突發(fā)公共衛(wèi)生事件下技師學(xué)院線上教學(xué)的實(shí)踐與思考

摘要：突如其來的新冠肺炎疫情給我國的教育事業(yè)帶來了一定的影響，教育戰(zhàn)線的工作者們積極響應(yīng)國家“停課不停學(xué)”的號召，一手抓“疫情防控”，一手抓“線上教學(xué)”。技師學(xué)院作為我國職業(yè)教育的重要組成部分，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，迅速響應(yīng)，科學(xué)防控，積極開展線上教學(xué)。本文在結(jié)合線上教學(xué)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從網(wǎng)絡(luò)授課平臺、教學(xué)軟、硬件條件、授課方式等方面提出了一些自己的看法，以期待本文中的觀點(diǎn)，能夠?yàn)榻窈蟮木€上教學(xué)提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：新冠疫情;技師學(xué)院;線上教學(xué);網(wǎng)絡(luò)教學(xué);網(wǎng)課

中圖分類號：TP311文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）33-0115-02

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識碼（OSID）：

1 引言

在這場舉全國之力抗擊新冠疫情的戰(zhàn)斗中，職業(yè)院校紛紛結(jié)合實(shí)際開展線上教學(xué)。從二月份起，老師們化身“主播”，昔日的“三尺講臺”變成了一臺電腦、一部手機(jī)，但是這絲毫不減作為一名職業(yè)院校教師“以校為家，四季耕耘”的熱情，大家紛紛開啟了線上教學(xué)之旅。在全國疫情防控一盤棋的背景下，面對技師學(xué)院生源素質(zhì)偏低、專業(yè)跨度大、開設(shè)課程覆蓋面廣等諸多方面的特點(diǎn)，任課教師如何組織教學(xué)，如何與家長溝通，學(xué)生在線如何學(xué)習(xí)等方面，均沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以直接沿用。其中所經(jīng)歷的事件、史無前例的教學(xué)模式、創(chuàng)新的教學(xué)管理辦法將成為每一位職業(yè)教育工作者的寶貴經(jīng)驗(yàn)！下文中，針對筆者在疫情期間線上教學(xué)遇到的問題和經(jīng)驗(yàn)做交流總結(jié)，希望能夠?yàn)樘岣呔€上教學(xué)質(zhì)量、解決網(wǎng)課中存在的問題提供一些微薄的幫助。

2 線上授課方式和教學(xué)平臺“百花齊放”

為保障全國線上教學(xué)的順利展開，國家開放了幾十家教學(xué)平臺，提供了優(yōu)質(zhì)的在線精品課程和仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源，很多平臺功能十分強(qiáng)大。例如“智慧職教平臺”，該平臺不僅有PC端，還具備手機(jī)端的“職教云App”操作功能，課程資源方面除了支持授課教師自己上傳資源以外，還支持“智慧職教資源庫”和“職教MOOC”的引用，并同時加入了問卷調(diào)查、投票、搶答等課堂互動功能。根據(jù)疫情期間網(wǎng)絡(luò)授課使用較熱門的平臺數(shù)據(jù)，對不同專業(yè)的214名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，有效投票210份，投票結(jié)果如圖1所示。

由于沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，教學(xué)中出現(xiàn)了一些問題。例如，只利用網(wǎng)課平臺直播，而不使用內(nèi)置資源;只利用網(wǎng)課平臺布置作業(yè)，而不使用平臺批改作業(yè)。究其原因，并非授課教師不愿意接受新鮮事物，而是以下情況造成的。

首先是客觀原因，由于疫情的突發(fā)性，授課教師來不及學(xué)習(xí)和深入備課就直接走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課堂，或者因?yàn)槭艿郊抑杏布h(huán)境的影響，部分教師的授課條件并不能完全滿足線上教學(xué)的需要。筆者曾在網(wǎng)絡(luò)授課初期，對不同專業(yè)的30名教師做了問卷調(diào)查，結(jié)果也亦如此，投票情況如圖2所示;其次是主觀原因，部分教師對信息化教學(xué)手段的掌握還處在初級階段，抑或是接受網(wǎng)絡(luò)信息手段的能力不如青年教師強(qiáng)，再加上傳統(tǒng)教學(xué)模式對思想的禁錮，就顯得更難勝任線上授課的任務(wù)。

3 線上直播課堂的特點(diǎn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，特別是5G時代的到來，網(wǎng)速及帶寬的飛躍式增長，使得人們利用智能手機(jī)進(jìn)行直播變得越來越普遍。網(wǎng)絡(luò)授課和線上直播課堂，正是傳承互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，線上課堂也無疑是一種站在時代最前沿的教學(xué)創(chuàng)新。

3.1 廣泛的直播空間

人們傳統(tǒng)意義上的授課環(huán)境，是在空間和時間固定的情況下，展開教育教學(xué)活動。由于疫情的出現(xiàn)，學(xué)生和教師不能返校參加面授課程，而利用網(wǎng)絡(luò)展開的線上直播課程就可以很好地解決該問題。在人工智能技術(shù)不斷發(fā)展和完善的信息時代，學(xué)生不出家門就能獲取到最鮮活、最全面的教育[1]。它不拘泥于時間和地點(diǎn)的變換，只要學(xué)生擁有互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、充足的時間與精力，任何時候都可以完成自己的網(wǎng)課。

3.2 靈活的直播時間

與傳統(tǒng)的面授課程相比，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直播的線上課堂，其教學(xué)的全程都是留痕的。如果因事耽誤直播課程，可以采取收看回放來完成課程學(xué)習(xí)。這就從時間上給予學(xué)生充分的自由，使得在學(xué)習(xí)計(jì)劃的安排上更合理、更人性化。例如，大家較為熟知的“釘釘”軟件，就具備直播回放、視頻存儲、下載到本地等功能。對于學(xué)習(xí)更為有利的是，學(xué)生在遇到不解的問題時，可以利用“直播回放”功能，反復(fù)夯實(shí)和琢磨上課的重、難點(diǎn)，最終達(dá)到牢固掌握課程知識點(diǎn)的目的。

3.3 豐富多樣的直播資源

線上直播課程除了能夠給學(xué)生遠(yuǎn)程傳輸需要掌握的知識外，在疫情期間還減少了與室外接觸的機(jī)會，利用線上課堂和直播平臺的數(shù)據(jù)庫，還可以自主地瀏覽一些專業(yè)課程以外的知識。如圖1所示，五個平臺中，均可以為學(xué)生提供體育健身、防疫知識、文學(xué)小說名著、心理健康疏導(dǎo)等信息。個人認(rèn)為，瀏覽學(xué)習(xí)一些專業(yè)以外感興趣的課程也未嘗不可。

4 線上教學(xué)集中暴露的問題

從疫情期間的線上直播課程來看，雖然具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，但是由于線上教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)直播的技術(shù)與條件尚不成熟，問題也層出不窮。師生在教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)平臺的使用過程中，采取的部分措施均屬無奈之舉。所以，在線上教學(xué)過程中總結(jié)和歸納暴露出的問題，就顯得尤為重要。

4.1 學(xué)生沒有做好上網(wǎng)課的準(zhǔn)備

在疫情爆發(fā)的初期，特別是寒假中，同學(xué)們還未從一種悠閑自得的狀態(tài)調(diào)節(jié)到線上復(fù)課的緊張氣氛中。而整日面對的只是上報健康信息、居家自我防護(hù)、整日不出家門等規(guī)定動作，這些情況給個人心理上帶來的是一種前所未有的壓抑和焦慮。面對線上學(xué)習(xí)的新環(huán)境，同學(xué)們抱有一種“等等看”的態(tài)度，使得所學(xué)知識不牢固，更加重了學(xué)生抵觸和焦慮的心理。

4.2 線上課程與學(xué)生實(shí)際需求有差距

技師學(xué)院專業(yè)開設(shè)范圍廣，專業(yè)課程跨度大。然而，學(xué)校統(tǒng)一開設(shè)的部分課程只是單獨(dú)的理論學(xué)習(xí)和觀看視頻演示，這是無法真正學(xué)會技能的。但是，由于受到課程體系的束縛，也不能在課程中完全避免實(shí)操練習(xí)，常言道：“巧婦難為無米之炊?！本€上直播課程中很難做到學(xué)生利用充足的軟、硬件條件進(jìn)行實(shí)操課程的練習(xí)。很顯然，這與“邊學(xué)、邊做、邊練”的教學(xué)理念存在著一定差距。

4.3 隨著網(wǎng)課時間的無期延續(xù)，學(xué)生上課熱度銳減。

前文中曾提到，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行線上教學(xué)存在時間與空間的差距。這種空間和時間的差距，使屏幕中師生的交流變得不暢，失去了面授的親切感和教師個人的感染力。再者，因?yàn)檐洝⒂布h(huán)境存在差異，使得同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱度逐漸下滑。技師學(xué)院學(xué)生的戶籍構(gòu)成中，有將近70%來自農(nóng)村，家庭貧困的學(xué)生占有一定比例，有些家中通信信號較差，沒有安裝寬帶，沒有電腦，單靠一部陳舊的智能手機(jī)很難完成線上學(xué)習(xí)布置的任務(wù)。隨著線上授課的深入開展，簽到率、收看率、作業(yè)提交率有所下降，個別同學(xué)出現(xiàn)連續(xù)曠課情況。由于受家庭環(huán)境的影響，部分家長關(guān)注不夠，學(xué)生偷懶情況也頻繁發(fā)生。任課教師結(jié)合班主任，雖然頻繁與家長溝通，但效果仍然不佳，上課“三分熱度”的情況依舊存在。

4.4 部分教師并沒有做好充足的教學(xué)準(zhǔn)備

技師學(xué)院、技工學(xué)校和職業(yè)院校中的教師構(gòu)成是多元化的，教師能夠勝任信息化教學(xué)的能力也參差不齊。以偏概全，一概而論，勢必會造成線上教學(xué)質(zhì)量的下降。授課教師的教學(xué)信息化能力，如何甄別、選擇、評價才能夠指導(dǎo)網(wǎng)課的開展是首先要解決的問題。然而，線上教學(xué)過程中的計(jì)劃與準(zhǔn)備、組織與管理、評估與診斷能力等都會影響到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量[2]。目前的狀況是，部分教師PPT課件制作一般，備課內(nèi)容不夠充分，習(xí)慣于照本宣科，沒有融入網(wǎng)絡(luò)平臺中的多媒體資源，作業(yè)布置隨意性較大，課后沒有持續(xù)地關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度等問題較為凸顯。

5 針對暴露的問題，解決的原則與策略

為了更好地掌握線上教學(xué)的技巧，根據(jù)線上教學(xué)積累的經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)原則和策略人手，解決目前網(wǎng)絡(luò)授課中比較棘手的問題。

5.1 分工引導(dǎo)，各有側(cè)重

同學(xué)們在家中進(jìn)行網(wǎng)課學(xué)習(xí)，家長和老師都應(yīng)該認(rèn)真對待，疫情期間學(xué)生的線上學(xué)習(xí)已成為居家防護(hù)和家庭人文教育的有機(jī)組成部分。家長是線下言傳身教、行動教育的主體，班主任和專業(yè)課老師則是線上教育的主體。家長通過良好的家風(fēng)家訓(xùn)，來感染和教化學(xué)生，這本身就是德育教學(xué)的一部分。同時，家校共同為學(xué)生提供必要的線上學(xué)習(xí)環(huán)境，一起引導(dǎo)和幫助學(xué)生們完成居家隔離和線上學(xué)習(xí)的任務(wù)。

5.2 一定程度上給予學(xué)生更多的自主權(quán)

學(xué)校安排的線上學(xué)習(xí)內(nèi)容，應(yīng)該不拘泥于專業(yè)知識，可以適當(dāng)包括德育教育、疫情防控、衛(wèi)生習(xí)慣、社會科學(xué)知識等。筆者認(rèn)為，國家提出的“停課不停學(xué)”，是一種泛指，只要有助于學(xué)生成長成才和進(jìn)步的學(xué)習(xí)內(nèi)容，都可以納入居家線上學(xué)習(xí)的范疇。不要以嚴(yán)格的考核方式要求學(xué)生完成學(xué)業(yè)知識，從而給學(xué)生心理上添加負(fù)擔(dān)。開設(shè)的課程和學(xué)習(xí)的知識也應(yīng)該是多元化的，不適合開展線上教學(xué)的內(nèi)容最好不要開設(shè)。疫情期間的授課重點(diǎn)除專業(yè)課知識以外，最重要的一點(diǎn)要注重疫情防護(hù)知識的傳播，開展愛國主義教育，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和家國情懷。

5.3 教師授課積極主動，高質(zhì)量地完成線上教學(xué)

教師上課時，應(yīng)該首先對上次課程的作業(yè)進(jìn)行講評與回顧，鼓勵同學(xué)們課下利用網(wǎng)絡(luò)交流來解決課堂上的難點(diǎn)，然后通過直播平臺對相關(guān)新知識進(jìn)行講解，對重點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析。課中還可以加入多媒體因素，使網(wǎng)課氣氛變得輕松。要充分利用網(wǎng)課平臺和資源，從備課、授課、互動、簽到、視頻播放、PPT講解及作業(yè)收發(fā)等，最好均使用網(wǎng)課平臺實(shí)現(xiàn)。多讓學(xué)生參與投票、問卷調(diào)查和提問等互動，緩解上課緊張、尷尬的氣氛。作業(yè)內(nèi)容應(yīng)該多數(shù)以客觀題為主，簡單易操作。

5.4 科學(xué)防控引導(dǎo)，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，做好家校溝通

抗擊疫情，是全社會每一位公民的責(zé)任。引導(dǎo)學(xué)生即使在家學(xué)習(xí)也要養(yǎng)成良好的作息和學(xué)習(xí)習(xí)慣，在疫情期間以積極健康的心態(tài)成長。授課時，建議先以疫情防控的最新視頻及防控知識引入，讓同學(xué)們在心靈上受到洗禮，引起共鳴，消除恐懼。也可以利用網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生們推送心理壓力緩解和居家體能訓(xùn)練的小貼士，做好情緒的安撫和疏導(dǎo)。同時，家長的監(jiān)督和激勵也對學(xué)習(xí)效率和教學(xué)效果有直接作用，提供安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，配合老師督學(xué)[3]，切實(shí)做好學(xué)習(xí)情況把控和家校溝通的工作。在齊抓共管的態(tài)勢下，一定會提高線上教學(xué)的質(zhì)量。

6 結(jié)語

實(shí)踐出真知，一場突如其來的疫情給生活帶來了很大的改變，線上教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，都會對疫情防控常態(tài)化后的信息化教學(xué)積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。把握好疫情期間的線上教學(xué)工作，將之作為檢驗(yàn)信息化教學(xué)工作的良好契機(jī)和促進(jìn)教學(xué)改革的重要推手，并加以推廣[4]。線上、線下共同發(fā)力，真正把混合式教學(xué)用到實(shí)踐中去，真正吸收線上教學(xué)的真諦。人生只有走出來的美麗，沒有等出來的輝煌，職業(yè)教育戰(zhàn)線上的同仁們，讓我們一起把疫情當(dāng)教材，共同運(yùn)用和積累線上授課的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)出更多的工匠型人才！

參考文獻(xiàn)：

[1]張俊.疫情背景下高校網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)現(xiàn)狀分析[J].長江叢刊，2020（14）：118-119.

[2]張一平，疫情防控環(huán)境下高職學(xué)生自主學(xué)習(xí)策略的探究[J].勞動保障世界，2020（11）：49，51.

[3]李艷麗，吳君欽，疫情下高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)現(xiàn)狀分析及應(yīng)對策略[J].中國電力教育，2020（5）：54-55.

[4]王吉敏，疫情背景下技工院校開展線上教學(xué)的實(shí)踐探索——以浙江交通技師學(xué)院為例[J].中國培訓(xùn)，2020（7）：4-7.

【通聯(lián)編輯：梁書】

作者簡介：孫方駿（1990-），男，河南開封人，學(xué)士，現(xiàn)為開封技師學(xué)院助理講師，研究方向：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程。