劉肖
(百色市人民醫(yī)院 消毒供應(yīng)中心,廣西 百色)
《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》等 6 項衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2009 年由衛(wèi)生部頒布實施[1],其中,明確規(guī)定消毒供應(yīng)中心(CSSD) 應(yīng)采取集中管理的方式。近年來,針對以往分散式管理存在的各種問題,將硬式內(nèi)鏡手術(shù)器械納入CSSD 標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,實施集中式管理模式,已逐漸成為硬式內(nèi)鏡器械處置的發(fā)展趨勢。
1.1 硬式內(nèi)鏡的特點
硬式內(nèi)鏡是一種集機(jī)械、電子、光學(xué)技術(shù)于一體的先進(jìn)設(shè)備。主要有腦室內(nèi)窺鏡、鼻內(nèi)窺鏡、胸腔鏡、縱隔鏡、腹腔鏡、關(guān)節(jié)鏡、椎間盤鏡、宮腔鏡、泌尿鏡等。這些內(nèi)窺鏡是昂貴的,由不同的材料復(fù)雜構(gòu)成。其中,鏡頭是內(nèi)窺鏡攝像系統(tǒng)的重要組成部分,它的結(jié)構(gòu)非常精細(xì)、復(fù)雜,價格昂貴。它是一種棱鏡光學(xué)系統(tǒng),由玻璃柱組成,易斷裂,是最易損壞的部件[2]。
1.2 硬式內(nèi)鏡器械的特點
內(nèi)鏡器械結(jié)構(gòu)復(fù)雜,形狀特殊,管腔窄,管腔小。手術(shù)產(chǎn)生的組織碎片、血塊和污垢,很容易隱藏在器械的間隙、關(guān)節(jié)、管腔內(nèi),以及無法拆卸和清洗的器械中。如果不及時清洗,時間越長,有機(jī)污垢就越干燥、粘結(jié),必然增加清洗的難度,影響清洗質(zhì)量,給滅菌帶來困難,甚至導(dǎo)致滅菌失敗[3]。
2.1 分散式管理方法,內(nèi)鏡及其器械的清洗消毒工作由手術(shù)室護(hù)士完成,經(jīng)過長時間的手術(shù)臺連續(xù)操作,洗手護(hù)士的體力消耗很大,離開手術(shù)臺后,不得不清洗手術(shù)器械,手術(shù)室護(hù)士的工作強(qiáng)度大大增加。大多數(shù)人都表現(xiàn)出過度勞累和厭煩的感覺,這可能會壓縮內(nèi)鏡器械的清洗時間,或者縮短酶浸泡的時間,或為省力省時而不將器械拆卸到最低限度。器械刷洗程度不夠,不能進(jìn)行超聲波清洗,大大降低了清洗質(zhì)量[4]。有研究表明,在內(nèi)鏡器械(硬式內(nèi)鏡嚴(yán)禁)清洗過程中,省掉超聲清洗步驟后,超聲清洗合格率小于20%,說明超聲清洗可以有效地清洗內(nèi)鏡器械中的腔內(nèi)壁、齒線、關(guān)節(jié)等盲區(qū),從而保證清洗質(zhì)量[5,6]。
2.2 在分散管理模式下,由于沒有專門人員負(fù)責(zé)內(nèi)鏡器械維護(hù)和保養(yǎng),經(jīng)常發(fā)生零件丟失、嚴(yán)重?fù)p壞等情況,導(dǎo)致手術(shù)時間延遲[7]。同時手術(shù)室護(hù)士的清潔設(shè)備配備不足,延長了手術(shù)的等待時間[8]。器械的保存時間長,增加了器械的回收和庫存的難度,加上沒有完善的登記制度,儀器丟失嚴(yán)重,且互相責(zé)任推卸,護(hù)理人員滿意度低[9]。
2.3 采用分散管理的方法,將硬式內(nèi)鏡器械浸泡在堿性戊二醛中需要較長的滅菌時間,這很大程度地影響器械的周轉(zhuǎn),大大降低了器械的使用效率。同時,由于某些細(xì)菌對戊二醛的不同程度的耐藥,滅菌失敗的可能性很高,對硬式內(nèi)鏡器械的安全性會產(chǎn)生負(fù)面影響。此外,戊二醛還含有對人體有害的物質(zhì),如果使用后不徹底清洗,將對人體健康產(chǎn)生影響。因此,該清洗消毒方法有一定的局限性[10,11]。
3.1 集中管理存在問題及原因
(1)器械不是固定的包裝,由于手術(shù)室隨意增減內(nèi)鏡器械的搭配數(shù)量,CSSD 人員對內(nèi)鏡器械不熟悉;(2) 沒有發(fā)現(xiàn)器械零件損壞,因為手術(shù)室人員沒有進(jìn)行損壞器械的特殊交班,CSSD 人員很難發(fā)現(xiàn)損壞的器械;(3)清洗消毒方法不正確,因為沒有進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的操作培訓(xùn);(4)包裝時器械數(shù)量短差,原因是科間、科內(nèi)人員之間交接不清;(5) 由于人員操作不規(guī)范,縮短了器械的使用壽命;(6)在包裝中混合放置需要高溫、低溫滅菌的不同類別器械,因為沒有充分掌握相關(guān)器械相應(yīng)的滅菌方式,影響滅菌效果。
3.2 對策
主要內(nèi)容如下:(1)及時完善制度責(zé)任流程。針對CSSD 在交接、清洗、包裝、滅菌等方面存在的問題,對CSSD 原有的管理體制、崗位職責(zé)和運(yùn)作流程進(jìn)行了更新、修改和完善。根據(jù)行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合科室的實際情況,對流程管理方法進(jìn)行改進(jìn),使之系統(tǒng)化、流程化[13]。優(yōu)化崗位管理可以提高CSSD 護(hù)士對內(nèi)鏡器械處理的準(zhǔn)確性和臨床醫(yī)生對其工作的滿意度[14]。(2)專項培訓(xùn)與考核。定期舉辦《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)規(guī)范》的講座及交流,讓護(hù)士掌握硬式內(nèi)鏡清洗、消毒、器械分類、裝卸、清潔、保養(yǎng)等操作規(guī)程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。要求內(nèi)鏡供應(yīng)方培訓(xùn)人員、外科醫(yī)生、手術(shù)室內(nèi)鏡專業(yè)管理人員對CSSD 做專門培訓(xùn),對硬式內(nèi)鏡的名稱、性能、手術(shù)使用、器械拆卸和安裝、器械清洗消毒及注意事項、滅菌參數(shù)和方式等內(nèi)容進(jìn)行逐一解釋,并在現(xiàn)場實物演練,CSSD 人員必須全員通過考核[15]。(3)建立硬式內(nèi)鏡專業(yè)管理小組。共同制定手術(shù)室人員與CSSD 人員之間的硬式內(nèi)鏡交接流程、交接制度,明確責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行,如出現(xiàn)問題,應(yīng)由專門管理小組及時討論解決[16]。(4)在CSSD 各崗位設(shè)置硬式內(nèi)鏡處理人員,由接受硬式內(nèi)鏡培訓(xùn)并經(jīng)考核合格的人員承擔(dān)。使CSSD 在技術(shù)和人力上得到保障,滿足對硬式內(nèi)鏡的集中處理。(5)加強(qiáng)精細(xì)化管理。在整個過程中監(jiān)控器械的清洗和消毒,不僅可以提高管理的質(zhì)量,而且可以避免內(nèi)鏡器械清洗不當(dāng)?shù)呢?fù)面現(xiàn)象[17]。護(hù)士長隨機(jī)檢查硬內(nèi)鏡器械的清洗、消毒和滅菌質(zhì)量,并將其納入CSSD 人員的績效評估。
4.1 嚴(yán)格規(guī)范進(jìn)行回收交接
在回收內(nèi)鏡器械時,應(yīng)注意器械數(shù)量是否一致,鏡面、螺釘、墊圈和密封圈是否丟失或損壞;檢查器械的功能狀況是否良好;光學(xué)目鏡的清晰度和有無損壞裂痕;器械和附件螺絲、墊圈、密封圈是否完整,有無丟失或損壞;操作鉗是否處于良好狀態(tài);導(dǎo)光束表面有無缺陷和裂紋。
4.2 進(jìn)行正確的器械分類
根據(jù)內(nèi)鏡器械的污染程度、精度程度、材料、結(jié)構(gòu)、器械拆卸等特點,對器械進(jìn)行正確的分類。使用清洗標(biāo)識牌利于包裝時器械組裝。
4.3 器械及附件的清洗
①洗手護(hù)士在手術(shù)過程中隨時用鹽水紗布清洗和擦拭器械上的血液,防止血塊凝固在器械上,這是很難清洗的。手術(shù)后器械表面噴灑專用保濕劑;②回收到CSSD 后,用流動水初步?jīng)_洗器械表面的血液,粘液等污染物,管腔器械用高壓水槍沖凈管腔,器械可拆卸部分必須拆開至最小單位;③器械拆卸后進(jìn)行流動水沖洗,細(xì)小附件放在密紋清洗筐中防止丟失,應(yīng)用清洗劑進(jìn)行器械及附件的洗滌,器械的軸節(jié)部、彎曲部、管腔內(nèi)等用軟毛刷徹底刷洗,避免殘留組織物及血塊;④可超聲清洗的器械放入超聲波清洗器進(jìn)行超聲清洗3~5min,器械污染嚴(yán)重可適當(dāng)延長清洗時間,不宜超過10min;⑤超聲波清洗后取出漂洗,流動水沖洗器械及附件,用高壓水槍沖洗管腔器械的管腔至水流通暢、噴射的水柱成直線無分叉為標(biāo)準(zhǔn);⑥最后用純化水徹底沖洗器械及附件,去除殘留多酶液和疏松污垢;⑦手術(shù)后,首先清洗鏡體表面和鏡面,鏡體選用柔軟、低纖維棉布,鏡面選用擦鏡紙擦拭,拆卸和清潔導(dǎo)光接頭,用細(xì)軟刷輕輕刷鏡片邊緣。為防止超聲沖擊對鏡片柱狀晶體的損傷,禁止用普通低頻超聲波清洗機(jī)[19];⑧小部件及導(dǎo)線先用軟布擦拭,再用75%的酒精紗布擦拭消毒[20]。
4.4 器械的干燥
選擇合適的干燥設(shè)備進(jìn)行干燥處理,并根據(jù)器械材料選擇合適的干燥溫度,以保證干燥效果。光學(xué)目鏡、導(dǎo)光束、連接線用擦拭法干燥,管腔器械用壓力氣槍徹底干燥。
4.5 器械的包裝
根據(jù)滅菌方法和使用要求,選擇合適的包裝材料進(jìn)行包裝操作,包括檢查、保養(yǎng)、裝配、包裝、封包、注明標(biāo)識等。包裝前目測檢查或借助帶光源放大鏡檢查,清洗后的儀器表面光潔無污垢、無銹、無血跡,接頭靈活,管腔內(nèi)外清潔、干凈,管腔通暢。選擇合適的裝載籃筐或器械盒裝載,防止在操作、運(yùn)輸、交接過程中內(nèi)鏡器械及附件發(fā)生損壞或丟失。根據(jù)要求進(jìn)行包裝和密封,標(biāo)記,選擇合適的滅菌方法進(jìn)行滅菌,滅菌參數(shù)符合規(guī)范的要求。
4.6 器械的滅菌[3]
根據(jù)內(nèi)鏡器械的特點,可將耐高溫金屬器械裝在容器內(nèi)進(jìn)行高壓蒸汽滅菌,但不耐高壓滅菌,如電凝針、攝像頭、光纜線、單雙極電刀導(dǎo)線、等離子刀等,可用環(huán)氧乙烷氣體滅菌。硬式內(nèi)鏡采用自動清洗滅菌器滅菌,使用前用生理鹽水清洗。電子反射鏡采用高壓消毒。研究表明[21,22],過氧化氫等離子體低溫滅菌器在內(nèi)鏡滅菌中得到了廣泛的應(yīng)用,與戊二醛和環(huán)氧乙烷相比,硬式內(nèi)鏡滅菌的首選方法是應(yīng)用過氧化氫等離子體低溫滅菌器滅菌,其具有確切的滅菌效果,而且環(huán)保、安全可靠、快速高效,滅菌可以在較短的時間內(nèi)完成,這可以大大提高設(shè)備的周轉(zhuǎn)率和使用率[23]。
4.7 無菌物品儲存和發(fā)放
按照無菌物品的儲存標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行儲存和分配,保證滅菌物品的無菌狀態(tài)。在放行前仔細(xì)檢查包裝的完整性和滅菌標(biāo)記的完整性,并且發(fā)放記錄具有可追溯性。以追溯系統(tǒng)管理機(jī)制為依托,以數(shù)字化信息記錄為基礎(chǔ),有效地實現(xiàn)腔鏡器械消毒管理的可追溯性目標(biāo),并根據(jù)管理要求查詢清洗、滅菌和使用的各環(huán)節(jié)信息[24]。
5.1 集中式管理方法,由于CSSD 設(shè)有清洗槽、全自動超聲波清洗機(jī)、干燥箱、預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、環(huán)氧乙烷滅菌器、過氧化氫低溫等離子滅菌器和高壓水槍、成套硬式內(nèi)鏡清洗專用設(shè)備等,完整的清洗消毒滅菌設(shè)施,為硬式內(nèi)鏡清洗消毒提供物質(zhì)保障[25]。每個環(huán)節(jié)都有標(biāo)準(zhǔn)的處理流程和管理規(guī)范,專業(yè)培訓(xùn)人員根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行工作和質(zhì)量監(jiān)督,充分保證器械的清洗、保養(yǎng)和滅菌效果[26]。集中處理后器械的清洗不合格率、滅菌失敗率均較集中處理前低[27]。合格率和損壞率得到顯著改善,符合器械質(zhì)量管理要求和院感控制要求。
5.2 CSSD 人員專門從事器械清洗和消毒工作,工作強(qiáng)度分散,器械經(jīng)過專業(yè)清洗、消毒、干燥后送至清潔包裝區(qū),然后由專人對每件器械進(jìn)行細(xì)致的檢查和維護(hù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)手術(shù)器械不干凈、關(guān)節(jié)運(yùn)動不靈活或損壞時,及時清除和更換,確保手術(shù)器械的安全使用。研究表明[3],手術(shù)室清洗組內(nèi)鏡器械陽性檢出率(杰力試紙檢測) 比消毒供應(yīng)中心清洗組高8.1%。專人管理模式能夠降低器械包差錯率,提高臨床手術(shù)醫(yī)師對手術(shù)器械性能滿意度,提高手術(shù)質(zhì)量[28]。
5.3 CSSD 護(hù)士經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后,掌握了正確的清洗技能流程和專業(yè)的清洗消毒技術(shù)。應(yīng)根據(jù)物品材料、器械結(jié)構(gòu)和物品污染的風(fēng)險度進(jìn)行分類清洗。使術(shù)后器械的清洗質(zhì)量走上專業(yè)化道路,保證了術(shù)后器械的清洗質(zhì)量,又利于手術(shù)器械的管理和維護(hù)。提高手術(shù)室和CSSD 護(hù)士的專業(yè)素質(zhì),使手術(shù)室護(hù)士能夠更專注于接臺手術(shù)的準(zhǔn)備,加快手術(shù)臺的周轉(zhuǎn),提高工作效率,把精力全神貫注地投入到日常手術(shù)配合之中[29],進(jìn)一步做好圍術(shù)期護(hù)理,提高手術(shù)質(zhì)量,充分體現(xiàn)了以病人為中心的現(xiàn)代護(hù)理模式。
醫(yī)院CSSD 集中管理硬內(nèi)鏡器械,器械周轉(zhuǎn)率提高,提高工作效率[30],充分發(fā)揮CSSD 設(shè)備的最大潛力,進(jìn)一步提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,同時也降低了手術(shù)室護(hù)士一定程度上的工作壓力。采用集中處置管理,能夠?qū)τ彩絻?nèi)窺鏡器械進(jìn)行規(guī)范性的清洗、保養(yǎng)、消毒和滅菌,不僅能讓器械功能保持良好的狀態(tài),減少院內(nèi)感染的發(fā)生,還能使器械的使用壽命得以延長,降低醫(yī)療成本,有效提高器械的臨床使用效果。