林麗婷
摘 ?要:進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,國(guó)有企業(yè)也面臨巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高管理效率成為了國(guó)有企業(yè)迫在眉睫的任務(wù)和目標(biāo)。因而國(guó)有企業(yè)需要不斷完善企業(yè)管理績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià),進(jìn)而提高國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?;诖耍疚膶?duì)國(guó)有企業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及舉措進(jìn)行分析探索。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);管理績(jī)效;評(píng)價(jià)
前言:績(jī)效是企業(yè)管理中用來(lái)評(píng)價(jià)工作好壞的重要概念。一般來(lái)說(shuō)績(jī)效是通過(guò)對(duì)特定時(shí)間段以及工作活動(dòng)和內(nèi)容對(duì)員工工作行為進(jìn)行記錄和考核。當(dāng)前在國(guó)有企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,績(jī)效往往可以直接反應(yīng)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,因此績(jī)效可以作為國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的“晴雨表”。國(guó)有企業(yè)的管理績(jī)效評(píng)價(jià)同時(shí)可以作為企業(yè)決策時(shí)的重要參考依據(jù),對(duì)企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)和決策奠定良好的基礎(chǔ),進(jìn)而推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
一、國(guó)有企業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)概述
1.企業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的意義及作用
隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái),推動(dòng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改革和創(chuàng)新,不僅增加了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力,而且還可以推動(dòng)其朝著更好的方向發(fā)展。對(duì)企業(yè)發(fā)展任務(wù)來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略管理產(chǎn)生的影響進(jìn)一步擴(kuò)大。尤其是隨著科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,管理績(jī)效對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的影響也在不斷擴(kuò)大,此時(shí)如何更好的把控市場(chǎng)發(fā)展方向,使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出成為了企業(yè)管理中的重要一環(huán)。企業(yè)績(jī)效管理可以幫助企業(yè)完善管理方法,創(chuàng)新管理策略,這樣既可以確保企業(yè)管理工作的順利進(jìn)行,而且還可以提高其管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
2.企業(yè)管理績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)的確定
在新時(shí)代下,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深化改革,國(guó)有企業(yè)為實(shí)現(xiàn)必要的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,需要不斷建立完善企業(yè)管理績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)系統(tǒng)。而一個(gè)健全的企業(yè)管理績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)系統(tǒng),可以將國(guó)有企業(yè)的各個(gè)企業(yè)管理部分實(shí)現(xiàn)量化,反映出國(guó)有企業(yè)管理中存在的不足和漏洞。而企業(yè)管理績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)該系統(tǒng)的重要內(nèi)容,它直接決定了企業(yè)管理績(jī)效的評(píng)價(jià)內(nèi)容,具體體現(xiàn)為財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。同時(shí),唯有通過(guò)嚴(yán)密地管理績(jī)效分析,最終形成管理績(jī)效的分析報(bào)告,才能找出企業(yè)管理中的不足,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供依據(jù)。
二、完善國(guó)有企業(yè)管理績(jī)效指標(biāo)體系的對(duì)策
1.創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)管理績(jī)效理念
對(duì)于企業(yè)管理績(jī)效來(lái)說(shuō),首先需要有科學(xué)合理符合實(shí)際的理念支持,才能保證企業(yè)管理績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的有效落實(shí)。在進(jìn)行國(guó)有企業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中,既要保證前期規(guī)劃和相關(guān)策略的有效落實(shí),而且還要確保后續(xù)管理績(jī)效評(píng)價(jià)工作的順利落實(shí)。在這一系列過(guò)程中,企業(yè)管理績(jī)效的理念就顯得尤為重要,管理人員要做好市場(chǎng)管理調(diào)研工作,以便對(duì)管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)有個(gè)全面的了解和掌握,在此基礎(chǔ)上來(lái)創(chuàng)新管理績(jī)效理念,以此來(lái)充分發(fā)揮管理績(jī)效評(píng)價(jià)的作用。唯有如此,企業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系才能充分發(fā)揮其作用,從而指引國(guó)有企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新進(jìn)步。同時(shí),企業(yè)還需要重視績(jī)效評(píng)價(jià)和反饋系統(tǒng),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷調(diào)整和完善,以此確保管理人員能力的充分發(fā)揮,進(jìn)而有效提高國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)其健康、可持續(xù)發(fā)展。
2.完善管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系
基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下,為了確保企業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)工作的順利進(jìn)行,則需要結(jié)合固有企業(yè)特點(diǎn)來(lái)完善管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系,具體做好以下幾個(gè)方面的工作:(1)對(duì)于管理績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況合理規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)。而管理績(jī)效的評(píng)價(jià)過(guò)程中方法也有很多,每一種方法都具有優(yōu)勢(shì)和不足。此時(shí),就需要企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn)來(lái)對(duì)管理績(jī)效評(píng)價(jià)方法進(jìn)行合理選擇。例如,全方位績(jī)效評(píng)價(jià)方法除了可以考察管理人員的任務(wù)績(jī)效之外,還可以考察管理人員的周邊績(jī)效,如此一來(lái)對(duì)于管理績(jī)效的評(píng)價(jià)就更加趨于公平合理,使得管理績(jī)效評(píng)價(jià)能夠?qū)ζ髽I(yè)管理的實(shí)際情況給予真實(shí)反映。此外,該評(píng)價(jià)方法還可以使得企業(yè)內(nèi)部員工的交流更加密切,促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展;(2)國(guó)有企業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)還能夠?qū)Σ煌芾砣藛T專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平的高低給予真實(shí)反映,以此來(lái)有效提高管理人員的綜合素質(zhì)水平。例如,國(guó)有企業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)都能夠達(dá)到良好時(shí),可以通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)的具體成績(jī)以此排出名詞,加強(qiáng)管理人員之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,使得管理人員不斷提高自身管理水平,促使國(guó)有企業(yè)發(fā)展;(3)在完善管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),也需要對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),以此提高評(píng)價(jià)人員的績(jī)效評(píng)價(jià)水平,更加科學(xué)的將企業(yè)管理績(jī)效的水平反映出來(lái)。而這也是績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中的重要一環(huán)。評(píng)價(jià)人員唯有熟練掌握相關(guān)績(jī)效考核指標(biāo)的內(nèi)容以及內(nèi)涵,才能將管理人員的管理水平準(zhǔn)確評(píng)價(jià)出來(lái)。
3.重視績(jī)效評(píng)價(jià)的反饋
企業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的反饋是該過(guò)程的最后一環(huán)同時(shí)也是重要的一環(huán)。企業(yè)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)倘若與反饋相分離,將會(huì)導(dǎo)致管理績(jī)效評(píng)價(jià)工作無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果,甚至還有可能阻礙國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。此時(shí),重視績(jī)效評(píng)價(jià)的反饋可以確保國(guó)有企業(yè)日常管理工作的順利進(jìn)行,同時(shí),國(guó)有企業(yè)可以借助績(jī)效面談的方式,來(lái)確保管理人員全面了解和掌握管理績(jī)效評(píng)價(jià)情況。因此,管理人員需要充分重視管理績(jī)效評(píng)價(jià)的反饋,對(duì)于反饋中涉及到的不足和漏洞及時(shí)完善并修正,以解決管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理水平的提高。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系發(fā)揮著“晴雨表”的作用,其能夠?qū)ζ髽I(yè)管理水平的高低給予直觀反映。此時(shí),國(guó)有企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一定的地位,就需要不斷改革創(chuàng)新企業(yè)管理績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,以此不斷提高國(guó)有企業(yè)的管理效率,發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的價(jià)值。
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