基于招聘廣告的視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才勝任力特征探究

紀(jì)富貴

摘要：文章對(duì)照勝任力冰山模型要素，結(jié)合招聘廣告內(nèi)容，探究視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才勝任力的特征，主要體現(xiàn)在知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能水平、社會(huì)角色、自我概念、人格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)需要等方面;進(jìn)而明確文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才需要具有專業(yè)知識(shí)疊加專門知識(shí)、核心技能加綜合技能、時(shí)代弄潮人加社會(huì)把關(guān)者、熱愛工作加團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)意十足加執(zhí)行力強(qiáng)、自我成就加公司發(fā)展等特征。

關(guān)鍵詞：招聘廣告 視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè) 人才勝任力特征

基金項(xiàng)目：本文為湖南省職業(yè)院校教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“湖南視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才產(chǎn)教融合培育機(jī)制創(chuàng)新研究”（編號(hào)： ZJGB2019041）階段性研究成果。

根據(jù)《2019年中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》，我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)到了7.25億，市場(chǎng)規(guī)模1871.3億元，半年新增用戶達(dá)到5395萬，付費(fèi)用戶規(guī)模逐漸擴(kuò)大，網(wǎng)民刷視頻的時(shí)間日益增長(zhǎng)。[1]由此，一個(gè)以視頻為核心，相關(guān)創(chuàng)意與運(yùn)營圍繞視頻而展開，包括視頻創(chuàng)作、視頻平臺(tái)、視頻用戶、視頻分發(fā)等多維度的視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)運(yùn)用而生。視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)逐漸成為媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展與地區(qū)提升發(fā)展質(zhì)量的新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，如湖南依托“廣電湘軍”資源打造的馬欄山視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園，年產(chǎn)值已達(dá)400億元，五年內(nèi)預(yù)期產(chǎn)值1000億元。[2]視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的突飛猛進(jìn)，必然帶動(dòng)相應(yīng)的人才需求，要求加強(qiáng)相關(guān)行業(yè)人才的培養(yǎng)。

本文基于智聯(lián)招聘等人才求職網(wǎng)站上的抖音、快手等招聘廣告，探究視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才勝任力特征，對(duì)于提升視頻文創(chuàng)人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有積極價(jià)值。經(jīng)典勝任力模型包含知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我概念、人格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)需要等因素，[3]據(jù)此，可以認(rèn)為嘗試將視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才的勝任力特征歸納為以下內(nèi)容。

知識(shí)結(jié)構(gòu)：專業(yè)知識(shí)加專門知識(shí)

文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的視頻化發(fā)展，對(duì)于人才的知識(shí)結(jié)有所改變，大致上就是在之前的知識(shí)要求基礎(chǔ)上，更加向視頻創(chuàng)作所需的專業(yè)、專門知識(shí)靠近。從知識(shí)要求內(nèi)容來看，根據(jù)招聘廣告，抖音、快手等公司提出的要求有“攝影、動(dòng)畫、數(shù)字媒體、影視制作、藝術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先”“編導(dǎo)、導(dǎo)演、策劃、編劇等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷”“具備一定的視頻拍攝和制作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的美學(xué)知識(shí)，精通布光，善于布景”。一是相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，表明視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)對(duì)應(yīng)的專業(yè)群范疇內(nèi)，向與視頻創(chuàng)作相關(guān)的專業(yè)集中，這一類專業(yè)除開與視頻制作直接相關(guān)聯(lián)的攝影、影視制作之外，還包括后期制作關(guān)聯(lián)度高的動(dòng)畫、藝術(shù)設(shè)計(jì)等相鄰的專業(yè)，從中也可以看出視頻文創(chuàng)人才在專業(yè)要求上還有相對(duì)的綜合性，預(yù)示此類人才最好為視頻文創(chuàng)復(fù)合型人才。二是本層層次以上，學(xué)歷并不與能力成正比，但是知識(shí)的累積，應(yīng)該是與學(xué)習(xí)的長(zhǎng)短以及受教育的層次成正相關(guān)，不少企業(yè)要求視頻文創(chuàng)人才具有本科以上層次的學(xué)歷，學(xué)歷背后主要是對(duì)知識(shí)的深度與寬度有要求，目前本科層次四年制的教育相較于?？茖哟稳曛茖W(xué)習(xí)，能更好地培育符合視頻文創(chuàng)發(fā)展要求的人才。三是具備專門知識(shí)，在專業(yè)知識(shí)外，對(duì)美學(xué)等知識(shí)的要求，看似與當(dāng)前視頻產(chǎn)業(yè)的簡(jiǎn)單甚至“下里巴人”的通俗文化相沖突，但實(shí)質(zhì)上，任何影像化的表達(dá)，都離不開美學(xué)等知識(shí)的支撐，尤其是在視頻產(chǎn)業(yè)逐漸走向精品化的今天，這類要求會(huì)成為一種剛需。

技能水平：核心技能加綜合技能

視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才的技能水平分為兩個(gè)層次，一個(gè)是圍繞視頻的制作所要求的核心技能，一個(gè)是圍繞視頻的傳播所形成的綜合技能。在核心技能方面，抖音、快手等與視頻（短視頻）制作有關(guān)的要求為“熟練使用攝影設(shè)備，熟悉后期視頻剪輯制作，能熟練運(yùn)用專業(yè)視頻剪輯軟件”，這其中所隱含的技能勝任力特征包括了設(shè)備的使用、后期的制作以及視頻的剪輯等。這些既是視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才的技能基礎(chǔ)要求，但是同時(shí)，相關(guān)技能的熟悉與熟練程度也可以成為其核心的要求，因?yàn)槿魏渭寄芏加幸粋€(gè)由淺層次掌握到深層次運(yùn)用的問題。

在綜合技能方面，對(duì)視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才而言，其勝任力特征與視頻的生產(chǎn)中需要與相關(guān)崗位協(xié)同有關(guān)，與視頻的傳播中相關(guān)產(chǎn)品的營銷等有關(guān)。生產(chǎn)中的協(xié)同技能，在招聘中描述為“參與團(tuán)隊(duì)前期策劃籌備，提供拍攝相關(guān)的創(chuàng)意內(nèi)容，細(xì)化腳本、研究鏡頭表達(dá)方式”“把控整個(gè)拍攝流程的節(jié)奏與人員及道具調(diào)配”。這說明，任何一個(gè)有影響力的視頻創(chuàng)作應(yīng)該是以視頻為主，串聯(lián)起了文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才有必要對(duì)與之協(xié)同的崗位有更為精準(zhǔn)和有效的認(rèn)識(shí)，以期提升視頻生產(chǎn)的速度與質(zhì)量。傳播中的營銷技能，全民視頻時(shí)代的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，需要具有較高的營銷意識(shí)，甚至在某種程度上是以營銷為導(dǎo)向的視頻傳播，為此，抖音等公司在招聘中要求“對(duì)熱點(diǎn)有敏銳嗅覺，熟悉短視頻平臺(tái)特性、用戶喜好、內(nèi)容玩法”，嗅覺靈敏、用戶至上、精通運(yùn)營等都已經(jīng)成為視頻文創(chuàng)人才新的技能勝任力特征。

社會(huì)角色：時(shí)代弄潮人加社會(huì)把關(guān)者

社會(huì)角色是指與人們的某種社會(huì)地位、身份相一致的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為模式，它是人們對(duì)具有特定身份的人的行為期望，它構(gòu)成社會(huì)群體或組織的基礎(chǔ)。[4]在時(shí)代弄潮人角色方面，抖音、快手等公司的招聘廣告中，對(duì)于與視頻相關(guān)的文創(chuàng)人才，其首先希望應(yīng)聘者能夠成為“抖音官方賬號(hào)操盤手”“創(chuàng)意時(shí)代的寵兒”“把握短視頻營銷大潮”，有數(shù)據(jù)表明抖音中4.7%的頭部?jī)?nèi)容生產(chǎn)者，覆蓋的平臺(tái)粉絲數(shù)量達(dá)到97.7%。這說明在視頻文創(chuàng)時(shí)代，受頭部經(jīng)濟(jì)的影響，在頭部效應(yīng)的作用下，視頻文創(chuàng)企業(yè)希望從業(yè)者都能夠成為頭部?jī)?nèi)容生產(chǎn)者，其生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠成為備受市場(chǎng)關(guān)注和歡迎的“爆款”產(chǎn)品。視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才成為時(shí)代弄潮人的角色定位決定其必須緊跟時(shí)代的發(fā)展，掌握技術(shù)的變遷，了解社會(huì)的動(dòng)態(tài)，能夠?qū)⑾嚓P(guān)的內(nèi)容通過所制作的視頻傳達(dá)出來，引起廣泛的共鳴。在社會(huì)把關(guān)者角色方面，對(duì)于不少視頻文創(chuàng)公司來說，其對(duì)“爆款”視頻的追求主要是出于經(jīng)濟(jì)利益，是一種點(diǎn)擊率與收益率成正比的效益追求，但是隨著視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)逐漸結(jié)束“野蠻生長(zhǎng)”時(shí)代，視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)逐漸意識(shí)到視頻內(nèi)容的傳播要符合社會(huì)意識(shí)形態(tài)、遵循法律道德規(guī)則。因此，一大批頭部視頻公司開始招聘視頻內(nèi)容審核員，其相應(yīng)的崗位勝任力特征為“有良好的政治覺悟與素養(yǎng)”“黨員優(yōu)先”，[5]某些視頻企業(yè)在此方面慘遭“滑鐵盧”的教訓(xùn)，使得目前的視頻文創(chuàng)企業(yè)，都極其重視視頻文創(chuàng)人員的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，以求所生成創(chuàng)作的視頻符合內(nèi)容審核要求。

自我概念：熱愛工作加團(tuán)隊(duì)協(xié)作

在勝任力模型中，自我概念指一個(gè)人的價(jià)值觀、態(tài)度、對(duì)自己的看法及想法。如自信心和自我的認(rèn)同。[6]自我概念雖然屬于從業(yè)者對(duì)自我的認(rèn)知，但是，在視頻文創(chuàng)人才的招聘中，抖音、快手等行業(yè)龍頭企業(yè)對(duì)于從業(yè)者的自我認(rèn)知也有相應(yīng)的要求，尤其是在對(duì)工作的態(tài)度與對(duì)自我的看法方面。在對(duì)工作的態(tài)度上，不少視頻文創(chuàng)類企業(yè)紛紛要求求職者要“熱愛攝影攝像”“熱愛后期工作”“熱愛記錄生活”。對(duì)于視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)而言，其工作的狀態(tài)常常是“996”（每天從早上九點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，每周工作六天）、“白加黑”，尤其是不少視頻文創(chuàng)企業(yè)屬于創(chuàng)業(yè)初期階段，需要通過高強(qiáng)度的工作，搶抓市場(chǎng)商機(jī)，搶占市場(chǎng)資源，即使階段性存在超高的工作強(qiáng)度，但是初創(chuàng)階段這種狀況確實(shí)在所難免。為此，視頻文創(chuàng)企業(yè)希望求職者能夠熱愛本職的工作，愿意為工作暫時(shí)的付出所有，以促進(jìn)公司的發(fā)展。在自我的看法方面，從視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)核心要素創(chuàng)意來看，其應(yīng)聘要求多規(guī)定求職者應(yīng)該具備良好的創(chuàng)意意識(shí)及其能力，但是在當(dāng)前視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的背景下，一個(gè)人的創(chuàng)意雖然十分重要，團(tuán)隊(duì)力量更是重中之重。因此，招聘廣告中常要求應(yīng)聘者“善于人際溝通”“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)”，團(tuán)隊(duì)協(xié)作不是對(duì)個(gè)人個(gè)性的約束，而是在個(gè)人獨(dú)特創(chuàng)意的基礎(chǔ)上，懂得如何與團(tuán)隊(duì)中其他人員溝通協(xié)作，把個(gè)人的能力融入到團(tuán)隊(duì)之中，借助團(tuán)隊(duì)的力量共同推動(dòng)工作的進(jìn)展，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的困難，共同促進(jìn)公司的利益。

人格特質(zhì)：創(chuàng)意十足加執(zhí)行力強(qiáng)

在勝任力模型中，人格特質(zhì)是指?jìng)€(gè)體對(duì)事情反應(yīng)的方式、特征和傾向。[7]視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)對(duì)于人才的人格特質(zhì)有著較為獨(dú)特的要求，主要原因在于這一產(chǎn)業(yè)采用視頻化的方式，將獨(dú)特的創(chuàng)意表達(dá)出來，引發(fā)大眾的關(guān)注，獲得較高的注意力，產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益?？梢哉f，創(chuàng)意是視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)對(duì)人才的核心需求，當(dāng)然，光有創(chuàng)意并不足以獲勝，還需要有極強(qiáng)的執(zhí)行力。在創(chuàng)意方面，不少視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)公司都在招聘中要求應(yīng)聘者“腦洞大，點(diǎn)子多，具有較強(qiáng)的策劃和創(chuàng)意能力”，創(chuàng)意是公司對(duì)應(yīng)聘者的核心要求。不論是傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)，還是創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)，乃至于現(xiàn)在的視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，技術(shù)的革新、環(huán)境的變化、載體的迭代等，都沒有改變創(chuàng)意的核心地位。創(chuàng)意一直是行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，也是行業(yè)、產(chǎn)業(yè)對(duì)人才的核心要求，創(chuàng)意十足要求應(yīng)聘者順應(yīng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)的變化，能夠?qū)⒆陨淼闹R(shí)技能與企業(yè)提供的資源要素有機(jī)的整合起來，以新的內(nèi)容、新的表達(dá)等創(chuàng)新方式，獲得用戶的認(rèn)可。在執(zhí)行方面，一些視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)公司要求應(yīng)聘者“肯鉆研、不設(shè)限，推動(dòng)力快”，其主要所指的是要求應(yīng)聘者具有強(qiáng)力的執(zhí)行能力。在視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)中，創(chuàng)意是核心，但是創(chuàng)意僅僅為一個(gè)念想、一種方案、一套計(jì)劃，如果不能付諸實(shí)施，還是不能夠?yàn)楣編碛行У氖找妫由弦曨l文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要求從創(chuàng)意的產(chǎn)生到創(chuàng)意的實(shí)現(xiàn)之間時(shí)間盡可能短，才能占領(lǐng)市場(chǎng)、引領(lǐng)風(fēng)尚。因此，執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)極為重要，這種重要性也相應(yīng)的傳導(dǎo)至從業(yè)者、應(yīng)聘者。

動(dòng)機(jī)需要：自我成就加公司發(fā)展

按照冰山模型，①勝任力要素中涵蓋的動(dòng)機(jī)需要，是指能夠激發(fā)和鼓勵(lì)個(gè)體產(chǎn)生內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，并使之朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的過程。[8]在某一視頻文創(chuàng)企業(yè)抖音短視頻導(dǎo)演/編導(dǎo)招聘廣告中，開頭的顯著位置標(biāo)注“懶于讀書盲于嘗試的，請(qǐng)不要來！自學(xué)能力差的，請(qǐng)不要來！來了就想水到渠成的，請(qǐng)不要來！怕加班熬夜的，請(qǐng)不要來！”。這一類要求，從動(dòng)機(jī)需要方面解釋，就是強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者應(yīng)該在工作中，能夠達(dá)到自我成就的目的，同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展。在自我成就方面，視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)屬于一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，其相關(guān)的知識(shí)、技能，正在不斷地變化更新。高校中的專業(yè)教育不能夠完全跟上產(chǎn)業(yè)的變化與行業(yè)的發(fā)展，也就不能夠培育出合格的視頻文創(chuàng)人才，要求視頻文創(chuàng)求職者能夠在職業(yè)生涯中繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。由此，一些企業(yè)要求應(yīng)聘者不要“懶于讀書”，不能“自學(xué)能力差”，要邊工作邊學(xué)習(xí)邊鉆研，在具體的業(yè)務(wù)實(shí)踐中，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，磨煉專業(yè)技能，歷練自我、提升自我、成就自我。在公司發(fā)展方面，當(dāng)前受個(gè)別頭部?jī)?nèi)容生產(chǎn)者所產(chǎn)生的“網(wǎng)紅效應(yīng)”影響，部分對(duì)視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)心懷向往的準(zhǔn)從業(yè)者認(rèn)為，如果有朝一日能夠成為網(wǎng)紅，就可以獨(dú)立門戶，單獨(dú)發(fā)展。其實(shí)，視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)作為一種集聚度高的產(chǎn)業(yè)，個(gè)人與公司之間是相互促進(jìn)的，而不是彼此排斥的，一些案例也表明，網(wǎng)紅一旦離開視頻文創(chuàng)公司平臺(tái)，不能獲得團(tuán)隊(duì)力量的推薦，很容易成為“明日黃花”。視頻文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)中，個(gè)人的發(fā)展，有必要服務(wù)于公司的定位，服從于公司的發(fā)展，相互支持，互相成就。（作者單位：湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

欄目責(zé)編：樂禾

注釋：①冰山模型是美國著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個(gè)著名的模型，所謂“冰山模型”，就是將人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。

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