孟欣欣 吳立娟
(大理大學(xué)體育科學(xué)學(xué)院 云南 大理 671003)
體育產(chǎn)業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的加持下迅速發(fā)展,形成一片競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的藍(lán)海。“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是為體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理打造線上經(jīng)營(yíng)平臺(tái),對(duì)體育產(chǎn)業(yè)來講,其更重要的意義在于對(duì)以往傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理理念的革新?;ヂ?lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)之間的跨界融合,需要在技術(shù)、信息、思想、制度等多個(gè)方面建立創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展和跨越式增長(zhǎng),才能助推體育產(chǎn)業(yè)整合重塑與全面升級(jí)。
創(chuàng)新是“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的核心所在,在此基礎(chǔ)上促成了傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)與以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、虛擬技術(shù)等為代表的信息技術(shù)的創(chuàng)新融合。在這個(gè)背景下,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅提供平臺(tái)和渠道,而是作為生產(chǎn)要素的重要配置在發(fā)揮作用。從某種程度上說,“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理理論、管理思維與組織文化的部分顛覆。技術(shù)進(jìn)步帶來思維領(lǐng)域的創(chuàng)新,也改寫著企業(yè)管理文化與組織方式的構(gòu)建。
企業(yè)文化積累過程相對(duì)比較緩慢,而互聯(lián)網(wǎng)介質(zhì)的出現(xiàn),則加速了企業(yè)文化塑造與積累的過程。新技術(shù)的出現(xiàn)促進(jìn)了新思想、新思維與新觀念的形成。社會(huì)多元文化共融,企業(yè)員工的價(jià)值觀也更加豐富,人員流動(dòng)速度加快,因此要形成相對(duì)穩(wěn)定且具有凝聚力和影響力的企業(yè)文化,對(duì)體育企業(yè)管理者來說是一項(xiàng)嶄新的課題。
我國(guó)幅原遼闊,區(qū)域間體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)在一定程度消弭了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡帶來的差異,管理環(huán)境更加透明,管理觀念更加先進(jìn)。以往相對(duì)閉塞的體育管理圈層壁壘被打破,信息渠道進(jìn)一步拓寬,體育傳播方式更加趨近于網(wǎng)絡(luò)化。但同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)員工對(duì)激勵(lì)手段的要求更高,人才流動(dòng)加速,員工的企業(yè)忠誠(chéng)度有所下降,需要企業(yè)管理者充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),盡量規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)帶來的管理風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)新管理思維,更新組織文化,提升企業(yè)凝聚力。
體育產(chǎn)品具有公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品的雙重屬性,其投資主體根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)不同而分為政府投資與企業(yè)投資。體育產(chǎn)業(yè)投融資體系是在國(guó)家的金融政策和法規(guī)的范圍內(nèi),在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),以提高本行業(yè)的造血功能為目標(biāo),將資金使用在體育產(chǎn)業(yè)內(nèi)私人投資不足的領(lǐng)域,通過專業(yè)化的資金運(yùn)用和管理,在實(shí)現(xiàn)資金的保值增值的前提下,促進(jìn)該領(lǐng)域的發(fā)展。
2014年以前,我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)規(guī)模有限,體育消費(fèi)需求不夠旺盛,缺乏相應(yīng)的政策保證,因此,體育產(chǎn)業(yè)投融資手段單一,投資渠道也主要以政府為主。企業(yè)對(duì)體育項(xiàng)目投資缺乏熱情,投資規(guī)模較小,投資項(xiàng)目范圍也相對(duì)較窄。2014年以后,在“46號(hào)文件”的激勵(lì)下,社會(huì)力量投資體育的熱情空前高漲,以往比較單一的投資渠道已經(jīng)不能夠滿足當(dāng)前體育投資主體的需求?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),為融資需求與投資主體之間搭建了連接的橋梁,打通了投融資主體之間的溝通壁壘。
在私人投資領(lǐng)域,基于大數(shù)據(jù)的小額貸款平臺(tái)、天使投資平臺(tái)、P2P網(wǎng)貸平臺(tái)以及眾籌融資等途徑構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的體育投融資體系。而在公共投資領(lǐng)域,PPP(Public-Private Partnership,即公私合作模式)模式引人關(guān)注。2019年3月7日,財(cái)政部發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)政府和社會(huì)資本合作規(guī)范發(fā)展的實(shí)施意見》、《意見》中指出,“優(yōu)先支持基礎(chǔ)設(shè)施補(bǔ)短板以及健康、養(yǎng)老、文化、體育、旅游等基本公共服務(wù)均等化領(lǐng)域有一定收益的公益性項(xiàng)目?!痹隗w育領(lǐng)域,多地通過社會(huì)融資渠道,建設(shè)了各類小型多樣的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地設(shè)施,“10分鐘健身圈”初步形成,進(jìn)一步豐富了大眾參與全民健身的場(chǎng)地供給。
體育經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,在體育產(chǎn)業(yè)中,體育服務(wù)產(chǎn)品以體育競(jìng)賽表演產(chǎn)品和健身培訓(xùn)娛樂產(chǎn)品為主分為兩大類。從本質(zhì)上看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)并沒有在產(chǎn)品性質(zhì)上實(shí)現(xiàn)更大的突破,也沒有催生全新的體育服務(wù)產(chǎn)品類型。體育產(chǎn)品的交易與信息收集可以通過互聯(lián)網(wǎng)完成,但真正的產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)仍然需要在線下實(shí)現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)體育服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新更多地集中在以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品供給渠道層面。
“互聯(lián)網(wǎng)+體育”是互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)跨界融合的產(chǎn)物,云計(jì)算與大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)οM(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)偏好進(jìn)行有效地抓取和解讀,為企業(yè)進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)的深度分析,從而通過信息端口為用戶提供諸如賽事直播、深度報(bào)道、健康咨詢、技能傳授、體質(zhì)評(píng)估、運(yùn)動(dòng)處方、數(shù)據(jù)監(jiān)控等全方位個(gè)性化的體育產(chǎn)品服務(wù)。
另外,參差雜蕪、數(shù)量龐大的體育資源(包括體育人力資源、體育場(chǎng)館資源、體育賽事資源、投融資項(xiàng)目資源、科技服務(wù)資源等)通過現(xiàn)有平臺(tái)、手機(jī)應(yīng)用、小程序等渠道進(jìn)行有機(jī)整合,精準(zhǔn)定位用戶需求,大大減少了產(chǎn)品供應(yīng)端與輸出端(用戶)的中間環(huán)節(jié),提高了產(chǎn)品供給效率,也能最大限度地滿足消費(fèi)者的體育需求。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及對(duì)現(xiàn)代人的生活方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣、工作內(nèi)容乃至價(jià)值觀念都產(chǎn)生了持續(xù)性的深遠(yuǎn)影響,移動(dòng)支付、自媒體、虛擬社交、碎片式學(xué)習(xí)、視頻日志(Vlog)、網(wǎng)紅直播等全新的網(wǎng)絡(luò)生活理念與生存方式在改變?nèi)藗兩畹耐瑫r(shí),也在一定程度上影響著社會(huì)的走向。人們利用自媒體和直播平臺(tái)展示自我,同時(shí)向公眾傳遞著自己的價(jià)值觀和審美觀,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,文化的多樣性前所未有地展開。
受此影響,體育產(chǎn)品受眾群體的消費(fèi)需求也日益多元化,比如更加個(gè)性化的健身需求、更高水平的科學(xué)指導(dǎo)、小眾賽事的選擇偏好、泛娛樂化的粉絲經(jīng)濟(jì)、去性別化的消費(fèi)品味、場(chǎng)景式的消費(fèi)習(xí)慣等等。無論是體育賽事產(chǎn)品還是健身娛樂產(chǎn)品,消費(fèi)者都表現(xiàn)出比以往更多的自主性和選擇性。隨著生活水平的提高與社會(huì)分工的變遷,體育消費(fèi)也開始轉(zhuǎn)型升級(jí),消費(fèi)者從單一追求數(shù)量和外在評(píng)價(jià)的“買得著”轉(zhuǎn)向更加注重質(zhì)量和自我滿足的“買得好”。
消費(fèi)者需求的多元性勢(shì)必會(huì)帶來消費(fèi)群體邊界的模糊,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。品牌和平臺(tái)在品類設(shè)計(jì)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方面需要從以往的精準(zhǔn)投放改為去性別化和去標(biāo)簽化的全新操作理念。如何重新定義消費(fèi)需求、平衡用戶市場(chǎng)、創(chuàng)設(shè)消費(fèi)場(chǎng)景,是“互聯(lián)網(wǎng)+”給體育企業(yè)提出的新的命題。
對(duì)于當(dāng)前的體育產(chǎn)業(yè)來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。體育企業(yè)需要引入互聯(lián)網(wǎng)思維來實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展。需要利用這個(gè)契機(jī),引入更多國(guó)內(nèi)外的龍頭企業(yè)與投資公司,孵化扶持壯大一批中小微體育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè),助推體育產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),繼續(xù)堅(jiān)持培育市場(chǎng)主體,提供資金扶持,不斷整合資源,提升體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展內(nèi)涵,在堅(jiān)持打造品牌賽事與活動(dòng)的同時(shí),推動(dòng)社會(huì)力量發(fā)展體育產(chǎn)業(yè),讓體育產(chǎn)業(yè)更上一層樓。
“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的全面滲透,以及體育產(chǎn)業(yè)的廣闊發(fā)展前景,讓“互聯(lián)網(wǎng)+體育產(chǎn)業(yè)”深度融合成為未來主導(dǎo)的發(fā)展方向。2015年,某種程度上也可以定義為互聯(lián)網(wǎng)與體育產(chǎn)業(yè)深度融合的元年,從全民健身、競(jìng)賽表演、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)到體育用品的制造和銷售,互聯(lián)網(wǎng)元素已經(jīng)滲入到了體育產(chǎn)業(yè)各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域中,在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),也為整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來更多的活力與創(chuàng)新思維。
在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的大背景下,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為標(biāo)志的新一輪創(chuàng)新發(fā)展浪潮已經(jīng)到來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與云計(jì)算成為未來各領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展的核心。以突破性思維、開放性思維、整合性思維、多維性思維以及創(chuàng)新性思維為指導(dǎo),通過現(xiàn)代科技的廣泛應(yīng)用,迎合體育參與者的個(gè)性化訴求,促使體育智慧化發(fā)展。
傳統(tǒng)的體育經(jīng)營(yíng)管理人才體系主要依托院校培養(yǎng),進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)渠道愈加多元,以高校培養(yǎng)為主,同時(shí)結(jié)合校企合作、企業(yè)孵化、項(xiàng)目對(duì)接等方式創(chuàng)新體育人才培養(yǎng)體系?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為體育產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展開拓了廣闊空間,同時(shí)也對(duì)新型體育產(chǎn)業(yè)人才提出更高要求——以服務(wù)于社會(huì)體育需求為宗旨,以創(chuàng)新實(shí)踐為導(dǎo)向,同時(shí)具備國(guó)際化視野和信息化技術(shù)水平的復(fù)合型體育產(chǎn)業(yè)人才將是未來的生力軍。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打破時(shí)空限制、超越物理距離、連接一切的本質(zhì)特征實(shí)質(zhì)加深了全球化的發(fā)展,更多的國(guó)際化投融資渠道,體育品牌的跨國(guó)跨界合作日益加深,體育媒體的全球化報(bào)道,順勢(shì)而來的是對(duì)體育產(chǎn)業(yè)國(guó)際型人才的需求。
信息化管理是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要的管理手段之一,也是衡量體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。信息化管理人才的匱乏是當(dāng)前體育產(chǎn)業(yè)信息化水平提升的最大瓶頸。因此,體育產(chǎn)業(yè)信息化人才成為時(shí)代的主要需求。