芻議幼兒園班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)

祁江花

摘 要：班主任是一個(gè)班級(jí)的靈魂，在教育教學(xué)、思想品德建設(shè)、管理溝通方面都起著關(guān)鍵的作用。溝通藝術(shù)在幼兒園班級(jí)管理中的運(yùn)用，對(duì)教育教學(xué)工作及幼兒的習(xí)慣養(yǎng)成、成長(zhǎng)、發(fā)展來(lái)說(shuō)都是有利的促進(jìn)，也是管理好班級(jí)的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：幼兒園;班主任;班級(jí)管理;溝通藝術(shù)

班主任是一個(gè)班級(jí)的靈魂，在教育教學(xué)、思想品德建設(shè)、管理溝通等方面都起著關(guān)鍵的作用。溝通藝術(shù)在幼兒園班級(jí)管理中的運(yùn)用，對(duì)教育教學(xué)工作及幼兒的習(xí)慣養(yǎng)成、成長(zhǎng)、發(fā)展來(lái)說(shuō)都是有利的促進(jìn)，也是管理好班級(jí)的關(guān)鍵。那么，作為幼兒園班主任，如何在素質(zhì)教育的背景下認(rèn)識(shí)到與幼兒溝通的重要性，運(yùn)用溝通藝術(shù)，挖掘幼兒的潛能，實(shí)現(xiàn)溝通的價(jià)值，為幼兒打造一個(gè)和諧、民主的班集體呢？

一、尊重幼兒，促進(jìn)幼兒的個(gè)性發(fā)展

幼兒園中幼兒雖然都是3—6歲的孩子，可是他們的思想比較敏感，認(rèn)識(shí)能力也較強(qiáng)，對(duì)于老師在管理過(guò)程中對(duì)待他們的態(tài)度、耐心、關(guān)愛(ài)等，幼兒能夠清楚地感知到。所以，作為幼兒園班主任老師，千萬(wàn)別忽視幼兒的內(nèi)心感受，在管理中努力尊重每一個(gè)幼兒，與幼兒多溝通，發(fā)現(xiàn)幼兒、了解幼兒，幫助幼兒修正自己的行為，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，才能使幼兒以老師為榜樣，尊重老師的管理方式，且積極地參與到班級(jí)管理中來(lái)。比如，對(duì)于習(xí)慣差、紀(jì)律差的幼兒來(lái)說(shuō)，老師如果采用傳統(tǒng)的管理方式，命令幼兒這樣或那樣做，幼兒表面上或許能依照做，可是內(nèi)心是抵觸的，同樣的錯(cuò)誤他肯定還會(huì)再犯，導(dǎo)致老師的管理失效，既影響幼兒個(gè)人成長(zhǎng)也影響班級(jí)的發(fā)展和建設(shè)。但如果老師有意識(shí)地去了解幼兒，在創(chuàng)建班級(jí)環(huán)境，制定班級(jí)紀(jì)律的時(shí)候，去征求幼兒意見(jiàn)，問(wèn)問(wèn)幼兒：“你覺(jué)得這樣的班級(jí)制度能執(zhí)行嗎？你能不能按照這樣的規(guī)章制度要求自己？”老師與幼兒溝通后，幼兒感覺(jué)到了老師對(duì)自己的重視與尊重，他們盡管對(duì)班級(jí)制度不太了解，做到也很難，可是他們會(huì)在心里樹(shù)立起 “努力做好”的決心。幼兒只要認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，無(wú)論是對(duì)幼兒自己的習(xí)慣養(yǎng)成、成長(zhǎng)和發(fā)展來(lái)說(shuō)，還是對(duì)班級(jí)的管理和教學(xué)來(lái)說(shuō)，都是有利的、積極的。

二、關(guān)愛(ài)幼兒，拉近師生之間的距離

新時(shí)代的幼兒，老師要用新時(shí)代管理理念和方法與他們進(jìn)行溝通、交流，建立師生之間應(yīng)有的情感溝通渠道，千萬(wàn)不要在管理中高高在上，對(duì)幼兒敬而遠(yuǎn)之，這樣才能實(shí)現(xiàn)愛(ài)的教育，也才能實(shí)現(xiàn)管理和教育的目的。在班級(jí)管理或者教學(xué)中，班主任老師與幼兒接觸時(shí)間最久，當(dāng)發(fā)現(xiàn)幼兒在園期間出現(xiàn)了問(wèn)題或者情緒比較低落時(shí)，班主任老師不能置之不理，而是要積極與幼兒進(jìn)行溝通，了解他們存在的問(wèn)題和遇到的困難。比如，我們班有一個(gè)幼兒，有一段時(shí)間我總發(fā)現(xiàn)她上課呆呆地、不亂動(dòng)，從表情上看顯然沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)講，老師提問(wèn)時(shí)不舉手、不回答問(wèn)題，似乎對(duì)幼兒園活動(dòng)失去了所有的興趣。下課后，我接著觀察，發(fā)現(xiàn)她除了上衛(wèi)生間就是坐在座位上，不與其他幼兒交流、溝通，其他幼兒叫她，她也懶洋洋地不動(dòng)。于是，在其他幼兒都在課間休息時(shí)，我走到她的座位旁與她聊天、溝通，才知道她的父母離婚了，她擔(dān)心被同學(xué)知道后嘲笑她，她心里有些恐懼。雖然我是老師，但我也能理解她的擔(dān)心，我把她單獨(dú)領(lǐng)到操場(chǎng)上，講了幾個(gè)事例，耐心分析父母分手有時(shí)候是萬(wàn)不得已的事情，但父母還是她的父母，他們還是愛(ài)她的，通過(guò)交流，緩解了她的擔(dān)心、恐懼情緒。漸漸地那個(gè)幼兒恢復(fù)了原來(lái)積極的樣子，心態(tài)波動(dòng)也沒(méi)有那么大了。這種細(xì)致耐心地與幼兒交流，一方面要主動(dòng)且用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言與幼兒溝通;另一方面在溝通中應(yīng)飽含情感，讓幼兒徹底放下心中的芥蒂，愿意與老師進(jìn)行談心，這能增進(jìn)師生之間的情感，消除距離，在關(guān)愛(ài)中起到潛移默化的管理作用。

三、寬容幼兒，給幼兒改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)

“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？”更何況是正處在成長(zhǎng)發(fā)展中，對(duì)一切是非對(duì)錯(cuò)一知半解，懵懵懂懂的幼兒呢？“過(guò)而能改，善莫大焉”，在班級(jí)管理中，孩子的錯(cuò)誤要視情況而定，一般的小錯(cuò)要寬容，不能把小事變成大事，要有意識(shí)地讓幼兒認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，更要給幼兒改正的機(jī)會(huì)。比如，幼兒遲到了、上課說(shuō)話了、習(xí)慣變差了等，面對(duì)這些錯(cuò)誤老師就要用藝術(shù)的溝通語(yǔ)言，讓幼兒初步認(rèn)識(shí)到“細(xì)節(jié)決定成敗”的重要性，并告訴幼兒：“我知道你不是故意的，你一定會(huì)注意的，是不是？”這樣，幼兒知道自己錯(cuò)了，老師還寬容了自己，那么他們以后就會(huì)在這方面多注意，久而久之就修正了他們的行為，糾正了他們的習(xí)慣。所以，班主任老師一定要改變傳統(tǒng)班級(jí)管理中幼兒一有錯(cuò)，老師就一味批評(píng)或者把小事放大的管理方式，以免讓幼兒無(wú)形中產(chǎn)生抵觸情緒，給班級(jí)管理和教育帶來(lái)負(fù)面影響。新時(shí)代的班主任既要認(rèn)識(shí)到幼兒的錯(cuò)誤，又要以人為本，采用溝通的藝術(shù)，與幼兒交流，讓幼兒認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，給幼兒改正的機(jī)會(huì)。只要老師能寬容，不縱容，幼兒是能感覺(jué)到的，他們不但會(huì)讓自己努力做到更好，而且會(huì)督促其他同學(xué)，相互進(jìn)步，互相鼓勵(lì)，在班級(jí)中互幫互助并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。如此，既有利于幼兒習(xí)慣、性格的形成，又有利于教育教學(xué)和班級(jí)管理的發(fā)展。

總之，幼兒園班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)，在班級(jí)管理中起著關(guān)鍵的作用，既能拉近師生之間的距離，營(yíng)造和諧的管理和生活氛圍，又能讓幼兒產(chǎn)生積極的態(tài)度，參與到班級(jí)管理中，形成人人愛(ài)班級(jí)，人人管理班級(jí)的高效模式，為幼兒的成長(zhǎng)創(chuàng)建良好的環(huán)境。