大數(shù)據(jù)背景下對(duì)高校心理健康教育的思考

吳晶晶

摘要：大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，給人們的生產(chǎn)生活帶來了極大的便利。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，高校心理健康教育的方式與內(nèi)容也應(yīng)有所創(chuàng)新，與大數(shù)據(jù)相結(jié)合，提升心理健康教育的質(zhì)量和效果。但目前很多高校在開展心理健康教育過程中都存在大數(shù)據(jù)意識(shí)不強(qiáng)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)水平較低以及數(shù)據(jù)分析人才不足等問題，這會(huì)在很大程度上影響高校心理健康教育的發(fā)展。為轉(zhuǎn)變這一狀況，高校應(yīng)提升數(shù)據(jù)分析意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用，積極構(gòu)建信息化系統(tǒng)，使其更好地為高校心理健康教育服務(wù)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);高校;心理健康教育;信息化系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：TP311? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020）30-0098-02

在傳統(tǒng)的高校心理健康教育過程中，主要的工作方式為心理調(diào)查，然后結(jié)合教師的經(jīng)驗(yàn)開展心理健康教育。這種方式缺乏時(shí)效性，不僅難以起到及時(shí)、有效的教育效果，而且還很容易造成誤導(dǎo)。因此這種方式存在很大的不確定性，會(huì)導(dǎo)致教育措施缺乏針對(duì)性，并且教育的效果不理想。而隨著社會(huì)的發(fā)展以及信息技術(shù)的進(jìn)步，大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表觀點(diǎn)和情感已經(jīng)十分普遍，應(yīng)用頻率越來越高，這便可以形成大量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，并且這些數(shù)據(jù)信息能夠更加真實(shí)的反映學(xué)生的心理狀態(tài)，可以為高校的心理健康教育提供有力的支持與幫助。

1 大數(shù)據(jù)背景下高校心理健康教育存在的問題

1.1 數(shù)據(jù)化意識(shí)不足

目前，心理健康教育方式缺乏創(chuàng)新，而數(shù)據(jù)化意識(shí)則明顯不足。開展相關(guān)教育的方式也比較被動(dòng)，不能主動(dòng)對(duì)學(xué)生開展教育，往往都是在學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身問題時(shí)主動(dòng)來咨詢，即使有的教師可以通過日常觀察發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的心理問題，對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，但是這種方式所取得的效果并不顯著。一些高校逐漸認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)的作用，并積極通過網(wǎng)絡(luò)或者相關(guān)軟件進(jìn)行教育，并通過相關(guān)措施來調(diào)查了解學(xué)生的心理狀況。但通常情況下高校都只是對(duì)新生進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，對(duì)學(xué)生的其他階段缺乏有效的追蹤，這種工作方式缺乏連續(xù)性，教育工作不能一直以新生的測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)，因此這種工作方式也缺乏實(shí)效性。在此背景下，很多教師只能選擇通過自己的經(jīng)驗(yàn)來掌握學(xué)生的心理狀況，但是這種方式又缺乏科學(xué)性與嚴(yán)謹(jǐn)性，必將會(huì)影響相關(guān)工作的質(zhì)量和效果。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，部分高校已經(jīng)開始應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展工作，但是這種嘗試仍處于初級(jí)階段，導(dǎo)致對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用還不夠廣泛和深入，因此難以充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的作用，并且心理健康教育的效果也得不到顯著的提升。

1.2 大數(shù)據(jù)儲(chǔ)存技術(shù)落后

大數(shù)據(jù)背景下，需要通過各種媒介來搜集和整理相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，并通過對(duì)這些數(shù)據(jù)信息的分析來了解和掌握學(xué)生的心理狀況以及學(xué)生的行為傾向等。高校學(xué)生通常都會(huì)走在時(shí)代的前沿，對(duì)新興事物會(huì)充滿興趣，這使得高校學(xué)生數(shù)據(jù)內(nèi)容十分繁雜，其中包含著學(xué)生通過社交平臺(tái)、學(xué)生使用校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息以及教務(wù)管理系統(tǒng)中關(guān)于學(xué)生的信息等，這些信息的數(shù)據(jù)量十分龐大，需要經(jīng)過搜集、整理和分析才能得到有價(jià)值的信息。因此，要想利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，首先需要具備儲(chǔ)存大量數(shù)據(jù)的能力，但實(shí)際情況是很多高校都未曾設(shè)置專門的部門來負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，同時(shí)因?yàn)閿?shù)據(jù)量巨大，導(dǎo)致很多高校的數(shù)據(jù)庫難以儲(chǔ)存下這些信息，最終會(huì)導(dǎo)致大量的信息流失。

1.3 數(shù)據(jù)分析人才不足

大數(shù)據(jù)不僅要注重?cái)?shù)據(jù)的收集，而且要注重?cái)?shù)據(jù)的整理與分析，這樣才能準(zhǔn)確地找到有價(jià)值的信息。高校在工作過程中會(huì)形成海量的數(shù)據(jù)信息，如何處理這些信息以及如何充分發(fā)揮這些信息的作用成為高校面臨的主要問題。由于高校心理健康教育所形成的信息中含有大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，導(dǎo)致其難以直接進(jìn)行應(yīng)用，因此，要想使數(shù)據(jù)信息得到更好的應(yīng)用，需要進(jìn)行專業(yè)化處理，然后通過數(shù)據(jù)分析才能挖掘出信息的價(jià)值。要想完成這些工作，需要具備專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人才，同時(shí)數(shù)據(jù)分析人才還應(yīng)具備心理健康教育方面的知識(shí)。這樣的綜合型人才比較缺乏，導(dǎo)致很多高校都難以得到有價(jià)值的信息，進(jìn)而帶來不利影響。

2 大數(shù)據(jù)背景下高校心理健康教育的措施

隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們的影響越來越顯著，無論生活或者學(xué)習(xí)，互聯(lián)網(wǎng)都可以帶給人們極大的便利，高校合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)，可以有效提升教育工作的質(zhì)量和效果。高校學(xué)生在生活與學(xué)習(xí)過程中，會(huì)頻繁應(yīng)用到計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)等，進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生大量的信息數(shù)據(jù)。將這些信息加以處理和應(yīng)用，可以更加全面地掌握學(xué)生的心理狀態(tài)和行為動(dòng)態(tài)，進(jìn)而使高校能夠采取更具針對(duì)性的措施，提升心理健康教育的質(zhì)量和效果。

2.1 提升數(shù)據(jù)分析意識(shí)

學(xué)生在應(yīng)用微信、微博以及QQ等社交平臺(tái)的過程中，會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中生成相關(guān)數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)信息中包含著學(xué)生的思想和行為等，對(duì)這些信息進(jìn)行整理和分析，可以幫助教育工作者了解大學(xué)生的心理狀況。因此，要想提升相關(guān)工作的水平和質(zhì)量，需要不斷提升數(shù)據(jù)分析意識(shí)，為更好地開展教育奠定基礎(chǔ)。例如，對(duì)學(xué)生社交軟件中體現(xiàn)出的內(nèi)容進(jìn)行分析，能夠幫助心理健康教育者掌握學(xué)生的行為狀態(tài)和情感走向。再比如，通過校園一卡通，能夠認(rèn)識(shí)到學(xué)生日常的花費(fèi)，分析出學(xué)生資金支出的方向，有的學(xué)生會(huì)在學(xué)習(xí)資料中花費(fèi)大量的資金，有的學(xué)生會(huì)在游戲中花費(fèi)大量的資金等，通過這種分析，可以了解學(xué)生的主要投入以及興趣愛好等，這種方式尤其對(duì)于貧困生的教育十分有效。通過這些數(shù)據(jù)分析，可以更加全面地掌握學(xué)生的心理與行為，進(jìn)而為心理健康教育工作提供有力的幫助與支持，同時(shí)也可以為學(xué)校教育教學(xué)以及學(xué)校的管理等方面工作的開展提供參考和建議，促進(jìn)高校學(xué)生管理水平的提升。

2.2 創(chuàng)新數(shù)據(jù)應(yīng)用理念

教師作為學(xué)生在高校中學(xué)習(xí)與生活的重要引導(dǎo)者，因此，所有教師在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，必須創(chuàng)新數(shù)據(jù)應(yīng)用理念，也就是說教師要改變?cè)葌鹘y(tǒng)的教學(xué)理念及教學(xué)模式。在新時(shí)代的發(fā)展下，認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的價(jià)值及優(yōu)勢(shì)，在心理健康教育中采用數(shù)據(jù)應(yīng)用理念來進(jìn)行工作，推動(dòng)心理健康教育的順利實(shí)施。通過大數(shù)據(jù)以及相關(guān)的預(yù)測(cè)模型，可以幫助人們針對(duì)某件事情的發(fā)展方向和發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行預(yù)測(cè)。在教育過程中，高?？梢岳么髷?shù)據(jù)技術(shù)來預(yù)測(cè)學(xué)生的心理狀態(tài)走向。例如，建立基于微博數(shù)據(jù)的心理預(yù)測(cè)模型，應(yīng)用其對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理預(yù)測(cè)。由此可見，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的創(chuàng)新應(yīng)用，可以幫助心理健康工作者了解和掌握學(xué)生心理狀況，同時(shí)還可以對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)走向進(jìn)行預(yù)測(cè)。這給教育工作帶來了極大的幫助，教師可以結(jié)合預(yù)測(cè)結(jié)果提前制定相關(guān)的教育措施，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的心理健康教育服務(wù)，保障學(xué)生的心理健康。

2.3 建立信息化系統(tǒng)

高校應(yīng)建立完善的信息化系統(tǒng)，為數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存以及數(shù)據(jù)的處理奠定基礎(chǔ)，同時(shí)高校還可以通過該系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的分享，最大化地發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的作用和價(jià)值。一方面高校要注重?cái)U(kuò)大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量，這便需要加強(qiáng)軟硬件建設(shè)。另一方面要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)化平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)信息的管理。要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘，通過數(shù)據(jù)分析來找出有價(jià)值的信息，為心理健康教育提供更加全面的參考。在此信息化的系統(tǒng)內(nèi)，教師可以根據(jù)大數(shù)據(jù)來進(jìn)行高校大學(xué)生心理狀態(tài)的分析，從而了解到大學(xué)生心理產(chǎn)生問題的比重，以及大學(xué)生經(jīng)常產(chǎn)生的心理問題。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)大學(xué)生的心理現(xiàn)狀來制定針對(duì)性的解決方案，通過大數(shù)據(jù)來科學(xué)地分析當(dāng)前高校大學(xué)生的心理狀態(tài)，以此來為高校心理健康教育的開展提供有效的保障和信息的支持，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。

2.4搭建信息化心理健康教育網(wǎng)站

在大數(shù)據(jù)背景下，高校領(lǐng)導(dǎo)及教師一定要認(rèn)識(shí)到開展心理健康教育工作的重要性，需要借助信息資源的優(yōu)勢(shì)來豐富心理健康教育的內(nèi)容及形式，為高校心理健康教育搭建一個(gè)便捷化的平臺(tái)。因此，教師應(yīng)該在信息技術(shù)的幫助下，搭建信息化的心理健康教育網(wǎng)站，這一網(wǎng)站中可以設(shè)置多個(gè)板塊，促使學(xué)生能夠?qū)⒆约旱男睦韱栴}都在此網(wǎng)站上傾訴，教師在網(wǎng)站上給予解答和回復(fù)，幫助高校大學(xué)生解決部分心理問題，避免學(xué)生出現(xiàn)較大的情緒波動(dòng)，從而產(chǎn)生一些不可挽回的后果。需要注意的是，在搭建信息化心理健康教育網(wǎng)站時(shí)，教師一定要注重保護(hù)學(xué)生的隱私，所有學(xué)生在此網(wǎng)站中進(jìn)行信息的溝通，都應(yīng)該處于匿名的狀態(tài)，這樣學(xué)生才能夠放心在此網(wǎng)站內(nèi)傾訴自己內(nèi)心真實(shí)的想法，幫助學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)疏解內(nèi)心壓力、釋放內(nèi)心不良情緒的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，讓學(xué)生將內(nèi)心的壓力和想法釋放出來，才能避免學(xué)生產(chǎn)生心理上的問題，從而推動(dòng)高校心理健康教育的順利開展。

2.5在大數(shù)據(jù)背景下加強(qiáng)心理健康教育的調(diào)研

所有教師都應(yīng)該將“學(xué)到老、活到老”作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)和教學(xué)宗旨，在大數(shù)據(jù)背景下，教師要通過對(duì)高校心理健康教育不斷的調(diào)研來豐富其教學(xué)形式與教學(xué)內(nèi)容，若總采用一成不變的教學(xué)方法來開展心理健康教育，不僅會(huì)影響心理健康教育的質(zhì)量，同時(shí)也會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)和煩躁的心理，給學(xué)生造成較大的心理負(fù)擔(dān)。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，教師通過信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)及大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性來加強(qiáng)高校心理健康教育的調(diào)研，也就是說，通過大數(shù)據(jù)及信息技術(shù)，給所有高校教師提供一個(gè)資源共享、學(xué)術(shù)交流的便捷平臺(tái)，所有高校教師都可以在此平臺(tái)上進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析以及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的分享。教師們可以在此互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，一起推進(jìn)高校心理健康教育質(zhì)量的提升。同時(shí)，教師可以將自己一些成功且典型的案例分享出來，大家一起來“取他人之長(zhǎng)、補(bǔ)自身之短”，不斷提升自身的教學(xué)能力與綜合素養(yǎng)，促進(jìn)自身的發(fā)展，這樣才能在高校心理健康教育中發(fā)揮越來越重要的價(jià)值。

3 結(jié)束語

高校心理健康教育工作關(guān)乎學(xué)生的健康成長(zhǎng)，在大數(shù)據(jù)背景下，高校應(yīng)注重創(chuàng)新教育模式，加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，挖掘有價(jià)值的信息，為心理健康教育工作提供更加有力的支持，使高校心理健康教育工作更加符合學(xué)生的需求，取得更好的效果。隨著社會(huì)的發(fā)展與時(shí)代的變革，高校大學(xué)生在社會(huì)上發(fā)揮的作用也越來越重要。因此，在高校教學(xué)階段教師不僅要保證學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升，也要促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，不斷提升高校心理健康教育的質(zhì)量，保障學(xué)生全面健康的成長(zhǎng)。

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【通聯(lián)編輯：梁書】