guī)章條例做出相應(yīng)的處罰,取消評優(yōu)樹先資格,或者年度考核降級,以剛克剛,促其猛醒,讓他們盡快走上正確的人生軌道上來。如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽之任之,視而不見,聽而不聞,或者當(dāng)老好人,隔靴撓癢,處理“不及度”,是對“問題教師”的成長不負(fù)責(zé)任,更是對學(xué)校工作的敷衍塞責(zé),會使公平性和正義性大打折扣。
這里所說的“適時”,即適當(dāng)?shù)臅r機(jī)。就“問題教師”的教育與轉(zhuǎn)化而言,適當(dāng)?shù)臅r機(jī)不僅指教育和轉(zhuǎn)化的及時性,還包括教育和轉(zhuǎn)化的契機(jī)性。時機(jī)最容易錯過和消失,也最難捉摸和把握。把握恰當(dāng)?shù)慕逃娃D(zhuǎn)化的時機(jī),教育在“節(jié)骨眼”上,轉(zhuǎn)化在“火候”上,只有把握恰當(dāng)?shù)慕逃娃D(zhuǎn)化的時機(jī),進(jìn)行恰如其分的教育,才能收到預(yù)期的效果。
教育和轉(zhuǎn)化的及時性,是指“問題教師”剛剛出現(xiàn)問題,就及時有效地給予解決。心理學(xué)研究表明,不良行為習(xí)慣的養(yǎng)成往往與第一次發(fā)生不良行為而未得到及時的糾正大有關(guān)聯(lián)。因此,若能在“問題”初露端倪,剛有苗頭,尚未形成習(xí)慣、尚未擴(kuò)散蔓延時,及時發(fā)現(xiàn)、及時轉(zhuǎn)化,就會得到及時糾正,避免問題的擴(kuò)大化。有的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對“問題教師”的教育和轉(zhuǎn)化,采用“冷處理”的方法,是不妥當(dāng)?shù)?,“冷處理”時間拖得長,對于自省能力和矯正能力較弱的“問題教師”,只能是將錯就錯,越陷越深。教師出現(xiàn)了思想或者行動上的偏差,起初往往自我覺察不出,甚至還誤認(rèn)為自己是正確的,如果不及時予以糾正,任其發(fā)展和蔓延下去,對當(dāng)事者和旁觀者都是不利的。所以,一旦發(fā)現(xiàn)教師有出現(xiàn)問題的苗頭時,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就要開始警覺,及時指出其所犯錯誤的嚴(yán)重性和危害性,并幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),放下沉重包袱,立即轉(zhuǎn)換方向,抬起頭來做人。
教育和轉(zhuǎn)化的契機(jī)性是指巧妙抓住機(jī)遇,尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會,對“問題教師”給予恰當(dāng)?shù)膸头觥1热?,巧抓“黨員活動日”的有利時機(jī),對黨員教師進(jìn)行思想教育;巧抓“教師師德總結(jié)會”的有利時機(jī),對教師進(jìn)行敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)教育;巧抓“教學(xué)業(yè)務(wù)大比武”的有利時機(jī),對教師進(jìn)行鉆研業(yè)務(wù)、弘揚(yáng)工匠精神教育。不憤不啟,不悱不發(fā),在教師亟待進(jìn)步的時候,在教師亟待提升的時候,在教師亟待成長的時候,在教師遇到困難亟待幫助的時候……學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時、恰當(dāng)?shù)赜枰躁P(guān)愛和扶持,都會溫暖他們的心,讓他們認(rèn)識不足,改正缺點(diǎn),修正錯誤,從而沿著健康的成長道路發(fā)憤圖強(qiáng)。