摘要:經(jīng)過自己數(shù)次對鄉(xiāng)村﹙非城郊﹚的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村村委工作的決策過程中存在諸多問題,針對這些問題,提出相應(yīng)的改變這種現(xiàn)狀的對策。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村事務(wù);決策問題;處置對策;鄉(xiāng)村村委
1.前言
決策,從理論層面說是指策略與辦法。從實踐角度講是指管理者為達(dá)到某一特定的目的,從若干個可行的方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。決策是管理者必備的管理技能,一個管理者缺乏這種技能,不僅給自己工作帶來影響,也會給工作對象造成損失,甚至產(chǎn)生負(fù)面社會影響。
鄉(xiāng)村工作實踐中,大的工作事務(wù)的決策不多,小的工作事務(wù)的決策不少,而日常的工作基本上都是圍繞這些小事務(wù)展開,在這些小事務(wù)的決策工作中,村委管理者往往是持隨意性態(tài)度,每當(dāng)決策工作出現(xiàn)問題,事務(wù)得不到合理解決,或是造成經(jīng)濟(jì)損失,就會引發(fā)群眾的不滿情緒,激化群眾與管理者之間的矛盾及民眾與民眾之間的矛盾,鄉(xiāng)村管理就會出現(xiàn)無序化。若決策工作做得好,工作做得有效,給群眾帶來一定的實效,產(chǎn)生一種正效應(yīng),群眾就會滿意,也就會化解許多社會矛盾,鄉(xiāng)村的管理也就會表現(xiàn)出有序化。
決策合理化與滿意化是鄉(xiāng)村村委管理者日常工作的核心,也是化解鄉(xiāng)村社會矛盾,使鄉(xiāng)村社會運行趨于良性狀態(tài),構(gòu)建和諧鄉(xiāng)村社會的首要任務(wù)。村委管理者工作的核心及任務(wù),是建立在社會環(huán)境,人文環(huán)境,民眾心理,價值認(rèn)知,社會效應(yīng),公平正義,民主集中,經(jīng)濟(jì)效應(yīng),經(jīng)驗與知識的運用等綜合要素的基礎(chǔ)上,所以,鄉(xiāng)村管理者的管理能力及決策技能和知識修養(yǎng)十分重要。
人類社會產(chǎn)生以來,管理決策有效性,成為人類獲得生產(chǎn)效益最大化的重要手段,特別是社會分工多元化的時代,任何部門,任何工種,事無巨細(xì),有效決策,科學(xué)管理等問題處處存在,做好鄉(xiāng)村工作,鄉(xiāng)村村委必須對合理、有效決策引起高度重視。
2.鄉(xiāng)村村委工作決策的特殊性及類型
為了解決鄉(xiāng)村村委決策工作時效性、可行性、有效性、民主性、效益性的需要,管理決策理論及實踐經(jīng)驗說明,有效決策必須建立在:目的明確、條件充分、比較分析、優(yōu)化選擇的基礎(chǔ)之上,實踐過程在此不過多描述,而對于不當(dāng)決策所帶來的不良后果不在本文討論的范圍。
鄉(xiāng)村村委的事務(wù)決策出現(xiàn)的問題涉及很多方面的內(nèi)容,主要包括決策者的實踐能力、知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知能力、判斷能力、分析能力、理解能力、決斷能力、學(xué)習(xí)能力等方面,這些因素直接導(dǎo)致事務(wù)決策過程中常規(guī)決策和非常規(guī)決策存在諸多的誤區(qū)。
筆者經(jīng)過多次對各自然村寨進(jìn)行調(diào)研,綜合分析調(diào)研材料,從決策誤區(qū)涉及到的主客觀因素分為如下幾類:①.決策目的不明確;②.決策條件不充分;③.決策趨于盲目性;④.決策缺乏靈活性;⑤.決策工作無大局觀念。本文將從所列舉五種類型的不當(dāng)決策特點出發(fā),探討鄉(xiāng)村村委決策問題及對策。
2.1.鄉(xiāng)村村委決策目的不明確的問題與對策
決策就是發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,為了解決問題,對該問題進(jìn)行定性。而在現(xiàn)實的實踐生活中,鄉(xiāng)村問題繁雜多樣,表象來看,這些潛在的問題對鄉(xiāng)村管理,鄉(xiāng)村建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)沒有什么影響,事實上,這些潛在的問題稍有處置不當(dāng),就會嚴(yán)重的影響鄉(xiāng)村的管理和鄉(xiāng)村建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。但是,在實踐中,鄉(xiāng)村村委管理者不懂得如何去發(fā)現(xiàn)問題,不知道怎樣提出問題,不知道有哪些問題需要解決,及在什么樣的層面去解決,不知道從什么樣的角度去認(rèn)識問題,無法找到有效處置問題的方法,就是有些問題進(jìn)行過處理,處理到什么樣的程度,都處于一種模糊狀態(tài)中,這就導(dǎo)致工作決策目標(biāo)不明確的問題。解決這類問題,需要結(jié)合鄉(xiāng)村工作的實際,針對這種情況,首先,縣政府應(yīng)定期或不定期對鄉(xiāng)村村委管理人員進(jìn)行管理知識和管理技能的培訓(xùn),提高他們管理與決策的基本能力,及相關(guān)的知識水平。提高他們收集、分析、評價信息和提高認(rèn)識問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,合理確定目標(biāo)的工作技能。訓(xùn)練他們在復(fù)雜的環(huán)境下承擔(dān)管理決策工作中不確定因素的心理素質(zhì),提高他們管理決策的綜合能力。
2.2.鄉(xiāng)村村委決策條件不充分的問題與對策
村委的決策習(xí)慣性的操作方法就是確定性的決策,處理問題,不考慮問題出現(xiàn)的因果聯(lián)系及相關(guān)因素的影響,認(rèn)識問題,不考慮環(huán)境因素的變量,缺乏多角度、多方位分析問題的能力,使處置問題的要件和方式單一,甚至憑主觀想象、主觀意志,主觀武斷的方式處置不考慮風(fēng)險性后果。對于項目活動,決策條件唯一,沒有多方案備選條件,決策缺乏優(yōu)化比較,沒有可行性條件進(jìn)行綜合分析,往往處于無效決策,導(dǎo)致項目活動實施失敗,使經(jīng)濟(jì)效益、社會效益受到影響,損害了群眾的利益。針對這一現(xiàn)象,必須提高村委管理者的決策能力、決策水平、科學(xué)決策的理念,上級管理者適時對村委管理者的決策進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督,減少決策失誤和無效決策。
2.3.鄉(xiāng)村村委管理者決策盲目性的問題與對策
鄉(xiāng)村村委管理者決策的盲目性主要表現(xiàn)在決策過程中的主觀主義思想行為,解決問題及項目實施完全脫離客觀實際,脫離國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策指導(dǎo),脫離扶貧工作資金使用投入的政策要求,決策不從資金、客觀環(huán)境、材料供應(yīng)等方面進(jìn)行可行性分析,不考慮社會效益,只追求表面職效,如在既沒有自然資源,也沒有人文資源的條件下,盲目啟動旅游產(chǎn)業(yè)項目,盲目趕熱潮。將大量資金投入旅游工程建設(shè),工程完工,農(nóng)田被占,旅游市場仍然沒有開發(fā)出來,對于資金利潤率,工程使用率,項目產(chǎn)能及形成率,投資成本回收,已經(jīng)是“仙人已乘黃鶴去,此地空余黃鶴樓”,盲目消耗國家資材,資金投入沒有取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,浪費了人力、物力、財力資源。針對這種情況,對資金的投入要從宏觀控制與微觀控制相結(jié)合,讓決策者承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,對村委管理者加強(qiáng)決策能力的培養(yǎng),提高其決策能力。
2.4.鄉(xiāng)村村委管理者決策缺乏靈活性的問題與對策
決策缺乏靈活性是鄉(xiāng)村村委管理者普遍的通病,處理工作對象,解決實際工作問題,不考慮環(huán)境因素的變化和客觀事物的變化去修正原工作計劃,轉(zhuǎn)變解決問題的思路,往往囿于過去的方案和設(shè)想,按圖索驥處理問題,不綜合考慮自然環(huán)境的影響、社會及經(jīng)濟(jì)效益的影響。處置問題的決策中,頭腦不清晰,不靈活,思維僵化,缺乏應(yīng)變能力,不會因地制宜,因時制宜合理處置問題,往往使問題的解決受到閑置。不會根據(jù)變化的環(huán)境和實際情況采用新的方法、運用新的手段,變換新的路徑解決問題,不但使問題得不到有效解決,反而生出新的矛盾,遲滯工作效率。自以為是,不愿看別人怎樣做而借鑒別人的經(jīng)驗或知識,也不愿聽取別人的合理化建議,以自己主觀意志為轉(zhuǎn)移,使問題的解決處處受阻。針對這種現(xiàn)象,加強(qiáng)對村委管理者管理思想的教育及管理能力的教育,強(qiáng)化培養(yǎng)他們民主管理意識,克服決策的心理障礙,提高他們決策的應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維能力。
2.5.鄉(xiāng)村村委管理者決策無大局觀念的問題與對策
決策無大局觀念也是鄉(xiāng)村村委管理者管理行為存在的又一問題。俗話說:“不謀全局者,不足以謀一事。不謀萬世者不足以謀一時。”村委管理者由于自私心理的作用及一葉障目的認(rèn)識問題的方法,不能從現(xiàn)實社會復(fù)雜的關(guān)系中站在客觀的歷史條件下多角度,多層面去認(rèn)識問題,認(rèn)識不到問題存在的因果關(guān)系,解決問題時缺乏宏觀的、長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性決策和規(guī)劃,往往是在自私心理的左右下從個人利益、局部利益、眼前利益方面及破壞自然資源,損害長遠(yuǎn)利益的途徑進(jìn)行決策,解決現(xiàn)實問題。在思想上和行為上的短視,沒有未來發(fā)展觀念,矛盾主次不分,毫無大局觀念和整體觀念,以表面現(xiàn)象作為認(rèn)識問題和決策的依據(jù),不知道現(xiàn)象與本質(zhì)之間的聯(lián)系,只知道現(xiàn)象,不知道本質(zhì)。在決策的理念上,不曉得統(tǒng)籌兼顧,只知道以次代主,局部代替整體,個別代替一般,部份、小格局代替全局,小利益、無關(guān)緊要的利益、個人利益代替長遠(yuǎn)利益,決策行為毫無大目標(biāo)感。在實現(xiàn)目標(biāo)的決策過程中,自己追求什么?要付處什么樣的代價?最終達(dá)到的目的怎樣?如何實現(xiàn)利益最大化?決策行為是否損害后世子孫利益還是給后世子孫開創(chuàng)生存空間?從不進(jìn)行理性思考。由于決策無大局觀,導(dǎo)致不知道抓機(jī)遇,不懂得把握大局主動權(quán),往往是總體發(fā)展大格局沒有抓住,局部利益也得不到,因小失大。
針對這一問題,上級政府應(yīng)開辦鄉(xiāng)村管理人員管理教育培訓(xùn)班,定期以具體案例進(jìn)行決策模擬教學(xué),并進(jìn)行考核,提高管理決策技能,若仍不能提高管理決策能力,必須更換管理人員。其次,上級政府委派管理人員進(jìn)村進(jìn)行幫扶,指導(dǎo)村委管理者管理決策事務(wù),提高管理決策技能。再次,把考取公務(wù)員的大學(xué)生分配到村委擔(dān)任管理者,優(yōu)化村委的管理環(huán)境,增強(qiáng)鄉(xiāng)村管理人才知識技能隊伍,才能真正做到鄉(xiāng)村文化脫貧,經(jīng)濟(jì)致富。
作者簡介:姚思陟 ?性別:男 ? 學(xué)位:碩士 ?職稱:副教授