探究網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)的情感設(shè)計

【摘要】在教育改革實施深入背景下，高等院校在教育工作開展過程中，應(yīng)根據(jù)自身實際情況，運用多種新型教學(xué)模式，促進教學(xué)的提升。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)當(dāng)中的情感設(shè)計得到了廣泛運用，并且得到了好評較多。情感設(shè)計方式的運用，能夠使學(xué)生在學(xué)習(xí)中的情感體驗得到強化，形成正確學(xué)習(xí)方向和學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強在學(xué)習(xí)中的能動意識，從而促進高校英語教學(xué)質(zhì)量與效率的提升。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué);情感設(shè)計;能動意識

【作者簡介】李福珍（1968-），女，漢族，新疆烏魯木齊人，蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向：英國語言文學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)、高職英語教學(xué)。

情感設(shè)計的主要目的是對網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)當(dāng)中存在的各個相關(guān)因素之間的關(guān)系進行深入探究，嘗試構(gòu)建情感解決模型，能夠體現(xiàn)出英語教學(xué)由簡單到復(fù)雜的過程。在此過程中，須尋找網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)中和情感方面相關(guān)的因素，然后比較各種因素，發(fā)現(xiàn)因素彼此之間的聯(lián)系，然后進行感知判斷，如情感接受、語言習(xí)得、情感種類等，最后再進行較為系統(tǒng)的情感設(shè)計。

一、 情感概念以及分類

情感過濾理論指出，在接受語言信息時，需先運用情感過濾器進行篩選，在此基礎(chǔ)上，才能獲得相應(yīng)語言習(xí)得能力。根據(jù)情感過濾理論得出，情感元素在學(xué)生進行語言學(xué)習(xí)時，有至關(guān)重要的作用。在進行語言學(xué)習(xí)過程中，通常會針對情感體驗進行分類，然后對情感產(chǎn)生的原因進行細致分析，對積極情感進行強化，剔除一些消極情感。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中產(chǎn)生的情感元素，主要可以將其劃分為這幾類型，首先，正確動機。在英語學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生學(xué)習(xí)動機對學(xué)習(xí)努力程度有著比較直接的影響。其次，情緒。情緒屬于情感體驗，整體過程比較短暫。學(xué)生在學(xué)習(xí)中如果產(chǎn)生憂慮、抑郁、焦慮、不安心理，理解能力將會受到影響，學(xué)習(xí)效率比較低，整個學(xué)習(xí)過程中都會感覺到壓力。而滿足、自信的心理，則會使學(xué)生在內(nèi)心中產(chǎn)生認同感，整個學(xué)習(xí)過程比較容易和輕松。最后，互動體驗。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，交流活動的主體是人與機器，良好的互動體驗有利于促進學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)平臺實際利用效果的提升，進而使資源信息篩選、查找更具效率性。在此情況下，不僅有利于促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提升，也能保證其學(xué)習(xí)效率。

二、 情感設(shè)計前提

情感設(shè)計在實施過程中，須積極發(fā)現(xiàn)和深入挖掘英語教學(xué)當(dāng)中各個因素關(guān)系，實現(xiàn)對結(jié)構(gòu)化情感設(shè)計模型多的構(gòu)建，在此過程中，能夠體現(xiàn)出由簡單到復(fù)雜的變化。在具體實施時，須從這幾方面進行，首先，對網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)當(dāng)中涉及的情感因素進行尋找，并針對各種因素進行比較，發(fā)現(xiàn)不同因素之間的聯(lián)系。其次，運用感知對過程進行判斷，就網(wǎng)絡(luò)教學(xué)情感來講，主要包括情感種類、情感接受以及語言習(xí)得等。將社會、個人在網(wǎng)絡(luò)英語中出現(xiàn)的判斷、情感認知等反饋到比較過程當(dāng)中，對判斷過程和比較過程形成更清晰、明確的認識，使其共同在決策階段發(fā)揮作用，最終實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)情感框架的設(shè)計。

三、 情感設(shè)計理論基礎(chǔ)

祝智庭認為網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動在實施時，主要發(fā)生在作用域內(nèi)，作用域有三個，其中有工作空間、內(nèi)容空間以及協(xié)調(diào)空間，協(xié)調(diào)空間中包含情感，情感設(shè)計和內(nèi)容、活動之間聯(lián)系緊密?；顒永碚撌莵碜杂诘聡瑢儆诔橄?、復(fù)雜的理論框架，主要是為理解和分析人類活動提供詞匯與概念。活動理論當(dāng)中主要有六個主要原則，活動屬于活動與意識之間的統(tǒng)一，在此過程中，須將目標(biāo)作為導(dǎo)向，具有層級結(jié)構(gòu)，可以外化和內(nèi)化，也可以進行調(diào)節(jié)，并且需遵循一定的發(fā)展原理。

四、網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)的情感設(shè)計的基本框架

1. 情感設(shè)計當(dāng)中的概念模型。網(wǎng)絡(luò)的運用，能夠為英語語言學(xué)習(xí)構(gòu)建豐富輸入環(huán)境，這種輸入模式和單純的視覺輸入或者是聽覺輸入相比優(yōu)勢明顯。信息技術(shù)能夠促進學(xué)生對語信息、語言文化圖示的理解與吸收。由活動理論可知，活動的實施有利于思維發(fā)展，并且和語言學(xué)習(xí)中的交際特點相符。就當(dāng)前英語教學(xué)系統(tǒng)和英語教學(xué)軟件來講，多數(shù)是關(guān)注多項選擇、內(nèi)容呈現(xiàn)、是非判斷等學(xué)習(xí)活動，關(guān)注的主體為個別化學(xué)習(xí)，在此情況下，對合作學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)有所忽視。但是從學(xué)習(xí)自身來講，具有多樣性的特點，在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中，更應(yīng)注重情境的構(gòu)建，這樣才能是虛擬環(huán)境在交互性質(zhì)較弱方面的問題得到彌補，因此在進行學(xué)習(xí)過程中，須對活動中涉及的問題進行詳細考慮，使語言輸入和活動在聯(lián)合的情況下，學(xué)生的情感反應(yīng)會得到刺激，通過情感過濾的實施，獲得情感變量。就語言輸入來講，可以將其理解為在活動基礎(chǔ)上形成的語言輸入，活動可以對語言輸入起到推動作用，也可能對語言輸入產(chǎn)生阻礙作用。在經(jīng)歷情感變量重新協(xié)調(diào)、組織的基礎(chǔ)上，語言輸入才能進入到大腦中，并且在大腦中形成語言習(xí)得機制，形成語言習(xí)得能力。對于概念模型來講，須思考情感變量在進行分類時是否能夠保證合理性以及情感變量需怎樣進行組織、協(xié)調(diào)。

2. 情感變量分析。情感變量的確定是進行網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)情感設(shè)計的基礎(chǔ)。與學(xué)習(xí)相關(guān)的情感主要有信心、焦慮、喜愛、沮喪、失落、喜歡等，這些情感的產(chǎn)生會將情感和學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生認識交織在一起。在學(xué)習(xí)中如果正面情感加強和負面情感減弱，就能產(chǎn)生積極情感，知識在學(xué)習(xí)時也更容易得到構(gòu)建。同時，對于情感Lehman提出了七個比較關(guān)鍵的領(lǐng)域，并且制訂了相應(yīng)的框架，即環(huán)境、參與者、交互性、形式與策略、質(zhì)量與支持。從情感考慮、相關(guān)方法、相關(guān)策略、問題焦點、問題決策等五個維度對不同領(lǐng)域進行了分析。框架的制訂，有利于教師在進行英語教學(xué)時，關(guān)注情感問題，并且適時在學(xué)習(xí)中進行情感干預(yù)，實施有效開發(fā)、解決策略。針對情感變量問題，從普遍到具體，按照邏輯對其進行排列，可以分為五類，即沮喪、焦慮、恐懼、擔(dān)心、信任、信心、興奮，焦慮、恐懼、擔(dān)心可以劃分為一類，沮喪情緒是多數(shù)在線學(xué)習(xí)的學(xué)生會出現(xiàn)的心理，他們在注冊課程、尋找學(xué)習(xí)方式中常常會產(chǎn)生這種情緒，對于雜亂、復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航感到十分迷惑。當(dāng)他們嘗試在網(wǎng)上學(xué)習(xí)時，經(jīng)常會產(chǎn)生迷惑或者是困惑的感覺，無所適從，焦慮、恐懼、擔(dān)心屬于進行網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)中，學(xué)生最容易產(chǎn)長的情感問題。興奮屬于網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)在實施時比較容易營造的情感，通過豐富的畫面、外語教學(xué)的特有特點，以及多媒體手段，能夠使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣被調(diào)動，產(chǎn)生興奮點。就興奮情感來講，主要是受第一印象的影響。在開展視聽說教學(xué)時，能夠?qū)崿F(xiàn)寓教于樂，促進了教學(xué)方式的創(chuàng)新。如，教學(xué)中新圖標(biāo)的設(shè)置能夠使學(xué)生產(chǎn)生興奮點，感覺眼前一亮。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，良好的語言風(fēng)格能夠?qū)W(xué)生會產(chǎn)生更大的吸引力，也能使整個語言表達更可信，說服力明顯。信任對于學(xué)生來講，屬于精神支持。學(xué)生在進行在線學(xué)習(xí)時，往往會產(chǎn)生疏遠感以及恐懼感，因此對于學(xué)伴、教師、網(wǎng)絡(luò)的依賴性比較大。交互活動的實施，能幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中形成信任感，使信任感成為學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)的支撐。在英語教學(xué)活動開展時，往往需學(xué)生完成聽說任務(wù)，如小組發(fā)言、英語問題回答、角色扮演等，在此過程中，信心的形成是他們將任務(wù)完成的保證。

3. 情感變量協(xié)調(diào)、組織。情感變量主要是指兩種情感，一種為正面情緒、一種為負面情緒，在此過程中，負面情緒會影響語言習(xí)得，因此對情感變量進行協(xié)調(diào)組織，從本質(zhì)上來講，屬于對負面情感的組織，通過對情感變量的協(xié)調(diào)、組織，使情感在英語學(xué)習(xí)中逐漸向正面方向轉(zhuǎn)變。針對負面情感產(chǎn)生的原因進行分析能夠得出，可以從四個階段對負面情感進行克服：首先，需避免負面情感的繼續(xù)發(fā)展。其次，對負面情感進行管理，使負面情感在發(fā)展中得到遏制。再次，運用合理方式對負面情感進行緩解。最后，重視負面情感的轉(zhuǎn)變，盡量使負面情感轉(zhuǎn)變成正面情感。通過對情感變量的協(xié)調(diào)、組織，能夠使情感變量處于積極的狀態(tài)下，這是進行網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)中情感設(shè)計需關(guān)注的重點問題。

4. 體現(xiàn)設(shè)計環(huán)境人性化。進行人性化設(shè)計的主要目的在于使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境充分滿足學(xué)生的心理需求，使學(xué)生產(chǎn)生一種舒適感。就教學(xué)環(huán)境來講，主要是由硬件設(shè)施、教學(xué)平臺、網(wǎng)上資源、管理系統(tǒng)等構(gòu)成，硬件設(shè)施是指英語教學(xué)過程中多媒體以及互聯(lián)網(wǎng)的運用，硬件人性化的體現(xiàn)主要是指保證設(shè)備在使用時的便捷性和舒適性，如保持環(huán)境舒適性，保證設(shè)備整潔性，能夠隨時隨地地對設(shè)備進行操作，英語庫中具備多種資源。在教學(xué)平臺和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，人性化設(shè)計的實現(xiàn)需將學(xué)生在學(xué)習(xí)時必須獲得的內(nèi)涵涵蓋在其中，并保證內(nèi)容在獲取時的便捷性，如智能界面的設(shè)計。除此之外，人文環(huán)境也能將人性化設(shè)計體現(xiàn)出來，學(xué)生可以將編號作為憑證進入到系統(tǒng)或者是機房當(dāng)中，機房能夠提供咨詢服務(wù)和供應(yīng)熱水服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)速度、資料查詢時的難度、機房環(huán)境、學(xué)時限制等，都會對學(xué)生實際學(xué)習(xí)興趣造成影響。因此，在進行情感設(shè)計過程中，應(yīng)注重對人性化環(huán)境的構(gòu)建。

5. 融入跨文化情感?？缥幕楦袑儆诰W(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)中進行情感設(shè)計時需關(guān)注的重點問題，這主要是由于英語屬于非母語語言，會涉及學(xué)生日常沒有接觸過的文化元素。在習(xí)得文化元素的同時，學(xué)生也會在跨文化學(xué)習(xí)中產(chǎn)生對應(yīng)情感體驗，和單純學(xué)習(xí)語言知識相比，語言學(xué)習(xí)時產(chǎn)生的情感體驗更加重要，和知識習(xí)得的錯誤性相關(guān)，由文化造成的情感體驗錯誤更加嚴重。從行為角度講，語言當(dāng)中詞匯的產(chǎn)生和發(fā)展主要是依賴實際交流情境，語言詞匯比較基本的體征便是具備文化導(dǎo)向性，如文化環(huán)境不同的影響下，在理解詞義時，也會出現(xiàn)一定的差異性，進而導(dǎo)致雙方在溝通、交流時意愿有所降低，或者是整個溝通過程失敗。同時，在文化環(huán)境不同情況下，語言表達和情感分類之間存在較為明顯的差異性，如情感分類的差異性、詞匯缺少對等性等。同時，在進行語言交流過程中，文化群體在不同的情況下，肢體語言會存在較為明顯的差異，因此針對網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)進行情感設(shè)計時，應(yīng)注重對西方文化的滲透。

五、結(jié)語

總之，在網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)中，針對情感設(shè)計問題，需對情感變量進行細致分析，然后制訂相應(yīng)的情感設(shè)計框架，其中重點關(guān)注情感模型、情感變量分析、情感變量組織協(xié)調(diào)等。情感設(shè)計的方式，能夠使網(wǎng)絡(luò)英語教學(xué)在實施時獲得全新視角，學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中存在的情感動力問題得到有效解決。隨著教學(xué)活動的深入開展，對于情感設(shè)計框架，需在使用中對其不斷完善，進而使情感設(shè)計在英語教學(xué)中充分發(fā)揮自身作用與價值。

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